企業(yè)對高職學生人文素質的需求調查

     隨著我國經濟的高速發(fā)展和科學技術的不斷進步，高職院校向社會輸送什么樣的高素質技術人才，受到了社會越來越多的關注。在校企合作的人才培養(yǎng)模式下，在培養(yǎng)學生如何做“職業(yè)事”方面取得了明顯的效果，但在培養(yǎng)學生如何做“職業(yè)人”?怎么培養(yǎng)學生做好“職業(yè)人”？從哪些方面做好“職業(yè)人”?等將是我們的高職教育要深入研究的課題。文章通過問卷對高職教育的“產品市場”——企業(yè)進行了調查， 從而了解作為用人單位的企業(yè)認為高職學生除了專業(yè)素質外，應該具備的人文素質內容，同時，根據(jù)調查結果的分析，對高職院校在如何培養(yǎng)學生的人文素質方面提出相應的對策。

 一、基本情況

    調查自2012年10月開始，先后對廣州、珠海、深圳、佛山、東莞、中山等多個城市的148家企業(yè)行了調查。調查共發(fā)放問卷148份，回收有效問卷137份，回收率為92.57%，受調查的企業(yè)中，職工人數(shù)在1000人以上的企業(yè)有16家，占企業(yè)總數(shù)的10.81%，職工人數(shù)在600-1000人以上的企業(yè)有21家，占企業(yè)總數(shù)的14.19%，職工人數(shù)在200-600人的企業(yè)有32家，占企業(yè)總數(shù)的21.62%，職工人數(shù)在200人以下的企業(yè)有79家，占企業(yè)總數(shù)的53.38%。受調查的企業(yè)反映了當前高職學生就業(yè)單位的基本情況，具有很強的普遍性和代表性。

二、調查分析

   (一)企業(yè)對高職生人文素質要求

    企業(yè)在招聘高職學生時，除了專業(yè)技能外，更為看重哪些素質呢?為什么畢業(yè)生在走上工作崗位后，有的能很快能從一名學生轉變?yōu)槠髽I(yè)的一份子，有的則不能?再者，畢業(yè)生在踏上工作崗位前最需要的職業(yè)教育是什么?針對這些問題，課題組作了深入的調查，請看如下調查結果：

   問題1：貴單位招聘員工時除了專業(yè)技能外，更為看重高職生的是?

問題2：貴單位認為高職生不能勝任工作的主要原因是什么?

 問題3：貴單位認為應屆畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育是什么?

    從調查問卷結果我們可以看出，用人單位在招聘員工時對高職生的能力、素質更為看重的分別是敬業(yè)精神、行為自控能力、溝通表達寫作能力和學習創(chuàng)新能力，而認為畢業(yè)學校和學習成績并不是很重要。在被問及應屆畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因是什么時，排列前五位的分別是創(chuàng)新能力不夠，抗壓能力不強、自控能力薄弱、組織觀念淡薄和敬業(yè)精神不夠，而不是專業(yè)知識和外語計算機能力。

    在被問到應屆畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育是什么時，用人單位選取擇最多的是職業(yè)生涯規(guī)劃指導。而敬業(yè)精神、行為自控能力、溝通表達能力、學習創(chuàng)新能力、抗壓能力、團隊合作精神、職業(yè)生涯規(guī)劃指導等都不是專業(yè)課和普通文化課所能解決的，這些都屬于非智力因素，屬于人文素質范疇。

（二)、企業(yè)眼中的高職生人文素質現(xiàn)狀

    企業(yè)是如何認識人文素質的呢?人文素質在他們心中到底占有什么樣的地位?當前高職生的人文素質狀況又是怎么樣的呢?請看調查結果：  

     從表中可看出，在“您認為員工的人文素質對企業(yè)的發(fā)展壯大起什么作用?”一問中，91％的企業(yè)肯定了人文素質對企業(yè)發(fā)展的作用，只有不足9％的企業(yè)認為作用微小。而對于“您認為相對于其他素質而言，人文素質對員工職業(yè)發(fā)展的重要性如何？”這一問題時，只有接近6% 的企業(yè)認為“不太重要或不重要”。在問到“您對目前高職生的人文素質的看法”時，只有不到12%的企業(yè)認為高職生的人文素質“較高”，接近30%的企業(yè)認為“較差”，有差不多7%的企業(yè)則認為高職學生的人文素質“很差”。在問到“在工作崗位上要持續(xù)發(fā)展，你認為人文素質和專業(yè)素質哪個更重要時”，超過70%的人回答是人文素質。在問及“您認為在大學期間，大學生最重要的是”問題時，有差不多七成的人回答的是“提升個人素質，完善自我”。這與前面兩個問題是一致的。從中我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對人文素質在其自身發(fā)展過程中的重要性認識是清楚的，同時也是明確的。

    那么，企業(yè)了解什么是人文素質嗎?請看調查結果：

從表五可以看出，絕大部分企業(yè)對人文素質的含義和內容都是較為了解的。

三、加強高職學生人文素質教育的建議

    近十年來，高職教育雖然取得了長足的發(fā)展，但總體上，高職教育定位于培養(yǎng)操作型技能人才，與此相對應的是，無論從課程設置，還是從其他培養(yǎng)環(huán)節(jié)，均表現(xiàn)出對人文素質的輕視和漠視[1]，這種以犧牲人文素質培養(yǎng)為代價來培養(yǎng)專業(yè)技能的教育，已成為了學校之殤（校園文化內涵的顯性和隱性缺失）、)企業(yè)之憾(人才后續(xù)培養(yǎng)乏力）、)畢業(yè)生之痛(職場發(fā)展提升的瓶頸）[2]。作為"產品"生產方的高職教育，對學生的標準應提高到既能做“職業(yè)事”，又能做“職業(yè)人”上來，應一手抓專業(yè)技能教育，一手抓人文素質教育，且兩手都要抓，兩手都要硬。

