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數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下的廣告發(fā)展

作者:楊明杰來源:《視聽》日期:2019-09-25人氣:1630

一切事物的生存發(fā)展都離不開環(huán)境的影響,廣告也是這樣。隨著社會環(huán)境的不斷更迭,廣告的生存環(huán)境也隨之不斷變化,展現(xiàn)出了豐富多彩的一面。當(dāng)前人類社會已經(jīng)來到了數(shù)字技術(shù)時(shí)代,在這種新的傳播環(huán)境下,首先是數(shù)字技術(shù)在當(dāng)今社會中得到廣泛應(yīng)用,新的數(shù)字媒介無時(shí)不刻在涌現(xiàn),信息量以指數(shù)速度增加,傳播速度愈來愈快,受眾不僅是信息的接收者,也成為了信息的傳播者,以往舊的單向傳播也變?yōu)榱嘶拥碾p向傳播。其次隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)這種新興的營銷方式已經(jīng)成為主流,社會營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化:互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)布商品信息,也可以進(jìn)行商品交易,而且還充當(dāng)著物流配送的調(diào)控平臺。正是基于這種變化,我們不禁要思考數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展,將對未來的廣告產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響?未來廣告的發(fā)展趨勢是什么?為了回答這些問題,我們不僅需要認(rèn)識到技術(shù)的巨大影響力,還要充分了解當(dāng)前新的數(shù)字技術(shù)形態(tài)。

一、技術(shù)的影響力

技術(shù)在人類經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的歷程中,決不是唯一的推動力,但是也不能否認(rèn)技術(shù)在人類社會發(fā)展史中所起的巨大作用。16世紀(jì)以來,社會分工的出現(xiàn)和機(jī)器大工業(yè)的迅速興起,使技術(shù)的作用越來越受到人類的關(guān)注。學(xué)者們對技術(shù)與社會發(fā)展的討論大致有兩種不同的觀點(diǎn)。

一種是以馬克思·韋伯、馬爾庫塞為代表的“外生動力”派,認(rèn)為技術(shù)是推動社會發(fā)展的“外生動力”。這種觀點(diǎn)是把技術(shù)當(dāng)作中立的意識形態(tài),將技術(shù)邏輯看做獨(dú)立于人類社會以外的、存在于自然環(huán)境中的力量。另一種是以馬克思為代表的“內(nèi)生動力”派。這種觀點(diǎn)把技術(shù)看做人類從事社會實(shí)踐的產(chǎn)物,由于科學(xué)技術(shù)是人類改造社會的實(shí)踐工具,使得人的意識形態(tài)和社會屬性擴(kuò)散至工具層面,因此科學(xué)技術(shù)具有人的社會屬性。

在20世紀(jì)50年代,技術(shù)觀也受到了媒介技術(shù)思潮的影響,這種思潮認(rèn)為媒介技術(shù)對人類社會和歷史的影響是巨大而深刻的。加拿大學(xué)者英尼斯是這種思潮的第一人,他在《帝國與傳播》、《傳播的偏向》中提出了一個(gè)基本觀點(diǎn):新的媒介出現(xiàn),將催生一種新的文明。而他的學(xué)生馬歇爾·麥克盧漢發(fā)展了英尼斯的媒介理論,提出了“媒介即訊息”、“媒介是人的延伸”、以及“地球村”的觀點(diǎn)。在麥克盧漢看來,媒介的形態(tài)本身是一種更重要的訊息,比其傳遞的內(nèi)容更加重要,一種新媒介的產(chǎn)生,無論傳遞的什么內(nèi)容,媒介本身就會引發(fā)社會的一些變化。麥克盧漢的這些觀點(diǎn)體現(xiàn)了技術(shù)決定論的色彩,把媒介技術(shù)決定的媒介形態(tài)當(dāng)做是人類社會發(fā)展的唯一動因。

近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,傳播媒介形態(tài)也日新月異。從門戶網(wǎng)站到論壇、貼吧,web1.0時(shí)代的海量信息儲存和傳輸使得信息的傳播有了巨大進(jìn)步,在這種全新的數(shù)字技術(shù)影響下,人類社會傳播的效率和效果得到了大大提升。隨后的web2.0時(shí)代以微博、微信為代表的新媒體又以交互性、小眾化再次讓人們見到了新的傳播媒介的巨大力量,信息的傳遞又有了新的質(zhì)變。如今,以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新的時(shí)代已經(jīng)來臨,這些新的數(shù)字技術(shù)也必定會對當(dāng)前的廣告產(chǎn)生巨大的影響。

二、大數(shù)據(jù)對廣告的影響

首先,大數(shù)據(jù)可以通過數(shù)據(jù)采集來實(shí)現(xiàn)受眾分析與廣告市場調(diào)查。新媒體時(shí)代的一個(gè)重要特征就是“碎片化”。隨著新興媒介的快速發(fā)展,傳播通路的增加、海量信息的積累,信息環(huán)境進(jìn)一步加劇了受眾碎片化的特征。在這種環(huán)境下,大數(shù)據(jù)為受眾提供了聚合的可能,數(shù)據(jù)挖掘能從海量龐雜、零散的數(shù)據(jù)中提煉出消費(fèi)習(xí)慣、態(tài)度觀念、生活方式這樣的數(shù)據(jù),通過對用戶的精準(zhǔn)描述,來進(jìn)行準(zhǔn)確的受眾分析。

