縣級電視媒體在突發(fā)災(zāi)害應(yīng)對中的特殊作用-科技論文

新聞媒體作為一種重要的社會力量，在重大災(zāi)害面前發(fā)揮的作用日益凸現(xiàn)。因為在危急時刻，新聞媒體不僅是信息的傳播者、輿論的引導者、社會的監(jiān)督者，更重要的是媒體應(yīng)發(fā)揮預(yù)警、溝通、參與的作用，積極、主動承擔責任、發(fā)揮功能，體現(xiàn)引導力、協(xié)調(diào)力和凝聚力。
2010年7月28日凌晨至7月29日8時，蛟河市多個區(qū)域降雨量創(chuàng)有記錄以來歷史之最，局部地區(qū)遭受了百年一遇特大洪水災(zāi)害。一時間，山體滑坡、房屋倒塌、道路被毀、農(nóng)作物被淹、多條供電、通訊線路中斷，全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度受災(zāi)，直接經(jīng)濟損失達7.02億元。在這場災(zāi)害面前，蛟河市廣播電影電視局憑著高度的新聞敏感性和強烈的使命感第一時間對抗洪報道工作作出了相應(yīng)部署，立即派出多路記者深入抗洪一線，及時報道災(zāi)情，以最快的速度、最新的角度采制了大量的現(xiàn)場報道，并在第一時間播出。局、臺領(lǐng)導及全體采編人員發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，24小時待命隨時聽候調(diào)遣。
一、發(fā)揮導向功能，實現(xiàn)媒體的引導力
廣播電視媒體受眾廣泛是公眾輿論的風向標，它反映輿論、引導輿論，在整個社會輿論中占主導地位。災(zāi)情發(fā)生以后，群眾街談巷議，眾口紛紜。為此，蛟河市廣電局迅速召集相關(guān)人員研究討論了應(yīng)對策略和措施，力爭工作保持主動。第二天，蛟河電視臺第一時間發(fā)布由市抗洪指揮部提供的災(zāi)情權(quán)威消息，詳細報道了災(zāi)區(qū)范圍、程度、無人員傷亡等情況，澄清了事實。不僅尊重了群眾的知情權(quán)，也為后續(xù)救災(zāi)和捐贈提供了有效的方向性指導。
重大突發(fā)事件發(fā)生后，積極引導事件影響區(qū)域廣大群眾的情緒，使之朝著有利于抗御災(zāi)害的方向發(fā)展，是新聞媒體在突發(fā)事件處置中應(yīng)發(fā)揮的重要功能。對突發(fā)事件的報道，能否力爭以第一時間正確引導輿論，事關(guān)新聞媒體的公信度和影響力，也關(guān)系到整個抗洪救災(zāi)工作的大局。導向正確與否，是決定新聞媒體能否通過突發(fā)事件報道，起到減輕危機影響、穩(wěn)定人心作用的關(guān)鍵。在這場洪災(zāi)發(fā)生前，一些人對市委、市政府對蛟河境內(nèi)所有水庫開鬧放水這一做法很不滿意，因為它涉及到了承包人的切身利益，所以落實起來阻力很大，雖經(jīng)反復(fù)說服仍存在不滿及僥幸心理。這時，蛟河電視臺充分發(fā)揮媒體的作用，堅持正確引導，化解矛盾心里，讓全市人民了解了市委、市府的正確決策，使之趨利避害并朝著有利于抗災(zāi)救災(zāi)的方向發(fā)展，為政府有效處理突發(fā)事件營造良好的輿論氛圍。
由此可見，在重大災(zāi)害面前，媒體首先要做好全面報道，盡可能及時地將真相告知公眾，廓清事實，穩(wěn)定人心，做好輿論引導。當危機來臨時，由于社會有較大變動和震蕩，導致刺激意見的出現(xiàn)并匯集為輿論，而輿論又反過來影響著公眾的意見和情緒。此時，如果進行正確引導.輿論就有助于危機的解決，而如果引導不善，輿論就有可能形成阻力或是推波助瀾。為此在危機和災(zāi)害發(fā)生時，媒體的冷靜應(yīng)對和積極迅速反應(yīng)具有極為重要的作用。
二、發(fā)揮鼓舞功能，體現(xiàn)媒體的凝聚力
