南寧市網(wǎng)絡(luò)編輯素質(zhì)能力的分析與建議

一、問題提出

2014年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)民人數(shù)達到6.32億，網(wǎng)站數(shù)量273萬個。這些數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息、交流互通的重要方式，與此同時，網(wǎng)絡(luò)編輯的需求量也越來越大。2005年，網(wǎng)絡(luò)編輯才正式成為國家勞動和社會保障部向社會公布的新職業(yè)，發(fā)展至今，已逐漸成為一個越來越受歡迎的崗位，變?yōu)橐粋€龐大的群體。

網(wǎng)絡(luò)編輯是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計師和建設(shè)者，即利用相關(guān)專業(yè)知識及計算機和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)對信息進行收集、分類、編輯、審核、發(fā)布，并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動，進行互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)的人員。網(wǎng)絡(luò)編輯的主要工作包括：采集素材，進行分類和加工；對稿件內(nèi)容進行編輯加工，審核及監(jiān)控；撰寫稿件；運用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關(guān)軟件進行網(wǎng)頁制作；組織網(wǎng)上調(diào)查及論壇管理；進行網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施等內(nèi)容。作為網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容建設(shè)者，網(wǎng)絡(luò)編輯的素質(zhì)高低，直接影響著網(wǎng)站的點擊率和內(nèi)容質(zhì)量，直接影響網(wǎng)站的整體水平，直接關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展方向以及網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)編輯的素質(zhì)和工作能力對廣西的網(wǎng)絡(luò)媒體快速成長有著重要作用，由于歷史性、地域性、規(guī)模和行業(yè)組織等方面因素的影響，廣西網(wǎng)絡(luò)編輯的發(fā)展有其自身的特點。一次成功的廣西網(wǎng)絡(luò)編輯素質(zhì)情況調(diào)查，既符合企業(yè)需求，又能滿足網(wǎng)絡(luò)對較高實踐技能傳媒人才的培養(yǎng)要求，對各大高校編輯出版專業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)編輯人員的現(xiàn)實需求有著重要參考作用，還可以對有意加入到網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)的學(xué)生進行指導(dǎo)。

二、調(diào)查過程和統(tǒng)計結(jié)果

鑒于以上原因，筆者于2014年6月至2014年11月，進行了廣西網(wǎng)絡(luò)編輯情況問卷調(diào)查。調(diào)查選取的對象為廣西南寧市從事網(wǎng)絡(luò)編輯工作的人員，內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)總體狀況、工作環(huán)境、工作能力與素質(zhì)等方面。整個調(diào)查采取整群抽樣的方式，以自填式問卷形式進行調(diào)查，通過Email或QQ返回答卷，所有回答經(jīng)過統(tǒng)計分析得出結(jié)論。本次調(diào)查發(fā)放問卷205份，有效問卷199份，有效回收率為97.1%。本文分析的內(nèi)容僅為調(diào)查問卷中的一部分，主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)編輯需要具備的工作能力與素質(zhì)，經(jīng)過問卷分析得出以下統(tǒng)計結(jié)果。

（一）是否具備新聞與傳播學(xué)的相關(guān)學(xué)科背景？網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占42.5%，不一定的占35%，不同意及非常不同意的占22.5%。

（二）是否需要具有較強文字功底和社會科學(xué)相關(guān)知識？網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占82.9%，不一定的占17.1%，不同意及非常不同意的占0%。

（三）是否需要熟練掌握與欄目/頻道相關(guān)的專業(yè)知識？網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占84.6%，不一定的占15.4%，不同意及非常不同意的占0%。

（四）是否需要具有新聞采訪寫作及攝影能力？網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占78.8%，不一定的占21.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（五）是否需要具有信息篩選能力? 網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占96.6%，不一定的占2.3%，不同意及非常不同意的占1.1%。

（六）是否需要具有策劃、組織網(wǎng)站活動及社區(qū)管理能力? 網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占89.9%，不一定的占7.3%，不同意及非常不同意的占2.8%。

（七）是否需要具有熟練的電腦操作技術(shù)，熟悉辦公排版軟件，精通Dreamweaver、Flash、Photoshop等軟件或其他工具? 網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占82.8%，不一定的占17.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（八）為擴充新知識，是否需要具有求取新知主動進修的行動？網(wǎng)絡(luò)編輯們同意及非常同意的占89.8%，不一定的占10.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（九）愿意參加哪種類型的培訓(xùn)？網(wǎng)絡(luò)編輯們愿意參加職業(yè)技能培訓(xùn)的，占51.2%；素質(zhì)拓展培訓(xùn)的占29.3%；求學(xué)充電培訓(xùn)的占14.6%；其他占4.9%。

