探討“以人為本”開創(chuàng)工會(huì)事業(yè)新局面

習(xí)近平總書記十九大報(bào)告指出：“經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國(guó)發(fā)展新的歷史方位?！?018年改革開放40周年，也是落實(shí)黨的十九大精神的開局之年，十七大如期在京勝利召開，迎來(lái)了中國(guó)工運(yùn)事業(yè)的新時(shí)代?！靶聲r(shí)代、新思想、新使命、新征程、新要求”工會(huì)工作不斷改革創(chuàng)新，才能緊跟時(shí)代變革步伐，“讓職工當(dāng)主角，把職工當(dāng)親人”以人為本，注重人文關(guān)懷才能在新時(shí)代工會(huì)事業(yè)的改革發(fā)展中彰顯優(yōu)勢(shì)作為。

1  新時(shí)代“以人為本”做工會(huì)事業(yè)的思想背景

黨的十七大報(bào)告在談到黨的思想政治工作時(shí)，第一次使用了“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的概念，提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。十八大報(bào)告談到全面提高公民道德素質(zhì)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作時(shí)，提出要“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會(huì)心態(tài)”。十九大報(bào)告談到打造共建共治共享的社會(huì)治理格局時(shí)，提出要“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會(huì)心態(tài)”。

2  新時(shí)代“以人為本”做工會(huì)事業(yè)的政治使命

（1）“以人為本”是工會(huì)工作進(jìn)入新時(shí)代的領(lǐng)航帆。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好工會(huì)工作的根本條件，工會(huì)事業(yè)是黨的事業(yè)，工會(huì)干部是黨的干部。在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“八個(gè)明確”“十四條堅(jiān)持”將中國(guó)特色社會(huì)主義科學(xué)內(nèi)涵滲入到新時(shí)代工會(huì)人的政治思想革新中，“以人為本”將工會(huì)工作與黨的群眾路線相結(jié)合，把職工思想、行動(dòng)統(tǒng)一到黨組織所做的各項(xiàng)決定上來(lái)，工會(huì)工作才能保持正確的方向，才能永葆生機(jī)和活力。 

（2）“以人為本”是工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)的直通車。工會(huì)干部?jī)蓚€(gè)“堅(jiān)持”提升自身素質(zhì)：一是要堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，積極服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，全心全意為職工群眾服務(wù)，推動(dòng)工會(huì)改革向縱深發(fā)展。二是要堅(jiān)持增強(qiáng)“三性”去除“四化”的改革方向，自覺運(yùn)用改革精神謀劃工作，用新時(shí)代政治思想武裝自身，不說(shuō)外行話、不做外行事，以高度的主人翁使命和責(zé)任，推動(dòng)工會(huì)干部隊(duì)伍的高素質(zhì)、專業(yè)化建設(shè)。

（3）“以人為本”是工會(huì)服務(wù)職工群眾的奠基石。工會(huì)組織是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表者、維護(hù)者。走好群眾路線以“群眾利益無(wú)小事”維護(hù)好職工合法權(quán)益，“以人為本”為宗旨竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾。依法依規(guī)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工權(quán)益，把職工對(duì)美好生的向往作為工會(huì)新使命。

3  新時(shí)代“以人為本”做工會(huì)事業(yè)的踐行征程

今年以來(lái)，天擇公司工會(huì)以“六個(gè)十條”為主線，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工會(huì)指示精神，圍繞“中國(guó)最美、全國(guó)一流”總目標(biāo)，打造新時(shí)代“四會(huì)五家”改革創(chuàng)新的升級(jí)版工會(huì)事業(yè)路線。

3.1  “勞動(dòng)競(jìng)賽”推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)

尊重工人階級(jí)的主體地位，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革。開展“五杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，組織崗位比拼賽、班組對(duì)抗賽等30余場(chǎng)次，召開了“首月、首季和上半年”表彰會(huì)，隆重表彰了46名高效明星和質(zhì)量明星，每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元，戴大紅花，照光榮照，制作巨幅照片、宣傳牌匾49塊，通過(guò)公司、車間、班組大力宣傳先進(jìn)典型事跡，激發(fā)了廣大干部職工巨大熱情，凝聚了強(qiáng)大力量，掀起了學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的熱潮，全年將評(píng)選100名明星員工。10月份啟動(dòng)了“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)，通過(guò)多種形式動(dòng)員廣大干部職工立足崗位，積極投身到競(jìng)賽當(dāng)中，僅1個(gè)月就開展競(jìng)賽27場(chǎng)次，參與職工達(dá)300余人次，大大促進(jìn)了重點(diǎn)生產(chǎn)項(xiàng)目的完成。

