緊貼崗位實際工作過程的高職《應(yīng)用文寫作》教學(xué)改革探索與實踐

1、課程定位凸顯專業(yè)實用。

    應(yīng)用文是“應(yīng)付生活，用于實務(wù)的文章”， 是現(xiàn)代信息生產(chǎn)、儲存、傳遞、交流的主要手段和工具，其本身就具有實用性的特點，是各行業(yè)和崗位處理工作事務(wù)的常用工具。同時，不同的行業(yè)和崗位，使用應(yīng)用文書的常用種類也有所不同，例如公務(wù)員多使用公文、導(dǎo)游多使用導(dǎo)游詞、商務(wù)營銷多使用合同、會計多使用財務(wù)報告、機電多使用產(chǎn)品說明書等，這表明應(yīng)用文也具有職業(yè)性的特點。因此，《應(yīng)用文寫作》除了具有一般公共基礎(chǔ)課的素質(zhì)教育功能外，也是一門實用性強的專業(yè)課。將《應(yīng)用文寫作》按照專業(yè)課的設(shè)置方式，培養(yǎng)學(xué)生崗位（崗位群）職業(yè)素質(zhì)所必須的應(yīng)用文寫作及閱讀能力，是《應(yīng)用文寫作》在高職人才培養(yǎng)中的重要發(fā)力點。

2、教學(xué)內(nèi)容立足崗位需要。

    傳統(tǒng)的《應(yīng)用文寫作》教材強調(diào)學(xué)科知識體系的系統(tǒng)性、完整性，常按照學(xué)科的邏輯順序來確定課程內(nèi)容、組織課程體系、選擇教學(xué)資源。在有限的時間內(nèi)，教師難以、甚至是不可能將所有的應(yīng)用文寫作知識和技能傳授給學(xué)生，必須立足崗位需要，以“必需、夠用”為標(biāo)準(zhǔn)，按照 “實際、實用、實踐”的原則，大膽刪去“偏、難、雜”的理論知識，分專業(yè)選擇不同的教學(xué)重點，分專業(yè)選取不同的應(yīng)用文書和經(jīng)典范例，分專業(yè)選取恰當(dāng)時機開展職業(yè)修養(yǎng)滲透，有針對性地培養(yǎng)不同崗位需要的寫作能力、閱讀能力和職業(yè)綜合素養(yǎng)。為適應(yīng)緊貼崗位實際工作過程的教學(xué)改革需要，《應(yīng)用文寫作》可按照專業(yè)需要，細分為《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》、《旅游應(yīng)用文寫作》等，各類《應(yīng)用文寫作》在基礎(chǔ)理論知識、日常應(yīng)用文書、素質(zhì)拓展引導(dǎo)等方面保持共性，在公務(wù)文書、經(jīng)濟專用文書等方面根據(jù)專業(yè)實際選擇教學(xué)內(nèi)容。

3、課堂模式緊貼工作過程。

    對于大多害怕寫作的高職學(xué)生而言，以緊貼工作過程的體驗是激發(fā)寫作動機的關(guān)鍵?！稇?yīng)用文寫作》教學(xué)中，教師應(yīng)基于崗位實際寫作的工作過程創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，按照工作過程邏輯建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，通過任務(wù)驅(qū)動、情境模擬、角色扮演等教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生帶著完成實際工作任務(wù)和解決實際工作問題的渴望，在具體的工作情景中訓(xùn)練學(xué)生的寫作技能和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)課堂情景與職業(yè)情景、專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)活動緊密銜接。例如：在對商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)合同寫作時，教師可結(jié)合學(xué)生主要以采購、銷售為主要就業(yè)崗位的情況，在簡潔講授合同的基本格式和寫作技巧后，創(chuàng)設(shè)學(xué)生畢業(yè)后被公司安排采購或銷售蘋果的這一工作情景，讓學(xué)生扮演不同角色，體驗、實踐工作任務(wù)布置、資料查詢熟悉情況、合同草擬、合同談判、合同簽訂等工作工程，從中領(lǐng)悟、掌握合同的基本格式、語言的準(zhǔn)確性等寫作常識和技巧。同時，與《商務(wù)談判》等課程結(jié)合，綜合訓(xùn)練禮儀、電話短信交流、報價、談判等職業(yè)技能，在工作情景中培養(yǎng)學(xué)生從事商務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展能力，學(xué)以致用。

4、教學(xué)方法注重練評結(jié)合。

“勤積累、勤練筆、勤比較”是提高應(yīng)用文寫作水平的關(guān)鍵。高職學(xué)生在寫作借條、請假條、介紹信等簡單應(yīng)用文時常常出現(xiàn)錯誤，其原因也主要在于“動筆實踐太少”、“不知道自己寫作中的失誤”。在教與學(xué)的雙邊活動中，教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，除了引導(dǎo)學(xué)生積累一些經(jīng)典的寫作格式和范例，更要鼓勵學(xué)生提筆寫作，通過講評等方式，指出優(yōu)劣，糾正失誤，發(fā)現(xiàn)差距，以學(xué)生身邊的寫作案例總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。特別要把寫作中的初稿和修改稿、審定稿加以對照，細心揣摩，從對比中體會應(yīng)該怎樣寫，不應(yīng)該怎樣寫，在反復(fù)的實踐與修改完善中不斷提高寫作水平，養(yǎng)成精益求精的寫作素養(yǎng)。

5、學(xué)業(yè)測評側(cè)重寫作運用。

    高職院校的學(xué)業(yè)測評注重技能運用，其《應(yīng)用文寫作》的學(xué)業(yè)測評重點理當(dāng)為寫作和閱讀技能。命題時，教師可結(jié)合就業(yè)崗位對應(yīng)用文寫作的基本要求，將鮮活的職業(yè)場景“移植”到試卷中，重點測評應(yīng)用文的寫作運用能力，讓應(yīng)用文寫作的測評增添更多職業(yè)化色彩。例如，針對商務(wù)管理專業(yè)，可設(shè)計以下測試情景：你畢業(yè)后被某商場（可具體）選聘為采購員，入職后，商場安排你負責(zé)到某果品公司（可具體）銜接某經(jīng)理（可具體）開展一次采購水果的工作。測試內(nèi)容可以設(shè)計為：1.你初次與果品公司某經(jīng)理銜接，擬以短信的方式預(yù)約拜見經(jīng)理的時間和地點，請編輯短信的內(nèi)容。2.經(jīng)初步商談，果品公司初擬了采購水果的合同，并送你商議，請指出合同中涉及語病和格式錯誤的地方，并加以改正（合同文本應(yīng)根據(jù)測評需要提供）。3.請根據(jù)果品公司初擬的合同，從平等互利的角度，為商場擬草一份向果品公司的公文，提出水果采購業(yè)務(wù)中的合同修改意見。4.本次采購水果的業(yè)務(wù)順利完成后，請為商場采購部擬寫一份工作總結(jié)（或擬寫一份向商場匯報本項業(yè)務(wù)開展情況的公文）。

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