前言：數(shù)字經(jīng)濟(jì)是依托于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而產(chǎn)生的一種新型經(jīng)濟(jì)體系，在各行各業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。在文旅融合發(fā)展過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)能有效推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)旅游元素與文化元素都得到全面挖掘。但由實(shí)際發(fā)展情況來看，數(shù)字化實(shí)踐水平、文旅資源利用程度等都需要進(jìn)一步提升，以此為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障。在后續(xù)文旅融合發(fā)展過程中，相關(guān)從業(yè)人員仍需不斷探索更多高質(zhì)量發(fā)展策略，以促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等各領(lǐng)域進(jìn)一步融合，為文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供理想環(huán)境。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能文旅融合發(fā)展的趨勢(shì)分析

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)能推進(jìn)文旅資源進(jìn)一步挖掘

            數(shù)字經(jīng)濟(jì)依托于新時(shí)代各類高科技手段，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各類智能算法，在運(yùn)行過程中借助數(shù)字孿生、數(shù)字增強(qiáng)、AI/VR等新技術(shù)，使區(qū)域內(nèi)各類文化旅游資源得以轉(zhuǎn)化，成為可溯源、可交易且可量化的資產(chǎn)。同時(shí)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，內(nèi)容推薦、流行度、關(guān)聯(lián)規(guī)則、模擬推薦等各類算法不斷落實(shí)，游客在享受文化旅游的同時(shí)能相應(yīng)接受各類文旅資源產(chǎn)品的個(gè)性化推送，從而體驗(yàn)更為完善的文化旅游服務(wù)，為后續(xù)文旅融合提供了有利發(fā)展環(huán)境。

（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)能推進(jìn)文旅行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展

  數(shù)字經(jīng)濟(jì)為文旅融合發(fā)展提供了更多可能性，也為游客與從業(yè)人員雙方提供了更多交流機(jī)會(huì)。由國(guó)際博物館協(xié)會(huì)2022年度調(diào)查可知，全世界范圍內(nèi)有83.4％的博物館積極開展數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，借助人工智、深度學(xué)習(xí)、量子計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新型數(shù)字科技手段，為游客提供了更為豐富的旅行體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，游客可相?yīng)享受線上數(shù)字旅行、3D沉沒式旅行等新型旅行方式，參觀博物館的方式也相應(yīng)更為多樣化。與此同時(shí)，除博物館外的其他文化旅游模式也同步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文旅行業(yè)融合程度得到了全面提升。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)能推進(jìn)文旅消費(fèi)進(jìn)一步提升

消費(fèi)是游客在外出旅行過程中不可或缺的環(huán)節(jié)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新時(shí)代，文旅消費(fèi)也隨之得到了進(jìn)一步優(yōu)化，各類交互性消費(fèi)場(chǎng)景隨之增多，游客能享受更為全面的跨時(shí)空數(shù)字科技消費(fèi)，同時(shí)利用更多智能平臺(tái)提升文旅消費(fèi)的便捷性。其中表現(xiàn)較為突出的是各大旅游景點(diǎn)均已開通微信公眾平臺(tái)、抖音官方賬號(hào)等，游客可通過各大平臺(tái)提前了解景點(diǎn)情況，依照自身旅行需求進(jìn)行線上購(gòu)票。景點(diǎn)全業(yè)態(tài)營(yíng)銷渠道不斷豐富，游客的消費(fèi)活動(dòng)也更為便捷。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能文旅融合發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）科技成果應(yīng)用水平仍待提升

由現(xiàn)階段全國(guó)范圍內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)推進(jìn)文旅融合發(fā)展來看，科技成果在其中的應(yīng)用水平仍存在較大提升空間，文旅融合發(fā)展中的智慧場(chǎng)景布局仍存在一定缺失。規(guī)模較大的技術(shù)手段在文旅融合發(fā)展中的應(yīng)用范圍相對(duì)較廣，并在一定程度上改善了文旅融合發(fā)展現(xiàn)狀，吸引了更多游客步入景區(qū)收獲更為豐富的旅行體驗(yàn)。但由細(xì)節(jié)布設(shè)情況來看，科技成果在旅游景點(diǎn)中的應(yīng)用水平仍待提升，景區(qū)數(shù)字人、景區(qū)交互式對(duì)話設(shè)備、景區(qū)3D形象與虛擬交流空間等應(yīng)用的設(shè)備仍分布不足，且同質(zhì)化現(xiàn)象相對(duì)嚴(yán)重。在此情況下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文旅融合發(fā)展難以實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，為游客提供的個(gè)性化體驗(yàn)也相對(duì)不足，無形中對(duì)后續(xù)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展造成了一定阻礙。

