朋友圈、QQ空間的內(nèi)聚力集體層級(jí)的人際傳播模式
一、朋友圈與QQ空間概述
(一)QQ空間的信息擴(kuò)散形式
2005年,騰訊公司在QQ的基礎(chǔ)上新研制出了QQ 空間(Qzone),作為國(guó)內(nèi)個(gè)性表達(dá)空間的開(kāi)山之作,QQ空間又稱之為“早期的博客”,唯一與眾不同 的是博客是信息的廣場(chǎng),具有公共性的特征,而QQ空間則是信息的客廳,具有較好的私密性?;谶@種半開(kāi)放性的信息擴(kuò)散形式,QQ空間更適合于熟人之間的聯(lián)絡(luò)。根據(jù)騰訊公司公布的數(shù)據(jù),截止2015年6月30日QQ空間月活躍賬戶6.592億,同比增長(zhǎng)2.2%。
QQ空間用戶日益增多的背后是QQ空間不斷的升級(jí)換代,從最初的發(fā)送消息到現(xiàn)在升級(jí)的全方位的人際互動(dòng),QQ空間在十年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我的不斷超越,主要功能已經(jīng)涵蓋拉斯韋爾傳播過(guò)程的各個(gè)方面,QQ空間作為國(guó)內(nèi)最早“自媒體”的開(kāi)創(chuàng)者,每個(gè)人從在QQ空間發(fā)布信息的那一刻開(kāi)始都是一個(gè)傳播者,通過(guò)對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和分享,實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播,新開(kāi)發(fā)的LBS定位功能進(jìn)一步增強(qiáng)傳播者信源的可信度和可感度。為了使?jié)撛诘氖軅髡呖梢约皶r(shí)的進(jìn)行有效的信息反饋,QQ空間增加以文字為表達(dá)為主的評(píng)論和簡(jiǎn)化的點(diǎn)贊功能。QQ空間針對(duì)篇幅較長(zhǎng)的文章開(kāi)辟了“日志”的專欄?!叭罩尽崩锏奈恼掳ㄔ瓌?chuàng)的和轉(zhuǎn)載的,通過(guò)“設(shè)置”按鈕,用戶可以根據(jù)自己的需要設(shè)定可以看到日志的對(duì)象、主頁(yè)模塊篇數(shù)等。
(二)朋友圈的表達(dá)方式
2011年1月微信1.0版本發(fā)布,作為一款移動(dòng)通訊軟件,從零用戶到1億用戶微信只用了一年,而從1億到2億用戶微信又僅用了不到半年的時(shí)間。截止15年9月歷時(shí)近五年時(shí)間微信己經(jīng)積累用戶數(shù)量達(dá)到5億。而朋友圈作為微信的附加功能直到2012年才出現(xiàn),卻贏得了絕大部用戶的歡心,朋友圈在功能性上和操作性上與QQ空間沒(méi)有實(shí)質(zhì)的差別,唯一的區(qū)別在于朋友圈發(fā)布的信息內(nèi)容只能采用文字+圖片的形式發(fā)出,這可能考慮到視覺(jué)效果在傳播中的重要作用,在發(fā)送狀態(tài)時(shí),可附加使用定位功能,讓朋友們知道你此刻的方位。對(duì)于QQ 空間的轉(zhuǎn)發(fā)與分享功能,朋友圈也能做到歌曲、文字、視頻、網(wǎng)站鏈接等所有形式的分享。朋友圈對(duì)個(gè)人的隱私保護(hù)程度高于微博等其他自媒體,突出特征在于照片評(píng)論以及回復(fù)只有相互認(rèn)識(shí)的朋友之間才能看到,體現(xiàn)的正是一個(gè)“圈子”的概念,只有同一個(gè)的圈子相互認(rèn)識(shí)的人才能看到彼此交流回復(fù),這一點(diǎn)上所體現(xiàn)的正是對(duì)于現(xiàn)實(shí)社交圈的重現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了由一對(duì)多發(fā)布信息到一對(duì)一交流信息的轉(zhuǎn)換,使得交流更具私密性、具體性、真實(shí)性。
二、朋友圈和QQ空間的內(nèi)聚力集體層級(jí)的傳播模式
(一)朋友圈和QQ空間內(nèi)聚力圈子傳播