在突發(fā)事件中，主流媒體不能忘記自己身上的社會責任。媒體的報道不僅是信息的傳播，也是決策的依據(jù)，更是集結(jié)力量的紐帶。清華大學國際傳播中心研究員周慶鋼指出：面對慘痛災(zāi)情，新聞人充當了托舉生命的“另一條肩膀”的角色。托舉生命，意味著新聞人在特殊的自然災(zāi)害面前，承擔了多種社會使命。一方面，新聞人是政府信息和公眾需求之間的重要橋梁；另一方面，新聞人又要做社會動員的重要輿論推手。蛟河市廣電局在這方面充分發(fā)揮了地方主流媒體的作用。為了使社會救助力量得到更好的凝聚，提升救災(zāi)的整體水平，蛟河市廣電局發(fā)揮自身優(yōu)勢，調(diào)動所有能調(diào)動的資源，開展了“心系家鄉(xiāng)、情系災(zāi)區(qū)”愛心公益活動，呼吁社會各界向災(zāi)區(qū)人民獻愛心，短短一天的時間就募集萬余元的物品、并且發(fā)動組織三十臺愛心出租車將募捐物品送往災(zāi)區(qū)。蛟河電視臺的編輯記者們加班加點，連續(xù)制作了五部專題片。其中災(zāi)情匯報片是在接到任務(wù)后，制作人員進行一宿時間的加班加點制作完成的。為蛟河市做好災(zāi)情匯報提供了第一手資料。蛟河電視臺加緊制作了多條抗洪救災(zāi)公益廣告及《用愛撐起一片天》、《凝聚每份愛》等，營造出了“傳遞信息、傳遞溫暖、穩(wěn)定人心、共度難關(guān)”的輿論氛圍。同時在接到市委、市政府決定舉辦賑災(zāi)晚會的任務(wù)后，面對時間緊迫、任務(wù)艱巨等實際情況，蛟河市廣電局又組織精干力量參與策劃節(jié)目、做好全程錄制工作，每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)研究，仔細斟酌，為晚會的圓滿成功打下了堅實的基礎(chǔ)，表現(xiàn)了蛟河廣電人高度的政治責任感和強烈的敬業(yè)精神。這臺題為“心系蛟河、重建家園”賑災(zāi)晚會把全市的愛心捐助活動推向了高潮。
三、積極配合發(fā)揮媒體的協(xié)調(diào)力
為了認真宣傳報道好蛟河發(fā)生的這次百年不遇的洪災(zāi)，蛟河市廣電局充分協(xié)調(diào)外來媒體做好對全市抗洪搶險救災(zāi)的報道工作。截至8月15日，在整個抗洪搶險期間，蛟河人民廣播電臺共向上級媒體傳稿并發(fā)表六篇，蛟河電視臺向上級媒體發(fā)稿30篇，同時還協(xié)調(diào)并配合中央人民廣播電臺、吉林人民廣播電臺、吉林市人民廣播電臺、吉林市經(jīng)濟廣播電臺、吉林電視臺、吉林市電視臺等上級媒體，報道了蛟河市委、市政府堅持以人為本，以堅定信心全力打好防汛抗洪搶險救災(zāi)工作這場硬仗的積極舉措，報道了各級領(lǐng)導深入基層組織救災(zāi)，廣大黨員、共青團員、部隊官兵、公安干警和群眾奮戰(zhàn)救災(zāi)一線的動人場面和感人事跡。尤其是蛟河電視臺與中共蛟河市委組織部聯(lián)合攝制的抗洪救災(zāi)先進典型系列報道《力量，凝聚在黨旗下》播出后，更是讓廣大觀眾感受到了各受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨員干部奮不顧身，沖鋒在前，帶領(lǐng)人民群眾奮起抗災(zāi)的感人事跡。在洪峰浪尖中豎起了一面面鮮紅的旗幟，書寫出共產(chǎn)黨員在危難面前舍我其誰的忠誠。
對于廣播電視媒體來說，最大的“以人為本”就是堅持以最廣大群眾的收聽收看需求為本，以對生命的最大尊重，記錄下一心為民的黨和政府，凝聚起萬眾一心的人民群眾，傳遞出的力量的聲音。
做好重大突發(fā)事件的新聞報道，對于媒體來說，不只是新聞行為，更是社會責任。大災(zāi)面前凸現(xiàn)媒體社會責任，蛟河市廣電局以媒體人的強烈責任感，過硬的專業(yè)素質(zhì)，在突發(fā)事件和災(zāi)害的應(yīng)對中發(fā)揮了特殊的重要作用。