古鎮(zhèn)旅游APP界面可用性研究

1、（APP）界面可用性概述

    APP界面的可用性是指一款APP的界面設計始終能站在用戶的角度思考，使得用戶在初次使用APP時，能夠深切的感受到此款APP在界面布局、導航分類、icon設計和色彩搭配等方面給用戶帶來舒適感，在對各個界面的進一步閱讀與瀏覽的過程中經(jīng)過自己的感受體驗，感知到此APP的實用性及高效性等。使APP能更好地吸引用戶，傳達主旨，體現(xiàn)其價值。

2、用戶對古鎮(zhèn)旅游APP界面可用性的需求

2.1、用戶對古鎮(zhèn)旅游APP界面可用性需求分析

    一直以來，古鎮(zhèn)因其悠久的歷史性和獨特的人文性而備受各類游客的青睞，古鎮(zhèn)旅游成為一個熱門話題。一款古鎮(zhèn)旅游APP若想得到用戶的認可，在界面可用性方面應帶有強大的磁場，深深吸引游客。古鎮(zhèn)悠久的歷史性決定其界面在整體風格上須突出古色古香的氣韻，傳達古鎮(zhèn)旅游的主旨。APP的icon及背景設計可以結合中國的傳統(tǒng)元素加以創(chuàng)新，如祥云、書法、篆刻、刺繡、剪紙等； APP在人機交互界面設計上不僅能準確無誤的傳達信息，更應注重界面的交互性，關注人的深切需求，減少使用過程中的繁瑣卻不效的頁面跳轉(zhuǎn)，符合用戶的心理預期，產(chǎn)生安全感。

2.2、界面情感化設計

    打開一個APP,當界面內(nèi)容映入用戶眼簾的第一刻起，用戶便能很快地對這個界面產(chǎn)生一個感受，做出自己直觀的反應，即對這個界面是喜歡或是反感，這便是情感化設計中的第一個感情層次——本能層次。DonaldNorman早根據(jù)情感在設計中的作用，在他的《情感化設計》一書中提出了關于情感化設計的三個層次的評價因素： 即本能層次、行為層次和反思層次。當人們在深入地了解與接觸那款APP的過程中，他們不僅僅停留在本能層次上對界面的直觀感受，而是在使用工程中關注到界面的效能與實用性，期間，情感因素也上升到了行為層次。而隨著進一步的深入與了解，人們的情感體驗就會在本能層次與行為層次的基礎上上升到反思層次。

3、古鎮(zhèn)旅游APP界面可用性設計——以 “面包旅游” 為例

    “面包旅行” 是一款記錄旅行軌跡、圖文并茂地展示游客游行見聞、分享心得體會并提供目的地搜索的一款旅游社交APP。從用戶的角度出發(fā)，“面包旅行” 在移動互聯(lián)網(wǎng)模式大發(fā)展的背景下充分發(fā)揮了該軟件的界面可用性。合理的界面布局、明確的導航分類、新潮的icon設計和舒適的色彩搭配是一款優(yōu)秀APP的重要構成因素，潛移默化地體現(xiàn)著APP的界面可用性。

3.1、界面布局

    打開一個APP,游客首先看到的就是其界面布局，所以一個APP能否吸引顧客的眼球與之界面布局密切相關。好的頁面布局可以抓住游客的瀏覽興趣，方便信息的傳達及用戶的溝通，使他們愿意在APP上花費更多時間，從而增加瀏覽量。而一個頁面布局混亂的APP則容易使游客第一眼看到時就不想再關注下去。“面包旅行” 頁面布局大致分為三部分： 最頂端是搜索欄，用戶可以直接輸入文字搜索目的地、游記、故事集、用戶。目光往下移，中間部分是每日精選故事，每天都有四個故事呈現(xiàn)，若用戶還想關注更多，可以點擊右邊的更多字樣加載更多。再往下翻閱是精彩精彩原創(chuàng)和專題板塊，在網(wǎng)絡暢通的情況下，用戶可以一直向下翻閱。最底端是功能選項鍵。整體頁面布局清晰明了 ，但在頁面布局中導航、定位等功能不夠突出，可以進一步強化（如圖1 ）。

