青年民警培養(yǎng)途徑多元化的研究
習(xí)近平總書記在主持十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),“理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’,沒有理想信念,理想信念不堅(jiān)定,精神上就會(huì)‘缺鈣’,就會(huì)得‘軟骨病’”?!耙恍┕珓?wù)員干部出這樣那樣的問題,說到底是信仰迷茫、精神迷失”新時(shí)期,開展青年民警培養(yǎng)多元化的研究,是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的客觀要求,對(duì)做好新形勢(shì)下監(jiān)獄警察隊(duì)伍建設(shè)有著非常重要的意義,筆者就青年民警培養(yǎng)途徑多元化這個(gè)概念淺談一些粗淺的想法,不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。
工作動(dòng)機(jī)是一個(gè)心理學(xué)上的一種概念,是指推動(dòng)人的行為的內(nèi)部動(dòng)力。它可以喚起人的行為,引導(dǎo)行為的方向性和目標(biāo)性,并能維持、增強(qiáng)或減輕行為的強(qiáng)度。我們平時(shí)所謂的工作積極性、工作熱情,其背后就是有某種或某些動(dòng)機(jī)在支撐,同樣,出現(xiàn)工作態(tài)度消極的情況,也是動(dòng)機(jī)因素在發(fā)揮作用。在人的職業(yè)活動(dòng)中,工作動(dòng)機(jī)是從事各項(xiàng)工作的動(dòng)力源,因此,從這個(gè)方向上而言,調(diào)動(dòng)青年民警工作積極性的關(guān)鍵就是如何培養(yǎng)和激發(fā)青年民警正確的工作動(dòng)機(jī)。應(yīng)該說動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā)是同一個(gè)問題的兩個(gè)階段,既有區(qū)別又有聯(lián)系。青年民警的工作動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)是指通過各種途徑和手段,把國家、社會(huì)、單位、組織、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年民警的工作要求轉(zhuǎn)化為青年民警對(duì)工作的內(nèi)在需要和行為習(xí)慣。工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)是指把已經(jīng)形成的內(nèi)在需求和行為習(xí)慣充分調(diào)動(dòng)起來,進(jìn)一步強(qiáng)化,轉(zhuǎn)化成具體工作中的主動(dòng)性、熱情和責(zé)任心等積極因素。當(dāng)然,工作動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā)是密不可分的,培養(yǎng)是激發(fā)的前提,動(dòng)機(jī)激發(fā)后的行為效果會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化動(dòng)機(jī)的穩(wěn)定性。
一、 影響青年民警工作動(dòng)機(jī)的因素
(一) 家庭、社會(huì)和成長背景對(duì)青年民警工作動(dòng)機(jī)形成的作用
1、 家庭的影響
家庭是一個(gè)人成長和發(fā)展的重要場所,社會(huì)要求和愿望往往通過家庭反映出來。父母是家庭的權(quán)威,是孩子的第一任老師,也是會(huì)通過言傳身教對(duì)青年產(chǎn)生終身影響的人。因此,青年民警的工作動(dòng)機(jī)尤其是態(tài)度方面會(huì)在很大程度上受父母的影響。
就北安監(jiān)獄的新參加工作的青年干警來說,在很大程度上反映父母的偏好和期望,尤其是對(duì)從事公務(wù)員行業(yè)的選擇,甚至很多青年投身的職業(yè)直接就直接體現(xiàn)了家庭的意圖和態(tài)度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),出身于監(jiān)獄勞教系統(tǒng)的家庭的青年民警,他的工作動(dòng)機(jī)就非常明確和務(wù)實(shí),往往伴隨著清晰、詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。出身于非監(jiān)獄勞教系統(tǒng)背景家庭的青年民警,僅僅出于對(duì)公務(wù)員職業(yè)的向往而加入監(jiān)獄勞教警察隊(duì)伍,那么,這些民警的職業(yè)動(dòng)機(jī)往往具有很多理想色彩和好奇性因素,而這一部分民警,在參加工作幾年后,一些不適應(yīng)情況會(huì)逐漸凸顯,對(duì)未來發(fā)展方向出現(xiàn)迷茫,或者選擇跳槽趨向于其他單位。