（二）數(shù)字化實(shí)踐水平仍待提升

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能文旅融合發(fā)展的過程中，創(chuàng)新是不可或缺的環(huán)節(jié)，唯有不斷創(chuàng)新實(shí)踐才能進(jìn)一步推動(dòng)文旅融合，確保各大旅游景點(diǎn)中的資源都得到充分利用。但從實(shí)際情況來看，全國(guó)范圍內(nèi)整體存在數(shù)字化實(shí)踐水平不一的情況，各地?cái)?shù)字化實(shí)踐水平差距較大，調(diào)查各地文旅融合數(shù)字化情況可知，大部分地區(qū)都已存在申請(qǐng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)專利的情況，已申請(qǐng)專利的景點(diǎn)分布在上海的數(shù)量最多，深圳次之，北京第三，其他地區(qū)的旅游景點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)專利則存在一定缺口。且由創(chuàng)新實(shí)踐成果來看，2022年舉辦的全國(guó)文化旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐中，北京地區(qū)有兩項(xiàng)成果入選十佳案例，上海、廣州、杭州、西安地區(qū)各有一項(xiàng)入選十佳案例，但全國(guó)其他地區(qū)仍存在旅游資源未得到全面開發(fā)的問題，數(shù)字化實(shí)踐整體水平并不高，文旅融合成果也相對(duì)缺失。

（三）文博資源活化程度仍待提升

  文博資源活化是促進(jìn)文旅融合的重要途徑之一，也是促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文旅融合共同發(fā)展的重要依托。數(shù)字文博轉(zhuǎn)型能有效提升博物館等景點(diǎn)的趣味性，縮短游客與景點(diǎn)之間的差距。但從實(shí)際落實(shí)情況來看，全國(guó)范圍內(nèi)文博資源活化程度仍相對(duì)不高，數(shù)字文博轉(zhuǎn)型仍有盲區(qū)。例如文博單位在創(chuàng)設(shè)超級(jí)IP、打造數(shù)字博物館、構(gòu)建虛擬數(shù)字人、陳設(shè)數(shù)字藏品、開發(fā)數(shù)字場(chǎng)景等環(huán)節(jié)都存在一定不足，整體數(shù)字化創(chuàng)新存在滯后情況，原有的館藏文物資源無法全面發(fā)揮自身價(jià)值，應(yīng)有的歷史、藝術(shù)、科學(xué)等各方面價(jià)值都未得到全面開發(fā)。在此情況下，文旅融合環(huán)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（四）文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)水平仍待提升

  數(shù)字經(jīng)濟(jì)在文旅融合發(fā)展過程中起到了重要的推進(jìn)作用，其中最主要表現(xiàn)為基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化建設(shè)工作能為游客提供更為完善的旅游體驗(yàn)，即文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作能提升游客所在區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步提升。但由實(shí)際發(fā)展情況來看，全國(guó)各地文旅服務(wù)平臺(tái)都在不同程度上存在建設(shè)水平不高的問題，尤其基礎(chǔ)設(shè)施層面存在較大差距。例如四川省成都市至今尚未全面建設(shè)文旅資源數(shù)據(jù)庫(kù)，文化和旅游數(shù)據(jù)服務(wù)并不完善。而在北上廣深等發(fā)達(dá)城市，文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作已較為完善，游客在旅行過程中能充分享受搜索查詢、匹配交易、結(jié)算支付等一條龍服務(wù)，所收獲的旅行體驗(yàn)也更為豐富，與先進(jìn)地區(qū)相比，滯后區(qū)域文旅融合發(fā)展的劣勢(shì)較為明顯，仍需在后續(xù)發(fā)展過程中不斷探索新策略。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展策略

