新聞采訪中的語言順應現(xiàn)象
在新聞采訪的過程中,心理世界和社交世界這兩個因素對創(chuàng)設語境起到了關鍵性的影響,因此在下文中分析在新聞采訪中新聞記者是如何闡釋其語言順應[2]。
(一)心理世界順應
心理環(huán)境即主體在自覺、信仰及態(tài)度等方面對客體環(huán)境的感知,同時包括主體如何在客體環(huán)境中協(xié)調和控制與他人的交往[3]。在新聞采訪中交際主體,即新聞采訪者的心理世界包括其性格、信仰、意圖、情感因素等,也就是說在交際的過程中,說話人選擇不同的交際用語,可以直觀的反映出其心理活動和心理變化。選擇交際語言的過程,就是為了能夠順利進行交際,而做出的順應交際雙方的心理環(huán)境、心理活動、心理變化的語言行為的有機動態(tài)過程[4]。
在新聞采訪的過程中,如果采訪對象可以積極配合訪問,一般可以看做該采訪對象是有一定的心理意圖或者是情感訴求。如想要獲得朋友、傾訴者、聆聽者;希望開拓事業(yè)或新的發(fā)展局面;想要宣傳個人形象或企業(yè)形象;意圖實現(xiàn)名利雙收或者是能夠實現(xiàn)其自我價值。因此,新聞記者就要在采訪前對采訪對象進行充分的了解,分析其心理需要,并能制定相應的心理應對措施。根據(jù)采訪對象可能出現(xiàn)的心理活動、心理變化進行設想,并設計本次采訪需要了解和掌握的問題。尤其是第一個采訪問題,其對于采訪是否能夠順利展開有著重要的影響。因為第一個問題會給采訪對象留下深刻的印象,如果第一個問題能夠幫助采訪對象卸下心防,使其放松心情積極配合采訪,就可以收到良好的采訪效果。
例如,在衡水日報社2013年對河北養(yǎng)元智匯飲品股份有限公司副總經(jīng)理李營威的采訪中,就可以看到交際雙方進行心理世界順應的交際過程。在采訪的過程中,新聞記者:首先我們知道植物蛋白飲品的市場競爭非常非常激烈,不知道咱們企業(yè)在市場中處于什么樣的位置,面對這么激烈和充分的市場化競爭我們如何保證我們的特色和優(yōu)勢呢?
值得注意的是,該新聞記者在采訪中使用了“我們”一詞,就有效的拉近了交際雙方的距離,使采訪對象能夠在相對親近和寬松的環(huán)境中接受采訪,并能夠主動的配合新聞記者的采訪工作。
緊接著新聞記者又提出了新的問題:產(chǎn)品方面有哪些獨特的優(yōu)勢呢?
李營威:我們的產(chǎn)品是養(yǎng)元六個核桃,最重要的優(yōu)勢是品質非常好。因為養(yǎng)元六個核桃采用的是企業(yè)獨創(chuàng)的“5328核桃飲品生產(chǎn)工藝”,這套生產(chǎn)工藝能夠有效地去除核桃膩和澀的問題,把食用不便的核桃干果變成了好喝、營養(yǎng)、方便的飲品。可以說,這種生產(chǎn)技術的領先性保證了養(yǎng)元六個核桃能夠在華北區(qū)域乃至在華東能夠形成熱銷。
在該階段,新聞記者只是提問李營威產(chǎn)品有何獨特的優(yōu)勢,李營威將產(chǎn)品的工藝、原材料等都進行了細致的分析。他主動對這類信息進行補充,并準確的說出該工藝復雜的名稱。可以看出,李營威是在向新聞記者以及受眾傳達養(yǎng)元六個核桃的遠大發(fā)展前景,其中包含了對自家企業(yè)充滿自豪的情感,尤其是在最后一句話,說名該產(chǎn)品在一定的區(qū)域范圍內已經(jīng)搶占了廣泛的市場。可以說李營威的語言策略充分反映出其心理狀態(tài),且可以看出該新聞記者比較善于提出問題,能夠準確的掌握采訪對象的心理動機,能夠在第一次提問中就巧妙的引導其卸下心防,能夠積極的配合采訪。
(二)社交世界順應
一般來講,社交世界包括社交場合、社會環(huán)境、社會和文化規(guī)約等要素[5]。在交際的過程中,要想實現(xiàn)順暢交流的目的,就要進行語言選擇。進行交際的語言使用雙方,需要選擇語言來順應社會政治制度、文化心理、地域環(huán)境等社會世界因素,并要尊重進行交際的雙方的基本會話原則,互相之間維護對方尊嚴。為了能夠順應交際中不同文化、社會背景、表達習慣以及不同的語言規(guī)則,在交際的過程中就要注意一些具有特殊的文化內涵的詞匯的使用,避免因為一些敏感詞匯的使用而引起不必要的爭端[6]。
在一些特殊情況下,可能會出現(xiàn)新聞記者突然闖入的現(xiàn)象,這就很有可能對采訪對象的心理狀態(tài)造成一定影響。因此,在采訪的過程中,為了能夠緩解采訪對象的情緒,使其可以配合采訪,新聞記者就要根據(jù)采訪前的資料對采訪對象進行進行一定的社交世界順應。1、新聞記者要選取恰當?shù)牟稍L地點,要盡可能的選取采訪對象熟悉或者是信賴度較高的場所進行采訪;2、在采訪的過程根據(jù)采訪對象的講述,新聞記者要及時的做出反應,如點頭、微笑以及使用一些友好的肢體語言等對其做出肯定的回應,可以有效的幫助采訪對象的心理狀態(tài)恢復平靜;3、新聞記者要有足夠的耐心,能夠仔細的聆聽采訪對象的敘述,不能為了快速達到采訪目的而強硬要求采訪對象配合采訪,可以采取多種比較放松的形式進行采訪,這樣可以有效的激發(fā)采訪對象參與到采訪活動中,主動積極的配合記者開展對話交際。
在新聞采訪的過程中經(jīng)常會出現(xiàn),新聞記者與采訪對象之間的社會層次、文化背景等存在較大差異的情況,因此就需要在進行采訪時新聞記者與采訪對象能夠對不同的語言環(huán)境下的語言表達習慣、語言表達方式等多個方面進行順應,從而使對話能夠順利展開,尤其要注意對一些敏感詞匯、句子和具有特殊含義的表達方式的合理處理。新聞記者要在進行采訪前對采訪對象進行一定的了解,在進行采訪時,要規(guī)避一些敏感的詞匯,盡可能尋求雙方的共同點,并將此作為采訪的切入點。這樣在采訪的時候,就可以有效的消除交際雙方的距離感,能夠促使交際順利展開。如果不能找到雙方的共同點就很容易導致新聞采訪出現(xiàn)尷尬局面,新聞記者難以獲得較有深度的新聞采訪內容。
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