“案例教學(xué)法”之于涉外工程人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的適用性

進入二十一世紀(jì)以來，我國建筑與工程企業(yè)在海外市場發(fā)展迅速，目前在地區(qū)分布上基本形成了以亞太地區(qū)為主，發(fā)展非洲市場、恢復(fù)中東市場、開拓歐美等其他地區(qū)市場的多元化市場格局（2017，中國國際工程行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析）。涉外工程是一個工程項目從咨詢、投資、招投標(biāo)、承包設(shè)備采購、培訓(xùn)到監(jiān)理，各個階段的參與者來自不同國家，并且按照國際通用的工程項目管理模式進行管理的工程，每一個海外工程項目都需要大量且反復(fù)的溝通。就目前企業(yè)采用的涉外工程技術(shù)人員來看，口語能力普遍不高，很難在即時條件下完成交際任務(wù)，這勢必影響問題的有效溝通，從而影響工程的順利開展。即便是專業(yè)外語翻譯也存在因不精通工程技術(shù)知識而導(dǎo)致翻譯出錯從而造成競標(biāo)失利或工程損失。除了語言能力存在問題外，對工程所在國人文風(fēng)俗、法律法規(guī)等了解不夠深入導(dǎo)致工程競標(biāo)失敗或工程損失的例子也普遍存在。當(dāng)前，企業(yè)迫切需要既懂工程，又懂英語和精通涉外商務(wù)和具備跨文化交際能力的復(fù)合型人才。隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略部署的提出和不斷推進，涉外工程人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)更是任重而道遠(yuǎn)。

涉外工程英語是一門實踐性很強的課程。抽象的知識只有以真實案例做支撐才能讓學(xué)習(xí)者更直觀地認(rèn)識問題，從而充分調(diào)動其課堂參與性，培養(yǎng)其分析解決問題的能力和創(chuàng)新意識。在教學(xué)手段的采用上，本研究嘗試采用 “案例教學(xué)法”，將典型真實案例貫穿每一個章節(jié)，讓學(xué)生通過對案例的閱讀、思考、分析和討論，建立起對現(xiàn)實問題客觀、全面和深刻的認(rèn)識，進而提高面對不同場景涉外工程事務(wù)以及風(fēng)險的應(yīng)對能力。

一、 “案例教學(xué)法”及其特點

案例教學(xué)法(case-based teaching)起源于二十世紀(jì)二十年代，由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，當(dāng)時是采取商業(yè)管理的真實情境或事件來調(diào)動學(xué)生主動參與課堂討論。國內(nèi)教育界開始研究案例教學(xué)法則是在二十世紀(jì)九十年代之后。案例教學(xué)法以案例為基礎(chǔ)，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道。教師在教學(xué)中扮演設(shè)計者和激勵者的角色，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下對案例提供的客觀事實和問題進行分析、研究,做出判斷和決策。案例教學(xué)法是一種典型的理論聯(lián)系實際的教學(xué)方法，其主要特點在于：

1. 明確的目的性。通過一個或幾個獨特而又具有代表性的典型事件，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進而提高素質(zhì)。

2. 客觀真實性。案例所描述的事件基本上都是真實的，不加入編寫者的評論和分析，由案例的真實性決定了案例教學(xué)的真實性，學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的知識，得出自己的結(jié)論。

3. 較強的綜合性。案例較之一般的舉例內(nèi)涵更豐富，內(nèi)容更真實生動;案例的分析、解決過程也較為復(fù)雜。學(xué)生不僅需要具備基本的理論知識，而且應(yīng)具有審時度勢、權(quán)衡應(yīng)變、果斷決策之能。案例教學(xué)的實施需要學(xué)生綜合運用各種知識和靈活的技巧來處理。

4. 深刻的啟發(fā)性。案例教學(xué)不存在絕對正確的答案，目的在于啟發(fā)學(xué)生獨立自主地去思考、探索，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力，啟發(fā)學(xué)生建立一套分析、解決問題的思維方式(鄭金洲，2006)。

二、“案例教學(xué)法”之于涉外工程人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的適用性

涉外工程業(yè)內(nèi)人士通過對我國涉外工程的現(xiàn)狀及前景進行分析，提出了四個方面的涉外工程專業(yè)人員的核心素質(zhì)要求，這些要求無一不體現(xiàn)了教學(xué)中引入真實案例的重要性。

（一）熟悉國際工程合同管理規(guī)范

涉外工程是一個工程項目從咨詢、投資、招投標(biāo)、承包設(shè)備采購、培訓(xùn)到監(jiān)理，各個階段的參與者來自不同國家，并且按照國際通用的工程項目管理模式進行管理的工程。國際工程合同是確定業(yè)主和承包商雙方權(quán)利義務(wù)而訂立共同遵守的文件。目前，菲迪克（FIDIC，International Federation of Consulting Engineers國際咨詢工程師聯(lián)合會）系列合同被稱為“國際工程行業(yè)的圣經(jīng)，是國際工程咨詢業(yè)通用的語言”，幾乎所有的國際工程合同都會涉及到FIDIC條款。一個優(yōu)秀的涉外工程專業(yè)人員應(yīng)該從大學(xué)時代就學(xué)習(xí)FIDIC條款（杜貞義，林立建，2009）?；诖?，涉外工程英語教學(xué)必須引入真實的FIDIC條款案例，讓學(xué)習(xí)者對合同范本的語言特征和格式等進行分析，進而培養(yǎng)其對國際通用規(guī)則的基本認(rèn)知。