三、結(jié)果分析

雖然我國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員600多萬人，但是網(wǎng)絡(luò)編輯在廣西屬于新興職業(yè)，專門從事網(wǎng)絡(luò)編輯工作的人員不是很多，某些政府類網(wǎng)站沒有專門的網(wǎng)絡(luò)編輯，而是把業(yè)務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)運營公司。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)能有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)編輯人才比較缺乏，因為大多數(shù)的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設(shè)計等職業(yè)中分流出來的，整體水平參差不齊，絕大部分從業(yè)人員只接受過少量專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)編輯的工作水平亟待提高，對專業(yè)教育或職業(yè)培訓(xùn)的需求很大。主要問題表現(xiàn)為以下幾個方面。

（一）大部分從業(yè)者認(rèn)為自己新聞的基礎(chǔ)知識不扎實，知識不夠，覺得寫作方面還需要加強，對新聞的綜合分析能力，特別是對一些新聞事件的分析、篩選能力不足，在具體的稿件編輯業(yè)務(wù)上不是很熟練，缺乏優(yōu)秀專題策劃、組織，獨立制作的專業(yè)能力。

（二）部分從業(yè)者認(rèn)為自己還缺乏網(wǎng)絡(luò)運營、行業(yè)研究、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站廣告策劃等能力。10年前，網(wǎng)絡(luò)編輯的工作只有文字和圖片處理，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)編輯增加了新的工作內(nèi)容，要對視頻、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)等各種產(chǎn)品都了解，常常需要獨自一人承擔(dān)從構(gòu)思策劃、采訪、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等多個環(huán)節(jié)的制作及頁面展現(xiàn)。

（三）某些網(wǎng)絡(luò)編輯覺得對電腦操作、電腦軟件不是很熟悉，想學(xué)習(xí)Dreamweaver、Flash、Photoshop等軟件，學(xué)習(xí)計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、基本操作和維護等相關(guān)知識。

（四）網(wǎng)絡(luò)編輯都意識到團隊意識、樂觀精神、溝通協(xié)調(diào)、為人處世、人品道德、社交禮儀等很重要。如何與網(wǎng)友互動、溝通，把握媒體的輿論導(dǎo)向，對網(wǎng)站編輯是很大的挑戰(zhàn)。

（五）網(wǎng)絡(luò)編輯覺得要有吃苦耐勞的能力和健康的體魄，耐得住寂寞，要有長時間坐在電腦前的耐力，與網(wǎng)友溝通的能力，可以及時進行心理調(diào)節(jié)、適應(yīng)變化。

四、幾點建議

在廣西，網(wǎng)絡(luò)編輯是個新興的職業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)編輯作為新興職業(yè)的主力軍，素質(zhì)的高低直接影響網(wǎng)站的整體水平。通過調(diào)查，筆者對提高廣西的網(wǎng)絡(luò)編輯素質(zhì)和工作能力有以下建議。

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體需要復(fù)合型、實用型的網(wǎng)絡(luò)編輯人才，網(wǎng)絡(luò)編輯需努力掌握扎實的人文社會科學(xué)基本知識，拓寬自然科學(xué)知識?，F(xiàn)在高校的新聞傳播學(xué)課程與實際工作較為脫節(jié)并且反饋滯后。在高校中，可通過教學(xué)改革，促進教學(xué)理論和實訓(xùn)的整體建設(shè)；在新聞傳播學(xué)、編輯出版學(xué)、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)的課程中，增加網(wǎng)絡(luò)編輯課程和實訓(xùn)；有志于網(wǎng)站編輯工作的大學(xué)生上學(xué)時就得多做準(zhǔn)備，多接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，要注意活學(xué)活用，多參加實習(xí)并關(guān)注行業(yè)前沿的動態(tài)。

（二）系統(tǒng)掌握新聞傳播學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)基礎(chǔ)知識，更全面地認(rèn)識網(wǎng)站，能夠熟悉計算機基本操作和維護、SEO優(yōu)化，具備網(wǎng)站廣告策劃等能力。最主要的是需要掌握運用幾個軟件，一般是網(wǎng)頁三劍客Dreamweaver,Flash,Fireworks及制圖用的Photoshop。另外還要求了解HTML語言；隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還需要了解CSS代碼。

（三）網(wǎng)絡(luò)上有海量的信息資源，但是這些信息資源數(shù)量大，良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)編輯要善于開發(fā)和利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源，增強對網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力，高效利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息進行資料整理和文字處理工作，同時還要善于挖掘已有資源內(nèi)容的價值。

（四）網(wǎng)絡(luò)編輯還需深入了解網(wǎng)絡(luò)受眾心理，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)受眾的使用與滿足的心理特征處理好網(wǎng)絡(luò)新聞，及時掌握網(wǎng)絡(luò)熱點、熱門話題、時事新聞等，并完成專題策劃及編輯。

（五）網(wǎng)絡(luò)編輯還要了解網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營管理和網(wǎng)絡(luò)營銷方式，熟悉網(wǎng)站推廣流程，能利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、博客等渠道開展網(wǎng)站推廣工作，組織相應(yīng)的線上/線下活動，提高網(wǎng)站訪問量，不斷開發(fā)并整合更多更好的推廣資源。 

總之，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯就是要成為具有人文功底、懂技術(shù)、會經(jīng)營管理、文理兼通的復(fù)合型人才。

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