基于收益率的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

一、研究背景

    在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)站作為交易平臺(tái)在電子商務(wù)中具有十分重要的作用。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站就是企業(yè)和顧客交流的主要紐帶。網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的合理程度對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的成功具有十分重要的影響作用。另外，由于顧客需求信息的不斷變化,企業(yè)需要定期的對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估來(lái)及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)，以達(dá)到留住老客戶(hù)，并吸引新客戶(hù)的目的,但是由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)復(fù)雜以及用戶(hù)群體的不斷變化，這對(duì)網(wǎng)站管理員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)。因此，研究電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的評(píng)估方法以及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化模型及方法，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。它不僅能夠?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站管理員提供網(wǎng)站優(yōu)化的方法，減輕電子商務(wù)網(wǎng)站管理員的負(fù)擔(dān),而且有利于提高企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn),有助于企業(yè)電子商務(wù)的成功。

    因此，本論文從電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的角度出發(fā)，以顧客的購(gòu)買(mǎi)行為為依據(jù)，在電子商務(wù)網(wǎng)站的基本鏈接結(jié)構(gòu)不被破壞的前提下，以每個(gè)網(wǎng)頁(yè)增加或者減少鏈接的個(gè)數(shù)約束條件，以極大化網(wǎng)頁(yè)可達(dá)性和網(wǎng)頁(yè)收益率之間的相關(guān)性以及極大化網(wǎng)頁(yè)平均載入時(shí)間倒數(shù)和網(wǎng)頁(yè)收益率之間的相關(guān)性為優(yōu)化目標(biāo),建立電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化模型，并根據(jù)模型提出求解算法。 

二、文獻(xiàn)綜述

    隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量也越來(lái)越多。因此，電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究也越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的重視。但是其中大部分的研究主要針對(duì)通用型網(wǎng)站,而對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的研究卻仍然比較少。

    國(guó)外許多學(xué)者都對(duì)通用型網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方法進(jìn)行了研究，其中比較典型的代表主要有：Nakayama等通過(guò)分析消費(fèi)者的訪問(wèn)習(xí)慣與網(wǎng)站設(shè)計(jì)之間的不同之處，提出了一種對(duì)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化的方法。這種方法主要是通過(guò)作有向圖的方式來(lái)尋找用戶(hù)訪問(wèn)途徑和網(wǎng)站設(shè)計(jì)之間的差異。并通過(guò)分析比較網(wǎng)頁(yè)之間的相關(guān)性大小來(lái)增加或者減少網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接，從而達(dá)到優(yōu)化網(wǎng)站的目的。Yen和Fu提出一種通過(guò)分析網(wǎng)頁(yè)的知名度和網(wǎng)頁(yè)可達(dá)性之間的相關(guān)性來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站的方法。在這種優(yōu)化方法中，網(wǎng)頁(yè)的知名度和網(wǎng)頁(yè)可達(dá)性是網(wǎng)站優(yōu)化的兩個(gè)主要參數(shù),主要根據(jù)這兩個(gè)參數(shù)之間的相關(guān)性的大小來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化"GarofalakiS等也從網(wǎng)頁(yè)知名度這個(gè)角度提出了一種網(wǎng)站優(yōu)化方法。在這種方法中，如果下層網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)次數(shù)大于上層網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)次數(shù),則調(diào)換下層網(wǎng)頁(yè)和上層網(wǎng)頁(yè)之間的結(jié)構(gòu)順序。這種方法雖然比較簡(jiǎn)單易用,但是很容易造成網(wǎng)頁(yè)之間的邏輯混亂。PerkowitZ和Etzi"ni等學(xué)者提出了構(gòu)建自適應(yīng)網(wǎng)站的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法，這種優(yōu)化方法主要是通過(guò)學(xué)習(xí)顧客的訪問(wèn)方式來(lái)自動(dòng)地調(diào)整電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)們。但是此種優(yōu)化方法將使網(wǎng)站的索引頁(yè)面增加,造成信息過(guò)載以及訪問(wèn)的復(fù)雜化。國(guó)內(nèi)的研究工作有:王春霞主要通過(guò)挖掘和分析顧客訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站的日常記錄，得到顧客訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)和訪問(wèn)路徑,然后構(gòu)建網(wǎng)站有向圖并通過(guò)算法找出有向圖的最佳訪問(wèn)途徑，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化。鮑飪，黃國(guó)興等通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)日志信息!的挖掘和分析，并輔以一定的軟件編程實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。馮潔，陶宏才等通過(guò)挖掘和分析用戶(hù)訪問(wèn)日志中的關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)找出用戶(hù)在訪問(wèn)過(guò)程中的興趣點(diǎn)，通過(guò)在這些興趣點(diǎn)之間增加鏈接來(lái)達(dá)到優(yōu)化的目的。國(guó)內(nèi)外對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主要成果有：Kim和Yoo對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的不同鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行了抽樣調(diào)查和分類(lèi)，并研究和分析了各種鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合運(yùn)用的效果，為綜合應(yīng)用各種鏈接結(jié)構(gòu)提出了合理的意見(jiàn)。