2、 環(huán)境的影響
青年民警參加工作就意味著投入真正的社會(huì)生活,他們首先會(huì)面臨著種種社會(huì)因素對(duì)他們工作動(dòng)機(jī)的影響。社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)生活條件等都時(shí)刻影響著青年民警工作動(dòng)機(jī)的變化。一般認(rèn)為,社會(huì)對(duì)某種職業(yè)的認(rèn)同度越高,這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者成就感就越強(qiáng),工作動(dòng)機(jī)偏向積極,反之,職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度低,從業(yè)者工作動(dòng)機(jī)就偏向消極。社會(huì)的認(rèn)同度和從業(yè)者的動(dòng)機(jī)偏向呈正相關(guān),青年民警剛剛踏入工作崗位,對(duì)監(jiān)獄勞教工作的事業(yè)認(rèn)知還不是很深刻,更容易受到社會(huì)因素的影響。社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)生活條件也是影響青年民警工作動(dòng)機(jī)的重要因素。尤其是隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的提高,監(jiān)獄民警工作量相較于其它單位,工作量大,工作性質(zhì)枯燥,工作壓力較大等特點(diǎn),這些監(jiān)獄工作的特征都會(huì)沖擊青年民警的工作動(dòng)機(jī)。
3、大學(xué)階段的影響
近年來,隨著監(jiān)獄勞教警察分別從警校和社會(huì)雙軌招考,新民警的成長背景日益多元化。不同成長經(jīng)歷的青年民警在職業(yè)動(dòng)機(jī)的呈現(xiàn)上還是存在明顯差別的。這一點(diǎn)在省考中尤其明顯。在報(bào)考的對(duì)象中有已婚的、未婚的;有出身不同專業(yè)的,有應(yīng)屆生、往屆生;往屆生中有工作經(jīng)驗(yàn)的,會(huì)有不同行業(yè)的工作經(jīng)歷,這些差別給他們的工作認(rèn)知和動(dòng)機(jī)形成都帶來巨大的差別。比如,法學(xué)專業(yè)的民警和計(jì)算機(jī)專業(yè)的民警在監(jiān)獄工作的職業(yè)認(rèn)同上有很大差別;之前在公司工作的民警和之前在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的民警在崗位適應(yīng)性上差別也很大,這些差別最終會(huì)轉(zhuǎn)化為不同傾向的工作態(tài)度。
(二) 青年民警的年齡特征對(duì)工作的影響
青年民警的年齡一般在二、三十歲左右,其心理發(fā)展主要點(diǎn)是同一性發(fā)展和親密性發(fā)展兩個(gè)階段,表現(xiàn)為兩個(gè)層次的內(nèi)容:一方面通過職業(yè)發(fā)展,個(gè)體獲得經(jīng)濟(jì)和個(gè)人獨(dú)立,追求實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,并獲得社會(huì)認(rèn)可。另一方面,通過個(gè)體選擇配偶、建立家庭,來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在北安監(jiān)獄的青年民警中,相當(dāng)一部分青年民警的配偶或是異性朋友均存在異地這一特征,也在很大程度上影響了青年民警隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
(三) 青年民警的抱負(fù)水平對(duì)工作的影響
抱負(fù)水平是指青年民警自己設(shè)立的工作目標(biāo),以及在工作過程中,對(duì)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)做出的估計(jì)。比如,青年民警在從業(yè)之初為自己所做的職業(yè)規(guī)劃和核心職業(yè)目標(biāo)的確立。抱負(fù)水平高的青年民警對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)也更高,抱負(fù)水平低的青年民警他的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)就低。職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)高的青年民警工作動(dòng)機(jī)更強(qiáng),表現(xiàn)更主動(dòng),工作中付出的時(shí)間和精力更多。反之亦然。
