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從穆印項(xiàng)目談人的心理活動(dòng)與海外電建工程安全管理-科技論文
作者:廣東火電工程總公司程—澤峰來源:原創(chuàng)日期:2012-04-05人氣:862
人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及不良環(huán)境是造成事故的直因。在管理過程中人是被管理者,又是掌握管理手段的管理者,人是安全管理中關(guān)鍵因素。所以電建安全生產(chǎn)水平的提高依賴于員工的心理狀態(tài)、工作態(tài)度、群體的行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系等心理因素。
我們?cè)陔娊üこ淌鹿史治鲋?,總結(jié)容易發(fā)生事故的11種心理狀態(tài):
1、疲勞:體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞;
2、情緒失控:喜、怒、哀、樂;
3、下意識(shí)動(dòng)作:由于長(zhǎng)期的工作行為、工作動(dòng)作習(xí)慣,導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)生危險(xiǎn)動(dòng)作;
4、僥幸心理
5、自信心理
6、省能心理
7、逆反心理
由于批評(píng)、教育、
處罰方式不當(dāng)、粗暴,產(chǎn)生對(duì)抗心理;
8、配合不好:有心理原因的,也有管理、技術(shù)方面原因的;
9、判斷失誤:導(dǎo)致小事變大事;
10、心理素質(zhì)不適合從事某項(xiàng)工作;
11、注意力問題:不集中或過分集中都不好。
在施工過程中,如果人的心理活動(dòng)失常出現(xiàn)了上述一種或數(shù)種心態(tài),那就相繼會(huì)形成不安全行為及不安全狀態(tài),導(dǎo)致事故的發(fā)生。
二、安全心理學(xué)在提高海外工程安全管理水平的應(yīng)用
安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)。在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中,通過研究分析生產(chǎn)人員的心理,了解他們?cè)趰徫簧系男枨笈c愿望,預(yù)測(cè)他們的工作行為及動(dòng)向,有利制定出切合實(shí)際、保護(hù)員工的安措。
從心理學(xué)的范疇來說,人的心理活動(dòng)包括:感覺、知覺、記憶、情緒、情感、意志、注意力、需要、動(dòng)機(jī)、興趣、性格、氣質(zhì)、能力??梢钥闯觯@幾乎涵蓋了人的所有情緒活動(dòng)及思維活動(dòng)。
那么基于海外電建工程的特殊性質(zhì)及客觀性以及人的心理活動(dòng)對(duì)工程安全生產(chǎn)的影響,我們?cè)鯓佑冒踩睦韺W(xué)的觀點(diǎn),可用那哪類措施來杜絕或減少不利于安全的心理狀態(tài)的產(chǎn)生呢?
1、對(duì)重大安全、環(huán)境操作崗位人員進(jìn)行職業(yè)適宜性檢查。通過檢查測(cè)試,掌握員工性格特征,根據(jù)性格在社會(huì)傾向上的優(yōu)劣,要把性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上,讓?shí)徫慌c性格相匹配。
2、通過事故宣教等強(qiáng)化人的記憶、思維。人們?cè)谏a(chǎn)過程中,對(duì)于安全技術(shù)、規(guī)程、制度等方面的知識(shí)以及安措方面的經(jīng)驗(yàn),沒有記憶是不能形成良好習(xí)慣。所以我們需不斷地宣傳,強(qiáng)化以使員工保持識(shí)記的內(nèi)容。
3、優(yōu)化工作和生活環(huán)境,使其對(duì)勞動(dòng)者的情緒產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)還應(yīng)依據(jù)據(jù)生物節(jié)律理論,了解勞動(dòng)者的情緒,予以事先調(diào)節(jié)、控制勞動(dòng)者的情緒變化及范圍,從而利于提高工作效率和減少事故發(fā)生。
4、運(yùn)用強(qiáng)度性、對(duì)比性、協(xié)同性,增強(qiáng)員工對(duì)危險(xiǎn)知覺的能力、有效力和效果。知覺在安全防范方面具有重要作用。因?yàn)橹X對(duì)客觀事物屬性的認(rèn)知程度如何,對(duì)人的行為有直接的影響和制約作用。