（一）提升科技成果應(yīng)用水平

  為確保數(shù)字經(jīng)濟(jì)在文旅融合發(fā)展過程中發(fā)揮更大作用，提升科技成果應(yīng)用水平是最為重要的策略之一。在此過程中，文化旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員需要積極分析數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩方面發(fā)展趨勢(shì)，引領(lǐng)區(qū)域內(nèi)文化場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)館、景區(qū)等各方面數(shù)字化產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，同時(shí)兼顧各方面服務(wù)環(huán)節(jié)，以達(dá)到線上線下融合發(fā)展的效果。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)從業(yè)人員也需要關(guān)注文物與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各項(xiàng)內(nèi)容，以此類內(nèi)容促進(jìn)文化旅游產(chǎn)品開發(fā)，做好對(duì)應(yīng)的文創(chuàng)工作，為游客提供更多消費(fèi)形式，推進(jìn)數(shù)字文化社交、電商、網(wǎng)播、短視頻等不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，開發(fā)旅游直播、旅游商品在線銷售等新型服務(wù)，引導(dǎo)游客完成線上線下互動(dòng)交流，激發(fā)外地游客來旅游的興趣。在具體操作過程中，文化旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)更多新知識(shí)，了解新型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制作模式，使游客線上線下互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)一步完善。例如景點(diǎn)可聘用周邊高校廣告學(xué)專業(yè)、旅游專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等各個(gè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，鼓勵(lì)優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入景區(qū)擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)人員，在工作過程中充分利用在校所學(xué)知識(shí)，打造線上用戶與線下游客全面互動(dòng)的良好溝通模式。同時(shí)也可關(guān)注計(jì)算機(jī)專業(yè)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)等各個(gè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入景區(qū)開展相關(guān)工作，在各項(xiàng)科技成果不斷應(yīng)用于景區(qū)后，線上溝通用戶能有效轉(zhuǎn)化為實(shí)地游客，潛在客戶的各項(xiàng)旅行需求都能得到精準(zhǔn)化推送。種種行動(dòng)得到全面落實(shí)后，區(qū)域內(nèi)文旅融合發(fā)展水平也將得到相應(yīng)提升。

（二）提升數(shù)字化實(shí)踐水平

  數(shù)字化實(shí)踐水平對(duì)文旅融合發(fā)展起到了決定性作用，因此相關(guān)從業(yè)人員也需要將工作重點(diǎn)放在提升數(shù)字化實(shí)踐水平方面，利用數(shù)字技術(shù)打造更多應(yīng)用場(chǎng)景。在此過程中，相關(guān)從業(yè)人員可由開展虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景出發(fā)，在景區(qū)中探索虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，以提升游客在旅游過程中的趣味性與交互性，使文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)得到全面融合。例如在旅游景點(diǎn)開發(fā)與布置過程中，工作人員可開發(fā)沉浸式旅游互動(dòng)產(chǎn)品，提升游客對(duì)旅游景點(diǎn)的好評(píng)量。以VR繪畫等方式打破時(shí)間與空間限制，提供更多文化娛樂體驗(yàn)產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，也可積極與文化藝術(shù)演出團(tuán)體合作，探討更多文藝表演與景點(diǎn)有機(jī)結(jié)合的策略，為游客打造沉浸式旅游表演活動(dòng)，帶給游客更為豐富的旅游體驗(yàn)。在相關(guān)數(shù)字化實(shí)踐工作不斷落實(shí)的前提下，景區(qū)旅游活動(dòng)也將日漸豐富，對(duì)游客的吸引力將同步提升，后續(xù)文旅融合整體情況也將不斷優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上，區(qū)域內(nèi)相關(guān)執(zhí)法人員也需要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，推動(dòng)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法力度不斷提升，使文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展全過程都能遵守市場(chǎng)規(guī)范。執(zhí)法過程中，相關(guān)人員需要充分關(guān)注新主體與新業(yè)態(tài)從業(yè)人員，提升引導(dǎo)力度、管理力度與服務(wù)力度，依托于信用系統(tǒng)構(gòu)建文旅融合市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，擴(kuò)大智慧文旅平臺(tái)應(yīng)用范圍，全面落實(shí)文旅融合“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式。為游客提供安心消費(fèi)、放心旅游的良好市場(chǎng)環(huán)境。

