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淺談創(chuàng)新員工培訓方式,提高員工培訓效率——當代學術論壇
作者:張軍海、張濤來源:原創(chuàng)日期:2013-05-22人氣:1175
一、員工教育培訓現(xiàn)狀
在目前的員工教育培訓方面存在的問題集中表現(xiàn)為以下幾點:
(一)從認識上,培訓工作沒有得到員工的重視。出現(xiàn)這個問題的原因是多方面的,大體可以歸結(jié)為三種,首先,員工年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)成上,老、中、青各個年齡階段的人員都存在,老員工因為接近退休和其自身文化素質(zhì)不高的原因,對培訓產(chǎn)生不了興趣;中年員工長期從事某一工種,在技術上有一定的優(yōu)勢,自身的自滿心里使其對培訓感到?jīng)]有用處;新員工剛剛工作不久,雖然有受培訓的需求,但是培訓的方式與內(nèi)容,往往與實際工作聯(lián)系較少,從而導致其產(chǎn)生培訓無用的觀點。其次,培訓工作激勵機制不夠完善,無法調(diào)動員工的熱情。員工在培訓中沒有得到機制激勵的鼓勵,沒有在培訓過程中獲得體現(xiàn)自身價值的心里滿足,對培訓工作自然不會有大的興趣。第三,培訓工作在一定程度上存在著走過場、應付事的現(xiàn)象,無法完全做到教與學的統(tǒng)一,使員工產(chǎn)生培訓只是一件例行工作,學不學都無所謂的認識。
(二)從方式上,培訓工作存在著模式單一、形式簡單、聯(lián)系實際少等不足。多年來的基層培訓方式,因為受到師資、硬件等客觀條件的影響,形成了照本宣科、抄寫筆記、應付檢查的模式。員工的個人文化層次參差不齊,學習效果不高,例如學習筆記在互相傳抄中,往往會變得與原來的內(nèi)容大相徑庭,甚至出現(xiàn)一些簡單低級的錯誤。由于師資的因素,培訓教師多為單位的技術人員、生產(chǎn)骨干,在實際工作中他們具有一定經(jīng)驗,但是缺少授課的基本技能,肚子里有東西,卻無法對員工學員講明白、講清楚。各基層單位的硬件條件不一,硬件好的單位會采取多媒體等現(xiàn)代化更加直觀的教學方式,再配以實踐操作基地或練兵場等提高培訓效果,條件差的單位只能采取抄抄寫寫,讀讀念念,培訓的效果不大。在目前的培訓工作中,按照各工種技能鑒定教程進行的為多數(shù),這其中,理論多于實際,尤其是一些現(xiàn)場解決問題的能力方面更是欠缺。
(三)在投入上,培訓工作的投入力度不夠大,投入不均衡,影響著培訓工作的開展。多年來,培訓投入的重點都在大工種上,例如作業(yè)、采油等,也相應建成完善了培訓基地,在小工種上,由于人員少、分散等客觀因素,無法在基層形成有一定規(guī)模的培訓基地。
二、做好員工教育培訓的新對策
如何使教育培訓工作更加適應生產(chǎn)需要、滿足員工培訓需求,達到提升員工素質(zhì)的目的,有以下幾點建議:
(一)增強培訓工作的針對性。首先培訓工作是一項教學工作,面對的是人,因此在這個過程中要做到因人施教,因材施教。在培訓工作中要分析員工的個人素質(zhì),形成分類教學。例如將員工按照年齡、技術水平層次分為A、B、C三類,A類為年齡較小,文化層次較高,實際操作經(jīng)驗少的。對于他們要進行系統(tǒng)的、完整的技術理論實踐培訓,使其盡快成長為生產(chǎn)骨干。B類為中年員工,有一定實際操作經(jīng)驗,但文化層次不高的,對于他們要進行以理論為主的培訓,增強他們理論實際貫通的能力。C類為年齡偏大,文化層次較低的,對于這類員工,主要是要進行現(xiàn)代生產(chǎn)技術知識的培訓。其次,培訓工作的目的是提高員工技能素質(zhì),因此在培訓中就要大力加強對實際技能的培訓力度,從生產(chǎn)出發(fā),回到生產(chǎn),形成培訓為生產(chǎn)服務,生產(chǎn)為培訓找到需求的良性循環(huán)機制。加強培訓意識教育。使員工清楚的認識到培訓為了自己,使不培訓就要落后,就要被淘汰的意識牢固的樹立在員工的思維中。
