基于新媒體傳播視角本土新奢侈品品牌培育路徑研究
摘要:中國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,也是奢侈品的消費(fèi)大國,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是奢侈品的生產(chǎn)大國。中國擁有自己的奢侈品產(chǎn)品、享有盛譽(yù)的奢侈品產(chǎn)地,卻尚未擁有一個得到公認(rèn)的奢侈品牌。本文從新媒體傳播視角出發(fā),指出中國本土奢侈品未來發(fā)展重視基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意傳播路徑。
關(guān)鍵詞: 奢侈品;新媒體;創(chuàng)意傳播
1 引言
一直以來,中國奢侈品消費(fèi)增速世界第一。中國己成為奢侈品消費(fèi)增長速度最快的國家,中國在2013 年人均GDP 達(dá)到6920 美元,預(yù)計未來2-3年,中國GDP總值有望超過美國成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,中國將時隔200年又重新回到世界第一的位子。我們研究證明并提出,奢侈品消費(fèi)與代表國家富裕程度的GDP呈正比例發(fā)展(,如有的學(xué)者提出,一個國家奢侈品的消費(fèi)增長率大概是其GDP增長的兩倍,這就是 “奢侈品GDP雙倍增長規(guī)律”。如此推算,中國在21世紀(jì)到來之初的13年里GDP增長平均在超過8%,這就意味著中國奢侈品市場的消費(fèi)增長率保持在15-20% 左右,遠(yuǎn)大于全球奢侈品市場平均6-10%的增長速度。
同時,消費(fèi)的階層也發(fā)生變化,中產(chǎn)階層是奢侈品消費(fèi)主力(當(dāng)然,富豪階層還是奢侈品消費(fèi)領(lǐng)袖)。中國要成就自己的奢侈品大國地位,必須在生產(chǎn)和消費(fèi)兩個方面居于世界前列。對中國的T恤是,中國擁有自己的奢侈產(chǎn)品,但沒有自己的奢侈品牌。中國是奢侈品消費(fèi)大國,而遠(yuǎn)非奢侈品生產(chǎn)大國。,中國并非不具備奢侈品產(chǎn)品、品牌的生長根基以及資源。中國擁有自己的奢侈品產(chǎn)品,例如傳統(tǒng)的白酒、茶葉、絲綢、珠寶,以及具有一定實力的其他現(xiàn)代產(chǎn)業(yè);中國也擁有享有盛譽(yù)的奢侈品產(chǎn)地,卻彷徨于“有產(chǎn)地,無品牌”的困境之中。中國尚未擁有一個得到公認(rèn)的奢侈品牌。
2. 本土新奢侈品品牌及其傳播
一直以來奢侈品是提供給最富裕階層的有錢人,但是隨著人們對商品質(zhì)量和情感等方面要求的不斷提升,以及新品牌與新產(chǎn)品線不斷地推出,中產(chǎn)階級已經(jīng)漸漸地被列為目標(biāo)族群,當(dāng)今市場對于奢侈品的需求主要來自工薪階層為主體的普通消費(fèi)大眾,他們?yōu)榇淼闹挟a(chǎn)階級隨著破繭而出,在奢侈品消費(fèi)群體中越來越占有最高的比例。他們是最前衛(wèi)的奢侈品消費(fèi)者,也被稱為“偶爾奢侈”的一個快速壯大的群體,已有3億之眾。他們在生活方式日益常態(tài)化的同時,對炫耀財富的鄙視與日俱增,即有文化、懂時尚,鄙視炫耀性消費(fèi)。
對中國奢侈品制造企業(yè)來說,最重要的定位就是在“舊世界奢侈品”和 “新世界奢侈品”之間作出選擇,也就是定位一種介于傳統(tǒng)奢侈品和大眾商品之間的新奢侈品產(chǎn)品,并努力獲得社會的廣泛認(rèn)可。一直以來,奢侈品傳播的途徑就是依賴廣告。我國也有世界上最相信廣告的消費(fèi)者,一方面在于強(qiáng)勢媒體具有的天然權(quán)威性;另一方面我國的消費(fèi)者對強(qiáng)勢媒體有天然的依賴性。強(qiáng)勢媒體的傳播影響力構(gòu)筑了我國品牌快速成長的重要平臺,提供了購買商品的理由,廣告是惟一有著強(qiáng)烈說服性的信息,對大眾進(jìn)行信息傳播和提醒作用,因此通過強(qiáng)勢媒體傳播的廣告對消費(fèi)者的影響是很強(qiáng)大。
3. 新媒體背景下傳統(tǒng)本土新奢侈品品牌傳播變革