（三）提升文博資源活化度

  文博資源是文旅融合發(fā)展過程中的重要推進(jìn)環(huán)節(jié)，提升文博資源活化度也是利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的重要手段之一。在具體操作過程中，相關(guān)從業(yè)人員一方面可由區(qū)域內(nèi)博物館運(yùn)營(yíng)工作入手，積極利用博物館文化資源打造更多科學(xué)文化娛樂體驗(yàn)產(chǎn)品。例如搭建博物館微信公眾平臺(tái)、抖音官方賬號(hào)、微博官方賬號(hào)等，聘請(qǐng)專業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)線上與潛在客戶溝通，以激發(fā)外地游客來博物館參觀的興趣，使相關(guān)宣傳工作不斷完善。另一方面也需要聘請(qǐng)更多數(shù)字技術(shù)運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)制作博物館中各類文物對(duì)應(yīng)的數(shù)字化宣傳產(chǎn)品，如將古畫中的人物繪制成為動(dòng)態(tài)形式或3D形式，將其展現(xiàn)在線上博物館中。在此類數(shù)字重建工作不斷落實(shí)的前提下，文博資源將相應(yīng)得到全面活化，游客對(duì)文博資源的興趣將大幅提升，文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合情況也將進(jìn)一步優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)從業(yè)人員需要積極利用數(shù)字技術(shù)成果，針對(duì)文旅市場(chǎng)建立大數(shù)據(jù)分析與輿情監(jiān)控體系，對(duì)游客消費(fèi)水平與興趣點(diǎn)做出精準(zhǔn)研判，從而提升廣告投放的精確度，使文化旅游宣傳營(yíng)銷環(huán)節(jié)更具效果。例如在江蘇地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中，可依托于江蘇自身特點(diǎn)，設(shè)計(jì)“水韻江蘇”的文化旅游主題，以蘇州評(píng)彈、旗袍等江南特色文化為載體，構(gòu)建江蘇特色文化旅游線路與旅游活動(dòng)，并利用微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)、抖音短視頻平臺(tái)等不同渠道開展宣傳活動(dòng)，提升區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品的知名度，以此吸引更多外地游客來江蘇旅游，全方位感知江蘇風(fēng)土人情，品味江蘇特色美食，為文化旅游進(jìn)一步融合與后續(xù)高質(zhì)量發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

（四）提升文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度

  文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作涉及范圍相對(duì)較廣，在具體落實(shí)過程中可由培育新型消費(fèi)形態(tài)與完善文旅載體兩方面入手。在培育新型消費(fèi)形態(tài)的過程中，相關(guān)從業(yè)人應(yīng)需要積極分析現(xiàn)階段業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與游客消費(fèi)升級(jí)等趨勢(shì)，由此開發(fā)云旅游、云表演、云娛樂、云直播等各類新型服務(wù)，同時(shí)可開發(fā)電子機(jī)票與云排隊(duì)等旅游新策略，為外地游客提供更為便捷的旅游消費(fèi)服務(wù)。在新型消費(fèi)形態(tài)不斷落實(shí)后，游客的需求能得到進(jìn)一步滿足，供需之間的平衡度也將進(jìn)一步提升。在完善文旅載體的過程中，文旅融合產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員則需要積極與各大電商平臺(tái)溝通合作，邀請(qǐng)電商平臺(tái)協(xié)助完成文旅產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)工作，提升文旅活動(dòng)的多樣性。在具體落實(shí)過程中，景區(qū)、博物館、文物單位、度假村等各個(gè)資源方都需要積極與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，共同商討流量轉(zhuǎn)化策略，為游客提供更多體驗(yàn)支付與服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。例如可依托于節(jié)假日舉辦節(jié)慶匯演等活動(dòng)，以此促進(jìn)游客消費(fèi)。也可在景區(qū)內(nèi)搭建小劇場(chǎng)、文創(chuàng)空間、城市書房、農(nóng)家樂等文旅休閑場(chǎng)所，以此提升游客消費(fèi)力度，激發(fā)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步提升。在此基礎(chǔ)上，景區(qū)工作人員也需要策劃文旅服務(wù)活動(dòng)，旨在促進(jìn)游客消費(fèi)，推進(jìn)消費(fèi)集聚區(qū)不斷完善。

結(jié)語：綜上所述，開發(fā)利用旅游資源在當(dāng)今時(shí)代已成為提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平的重要手段之一，文旅融合發(fā)展也相應(yīng)成為新時(shí)代相關(guān)從業(yè)人員需要深入研習(xí)的課題。在此過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)所發(fā)揮的作用尤為明顯，能在較大程度上優(yōu)化文旅融合環(huán)節(jié)，使文化產(chǎn)業(yè)與旅游資源實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量融合發(fā)展。但由現(xiàn)階段文旅融合發(fā)展整體情況來看，其中仍存在一定不足，如科技成果應(yīng)用水平、數(shù)字化實(shí)踐水平、文博資源活化度、文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度等各方面都存在較大提升空間。為解決此類問題，各地文化與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員都需要積極投入文旅融合工作，同時(shí)關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)手段在其中的應(yīng)用策略，以使數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合，最終形成文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的良好局面。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》  http://www.12-baidu.cn/w/wy/32640.html