朋友圈和QQ空間的傳播形態(tài)可以歸結(jié)于一個(gè)圈子,這個(gè)圈子可以是不同小圈子的組合,形成的是一種內(nèi)聚力的圈子。所謂的內(nèi)聚力實(shí)則是一種在情感力量的聚合前提下形成的向內(nèi)凝聚,朋友圈和QQ空間在用戶關(guān)系的組合上正是基于情感上或者是利益上面內(nèi)聚力的結(jié)構(gòu),形成的具有影響力的圈子關(guān)系網(wǎng)。
朋友圈和QQ空間形成的“圈子”可以定義為,不斷壯大的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),豐富了朋友的內(nèi)涵,基于不同的社交理由,通過(guò)兩種社交工具的互動(dòng),形成了一個(gè)以自我為圓心,以朋友為半徑的“圈子”。而朋友圈和QQ空間則能夠通過(guò)親情、友情或者是愛(ài)情強(qiáng)效關(guān)系的聚合形成以個(gè)人為中心的向“我”的內(nèi)聚力,它能夠集合周邊的朋友圈和QQ空間集合周邊的好友,包括附近的人、朋友、親戚以及同事等,將周圍人的向心力向自我集合它們所構(gòu)建的“圈子”呈現(xiàn)出自我把關(guān)的特征,“圈子”的控制權(quán)掌握在自我的手中,對(duì)于信息的掌控也掌握在自我“圈子”。朋友圈和QQ空間通過(guò)對(duì)朋友“權(quán)限設(shè)置”的功能,將我們的“圈子”結(jié)構(gòu)自然的劃分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的兩個(gè)維度,所以我們的關(guān)系圈子有著疏遠(yuǎn)親離之分,圈子成員之間的關(guān)系在基于共同的利益基礎(chǔ)上構(gòu)成強(qiáng)效的內(nèi)聚力的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),一旦關(guān)系鏈條產(chǎn)生斷裂,這種圈子式的關(guān)系會(huì)破裂成一盤(pán)散沙。“朋友圈”和QQ空間相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種熟人之間的社交關(guān)系的平臺(tái),信息的傳播限于小范圍內(nèi)的圈子,朋友之間的內(nèi)聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。基于不同類型的好友層面,朋友圈和QQ空間將各種關(guān)系的朋友匯聚在這兩個(gè)社交平臺(tái)上,集合在同一個(gè)圈子內(nèi),可以達(dá)到小范圍內(nèi)的一對(duì)多的傳播。
(二)朋友圈和QQ空間的集體層級(jí)的傳播
人人是一個(gè)一個(gè)具體的、感性的、當(dāng)下的、多元化的人,他們之間的組織是一種基于話語(yǔ)的、臨時(shí)的、短期的、當(dāng)下的組合,它索要集中來(lái)辦大事的資源,在曉得就是好的“臨時(shí)速配關(guān)系中顯得是一種浪費(fèi)?!雹儆捎谂笥讶蚎Q空間的向內(nèi)聚合能力的強(qiáng)大,再加上朋友圈和QQ空間的說(shuō)說(shuō)具有即時(shí)性和自我表露的特點(diǎn),兩者在傳播過(guò)程上還具備集體層級(jí)的優(yōu)勢(shì),所謂的層級(jí)就是指在朋友圈和QQ上傳播的信息是要經(jīng)歷四個(gè)不同層級(jí)的傳遞流程,也就是傳播學(xué)中指出的多級(jí)傳播理論。第一層級(jí):信息源由個(gè)人首先發(fā)出,經(jīng)由這兩個(gè)相關(guān)聯(lián)的社交平臺(tái)傳送到朋友中間(受傳者)。第二層級(jí):作為受傳者的朋友會(huì)對(duì)所發(fā)出的信息進(jìn)行反饋,這樣朋友又以傳播者的姿態(tài)將信息轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈或者QQ空間,無(wú)形中帶來(lái)了信息的二級(jí)傳播。第三層級(jí):其他的與信息源不相關(guān)的個(gè)人陸續(xù)對(duì)信息進(jìn)行再次加工,形成三級(jí)傳播流;第四層級(jí):在前三層級(jí)信息綜合傳播效果的作用之下,有價(jià)值的信息會(huì)流向大型的傳統(tǒng)媒體或者是有著廣泛影響力的網(wǎng)絡(luò)大V,這直接帶動(dòng)信息成為媒介的最終議程。