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別數(shù)字化媒體的發(fā)展,已經(jīng)改變了整個傳媒的格局。伴隨智能終端的普及,用戶媒介習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體的電視、報紙等,逐漸轉(zhuǎn)移到博客、微信、電商以及點評網(wǎng)等社交媒體即時通訊工具上,并越來越多的占領(lǐng)消費(fèi)者時間和空間??梢哉f,數(shù)碼革命,一切都在發(fā)生變化,消費(fèi)者變了,企業(yè)變了,廣告形式也變了,新媒體發(fā)展對傳統(tǒng)媒體帶來極大的變革。同時,整個變化過程中,廣告尤其是基于傳統(tǒng)媒體的廣告形式遇到越來越多的挑戰(zhàn)。
新媒體帶來的媒介形式多樣化,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶來海量信息,給傳統(tǒng)廣告沖擊很大,傳統(tǒng)媒體俘獲主流受眾群的能力明顯在下降。目前,我國網(wǎng)民規(guī)模接近6個億,調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)形成一種依賴,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始擠占電視黃金時間??梢钥闯?,傳統(tǒng)媒體下的廣告形式遇到越來越多的挑戰(zhàn)。
相反,有些企業(yè)品牌不斷成為互聯(lián)網(wǎng)上的社交之星,如微軟、星巴克等品牌在新媒體最活躍,不僅不需要付廣告費(fèi),還在社交網(wǎng)絡(luò)上被消費(fèi)者討論和傳播,甚至成為微博關(guān)鍵詞的前列。這是為什么?這些品牌為何能夠在互聯(lián)網(wǎng)上提供一種讓人家主動溝通的特質(zhì)?為此,需要進(jìn)一步深入分析新媒體背景下,企業(yè)如何與消費(fèi)者溝通,如何突破傳統(tǒng)媒體下的廣告溝通形式以及廣告的事件化趨勢等。對這些問題的研究具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
4. 結(jié)論
隨著新媒體的發(fā)展和普及,廣告的方式正在發(fā)生巨變。無論是消費(fèi)者還是企業(yè)的意識和行動,都在發(fā)生很大的變化。本土新奢侈品品牌培育過程中,如何更好通過新媒體傳播形式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和實現(xiàn)品牌傳播。本文幾點結(jié)論如下:
(1)傳統(tǒng)媒體靠廣告打天下的掠奪時代已經(jīng)過去,新媒體背景下,本土新奢侈品企業(yè)必須學(xué)會如何適應(yīng)消費(fèi)潮流的變化,從而更好的與消費(fèi)者溝通。企業(yè)應(yīng)把消費(fèi)者看成是合作者,價值傳遞者,視消費(fèi)者為合作伙伴,而不僅僅是顧客,聯(lián)手共創(chuàng)價值。
(2)重視通過網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳來傳遞奢侈品品牌價值。從消費(fèi)者購買奢侈品的用途來看,不論是商務(wù)饋贈還是投資收藏,他人口碑對于消費(fèi)者購買決策非常重要。網(wǎng)絡(luò)口碑在奢侈品品牌宣傳中具有舉足輕重的作用。
近幾年來,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展壯大,為此本土新奢侈品企業(yè)應(yīng)該改變原有的重視傳統(tǒng)實體門店銷售的模式,更多地利用新思想、新技術(shù),如潮流,增加與網(wǎng)購人群的互動,開展網(wǎng)絡(luò)營銷模式。同時,網(wǎng)上用戶評論和社交媒體豐富了消費(fèi)者的信息來源。通過朋友建議和專家點評,消費(fèi)者可以對產(chǎn)品做出準(zhǔn)確預(yù)判。本土新奢侈品企業(yè)必須意識到這種新趨勢的崛起,并徹底重塑品牌營銷戰(zhàn)略。
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