其次,大數(shù)據(jù)可以用精準(zhǔn)的廣告投放來實(shí)現(xiàn)信息傳播的個(gè)性化。在傳統(tǒng)廣告設(shè)計(jì)中,廣告企業(yè)往往基于消費(fèi)者訴求進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn),通過提升產(chǎn)品的創(chuàng)意表現(xiàn)來吸引消費(fèi)者的目光。但隨著時(shí)代的發(fā)展和新媒體的出現(xiàn),廣告信息傳播的速度和效率大大提升,海量的信息帶來了更加復(fù)雜的信息環(huán)境,冗余信息的涌現(xiàn),增加了廣告企業(yè)吸引消費(fèi)者關(guān)注的難度。但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,廣告投放可以根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放,更好的滿足消費(fèi)者的信息需求。這種精準(zhǔn)投放模式可以大大提升傳播效果和品牌形象,使廣告公司能夠創(chuàng)造出被受眾接納的的廣告形式。

最后,大數(shù)據(jù)可以優(yōu)化效果評估。為了評估廣告效果,傳統(tǒng)媒體時(shí)代只是采用收視率、發(fā)行量這種單一的評估方式,而大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對廣告數(shù)據(jù)全面采集,通過分析采集的數(shù)據(jù)可以全面、真實(shí)的了解廣告對受眾產(chǎn)生的效果。而在投放環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)改變了舊的投放模式,可以實(shí)時(shí)對廣告排期進(jìn)行調(diào)整,通過對數(shù)據(jù)的分析,廣告人員能夠更佳合理的配置廣告預(yù)算,將效果監(jiān)測轉(zhuǎn)變?yōu)樾ЧA(yù)測。

三、人工智能對廣告的影響

近幾年,隨著無人機(jī)、AI機(jī)器人等智能產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展,人工智能及智能產(chǎn)業(yè)進(jìn)入人們的視線。2016年谷歌計(jì)算機(jī)程序AlphaGo以4:1擊敗韓國棋手李世石,震驚世界,展現(xiàn)了人工智能發(fā)展的無限潛力。人工智能如今已經(jīng)滲透到科技和生活的方方面面,而當(dāng)人工智能遇到同樣瞬息萬變的廣告行業(yè),則更有可能是廣告行業(yè)的深層次突破。

早在2012年,人工智能技術(shù)在廣告產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)初見成效,例如程序化購買、RTB廣告等技術(shù)的應(yīng)用。人工智能技術(shù)在廣告產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用主要是通過計(jì)算機(jī)來模仿人的思維,智能化的處理廣告運(yùn)作中面臨的問題,屬于人工智能技術(shù)在廣告產(chǎn)業(yè)的邊際應(yīng)用和創(chuàng)新。目前來看可以包括以下幾個(gè)方面。

(一)消費(fèi)者洞察:從機(jī)械智能到認(rèn)知智能

在傳統(tǒng)的營銷中,受眾就是受眾,我們忽略了受眾在廣告活動中的能動性,仍然把受眾當(dāng)作是單一的接收者。廣告公司在設(shè)計(jì)營銷方案時(shí),并沒有注意到廣告與受眾的關(guān)聯(lián)性,沒有把廣告與受眾當(dāng)作一個(gè)整體。在評估廣告效果的階段,關(guān)注的只是最終的銷售額,并沒有深入的了解消費(fèi)者需求。而在未來的智能化時(shí)代下,我們需要做的是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不同的需求,與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通,借助人工智能的技術(shù),從消費(fèi)者內(nèi)心上去探尋他們的真實(shí)需求和想法,針對消費(fèi)者的不同想法尋找最有效的營銷方式。

(二)廣告創(chuàng)意:程序化創(chuàng)意的興起

隨時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息的繁雜污染了我們當(dāng)今的營銷環(huán)境,使得如今的營銷環(huán)境變得更加“碎片化”,越來越多的媒體類型、媒介平臺、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)在人們面前,舊的人力工作模式已經(jīng)難以滿足這種專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)的需求了,而程序化創(chuàng)意依托人工智能,通過大數(shù)據(jù)算法運(yùn)算,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的規(guī)?;a(chǎn)。雖然程序化創(chuàng)意還剛剛起步,并不能完全替代人工生產(chǎn),但是它卻為提升廣告創(chuàng)意效率,節(jié)約資源成本帶來了新的曙光。我們可以預(yù)見的是隨著人工智能的發(fā)展,這種技術(shù)將會越來越成熟。

(三)廣告策略:獨(dú)特的個(gè)性化策略

在傳統(tǒng)廣告時(shí)代,制定廣告策略主要依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者洞察,但是獲取信息并不精準(zhǔn),加之人力的有限,廣告策略大多從經(jīng)驗(yàn)判斷出發(fā),因此造成了針對大部分人的單一的、粗放的策略,根本無法達(dá)到個(gè)性化。而在人工智能時(shí)代,依靠人工智能生產(chǎn)可以形成大量獨(dú)特的個(gè)性化廣告策略,從而創(chuàng)作大量的可供挑選的廣告內(nèi)容,產(chǎn)生更多個(gè)性化方案,更能降低時(shí)間成本,節(jié)省資源。

四、結(jié)語

媒介技術(shù)的發(fā)展,不可否認(rèn)的對我們的社會帶來了巨大的影響,不管是蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、電子時(shí)代還是我們現(xiàn)在所經(jīng)歷的智能時(shí)代,新技術(shù)的發(fā)展總能為我們帶來各行各業(yè)的跨越式發(fā)展,媒介技術(shù)的不斷變遷也促使了廣告行業(yè)的不斷改革。在如今的數(shù)字時(shí)代,廣告產(chǎn)業(yè)只有結(jié)合當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢,才能在眾多行業(yè)中脫穎而出,繼續(xù)為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。


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