一般情況下,抱負(fù)水平會(huì)影響甚至決定青年民警職業(yè)方向的選擇、工作積極性的強(qiáng)弱以及工作付出強(qiáng)度,進(jìn)而影響青年民警職業(yè)生涯的成敗,因此,抱負(fù)水平與工作動(dòng)機(jī)的關(guān)系非常緊密,當(dāng)然,抱負(fù)水平不是引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的手段,而是希望達(dá)到的主觀愿望,也可以看作是一種自信心的指標(biāo)。在決定職業(yè)成敗的機(jī)制中,還有一個(gè)因素深刻制約工作目標(biāo)對(duì)工作動(dòng)機(jī)的影響程度,這個(gè)因素就是能力。心理學(xué)研究表明,設(shè)立的目標(biāo)與能力相符,取得成功的幾率就高。那些在工作中得心應(yīng)手、有較多成功經(jīng)驗(yàn)的青年民警一般都是將階段性的工作目標(biāo)設(shè)置在自己的能力范圍之內(nèi),把目標(biāo)擺在既有一定的難度又能夠達(dá)到的水平上。如果設(shè)立目標(biāo)低于自己的水平,就不能最大限度發(fā)揮自己的潛力。如果設(shè)定的目標(biāo)過高,超過自己的能力水平,就會(huì)遭遇工作的失敗。根據(jù)希爾斯(P.S.Sears)1940年的研究表明,抱負(fù)水平受到過去成功與失敗經(jīng)驗(yàn)的劇烈影響。長期失敗的經(jīng)驗(yàn)會(huì)使抱負(fù)水平降低,不期待成功,而只是試圖對(duì)失敗進(jìn)行自我防衛(wèi)。[ ]進(jìn)而的結(jié)果就是大大減弱了工作動(dòng)機(jī)。
因此,青年民警制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)要客觀分析自己,根據(jù)自己的實(shí)際水平,選擇與自己能力水平相符的目標(biāo),把抱負(fù)水平確定在合理的位階上,從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),以便促使工作動(dòng)機(jī)的形成和強(qiáng)化,提高工作的積極性。
二、 青年民警工作態(tài)度的培養(yǎng)
(一)進(jìn)行職業(yè)責(zé)任感教育,增強(qiáng)工作積極性
對(duì)青年民警而言,其工作動(dòng)力因素有多個(gè)方面:剛踏上工作崗位,面對(duì)監(jiān)獄工作,主要是好奇心趨勢(shì);隨著對(duì)工作的熟悉,職業(yè)信念和理想則開始發(fā)揮支配性作用。如果青年民警在工作過程中對(duì)監(jiān)獄勞教工作產(chǎn)生遠(yuǎn)大的理想和堅(jiān)定的信念,就會(huì)對(duì)工作有更強(qiáng)的責(zé)任心和更大的工作動(dòng)力,積極投身到各種工作中去。如果青年民警沒有職業(yè)責(zé)任感,就會(huì)減弱工作動(dòng)力,更容易受到社會(huì)上某些偏見和暫時(shí)不合理的現(xiàn)象的影響,缺乏正確的工作態(tài)度。因此,對(duì)青年民警的培養(yǎng)和管理要讓青年民警充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)獄勞教工作的社會(huì)性意義,認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史使命,把當(dāng)前的工作與個(gè)人的人生追求結(jié)合起來,從而產(chǎn)生內(nèi)在的工作需求,提高青年民警工作的積極性和主動(dòng)性。
鑒于家庭和社會(huì)對(duì)青年民警思想的影響,青年民警的職業(yè)教育要有針對(duì)性地引導(dǎo)他們對(duì)原有的職業(yè)觀、工作認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃等進(jìn)行反思和重新定位,樹立正確價(jià)值觀和職業(yè)觀確保其能形成正確的工作動(dòng)機(jī)。
(二)培養(yǎng)青年民警工作的專業(yè)興趣