（二）強化英語運用能力

良好的英語應(yīng)用能力是開展涉外工程的前提和基礎(chǔ)。但就目前涉外工程人員語言素質(zhì)而言，即便是專業(yè)外語翻譯也存在因為不精通工程技術(shù)知識而導(dǎo)致翻譯出錯的情況。涉外工程技術(shù)人員口語能力普遍不高，很難在即時條件下完成交際任務(wù)，這勢必影響問題的有效溝通，從而影響工程的順利開展。因此，涉外工程英語教學(xué)必須引入各種真實交際場景案例，如招投標(biāo)、談判、工程技術(shù)討論、工地視察等。

（三）了解項目所在國家法律法規(guī)

了解一個國家的法律法規(guī)、稅收政策、勞動力雇傭模式等是工程順利開展的前提。如果不按當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)辦事，如隨意強迫當(dāng)?shù)毓と斯?jié)假日加班等都會遭到起訴，從而導(dǎo)致不必要的經(jīng)濟損失。中國工程隊因?qū)こ趟趪梢庾R淡薄而導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失的事件可以作為很好的教學(xué)案例供學(xué)生分析討論。

（四）了解項目所在國家人文風(fēng)俗環(huán)境

涉外工程是一項跨國性的經(jīng)濟活動，涉及到不止一個國家和參與單位的經(jīng)濟利益，不同的價值觀和理念導(dǎo)致文化沖突不可避免。跨國企業(yè)在他國經(jīng)營時，由于與東道國企業(yè)在文化傳統(tǒng)上的不同，會產(chǎn)生文化沖突；而在企業(yè)內(nèi)部，由于員工來自不同國家，分屬不同文化背景，也會產(chǎn)生文化沖突。中國工程公司因文化沖突導(dǎo)致的海外工程失敗案例有很多，在涉外工程教學(xué)中引入非常有必要。

三、“金課”標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下教學(xué)設(shè)計原則

在吳巖司長提出的“兩性一度”的金課標(biāo)準(zhǔn)中，“高階性”要求知識能力素質(zhì)的有機融合，要培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的綜合能力和高級思維；“創(chuàng)新性”課程內(nèi)容要反映前沿性和時代性，教學(xué)形式呈現(xiàn)先進性和互動性，學(xué)習(xí)結(jié)果具有探究性和個性化。此外，“挑戰(zhàn)度”要求課程有一定難度，需要跳一跳才能夠得著，老師備課和學(xué)生課下有較高要求（吳巖，2018）。

要達(dá)到“兩性一度”的金課標(biāo)準(zhǔn)，就“高階性”而言，涉外工程英語課程在培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)內(nèi)容上要改變單一的知識傳授和普通能力的培養(yǎng)，而是將知識、能力和素養(yǎng)有機融合。比如除了國際通用知識和語言技能的掌握外，還要著力培養(yǎng)學(xué)生在海外工程背景下，提出問題、分析問題、解決問題和跨文化思辨等方面的能力。就“創(chuàng)新性”而言，其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式要多樣化。教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)時代性和前沿性，通過引入海外工程真實案例，讓學(xué)生全面了解中國海外工程的成就以及不足，增強學(xué)生對涉外工程事務(wù)的法律意識、文化意識、全局意識和風(fēng)險防范意識等，潛移默化地引入人類命運共同體、大國工匠精神和國際擔(dān)當(dāng)?shù)日n程思政理念。在教學(xué)模式上，采用多種形式的互動教學(xué)方法如翻轉(zhuǎn)課堂、探究式教學(xué)等，以學(xué)生為中心，設(shè)計能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)任務(wù)。小組的劃分盡量參考學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)能力，任務(wù)的分配必須結(jié)合個性需求，分工落實到人，使學(xué)生在有效互動中充分發(fā)揮個體優(yōu)勢?！疤魬?zhàn)度”意味著教學(xué)資料的準(zhǔn)備基于教學(xué)目標(biāo)但不局限于教材，教師應(yīng)充分調(diào)動各種信息資源，參考學(xué)生個體特征和需求設(shè)計有一定難度的教學(xué)任務(wù)，尤其是針對其學(xué)習(xí)知識和能力方面的短板設(shè)計相應(yīng)的強化訓(xùn)練任務(wù)，或增強其語言綜合運用能力，或培養(yǎng)其跨文化思辨能力，或強化其涉外工程風(fēng)險應(yīng)對能力。

