基于建構(gòu)主義的職場英語多媒體教學(xué)設(shè)計-媒體教學(xué)論文

摘要：新時期高職院校的職場英語教學(xué)一改“黑板加粉筆”的傳統(tǒng)英語教學(xué)模式，強(qiáng)化能力本位，著眼于學(xué)生的技能訓(xùn)練，而建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所倡導(dǎo)的“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計”的理念正契合了這一改革發(fā)展趨勢，以此為指導(dǎo)的高職院校的職場英語教學(xué)應(yīng)從情境、協(xié)作和信息資源等方面進(jìn)行研究，運(yùn)用多媒體教學(xué)手段充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)。

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義，職場英語，多媒體教學(xué)設(shè)計

2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確指出：高等職業(yè)教育要與企業(yè)緊密聯(lián)系，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，融入職業(yè)和實(shí)踐等要素，注重教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。高職英語教育作為高等職業(yè)教育的一個重要組成部分，肩負(fù)著提升學(xué)校層次和辦學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)國際化技術(shù)應(yīng)用型人才的重任。因此，高職英語教學(xué)不僅要以提高學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力和國際交往能力為目標(biāo)，還應(yīng)以構(gòu)建職業(yè)能力、提高學(xué)生基本素質(zhì)為任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生與其職業(yè)能力相匹配的英語實(shí)用能力。

傳統(tǒng)的英語課堂教學(xué)以教師為中心，學(xué)生是聽眾，板書是教師的主要教學(xué)手段。運(yùn)用這種陳舊的教學(xué)模式使學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)各不相同的幾十個學(xué)生同時接受固定的學(xué)習(xí)內(nèi)容未免困難。為了使學(xué)生能夠收到良好的學(xué)習(xí)效果，教師必須運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理念和技術(shù)來構(gòu)建新的英語教學(xué)模式，以此來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。本文旨在研究建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在高職院校在校生職場英語多媒體教學(xué)中的運(yùn)用，幫助學(xué)生克服職場交際中英語語言能力上的障礙，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，在教師的主導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)知識框架的構(gòu)建。

1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡介

建構(gòu)主義(Constructivism)是認(rèn)知心理學(xué)理論的一個分支，最早由瑞士著名的心理學(xué)家皮亞杰( J.Piaget )于20世紀(jì)6O年代提出。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境（社會文化背景）下，借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助，即通過人際間的協(xié)作活動，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得的。意義建構(gòu)是指事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為情境、協(xié)作、會話和意義建構(gòu)是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素。該理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)情境、協(xié)作學(xué)習(xí)對意義建構(gòu)的重要作用，強(qiáng)調(diào)對學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，強(qiáng)調(diào)利用各種信息資源來支持學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的最終目的是完成意義建構(gòu)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動建構(gòu)意義的幫助者、促使者。它以“學(xué)以致用，突出技能訓(xùn)練”為指導(dǎo)思想，將“基礎(chǔ)型”英語教學(xué)轉(zhuǎn)向“應(yīng)用型”英語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生與其未來職業(yè)緊密相連的外語直接運(yùn)用能力，即以英語為工具進(jìn)行崗位工作交流和操作的能力和在職業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)用這門語言的能力，從而體現(xiàn) “為用而學(xué)”、“邊學(xué)邊用”、“學(xué)以致用”這一理念精華。這就意味著在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)采用與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境相適應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計思想，徹底摒棄以教師為中心、強(qiáng)調(diào)知識傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識灌輸對象的傳統(tǒng)教學(xué)模式。

2.職場英語教學(xué)的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)手段

高職英語教學(xué)“職場化”是指高職英語教學(xué)從學(xué)生的未來職場著眼，以第一線工作實(shí)際崗位的英語需求確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，模擬真實(shí)職場的工作任務(wù)，在完成模擬任務(wù)的工作過程中學(xué)習(xí)、使用真實(shí)的語言材料和技巧，使學(xué)生在自然而又牢固地掌握英語知識和應(yīng)用技巧的同時，逐漸具備在動態(tài)的真實(shí)工作環(huán)境中的英語運(yùn)用能力。語言是學(xué)習(xí)專業(yè)內(nèi)容的媒介，內(nèi)容是語言學(xué)習(xí)的資源，工作過程是英語學(xué)習(xí)的載體，與具體工作任務(wù)相聯(lián)接的英語教學(xué)可以極大地提高課堂效率，達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。