3.2  “文體活動(dòng)”促進(jìn)職工生活幸福和諧

開展豐富多樣文化活動(dòng)，勞逸結(jié)合提升職工幸福指數(shù)，聚心力促進(jìn)企業(yè)職工和諧發(fā)展。

一是系列活動(dòng)提精神激活力。2018年是天擇公司打響扭虧為盈翻身仗的重要一年，春節(jié)期間三個(gè)門崗、機(jī)關(guān)樓前懸掛88盞大紅燈籠，各廠區(qū)大門粘貼春聯(lián)，同時(shí)更換樓宇彩帶，在社區(qū)街道懸掛彩燈，熱烈的節(jié)日氛圍，振奮了廣大職工的精神，增強(qiáng)了拼搏奉獻(xiàn)的干勁。春節(jié)組織開展了以“開啟新時(shí)代 踏上新征程”為主題的系列文化活動(dòng)，邀請(qǐng)羊東礦工會(huì)文工團(tuán)到車間為職工送演出，還陸續(xù)開展了過(guò)年唱大戲、趣味鬧新春、迎五一凝心聚力巧運(yùn)乒乓球，勞動(dòng)光榮“隨手拍”、“奮斗，百年機(jī)廠?幸福天擇”消夏晚會(huì)，國(guó)慶前后每日班前會(huì)唱紅歌，又開展百年機(jī)廠—我奮斗，我擔(dān)當(dāng)”職工歌詠比賽和“團(tuán)結(jié)就是力量”大合唱，共舉辦文體活動(dòng)62場(chǎng)次，豐富了廣大職工的文化生活，激發(fā)了職工積極向上的精氣神，提振了士氣凝聚了人心。

二是承辦球賽廣宣傳樹品牌。為宣傳企業(yè)新變化，新形象，5月21日至5月24日積極承辦了集團(tuán)公司工會(huì)舉辦的第四屆“天擇杯”職工羽毛球比賽，比賽期間大力宣傳公司正在推進(jìn)的馬頭項(xiàng)目、退城入園、清理陳欠三大戰(zhàn)役，開展的正風(fēng)肅紀(jì)、素質(zhì)提升、情暖職工三大行動(dòng)等，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各礦代表團(tuán)展示了我公司職工的新面貌、企業(yè)的新形象。我公司代表團(tuán)進(jìn)入前八，榮獲團(tuán)體第五名的好成績(jī)，創(chuàng)歷史最好水平。

三是雙爭(zhēng)雙創(chuàng)樹新風(fēng)展亮點(diǎn)。積極推進(jìn)以“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”為主題的女工各項(xiàng)工作。“三八”節(jié)前夕，隆重表彰了47名先進(jìn)女職工及雙創(chuàng)文明家庭，同時(shí)開展“磁州文化行”活動(dòng)，舉辦“母親節(jié)插花獻(xiàn)禮”、“集體生日廚藝實(shí)操”等“邀你分享”主題活動(dòng)。開展女職工撰寫安全家書活動(dòng)，舉辦女職工法律知識(shí)專題講座、發(fā)動(dòng)“讀萬(wàn)卷書走天擇路”女工集體讀書等。實(shí)施女職工義務(wù)奉日制度，一月一主題，全力助一線，形成了義務(wù)奉獻(xiàn)常態(tài)機(jī)制。共撰寫安全家書66封，讀書心得57篇，組織義務(wù)勞動(dòng) 48次，參與義務(wù)奉獻(xiàn)達(dá)150余人次。

3.3  “情暖職工”增強(qiáng)職工群眾普惠服務(wù)

