新媒體在社會(huì)輿論中的作用

1. 新媒體在社會(huì)輿論中的消極作用

（1）催化了虛假信息的傳播

    在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，真實(shí)性也來(lái)被視為新聞傳播的基礎(chǔ)，虛假新聞毫無(wú)立足之地。然而在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的匿名性削弱了新聞發(fā)布者道德感和責(zé)任感，新聞的真實(shí)性受到?jīng)_擊。所謂的匿名性就是指信息發(fā)布者的身份存在未知性，信息發(fā)布者通常不會(huì)公布自己的真實(shí)身份，進(jìn)行匿名或假名發(fā)布。在這種情況下，信息發(fā)布者及時(shí)散播了抨擊社會(huì)或不負(fù)責(zé)任的虛假信息，也無(wú)需為自己的言論負(fù)責(zé)。可見(jiàn)，新媒體環(huán)境下的匿名性嚴(yán)重削弱了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的公信力，催化了虛假信息的傳播。

（2）導(dǎo)致輿論的不穩(wěn)定性

    隨著新媒體的發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)新媒體的研究也逐漸深入，許多研究者認(rèn)為新媒體對(duì)社會(huì)輿論的監(jiān)督并非是單向的。因此，我們?cè)诳隙ㄆ鋬?yōu)勢(shì)的同時(shí)，也不能否定其不足。新媒體的開(kāi)放性和匿名性極大地弱化了其把關(guān)功能，致使新媒體在社會(huì)輿論監(jiān)督方面呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性。網(wǎng)民常常通過(guò)新媒體發(fā)布一些帶有強(qiáng)烈主觀情緒的偏激言論。同時(shí)，新媒體在輿論監(jiān)督方面缺乏嚴(yán)格有效控制，致使民眾在從眾心理的驅(qū)使下，肆意發(fā)布和傳播一些不實(shí)消息，造成網(wǎng)絡(luò)輿論的不規(guī)范性，因此，目前，新媒體的社會(huì)輿論監(jiān)督效果仍不明顯。

2. 新媒體在社會(huì)輿論中的積極作用

（1）增強(qiáng)了輿論的互動(dòng)性

    由于新媒體的傳播途徑具有鮮明的非線性特征，因此，信息的發(fā)布和傳送既可以異步實(shí)現(xiàn)，也可以同步實(shí)現(xiàn)，這極大地增強(qiáng)了信息傳遞的互動(dòng)性。所有民眾又可以運(yùn)用新媒體發(fā)表自己的看法、表明自己的態(tài)度，或與信息發(fā)布者討論、探究?？梢?jiàn)，相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體更容易引起社會(huì)的關(guān)注，從而形成社會(huì)輿論，對(duì)相關(guān)人物或事件形成壓力，進(jìn)而達(dá)到監(jiān)督目的。

（2）提高了信息的時(shí)效性

    進(jìn)入新世紀(jì)，以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)為代表的新媒體取得飛速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)的信息傳播和社會(huì)輿論已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的影響，我國(guó)社會(huì)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，而時(shí)效性則是網(wǎng)絡(luò)的首要特征。新媒體憑借其極快的信息傳遞速度，將信息和思想以最直觀、最迅速、最有效、最形象的方式傳播到世界各地。因此，當(dāng)社會(huì)輿論與新媒體聯(lián)系在一起時(shí)，其信息傳遞速度就得到明顯提升，時(shí)效性更加明顯。例如我國(guó)首家政府微博開(kāi)通后，《人民日?qǐng)?bào)》就及時(shí)的肯定了其功能：“現(xiàn)場(chǎng)直播不應(yīng)該只局限于電視中，身處突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的人都可以充當(dāng)記者，這樣才能在事件發(fā)生時(shí)搶占主動(dòng)權(quán)?！笨梢?jiàn)，新媒體時(shí)代新聞事件可以與社會(huì)輿論同步發(fā)生，這無(wú)疑打破了時(shí)空限制，增強(qiáng)了輿論的時(shí)效性。

（3）推動(dòng)了信息傳遞的大眾化

    著名的傳播學(xué)研究者盧因曾提出媒體的“把關(guān)人”功能，即是指信息的傳播過(guò)程中要接受數(shù)層篩選和過(guò)濾。傳統(tǒng)媒體正是這樣層層把關(guān)，其觀點(diǎn)、意見(jiàn)才一直被視為權(quán)威性信息。然而它更多地是代表經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)或社會(huì)精英階層的利益。新媒體以其開(kāi)放性和平等性極大地改變了信息傳遞方式，為民眾提供了一個(gè)更為廣闊和自由的交流平臺(tái)。民眾不再只是信息的接受者，還可以主動(dòng)地提出觀點(diǎn)、發(fā)布信息，這使得民眾的參與度得到極大提升，社會(huì)輿論監(jiān)督也空前增強(qiáng)?？梢?jiàn)，在新媒體影響下，信息傳遞更加大眾化。

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