自上世紀(jì)末，我國高職院校就在英語教學(xué)中開展了一系列職場化的探索，即以英語語言為核心，以職場為背景，以實(shí)踐為主線，教學(xué)內(nèi)容職場化，結(jié)合學(xué)生在未來的職場中從事涉外事務(wù)的工作需求，增加了必備的英語知識。旨在培養(yǎng)學(xué)生具有交流、閱讀和翻譯英文資料的初步能力，強(qiáng)化學(xué)生的語言交際能力，培養(yǎng)他們的人際交往和團(tuán)隊合作能力，更使他們具備繼續(xù)學(xué)習(xí)工作崗位群英語的潛能?！奥殘龌钡挠⒄Z教學(xué)為英語的實(shí)際運(yùn)用提供了一個真實(shí)語境，將傳統(tǒng)的注重語言本身學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為通過模擬工作情景掌握英語技能，增強(qiáng)英語需求和目標(biāo)需求的關(guān)聯(lián)性，促使學(xué)生更好地組織思維，理解具體情景中傳遞的信息和語言材料，激發(fā)表達(dá)思想的興趣和欲望，從而促進(jìn)培養(yǎng)運(yùn)用英語理解和表達(dá)思維的能力。學(xué)生在圓滿完成“工作任務(wù)”的同時，即可認(rèn)為不僅獲得了該情景下所需的英語知識，也獲得了該情景下的職場英語能力?！奥殘龌钡母呗氂⒄Z教學(xué)不僅可以徹底改變過去英語教學(xué)中“學(xué)”“用”脫節(jié)、單純學(xué)習(xí)英語語言知識的課程模式，為學(xué)生提供更多的英語習(xí)得的機(jī)會，觸動學(xué)生學(xué)習(xí)的興奮點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的動力和潛能，達(dá)到意想不到的教學(xué)效果，還可以凸顯英語學(xué)習(xí)的應(yīng)用性、工具性特點(diǎn)，使英語真正成為學(xué)生未來職場得心應(yīng)手的工具，對實(shí)現(xiàn)學(xué)生以“應(yīng)用型、復(fù)合型”進(jìn)行就業(yè)的能力，對將來的個人發(fā)展也會產(chǎn)生極大的影響。

如何在固定學(xué)時內(nèi)既要保證一定量的英語基礎(chǔ)知識的傳授，又要突出學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對教師的課堂教學(xué)方法來說是一個不小的挑戰(zhàn)。這就要求英語教師在日常教學(xué)中樹立以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的思想，自覺運(yùn)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來指導(dǎo)教學(xué)，牢記學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，知識的體驗(yàn)者和建構(gòu)者。這是學(xué)教并重的體現(xiàn)，也是既要發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用的新型教學(xué)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建要求。在教學(xué)設(shè)計時，不管是多媒體技術(shù)還是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，都不能僅僅看作是輔助教師教的演示教具，而應(yīng)當(dāng)更強(qiáng)調(diào)把它們作為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具與情感激勵工具。實(shí)際上建構(gòu)主義提倡的以學(xué)生為主體的教學(xué)設(shè)計，其中的每一個環(huán)節(jié)要真正落到實(shí)處都離不開教師的主導(dǎo)作用。所以，教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮和學(xué)生主體地位的體現(xiàn)二者并不矛盾，它們完全可以在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下統(tǒng)一起來。教師的主導(dǎo)作用如果發(fā)揮得越充分，學(xué)生的主體地位也就必然會體現(xiàn)得越充分。