一是暖心行動(dòng)聚能量。全面落實(shí)“情暖職工”行動(dòng)，工會(huì)加大了為職工辦實(shí)事、辦好事的力度，冬送溫暖、夏送清涼、大病有救助、生日幫著過(guò)、金秋來(lái)助學(xué)，暖心事一件接著一件辦。春節(jié)前夕，開展了“包餃子，送祝福”活動(dòng)，為基層送芹菜、大蔥、韭菜三種肉餡500余斤，并送去了餃子面等。為基層服務(wù)站送電磁爐、微波爐冰柜、愛心鍋等52臺(tái)，建立民心工程“職工之家”餐廳2個(gè)和職工澡堂 5個(gè)；解決了職工就餐、生活的實(shí)際問(wèn)題；端午送粽子2450份、中秋送月餅1500份，入冬為一線職工送去了棉坎肩801件；入夏深入生產(chǎn)一線為職工送綠豆、白糖等400余斤，送花露水、風(fēng)油精、藿香正氣水300箱，為職工送綠豆湯12次，送冰棍 222次，服務(wù)職工1033人。冬送暖夏送涼、節(jié)日送禮品，使廣大干部職工感受到了企業(yè)的溫暖和黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，增加了廣大職工的歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感，更加凝聚了扭虧為盈的強(qiáng)大力量。

二是幫扶救助增合力。春節(jié)送溫暖為困難職工、生產(chǎn)骨干送去了米、面、油等春節(jié)物資，慰問(wèn)困難職工365戶，使用資金27.04萬(wàn)元。為孫海林等4名大病職工申請(qǐng)家基金、專項(xiàng)救助金12098元，到醫(yī)院看望患病住院職工49人次；對(duì)全總幫扶網(wǎng)困難職工檔案進(jìn)行了重新審核，申辦救助金6.6萬(wàn)元，急職工所急，干職工所盼，為職工送去了關(guān)心和關(guān)愛；

三是保險(xiǎn)助學(xué)送支持?；I集12350元，為1812名會(huì)員辦理《會(huì)員重大疾病醫(yī)療互助》、《關(guān)愛無(wú)憂》兩項(xiàng)投續(xù)?；顒?dòng)，今年以來(lái)為兩名身患癌癥女工成功申報(bào)理賠救助金2萬(wàn)元。對(duì)34名職工的高考子女開展金秋助學(xué)活動(dòng)，將公司黨政的關(guān)愛與支持送到職工家中。

4  新時(shí)代“以人為本”做工會(huì)事業(yè)的創(chuàng)新變革

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)輻射到我們工作和生活的各個(gè)領(lǐng)域。全總實(shí)施互“聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)”計(jì)劃的開展，是打造 “智慧工會(huì)”的必經(jīng)之路，是時(shí)代發(fā)展和廣大會(huì)員職工的迫切需求。職工在哪里，工會(huì)組織的手臂就要延伸到哪里。網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)，就是要把工會(huì)服務(wù)職工的功能，盡可能地延伸到網(wǎng)上，做到實(shí)體工會(huì)有的，網(wǎng)上工會(huì)也有，利用互聯(lián)網(wǎng)“多媒體、新媒體、融媒體”有力特征改變“一本正經(jīng)”的工作模式，以“人本精神”開創(chuàng)春風(fēng)化雨的指尖工作平臺(tái)，通過(guò)做好服務(wù)，讓職工離不開工會(huì)，引導(dǎo)職工聽黨話、跟黨走。

天擇公司工會(huì)根據(jù)時(shí)代要求去年創(chuàng)辦了“掌上娘家人”公眾號(hào)，設(shè)立了勞動(dòng)競(jìng)賽、文體活動(dòng)、幫扶政策等9個(gè)服務(wù)板塊，9個(gè)平臺(tái)齊發(fā)力，職工群眾齊動(dòng)員，線上線下齊互動(dòng)，打造了“三臺(tái)三地”服務(wù)職工新模式，依托網(wǎng)絡(luò)及新媒體矩陣，用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，圖文并茂進(jìn)行法律法規(guī)解讀、宣傳勞模典型，增強(qiáng)事件宣傳的生動(dòng)性和趣味性，既傳播工會(huì)聲音，又貼近職工需求，努力做到“上接天線、下接地氣”。

5  新時(shí)代“以人為本”做工會(huì)事業(yè)的實(shí)踐思考

服務(wù)是工會(huì)的生命所在，讓職工當(dāng)主角，把職工當(dāng)親人，密切聯(lián)系群眾，滿足職工對(duì)美好生活的向往和追求，讓職工有更多的獲得感、歸屬感和幸福感。把黨政所需、職工所盼、工會(huì)所能的事情做實(shí)辦好。

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