(二)增強培訓工作的激勵機制。在基層培訓中,員工的培訓積極性沒有被調(diào)動起來,在培訓過程中,要探索適合基層的激勵機制。例如,在基層隊站,可以采取月度學習標兵評選等活動,通過對培訓過程的量化考核、理論考試、現(xiàn)場比賽等,對學習認真、肯學、愿學、學的好的員工進行獎勵,刺激其他員工,激發(fā)學習積極性。要加強激勵機制的靈活性建設,根據(jù)不同時期的實際,隨時調(diào)整激勵力度。探索建立員工培訓激勵基金,專門用于員工培訓激勵,用物質(zhì)的方式激勵員工學習。
(三)不斷推進培訓模式的轉(zhuǎn)變。首先要改變以往的應付式培訓方式,讓培訓內(nèi)容更加貼近員工需要,更加貼近生產(chǎn)實際,盡可能的做到員工想學什么就教什么。創(chuàng)新培訓模式,要改變以課堂為主的培訓方式,將培訓放到現(xiàn)場,增強現(xiàn)場培訓力度;通過員工喜歡的方式,增加員工對培訓的興趣。近年來新員工不斷增加,他們的思維活躍、興趣廣泛,可以采取年輕人喜愛的方式,用活躍的氛圍來調(diào)動積極性。在過程中要不斷的創(chuàng)新,不斷的適應員工的需要。
(四)不斷增加培訓投入,特別是對小工種的投入。從師資和硬件等方面來說,首先要加強基層培訓教師的素質(zhì)培訓,沒有好的師傅就不會有好的徒弟,很多基層兼職教師往往依靠自己多年的經(jīng)驗,對理論性的問題了解不夠深刻,系統(tǒng)的對他們進行理論培訓是做好培訓工作的首要環(huán)節(jié)。其次要加強硬件建設,配置現(xiàn)代化的教學工具,建設有一定規(guī)模的實踐操作培訓基地,尤其是小工種培訓基地建設,可以按照分片、集中、聯(lián)合使用的方式,為小工種建立實踐操作培訓基地。
在目前的員工教育培訓方面存在的問題集中表現(xiàn)為以下幾點:
(一)從認識上,培訓工作沒有得到員工的重視。出現(xiàn)這個問題的原因是多方面的,大體可以歸結(jié)為三種,首先,員工年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)成上,老、中、青各個年齡階段的人員都存在,老員工因為接近退休和其自身文化素質(zhì)不高的原因,對培訓產(chǎn)生不了興趣;中年員工長期從事某一工種,在技術上有一定的優(yōu)勢,自身的自滿心里使其對培訓感到?jīng)]有用處;新員工剛剛工作不久,雖然有受培訓的需求,但是培訓的方式與內(nèi)容,往往與實際工作聯(lián)系較少,從而導致其產(chǎn)生培訓無用的觀點。其次,培訓工作激勵機制不夠完善,無法調(diào)動員工的熱情。員工在培訓中沒有得到機制激勵的鼓勵,沒有在培訓過程中獲得體現(xiàn)自身價值的心里滿足,對培訓工作自然不會有大的興趣。第三,培訓工作在一定程度上存在著走過場、應付事的現(xiàn)象,無法完全做到教與學的統(tǒng)一,使員工產(chǎn)生培訓只是一件例行工作,學不學都無所謂的認識。
(二)從方式上,培訓工作存在著模式單一、形式簡單、聯(lián)系實際少等不足。多年來的基層培訓方式,因為受到師資、硬件等客觀條件的影響,形成了照本宣科、抄寫筆記、應付檢查的模式。員工的個人文化層次參差不齊,學習效果不高,例如學習筆記在互相傳抄中,往往會變得與原來的內(nèi)容大相徑庭,甚至出現(xiàn)一些簡單低級的錯誤。由于師資的因素,培訓教師多為單位的技術人員、生產(chǎn)骨干,在實際工作中他們具有一定經(jīng)驗,但是缺少授課的基本技能,肚子里有東西,卻無法對員工學員講明白、講清楚。各基層單位的硬件條件不一,硬件好的單位會采取多媒體等現(xiàn)代化更加直觀的教學方式,再配以實踐操作基地或練兵場等提高培訓效果,條件差的單位只能采取抄抄寫寫,讀讀念念,培訓的效果不大。在目前的培訓工作中,按照各工種技能鑒定教程進行的為多數(shù),這其中,理論多于實際,尤其是一些現(xiàn)場解決問題的能力方面更是欠缺。