3.建構(gòu)主義與多媒體教學(xué)設(shè)計

運(yùn)用多媒體教學(xué)是實(shí)現(xiàn)以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計的最佳手段。教師在教學(xué)活動中起主導(dǎo)作用，要組織好教學(xué)，調(diào)動學(xué)生參與的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生必須具備接受和加工信息的能力。在職場化的學(xué)習(xí)共同體里，高職英語教師應(yīng)改變過去“一言堂”的授課方式，從“以老師為中心”變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，從純課堂知識的傳遞者變成學(xué)生學(xué)習(xí)過程的組織者，引導(dǎo)者和激勵者。通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情景，揭示新舊知識之間的聯(lián)系，幫助學(xué)生掌握當(dāng)前所學(xué)知識的意義，做到既是“編劇”又是“導(dǎo)演”還是“演員”。學(xué)生既要扮演“演員”又要做“職員”，真正融入職場環(huán)境，成為教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極構(gòu)建者。

在實(shí)踐教學(xué)過程中，教師應(yīng)堅持運(yùn)用多媒體手段來實(shí)現(xiàn)職場英語學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，精心研究情境、協(xié)作和信息資源，使其符合學(xué)生認(rèn)知的規(guī)律，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，最終實(shí)現(xiàn)意義的建構(gòu)，順應(yīng)建構(gòu)主義這一學(xué)習(xí)理論。本文以《大學(xué)英語——走向職場（上冊）》這一教材中Unit Three Part B “How to Dress for Work and Interviews”一課為例來說明多媒體手段在教學(xué)上的設(shè)計應(yīng)用。

3.1.情境設(shè)計

情境是指學(xué)習(xí)中的社會文化背景。對于實(shí)現(xiàn)高職英語職場化教學(xué)，創(chuàng)造出一個職場化的教學(xué)氛圍非常重要。良好的教學(xué)氣氛能夠營造出催人上進(jìn)、輕松愉悅的教學(xué)情境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心和積極性，反映在課堂上就是教師更加投入、振奮地進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生更積極主動地配合教師的教學(xué)活動，教與學(xué)的雙邊活動展開地順利而又富有成效。創(chuàng)建一個職場化地教學(xué)氛圍需要從創(chuàng)建職場化師生角色入手，通過多媒體等聲像手段拓展更加貼近職場的教學(xué)活動，真實(shí)自然地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入職場情境。

“How to Dress for Work and Interviews”一課所討論的核心內(nèi)容是當(dāng)代大學(xué)生非常關(guān)注的求職面試環(huán)節(jié)中的著裝問題。教師利用各種服飾打扮的圖片作為背景知識為學(xué)生設(shè)計了學(xué)習(xí)情景，提出了幾個問題讓學(xué)生思考，如：What kind of clothes will you choose to wear for an interview? How do you feel when you are wearing them? Would you prefer to make up? And Why? 等等，學(xué)生進(jìn)行分組討論。以下即為學(xué)生（該班女生占全班總?cè)藬?shù)的四分之三）的看法：發(fā)型要得當(dāng)，不能過于夸張；女生要稍微化些淡妝，使自己顯得更有朝氣，也更自信；深色套裝比較穩(wěn)妥、保險；可選擇少許小巧、精致的飾物來進(jìn)行搭配；黑色的皮鞋最合適，鞋子上不要有太多的花飾點(diǎn)綴；等等。利用多媒體的課堂教學(xué)設(shè)備，同組內(nèi)的學(xué)生可相互討論，但組與組之間互不干擾，教師輸入某一組號即可監(jiān)聽或參與該組的活動。討論之后，各組選派一名代表陳述討論的結(jié)果，最后由教師作簡單總結(jié)。當(dāng)然針對不同的主題可以采用不同的方法，如：要求學(xué)生在課前搜集和整理相關(guān)資料，在課堂上展示和講解。讓學(xué)生在“體驗(yàn)——參與——合作——探究”的方式下感受到所學(xué)知識的實(shí)用性及自己與完成“任務(wù)”之間的差距，從而真正調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、參與興趣，獲得知識和技能的“雙豐收”。在整個過程中，學(xué)生不僅增加了知識，而且提高了語言表達(dá)能力。教師呈現(xiàn)了與話題相關(guān)的背景知識和語境，營造了令人興奮的情感氛圍，使學(xué)生處于積極亢奮的心理狀態(tài)之中，激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