集體層級(jí)式的傳播還常見(jiàn)于對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的反饋、突發(fā)事件的轉(zhuǎn)載或者網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的更新,這些引發(fā)公共集中注意力圍觀的事件能夠更好的激起圈子內(nèi)的討論,從而形成波浪式的遞增傳播方向,譬如曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上被無(wú)限渲染的河南教師僅憑一句“世界那么大,我想去看看”在朋友的社交圈走向娛樂(lè)的頂端,這句話在創(chuàng)造性的朋友圈和QQ空間中被演繹成眾多的版本,賦予它超出其本身的內(nèi)容價(jià)值。
(三)選擇性的傳播關(guān)系網(wǎng)
每個(gè)個(gè)體的朋友圈和QQ空間中的人際關(guān)系都存在強(qiáng)弱之分,作為受眾的朋友也可以選擇性的對(duì)信息接收,而同樣每個(gè)傳播者可以選擇傳播對(duì)象。正如,美國(guó)學(xué)者克拉伯所言,受眾在接觸大眾傳播活動(dòng)時(shí),總是傾向于接觸對(duì)自己既有立場(chǎng)、觀點(diǎn)、態(tài)度一致或接近的內(nèi)容,而有意的回避那些與自己既有傾向相左的內(nèi)容,這種“選擇性”接觸的活動(dòng)的結(jié)果更容易強(qiáng)化受眾既有的態(tài)度和立場(chǎng)。②
朋友圈和QQ空間正是基于“選擇性”理論,特別的開(kāi)設(shè)了“設(shè)置”的功能,傳播者可以選擇傳播的內(nèi)容,也可以選擇傳播的對(duì)象,可以剔除不愿意讓其了解的朋友,選擇性將內(nèi)容對(duì)朋友屏蔽。同樣,受傳者(朋友)也可以對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行屏蔽,可以選擇不關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),或者直接屏蔽他們的空間和朋友圈,徹底實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)社交圈存在基礎(chǔ)的再現(xiàn),這也是個(gè)人對(duì)信息內(nèi)容的一種把關(guān)方式。特別在微商甚是流行的朋友圈,現(xiàn)在已經(jīng)將范圍波及QQ空間,隨著商業(yè)營(yíng)銷在圈內(nèi)的泛濫,傳統(tǒng)的線下銷售已轉(zhuǎn)戰(zhàn)于微信朋友圈內(nèi),出于自我保護(hù)的目地,不少受眾直接選擇將這種商業(yè)信息屏蔽,這種新型的這有別于傳統(tǒng)的大眾傳播的把關(guān)方式,既在表面上維持著這種“朋友”的關(guān)系同時(shí)又能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行甄別,所以這種選擇性的設(shè)置對(duì)傳授雙方都是一種維系關(guān)系的最佳方式。
三、總結(jié)
朋友圈和QQ空間作為時(shí)代的產(chǎn)物其身上深深鐫刻上了現(xiàn)代科技信息技術(shù)進(jìn)步和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的烙印。除了人際溝通便利性的變革,朋友圈和QQ空間也重新定義人際互動(dòng)的廣度。朋友圈和空間的在基于強(qiáng)效性的熟人社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,間接上利用每個(gè)人的關(guān)系圈子作為一個(gè)個(gè)活躍的信息站,借助層級(jí)化傳播下的個(gè)體信息站,實(shí)現(xiàn)信息的全方位傳播,這種傳播方式無(wú)疑對(duì)于傳統(tǒng)媒體的大眾傳播模式有著決定性的變化。
本文來(lái)源:《視聽(tīng)》:http://www.12-baidu.cn/w/qk/9501.html
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