1、教育理念上：擺正思想，“職業(yè)事”與“職業(yè)人”兩手并舉。

    作為施教者的學校，一方面，“技能，輕人文”的思想深重，學校不重視人文學科教育，使得人文學科知識教育弱化；另一方面，高職院校由于其辦學的時間相對較短，人文環(huán)境呈顯弱體現(xiàn)，對學校的建設還停留在硬件即“大樓”、“設備”等方面的建設，而對軟件“大師”、“文化軟實力”的建設落到實處的相對較少，“樂學”、“好學”這樣濃郁、上進的學習氛圍還沒有完全形成，使得整個高職院校學生層面人文素養(yǎng)底子都明顯差薄。所以，作為學校方，應擺正思想，從思想上根植培養(yǎng)“職業(yè)事”與“職業(yè)人”同等重要的思想。

 2、培養(yǎng)方式上：校企合作重建學生人文素質培養(yǎng)體系。

    在調查的過程中，在問及“您認為培養(yǎng)學生人文素質最有效的方式是什么?這個問題時，有72.37%的調查企業(yè)回答的是校企共同培養(yǎng)；在問及“貴單位是否愿意參與到學生的人文素質培養(yǎng)當中來?”這一問題時，54.21%的調查企業(yè)表明是可以考慮的，調查表明，由于企業(yè)考慮到人才后續(xù)培養(yǎng)的需求，使得企業(yè)更愿意親自參與到人才培養(yǎng)的過程中來，在培養(yǎng)過程中打上自身的烙印，而不是坐享其成，再去抱怨學校所提供的畢業(yè)生質量，為學校的人才培養(yǎng)盡綿薄之力，客觀上也能為企業(yè)的內訓減輕更大的負擔[3]，這使得企業(yè)介入人文素質培養(yǎng)是具有可行性的。

    人文素質的教育必先以人文社會科學知識傳授為基礎，必須通過課堂教學這一教育形式的作為重要渠道，才能達到高質實效的目的。在校企合作共同培養(yǎng)的過程中，由于種種原因，企業(yè)不可能全面介入，所以企業(yè)的核心工作是剝離出企業(yè)內訓中與專業(yè)性的生產經營無關的內容，學校再根據(jù)學科特點及專業(yè)需求，整合到學校所開設的人文素質課程當中去，或直接按課程的形式開設或引入實訓環(huán)節(jié)和活動環(huán)節(jié)，強化企業(yè)所需的人文素質如愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新能力、溝通表達寫作能力、抗壓能力等在人文素質課程中的比重。

3、實踐行為上：學生內化是關鍵。

    建構主義理論認為，學習是求知者對自身的知識體系進行建構的過程，學

    習者在進入學習情境時是帶著自己的頭腦來的，面對新的知識信息，學習者總是以其原有的知識經驗為基礎來對新信息進行解讀并重新編碼，以建構自己的知識更新體系。如果他們發(fā)現(xiàn)自己的建構模式存在錯誤，就會通過調適自己的認知坐標系來保持與新信息的一致性。人文素質教育是一個自化過程，不論別人試圖從外部灌輸多少知識信息，都必須通過學生的自身內化才能實現(xiàn)。雖然人文素質教育需要一定的理論準備，但理論知識必須經過學習者個人的認同、接納、融會，才能最終在人的心理層面積淀為自己人文素質的一部分。因此，在學習方式上，應當安排一種更加自主的學習方式。

4、課堂拓展上:第二課堂是重要途徑。

      學生人文的素質建構是一個體悟的學習過程。學生是社會的人，學生的人文素質是一種心理品質，因此必須將學生置于實踐活動的一定社會關系之中，人文素質才能真正建構起來。[4]從調查表發(fā)現(xiàn)，有60％ 以上的調查企業(yè)最推崇的人文活動是開展社會實踐。這可能與社會實踐活動能產生在書本中、課堂上體驗不到的情感有關。大學生在社會實踐中可以培養(yǎng)如何正確地處理個人與他人、個人與社會的關系，體現(xiàn)人間真、善、美，感受人文學科的魅力。同時體會專業(yè)知識在社會實踐應用中的重要作用，從而對學習、成才目的有正確的認識。因此，應根據(jù)不同年級不同專業(yè)的特點，鼓勵和引導學生參加各種社會公益活動，通過實踐，使人文素質教育的外在要求內化為學生的自覺行為。安排軍事訓練、公益勞動、業(yè)務實習和文體活動，以及各類社會考察和調查活動等等。在校園內、外創(chuàng)造良好的實踐環(huán)境，舉辦各種人文講座、藝術節(jié)，開展各類競賽，吸引學生主動而廣泛地參與，營造一個適合學生人文精神發(fā)展的校園文化氛圍。幫助學生在學習生活中能夠自律、自助、自我教育，培養(yǎng)多方面能力，對提高思想文化修養(yǎng)，陶冶高尚情操，增進身心健康，都有重要的意義。

參考文獻

   [1]徐翠娟．將職業(yè)素質教育貫穿高職教學全過程[J]．中國高等教育，2009(23)：49．

   [2]鄭曉明 ，彭 定高職學生人文素質培養(yǎng)體——— 以校企合作為背景[J]．韶關學院學報，2013(3）．

   [3]林潤惠．高職院校校企合作—— 方法、策略與實踐EM]．北京：清華大學出版社，2012：47．

   [4]劉高遠.高職學生人文素質的建構與評價[J].中國成人教育工作者.2008(08).