3.2.協(xié)作設(shè)計

協(xié)作是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上利用團(tuán)隊合作的方式，由共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng)，最終達(dá)成完善和深化對主題的意義建構(gòu)的過程。這包括師生之間、學(xué)生之間多方位的協(xié)作，教師的角色是主持人，學(xué)生在教師設(shè)計的學(xué)習(xí)情境中協(xié)作學(xué)習(xí)。課前，教師可以讓學(xué)生利用教學(xué)光盤完成生詞和課文的朗讀及背景知識等的預(yù)習(xí)，并提出有關(guān)語篇結(jié)構(gòu)、段落大意、寫作意圖等方面的問題。學(xué)生帶著問題去閱讀，就會對語言材料更加關(guān)注，同時也能培養(yǎng)他們在閱讀技巧和語言加工整理方面的能力。問題的答案可以在課堂上通過pair work, group work, role play, discussion, presentation等形式給予揭曉，這不僅有助于提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，也有利于消除學(xué)生的恐懼感。在學(xué)習(xí)“How to Dress for Work and Interview”時，經(jīng)過了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，教師在課堂上信息量的處理減少了，效率提高了。在探討教師設(shè)計的有關(guān)課文的問題，如：What are general rules for dressing? What is important to remember regardless of what you wear? Whether do we need to wear differently according to different occasions? And make examples to explain them.時，采用了group work, presentation等手段；在遇到難點(diǎn)、重點(diǎn)時，則由教師引導(dǎo)學(xué)生精確掌握語言形式及其含義，并給學(xué)生創(chuàng)造練習(xí)機(jī)會，畢竟語言基礎(chǔ)知識是語言交際能力的基礎(chǔ)。協(xié)作學(xué)習(xí)使學(xué)生由獨(dú)立探究而形成的知識構(gòu)建修正為合作而成的新的知識構(gòu)建，其最終目的是促進(jìn)知識的重建和內(nèi)化，完成意義建構(gòu)。

“職場化”教學(xué)的一個最大優(yōu)勢就是可以充分利用“任務(wù)”式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。教師在課前對任務(wù)的類型、主題、性質(zhì)等因素作充分的考慮，然后根據(jù)輸入材料、學(xué)習(xí)者的個體差異及整體教學(xué)目標(biāo)設(shè)計出學(xué)習(xí)任務(wù)，從以理解為主的活動過渡到有控制地產(chǎn)出活動，最后進(jìn)行具有真實(shí)意義的交際活動，使其形成一個上下連貫的任務(wù)鏈，使學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中自發(fā)地將所學(xué)知識與指定環(huán)境結(jié)合考慮，正確而又規(guī)范地完成“任務(wù)”。

3.3.信息資源設(shè)計

多媒體和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的出現(xiàn)和普及不僅豐富了教學(xué)手段，便于教師大容量、高質(zhì)量地完成教學(xué)活動，同時也為創(chuàng)造逼真的未來職場環(huán)境提供了重要技術(shù)支持。它以直觀、交互、虛擬現(xiàn)實(shí)等特點(diǎn)給高職英語教學(xué)提供了全新的教學(xué)平臺，使學(xué)校課堂之外的職場環(huán)境成為現(xiàn)實(shí)。高職英語教師通過應(yīng)用這一手段，可以形象逼真地為學(xué)生創(chuàng)造職場情境，拓展教學(xué)信息量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的動態(tài)學(xué)習(xí)、群組交流等特色教學(xué)，甚至可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實(shí)踐訓(xùn)練，讓學(xué)生所學(xué)的知識運(yùn)用到真實(shí)的工作環(huán)境中，在實(shí)踐中領(lǐng)悟所學(xué)要點(diǎn)和使用技能。