四、涉外工程英語案例教學(xué)實施方案

（一）精選案例

精選案例是整個案例教學(xué)法的關(guān)鍵部分。首先,應(yīng)仔細(xì)研究該課程的課程目標(biāo),找出需要學(xué)生掌握的核心知識和技能,隨后著手準(zhǔn)備教學(xué)案例。通常遵照典型性、代表性、實踐性、啟發(fā)性、新穎性等原則，在眾多案例中挑選恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例,幫助學(xué)生接觸到最核心、最根本、最需要解決的問題。就涉外工程而言，有大量的成功和失敗的案例，在案例的選取時只需選取最具代表性的成功和失敗典型案例進行對比分析。如果課程目標(biāo)是掌握投標(biāo)知識，可以拿失敗的投標(biāo)書為案例讓學(xué)生進行分析，之后再提供理想的投標(biāo)書范本進行對比，從而明確投標(biāo)文件的撰寫要領(lǐng)和規(guī)則。如果課程目標(biāo)是學(xué)習(xí)國際工程合同，則應(yīng)為其提供相應(yīng)的FIDIC合同范本。除了了解合同的基本格式外，還應(yīng)對國際工程合同語言特點進行分析，盡量避免翻譯上的失誤。如果學(xué)習(xí)目標(biāo)是為認(rèn)識了解工程所在地本土文化的重要性，則可以引入因文化沖突而導(dǎo)致工程失敗或損失的典型案例。

（二）課堂設(shè)計

小組合作學(xué)習(xí)是案例教學(xué)法得以開展的基本學(xué)習(xí)模式。小組的劃分可以采取“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則，綜合考慮學(xué)生的成績、學(xué)習(xí)能力、性別和學(xué)習(xí)風(fēng)格等異質(zhì)，力求任務(wù)的最大參與化。引入教學(xué)案例環(huán)節(jié)一定要有所鋪墊,可以采取提問的方式,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容先設(shè)計幾個關(guān)鍵又能引起學(xué)生興趣的問題。以2010年中國鐵建沙特麥加輕軌項目為例，可以設(shè)置以下問題：麥加為什么將項目交給中方來做？按合同要求，施工方應(yīng)履行什么義務(wù)？合同簽署后出現(xiàn)了哪些始料未及的情況以及對施工方造成了什么不利影響？為什么在施工方面臨困境要求終止合同的情況下業(yè)主方執(zhí)意要工程繼續(xù)開展？有了問題做引導(dǎo)，學(xué)生對案例的閱讀才會有的放矢，積極思考，尋找答案的過程就是一種有效的思維訓(xùn)練，答案的文字整理和回答問題則是有效的語言輸出訓(xùn)練，相比單純的知識灌輸，學(xué)生有更多的思考空間和與同伴交流的機會，其語言綜合能力能夠得到更好的鍛煉。

在對案例關(guān)鍵信息進行挖掘后，問題的設(shè)計可以進一步提升到思辨的高度，即引導(dǎo)學(xué)生對該工程失敗的原因進行深入分析，以小組為單位討論并總結(jié)中國海外工程存在的弱點，全面認(rèn)識中國海外工程應(yīng)考慮的諸多因素，提出相應(yīng)的提高海外工程競爭力的解決辦法，小組負(fù)責(zé)人將組員意見匯總后形成書面文字用于課堂口頭陳述匯報。鑒于對案例的深入分析有一定的難度，涉及到更多資料的查找，討論環(huán)節(jié)可以提前一周安排在課外完成，課堂上只需要陳述匯報即可。

（三）課程考核

每學(xué)完一個案例都會對各小組進行考查?？疾榉绞綉?yīng)多樣化，盡可能兼顧各項語言技能的考查，側(cè)重學(xué)生的課堂表現(xiàn)，以形成性評估為主。如文本類案例可通過翻譯、寫作和小組口頭匯報的方式進行考核；視頻類案例可通過視、聽、說、寫的方式進行考核；情景類案例可以通過讓學(xué)生模仿真實案例編寫對話的方式進行考核。為了讓學(xué)習(xí)者加強對他國的了解，也可以在教學(xué)中設(shè)計國家介紹口語任務(wù)，選取“一帶一路”線上各個地區(qū)最具代表性的國家，學(xué)生以小組為單位制作課件，用英語介紹他國文化、習(xí)俗、宗教禁忌、與中國關(guān)系以及中國在該國的工程項目等。

五、 結(jié)語

隨著中國海外工程事業(yè)的穩(wěn)步推進，對涉外工程人才的需求會越來越多，涉外工程人才核心素養(yǎng)的培養(yǎng)要求也會越來越高。涉外工程人才的培養(yǎng)沒有固定的教學(xué)模式。在實施案例教學(xué)法的過程中也可將案例教學(xué)和其他教學(xué)方法相結(jié)合。無論何種教學(xué)手段，涉外工程英語教學(xué)在課程設(shè)計上除了要體現(xiàn)語言技能實用性和知識通用性以外，還應(yīng)兼顧趣味性、啟發(fā)性、思辨性和人文性等更高的要求，盡可能地使學(xué)習(xí)者在各項任務(wù)的參與中提高涉外工程能力、語言綜合能力、跨文化交際能力和思辨能力。

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