《市場營銷學(xué)》的案例教學(xué)之我見-教學(xué)論文

案例教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式，起源于哈佛商學(xué)院，今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛接受，成為西方國家管理類課程教學(xué)的主流方法，其所用課時一般占總課時的1/3以上，有的甚至達到90%。案例教學(xué)法是指在教學(xué)中,通過分析和研究現(xiàn)有的案例,解釋內(nèi)容并推動內(nèi)容的發(fā)展與完善的一種輔助性教學(xué)方法。而我國學(xué)生對案例教學(xué)的滿意度較低，其中有教師、學(xué)生以及案例資源等多方面問題。
在我國，案例教學(xué)始于上世紀80年代，由于起步比較晚，所以無論是從教學(xué)方法，教學(xué)手段，還是在教學(xué)資源上都顯得很不成熟和不充分。在教學(xué)過程中，教師充分體會到學(xué)生對案例教學(xué)抱有濃厚的興趣，學(xué)生們希望通過教師提供的案例來了解現(xiàn)實經(jīng)濟生活，實現(xiàn)理論和實際的結(jié)合。研究表明，在我國，有近85%的學(xué)生認為案例教學(xué)很重要。但是調(diào)查結(jié)果也顯示，“只有15%的學(xué)生對案例教學(xué)效果感到比較滿意，感到差和很差的比例為27.8%”。這說明學(xué)生盡管對案例教學(xué)有很大的認知和期望，但當前的案例教學(xué)并沒有達到學(xué)生的預(yù)期，產(chǎn)生令其滿意的效果。歸納其中的原因，集于這樣幾點：案例教學(xué)在總課時中所占比例偏??；案例資源不足，尤其缺乏高質(zhì)量的本土案例；案例陳舊、時效性差；案例獲取渠道不暢；學(xué)生缺乏積極性。
二、案例教學(xué)中應(yīng)該重視學(xué)生學(xué)習能力的培養(yǎng)
在案例教學(xué)中，教師引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生深入到案例學(xué)習中，以提高學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習能力。主要是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。
自學(xué)能力是市場營銷課程教學(xué)對學(xué)生的首要要求。古人云“授人以魚，不如授人以漁”，教師不僅要使學(xué)生“學(xué)會”，而且要“會學(xué)”。在案例教學(xué)中，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，注意學(xué)生的學(xué)法遷移，從簡單到復(fù)雜，從課中到課外,使得課內(nèi)獲得的學(xué)法成為課后自學(xué)的有效法則。教師只有這樣教學(xué)，學(xué)生才會由對知識的被動轉(zhuǎn)變接受轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的探究，并逐步形成自學(xué)能力。
創(chuàng)新能力是市場營銷課程教學(xué)對學(xué)生的另一重要要求。創(chuàng)新教育以發(fā)掘人的創(chuàng)新港能、弘揚人的主體精神、促進人的個性和諧發(fā)展為宗旨，通過對傳統(tǒng)教育的揚棄，探索和構(gòu)建一種新的教育理論與模式，并使之逐漸豐富和完善。市場營銷學(xué)是一門以創(chuàng)新為起點的學(xué)科，它要求教師和學(xué)生必須結(jié)合當今的營銷理念來分析和解決市場營銷中的實際問題。由于我國學(xué)生受應(yīng)試教育影響，絕大部分學(xué)生已習慣于接受教師給出的“標準答案”，缺乏主動思考問題的精神。在案例教學(xué)中他們也存在著較重的依賴心理，期待著老師給出所謂正確答案，缺乏創(chuàng)新精神和自信心。而案例教學(xué)實施效果的好壞很大程度上在于學(xué)生的參與程度和能否大膽假設(shè)、推測甚至進行合理的想象。因此，教師在案例教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生參與到案例中，教師帶動學(xué)生大膽、深入地思考案例中隱含的深層次問題，激發(fā)其興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維。
三、案例教學(xué)法的實踐探索及意義
《市場營銷學(xué)》作為一種實踐性、參與性較強的課程，教學(xué)理論講授比較枯燥，學(xué)生的印象不深，如果把枯燥的理論教學(xué)和案例分析結(jié)合起來，就會使枯燥的理論鮮活起來，加深學(xué)生對基本理論的理解。案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生在教學(xué)過程中作為主角主動地提出問題、研究問題、陳述己見，從而獲得新知。在理論與實際案例的結(jié)合過程中，一定要做到“有血有肉”，在時間分配上，不要一部分只講理論，另一部分只講案例，這樣容易使學(xué)生摸不著頭腦，只模糊地記得幾個案例，基本理論卻一無所知。面對這種情況，應(yīng)該將理論與案例穿插起來，理論作主線，案例為佐證。同時，配以教師及時的啟發(fā)引導(dǎo)，如給予學(xué)生適時、適度的提示，以幫助學(xué)生發(fā)掘信息、分析問題，引導(dǎo)學(xué)生進入案例，從中理解有關(guān)理論知識，從而達到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習能力的目的。
案例教學(xué)作為一種新型的現(xiàn)代教學(xué)方法，藉由真實案例所提供的問題，幫助學(xué)習者將所學(xué)的內(nèi)容與真實的生活連結(jié)，希望引發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習動機，強化學(xué)習者主動參與的學(xué)習行為，增進學(xué)生自我引導(dǎo)的學(xué)習技巧，增強知識遷移，使學(xué)生能學(xué)以致用。它將學(xué)生推到前臺成為教學(xué)的主角，學(xué)生由以前的被動學(xué)習變?yōu)橹鲃訉W(xué)習，學(xué)生必須主動探索、獨立思考，處理現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的真實事件。在傳統(tǒng)教學(xué)法下成長起來的中國大學(xué)生，更愿意被動地接受理論傳授。因此在案例教學(xué)進行中，，教師必須通過問題提示和啟發(fā)性的解答，引導(dǎo)學(xué)生進入案例事件中，幫助學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會如何參加案例課程。
高職高專院校有別于普通高校,應(yīng)有其獨特的教學(xué)理念，在教學(xué)活動中，采用案例教學(xué)法不僅影響學(xué)習者的學(xué)習，同時也影響教師的教學(xué)，促使教師思考學(xué)習者的學(xué)習、課程的架構(gòu)與組織、案例探究與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性、以及學(xué)科統(tǒng)整等問題。