為了讓學(xué)生了解有關(guān)主題的詳細(xì)信息，并預(yù)備必要的知識，教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時必須投人大量的信息。多媒體技術(shù)信息量大，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生確定學(xué)習(xí)主題所需信息資源的種類和每種資源在學(xué)習(xí)該主題時所起的作用。學(xué)生可以利用各類圖書館及網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)立或協(xié)作地查找各種與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的資料，如：文字材料、書籍圖片、音像資料、多媒體課件等， 并利用這些資源編寫可在課堂上展示的對話、演講、小品等等。課堂上，教師利用多媒體在創(chuàng)設(shè)情景，師生互動的過程中輸出大量的文化信息，通過大量的口語練習(xí)，幫助學(xué)生輸入更多的語言信息。課后，教師可給出相應(yīng)的寫作任務(wù)，推薦學(xué)生在閱讀范文的基礎(chǔ)上完成作文，培養(yǎng)學(xué)生快速獲取信息和利用各種信息資源構(gòu)建自己新知識的能力。比如在這一課中，學(xué)生根據(jù)教師的要求搜索了不同工作崗位對著裝的具體要求，制作成PPT并編寫好演講稿，在課堂上輪流展示、解說，并由學(xué)生評委講評各組同學(xué)表現(xiàn)，充分體現(xiàn)了在教師主導(dǎo)下的以學(xué)生為主體的意義建構(gòu)過程。

語言教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握這種語言的系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)而學(xué)會運(yùn)用這種語言的能力，而考試則是評價教學(xué)質(zhì)量和檢測學(xué)生獲得語言知識和技能的一種手段。建立職場化的高職英語學(xué)習(xí)模式就必須配備相應(yīng)的考評體系，從形式和內(nèi)容上真正體現(xiàn)職場化內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)。為了檢驗(yàn)意義建構(gòu)是否完成，可以利用專門開發(fā)的英語單詞測試系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)聽力測試系統(tǒng)等進(jìn)行效果評定，學(xué)生可以隨時隨地自主實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的反饋，這既拓展了形成性評價的渠道，也進(jìn)一步豐富完善了多媒體教學(xué)手段。利用網(wǎng)絡(luò)的反饋及時、管理方便、省時省力等特點(diǎn)，對整個教學(xué)過程做了跟蹤監(jiān)控、檢測、指導(dǎo)，使考試真正成為檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)及促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。

4.結(jié)語

多媒體技術(shù)與建構(gòu)主義的結(jié)合為職場英語的教學(xué)提供了新的思路。多媒體教學(xué)設(shè)計符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，其直觀性和真實(shí)性克服了課堂環(huán)境的局限，補(bǔ)充了課堂內(nèi)容的不足，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的自主性。教師運(yùn)用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論來組織課堂，設(shè)計合理的教學(xué)步驟，創(chuàng)造逼真的學(xué)習(xí)情境，加強(qiáng)課堂會話、協(xié)作與資源的交流，重視學(xué)生綜合能力和整體素質(zhì)的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，激發(fā)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的潛能，幫助學(xué)生自主建構(gòu)知識。

職場英語的多媒體教學(xué)設(shè)計研究無止境，下一步可以嘗試開發(fā)設(shè)計動畫教案，制作職場英語動漫視頻等，讓學(xué)生在有限的課堂時間里充分調(diào)動各種感官，體驗(yàn)英語學(xué)習(xí)的快樂，徹底改變他們原本對英語學(xué)習(xí)的恐懼或漠視，轉(zhuǎn)而成為主動的意義建構(gòu)者。在這一理論支撐的模式下，整個高職英語教學(xué)都將凸顯其職業(yè)性特點(diǎn)和內(nèi)涵，從學(xué)生的未來職場著眼，以一線工作實(shí)際崗位需求確定教學(xué)目標(biāo)，安排教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方法，拓展教學(xué)資源，建立科學(xué)的考評體系，使學(xué)生所學(xué)知識、技能達(dá)到職業(yè)崗位要求，畢業(yè)后能迅速適應(yīng)就業(yè)崗位的需要，在激烈的人才市場競爭中占取先機(jī)。

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