5、開展安全心理培訓(xùn)。實(shí)踐證明,在緊張、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中,心理素質(zhì)強(qiáng)就會(huì)激發(fā)斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心,員工的技術(shù)素質(zhì)就會(huì)得到更好的發(fā)揮,就可以處理好險(xiǎn)情,保證安全生產(chǎn)。因此,我們必須對(duì)員工進(jìn)行安全心理培訓(xùn)。
6、建立靈活獎(jiǎng)懲機(jī)制。美國(guó)心理學(xué)家斯金納認(rèn)為,人們會(huì)通過對(duì)過去的行為和行為結(jié)果的學(xué)習(xí)來影響將來的行為。當(dāng)行為結(jié)果對(duì)他有利時(shí),就會(huì)趨向于重復(fù)這種行為,當(dāng)行為結(jié)果對(duì)他不利時(shí),這種行為就會(huì)趨向于減弱或消失。基于強(qiáng)化理論,在電建工程生產(chǎn)過程中采取一些正、負(fù)強(qiáng)化措施。
7、實(shí)施親情管理。人是企業(yè)得以存在的根本,對(duì)人的親情關(guān)懷,是企業(yè)以人為本的最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。增強(qiáng)員工歸屬感、穩(wěn)定感可改善員工的工作情緒。
8、踐行以尊重為前提的管理方式和方法。在管理活動(dòng)中以尊重為前提,可以與一線員工拉近距離,進(jìn)行心與心的溝通,無形中增強(qiáng)了規(guī)章制度的約束力,減少員工的對(duì)管理活動(dòng)的抵觸情緒。
結(jié)束語
在海外電建工程生產(chǎn)過程中,員工心理活動(dòng)受外在環(huán)境、記憶、思維、知覺、安全行為中的個(gè)性,獎(jiǎng)懲機(jī)制、親情管理、尊重等觀念制度的影響,對(duì)海外電建工程安全管理起著重要的作用。因此,研究海外電建員工心理活動(dòng)規(guī)律和外在因素對(duì)員工心理影響,加強(qiáng)員工安全心理引導(dǎo),并找出有效的應(yīng)對(duì)措施,對(duì)保障海外電建安全生產(chǎn)有重要意義。
我們?cè)陔娊üこ淌鹿史治鲋?,總結(jié)容易發(fā)生事故的11種心理狀態(tài):
1、疲勞:體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞;
2、情緒失控:喜、怒、哀、樂;
3、下意識(shí)動(dòng)作:由于長(zhǎng)期的工作行為、工作動(dòng)作習(xí)慣,導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)生危險(xiǎn)動(dòng)作;
4、僥幸心理
5、自信心理
6、省能心理
7、逆反心理
由于批評(píng)、教育、
處罰方式不當(dāng)、粗暴,產(chǎn)生對(duì)抗心理;
8、配合不好:有心理原因的,也有管理、技術(shù)方面原因的;
9、判斷失誤:導(dǎo)致小事變大事;
10、心理素質(zhì)不適合從事某項(xiàng)工作;
11、注意力問題:不集中或過分集中都不好。
在施工過程中,如果人的心理活動(dòng)失常出現(xiàn)了上述一種或數(shù)種心態(tài),那就相繼會(huì)形成不安全行為及不安全狀態(tài),導(dǎo)致事故的發(fā)生。
二、安全心理學(xué)在提高海外工程安全管理水平的應(yīng)用
安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)。在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中,通過研究分析生產(chǎn)人員的心理,了解他們?cè)趰徫簧系男枨笈c愿望,預(yù)測(cè)他們的工作行為及動(dòng)向,有利制定出切合實(shí)際、保護(hù)員工的安措。
從心理學(xué)的范疇來說,人的心理活動(dòng)包括:感覺、知覺、記憶、情緒、情感、意志、注意力、需要、動(dòng)機(jī)、興趣、性格、氣質(zhì)、能力??梢钥闯觯@幾乎涵蓋了人的所有情緒活動(dòng)及思維活動(dòng)。
那么基于海外電建工程的特殊性質(zhì)及客觀性以及人的心理活動(dòng)對(duì)工程安全生產(chǎn)的影響,我們?cè)鯓佑冒踩睦韺W(xué)的觀點(diǎn),可用那哪類措施來杜絕或減少不利于安全的心理狀態(tài)的產(chǎn)生呢?