    王玉珍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挖掘技術(shù)優(yōu)化了電子商務(wù)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)，從而給訪問(wèn)者使用提供了方便，提高電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行效率。王玉珍的這種研究只找出了電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)不合理的部分,并沒(méi)有提出具體的優(yōu)化措施。井福榮，謝輔雯等提出了一種利用關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法。這種方法也是通過(guò)挖掘和分析電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)達(dá)到優(yōu)化的目的。王有為提出了電子商務(wù)網(wǎng)站中網(wǎng)頁(yè)和鏈接的種類(lèi)，并通過(guò)分析網(wǎng)頁(yè)的可達(dá)性和用戶(hù)的訪問(wèn)時(shí)間來(lái)達(dá)到優(yōu)化網(wǎng)站的目的。通過(guò)分析上文提到的文獻(xiàn)和現(xiàn)在的研究成果，可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法主要是從兩個(gè)方面進(jìn)行的。一是針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站因素設(shè)計(jì)網(wǎng)站優(yōu)化算法，二是建立電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化模型，并選擇不同的求解算法進(jìn)行求解"本文將利用后者的方式進(jìn)行研究。在本篇論文中，將首先利用現(xiàn)有的方法對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，判斷電子商務(wù)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是否合理。然后根據(jù)網(wǎng)頁(yè)收益率和網(wǎng)頁(yè)可達(dá)性之間的相關(guān)性，以及網(wǎng)頁(yè)收益率和網(wǎng)頁(yè)載入時(shí)間倒數(shù)之間的相關(guān)性來(lái)設(shè)計(jì)一種電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的模型，并通過(guò)遺傳算法來(lái)求解模型的滿意值，然后根據(jù)滿意值對(duì)原有的電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。           

三、研究路徑/論文（設(shè)計(jì)）框架

    本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)如何能夠有效的減輕電子商務(wù)網(wǎng)站管理人員定期調(diào)整網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的負(fù)擔(dān)，以及如何能夠有效的提高電子商務(wù)網(wǎng)站的收益率和利潤(rùn)等問(wèn)題提出的一種優(yōu)化模型。然后通過(guò)遺傳算法進(jìn)行求解，并根據(jù)求解的滿意值對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。本論文共分為五章：

第一章緒論主要闡述本論文的研究背景研究目的意義以及國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。

第二章電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)。在本章中主要是對(duì)電子商務(wù)以及電子商務(wù)網(wǎng)站的基本鏈接和數(shù)據(jù)處理的結(jié)構(gòu)等概念進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。

第三章電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)。在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站的效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和制度的情況下，基于網(wǎng)頁(yè)的收益率和網(wǎng)頁(yè)的可達(dá)性之間的相關(guān)性大小程度進(jìn)行了分析，并且以平均載入資源的相關(guān)性來(lái)對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行了判斷。

第四章電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。根據(jù)以前的研究改進(jìn)設(shè)計(jì)一種電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化模型，并介紹了優(yōu)化模型的求解算法一遺傳算法。

第五章電子商務(wù)網(wǎng)站的管理。本章的主要內(nèi)容是通過(guò)人員、資源、設(shè)備等方面的設(shè)置來(lái)對(duì)電子商務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行管理的主要方法和手段，以提高網(wǎng)站嗯嗯安全性和可利用性。

第六章實(shí)例分析。根據(jù)第三章和第四章介紹的方法，選擇了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了效果評(píng)價(jià)，并選擇了其中的一部分進(jìn)行了優(yōu)化。驗(yàn)證了優(yōu)化模型和求解算法的可行性和有效性。

第七章結(jié)論和展望。主要是對(duì)本文研究的總結(jié)和其中的不足進(jìn)行說(shuō)明，以及對(duì)未來(lái)研究的展望。 

四、進(jìn)度安排

（1）2013年6.月28日-2013年7.月10日，查閱文獻(xiàn)、進(jìn)行專(zhuān)家訪談，確定調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容。并且確定論文的選題。

（2）2013年7月10日-2013年7月25日，完成開(kāi)題報(bào)告。

（3）2013年7月25日-2013年8月15日，閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，完成論文初稿。

（4）2013年8月15日-2013年8月25日，進(jìn)行論文修改，并且完成論文最終的定稿和終稿。

（5）2013年18月25日-2013年9月1日，學(xué)位論文答辯。

五、參考文獻(xiàn)

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