3.2、導航分類

    “面包旅行” 中的導航分類主要有5大塊： 推薦、城市獵人、發(fā)表、自由行和我的（如圖2），導航分類明確，功能突出。但在 “面包旅行” 中，路線導航這一塊的作用并沒有擺在突出的位置，而是要進入到具體旅游目的地的頁面才能進入。例如： 用戶計劃去烏鎮(zhèn)游玩，用戶就必須先在搜索欄中搜索烏鎮(zhèn)，進入烏鎮(zhèn)頁面最低端，在基本信息中才會顯示地址，點擊地址后方的展開欄可以進入路線導航頁面 （如圖3） 。

3.3、icon設計

    “面包旅行” 中的 “icon和各類圖標設計均采用了扁平化和擬物化的設計風格。其icon設計是在一個正圓角矩形中以的設計由草地、藍天、白云三部分組成，給人留下簡單干凈的整體印象，親近自然、擁抱自然的感受。“面包旅行” 中的各項功能指示圖標也采用采用扁平化和擬物化的設計。如： 目的地這一導航設計用一個白色的指示牌表示，讓人一目了然；長篇游記用和文字表示，暗示了旅行途中的風景、心得都會被用戶用筆記錄下來分享給大家； 生活故事用一個相機表示，仿佛生活中的點滴事情都被保存下來了 （如圖4） 。

3.4、色彩搭配

    旅行是一個心與自然親密接觸的過程，“面包旅行” 在色彩搭配上以藍綠色調(diào)為主，白色為輔色。藍色代表寧靜、深邃、夢幻，給人以樸素清澈的感覺、無窮無盡的想象，符合旅游的主題； 綠色代表著青春、蓬勃向上，給人以清新自然、零距離接近大自然的感覺，在旅游類APP中選擇藍綠色調(diào)符合了用戶想要親近自然的愿望； 白色代表清純、圣潔、干凈，而且比較明快，作為藍綠色調(diào)的輔色，信息更容易出跳，符合用戶的視覺享受。

3.5、古鎮(zhèn)旅游APP界面可用性設計注意點分析

    一個優(yōu)秀的古鎮(zhèn)旅游APP毋庸置疑是理性思考的結果。從APP建構的角度深入思考，體以人為本的理念，具備嚴密的APP操作邏輯，在理性建構的基礎上感性呈現(xiàn)，這不僅是每個APP開發(fā)設計者的追求，也是APP滿足用戶切身需求的客觀條件。

    古鎮(zhèn)旅游APP在界面布局上可以采用塊面分類布局的方式，將APP首頁劃分為幾塊面，每個塊面上顯示其主要功能，指向性明確，例如： 在一個古鎮(zhèn)旅游APP首頁中劃分路線導航、心情、酒店、熱門分享、個人中心模塊，用戶想了解去烏鎮(zhèn)旅游的具體路線就可以通過點擊路線導航模塊進入具體頁面進行路線規(guī)劃出行（如圖5）。導航分類中要明確各個導航項的具體功能，將路線導航功能擺在突出地位突出，用戶想要去一個地方游玩首先得先抵達目的地，而對于外地游客來說，路線規(guī)劃選擇首當其沖，因而，古鎮(zhèn)旅游APP在路線導航方面應發(fā)揮其優(yōu)越性。

    扁平化和擬物化的icon及圖標設計同樣適用于古鎮(zhèn)旅游APP設計，若能同時結合地方傳統(tǒng)特色及中國傳統(tǒng)元素，在進行APPicon設計時以古鎮(zhèn)瓦房的形象結合水墨的意境可以給用戶帶來不一樣的視覺享受； 頁面的背景設置應結合中國剪紙、雕刻藝術及祥云等傳統(tǒng)紋樣，大力弘揚中國傳統(tǒng)文化（如圖6）。在色彩搭配上,古鎮(zhèn)旅游APP較適宜采用橙褐紅等中國傳統(tǒng)暖色調(diào),彰顯地方民族特色。

4、總結

    APP的界面可用性對一個APP的發(fā)展起著至關重要的作用。本文是希望通過對旅游APP的界面可用性的研究的角度出發(fā)，認為APP界面布局、導航分類、icon設計和色彩搭配等方面在APP界面可用性中占據(jù)重要地位，在進行APP界面可用性的設計時必須從客戶的角度切實出發(fā)，注重創(chuàng)新的服務內(nèi)容，不斷對APP結構進行優(yōu)化，注重APP視覺設計上的美觀性，把握其可操作性和實用性，滿足客戶的實際需求，從而為APP在市場上站住腳打好基礎，在激烈的APP市場中獨樹一幟。