1、對(duì)重大安全、環(huán)境操作崗位人員進(jìn)行職業(yè)適宜性檢查。通過檢查測(cè)試,掌握員工性格特征,根據(jù)性格在社會(huì)傾向上的優(yōu)劣,要把性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上,讓?shí)徫慌c性格相匹配。
2、通過事故宣教等強(qiáng)化人的記憶、思維。人們?cè)谏a(chǎn)過程中,對(duì)于安全技術(shù)、規(guī)程、制度等方面的知識(shí)以及安措方面的經(jīng)驗(yàn),沒有記憶是不能形成良好習(xí)慣。所以我們需不斷地宣傳,強(qiáng)化以使員工保持識(shí)記的內(nèi)容。
3、優(yōu)化工作和生活環(huán)境,使其對(duì)勞動(dòng)者的情緒產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)還應(yīng)依據(jù)據(jù)生物節(jié)律理論,了解勞動(dòng)者的情緒,予以事先調(diào)節(jié)、控制勞動(dòng)者的情緒變化及范圍,從而利于提高工作效率和減少事故發(fā)生。
4、運(yùn)用強(qiáng)度性、對(duì)比性、協(xié)同性,增強(qiáng)員工對(duì)危險(xiǎn)知覺的能力、有效力和效果。知覺在安全防范方面具有重要作用。因?yàn)橹X對(duì)客觀事物屬性的認(rèn)知程度如何,對(duì)人的行為有直接的影響和制約作用。
5、開展安全心理培訓(xùn)。實(shí)踐證明,在緊張、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中,心理素質(zhì)強(qiáng)就會(huì)激發(fā)斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心,員工的技術(shù)素質(zhì)就會(huì)得到更好的發(fā)揮,就可以處理好險(xiǎn)情,保證安全生產(chǎn)。因此,我們必須對(duì)員工進(jìn)行安全心理培訓(xùn)。
6、建立靈活獎(jiǎng)懲機(jī)制。美國(guó)心理學(xué)家斯金納認(rèn)為,人們會(huì)通過對(duì)過去的行為和行為結(jié)果的學(xué)習(xí)來影響將來的行為。當(dāng)行為結(jié)果對(duì)他有利時(shí),就會(huì)趨向于重復(fù)這種行為,當(dāng)行為結(jié)果對(duì)他不利時(shí),這種行為就會(huì)趨向于減弱或消失。基于強(qiáng)化理論,在電建工程生產(chǎn)過程中采取一些正、負(fù)強(qiáng)化措施。
7、實(shí)施親情管理。人是企業(yè)得以存在的根本,對(duì)人的親情關(guān)懷,是企業(yè)以人為本的最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。增強(qiáng)員工歸屬感、穩(wěn)定感可改善員工的工作情緒。
8、踐行以尊重為前提的管理方式和方法。在管理活動(dòng)中以尊重為前提,可以與一線員工拉近距離,進(jìn)行心與心的溝通,無形中增強(qiáng)了規(guī)章制度的約束力,減少員工的對(duì)管理活動(dòng)的抵觸情緒。
結(jié)束語
在海外電建工程生產(chǎn)過程中,員工心理活動(dòng)受外在環(huán)境、記憶、思維、知覺、安全行為中的個(gè)性,獎(jiǎng)懲機(jī)制、親情管理、尊重等觀念制度的影響,對(duì)海外電建工程安全管理起著重要的作用。因此,研究海外電建員工心理活動(dòng)規(guī)律和外在因素對(duì)員工心理影響,加強(qiáng)員工安全心理引導(dǎo),并找出有效的應(yīng)對(duì)措施,對(duì)保障海外電建安全生產(chǎn)有重要意義。
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