(三)在投入上,培訓工作的投入力度不夠大,投入不均衡,影響著培訓工作的開展。多年來,培訓投入的重點都在大工種上,例如作業(yè)、采油等,也相應建成完善了培訓基地,在小工種上,由于人員少、分散等客觀因素,無法在基層形成有一定規(guī)模的培訓基地。
二、做好員工教育培訓的新對策
如何使教育培訓工作更加適應生產(chǎn)需要、滿足員工培訓需求,達到提升員工素質(zhì)的目的,有以下幾點建議:
(一)增強培訓工作的針對性。首先培訓工作是一項教學工作,面對的是人,因此在這個過程中要做到因人施教,因材施教。在培訓工作中要分析員工的個人素質(zhì),形成分類教學。例如將員工按照年齡、技術水平層次分為A、B、C三類,A類為年齡較小,文化層次較高,實際操作經(jīng)驗少的。對于他們要進行系統(tǒng)的、完整的技術理論實踐培訓,使其盡快成長為生產(chǎn)骨干。B類為中年員工,有一定實際操作經(jīng)驗,但文化層次不高的,對于他們要進行以理論為主的培訓,增強他們理論實際貫通的能力。C類為年齡偏大,文化層次較低的,對于這類員工,主要是要進行現(xiàn)代生產(chǎn)技術知識的培訓。其次,培訓工作的目的是提高員工技能素質(zhì),因此在培訓中就要大力加強對實際技能的培訓力度,從生產(chǎn)出發(fā),回到生產(chǎn),形成培訓為生產(chǎn)服務,生產(chǎn)為培訓找到需求的良性循環(huán)機制。加強培訓意識教育。使員工清楚的認識到培訓為了自己,使不培訓就要落后,就要被淘汰的意識牢固的樹立在員工的思維中。
(二)增強培訓工作的激勵機制。在基層培訓中,員工的培訓積極性沒有被調(diào)動起來,在培訓過程中,要探索適合基層的激勵機制。例如,在基層隊站,可以采取月度學習標兵評選等活動,通過對培訓過程的量化考核、理論考試、現(xiàn)場比賽等,對學習認真、肯學、愿學、學的好的員工進行獎勵,刺激其他員工,激發(fā)學習積極性。要加強激勵機制的靈活性建設,根據(jù)不同時期的實際,隨時調(diào)整激勵力度。探索建立員工培訓激勵基金,專門用于員工培訓激勵,用物質(zhì)的方式激勵員工學習。
(三)不斷推進培訓模式的轉(zhuǎn)變。首先要改變以往的應付式培訓方式,讓培訓內(nèi)容更加貼近員工需要,更加貼近生產(chǎn)實際,盡可能的做到員工想學什么就教什么。創(chuàng)新培訓模式,要改變以課堂為主的培訓方式,將培訓放到現(xiàn)場,增強現(xiàn)場培訓力度;通過員工喜歡的方式,增加員工對培訓的興趣。近年來新員工不斷增加,他們的思維活躍、興趣廣泛,可以采取年輕人喜愛的方式,用活躍的氛圍來調(diào)動積極性。在過程中要不斷的創(chuàng)新,不斷的適應員工的需要。
(四)不斷增加培訓投入,特別是對小工種的投入。從師資和硬件等方面來說,首先要加強基層培訓教師的素質(zhì)培訓,沒有好的師傅就不會有好的徒弟,很多基層兼職教師往往依靠自己多年的經(jīng)驗,對理論性的問題了解不夠深刻,系統(tǒng)的對他們進行理論培訓是做好培訓工作的首要環(huán)節(jié)。其次要加強硬件建設,配置現(xiàn)代化的教學工具,建設有一定規(guī)模的實踐操作培訓基地,尤其是小工種培訓基地建設,可以按照分片、集中、聯(lián)合使用的方式,為小工種建立實踐操作培訓基地。
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