俗話說:興趣是最好的老師。所謂興趣,是一種力求認(rèn)識(shí)世界,渴望獲得更多改造世界經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)傾向,這種傾向和一定情感體驗(yàn)聯(lián)系著,是動(dòng)機(jī)中最現(xiàn)實(shí)、最活躍、最有強(qiáng)烈情感色彩的因素,有利于產(chǎn)生進(jìn)一步提升工作水平的動(dòng)力。要調(diào)動(dòng)青年民警的工作積極性,最有效的途徑是培養(yǎng)青年民警的工作興趣。有研究表明,從事有興趣的工作能夠使工作者加倍投入,而且在工作中伴隨著愉快的情緒體驗(yàn)。在監(jiān)獄勞教系統(tǒng)嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)范之下,可以看到監(jiān)獄在執(zhí)行刑罰和改造罪犯的兩大目標(biāo)中分布著大量的、多樣化的專業(yè)工作內(nèi)容,比如獄政、生產(chǎn)、教育、改造、信息管理、心理矯正、偵查等,這些方向都可以發(fā)展成為非常專業(yè)化的領(lǐng)域,而這些領(lǐng)域也隨著社會(huì)的發(fā)展、監(jiān)獄職能的深化而不斷更新進(jìn)步,這些都是青年民警在做好監(jiān)獄日常管教工作之外可以深化拓展的專業(yè)興趣方向。這些興趣方向不僅意味著青年民警個(gè)人專業(yè)化的職業(yè)發(fā)展,更有利于把青年民警個(gè)人發(fā)展和監(jiān)獄工作的整體提升發(fā)展結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值的同一。
(三)利用培訓(xùn)和調(diào)整機(jī)制,使青年民警產(chǎn)生內(nèi)在工作需要
在青年民警的培訓(xùn)和教育工作中,要能夠根據(jù)個(gè)人的愛好、特長、專業(yè)特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)青年民警原有的某一方面的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī),把它與當(dāng)前的工作聯(lián)系起來,使青年民警認(rèn)識(shí)到通過當(dāng)前的工作能夠達(dá)到自己的目標(biāo)。比如,有的青年民警研究生畢業(yè),受過較長時(shí)間學(xué)術(shù)研究的訓(xùn)練,形成了特定的思維模式和價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)在一定程度上影響其對(duì)新工作的適應(yīng)方式。那么就可以利用他對(duì)學(xué)術(shù)研究的特長,引導(dǎo)他在監(jiān)獄勞教工作中,發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、并嘗試設(shè)計(jì)解決問題的方案,經(jīng)過一段時(shí)間,這些青年民警就可以通過自己熟悉的行為方式,將自己的研究興趣轉(zhuǎn)移到監(jiān)獄勞教工作內(nèi)容上,并在研究過程中逐步熟悉監(jiān)獄勞教工作的內(nèi)容,增加對(duì)監(jiān)獄勞教工作的認(rèn)同,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)這種職業(yè)的融入。北安監(jiān)獄的做法一方面是在每年的新民警錄入后,在防暴隊(duì)工作一年后根據(jù)青年民警的所學(xué)專業(yè),進(jìn)行職位調(diào)整。另一方面,通過工作幾年的青年民警進(jìn)行觀察,對(duì)部分工作目標(biāo)不明確的青年民警,也會(huì)盡快根據(jù)他們的個(gè)人特點(diǎn)來加以引導(dǎo),創(chuàng)造條件引導(dǎo)他們把興趣遷移到工作中來。
三、青年民警工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)
(一)向青年民警提出具體而明確的工作目標(biāo)
很多時(shí)候,青年民警工作缺乏積極性和主動(dòng)性,主要是因?yàn)樗麄儾恢栏墒裁春腿绾胃伞S绕涫且娏?xí)期的新民警,由于沒有執(zhí)法權(quán),很多工作只能“干看著”,想主動(dòng)去做一些事情,又擔(dān)心做得不合適違反工作制度或產(chǎn)生一些危險(xiǎn)。所以,青年民警的所屬部門、直接領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)師傅要有意識(shí)地向青年民警提要求,幫助他們認(rèn)識(shí)到哪些工作可以做,哪些工作可以學(xué)著做,那些工作不能做但要多留心,使青年民警在不同的階段都有不同的工作目的和工作要求。要做到這一點(diǎn),青年民警的所屬部門、直管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)關(guān)注新民警,及時(shí)考察其對(duì)工作的適應(yīng)情況,及時(shí)對(duì)其提出下一階段的工作目標(biāo)和要求,并引導(dǎo)他們修正職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,這是激發(fā)青年民警工作積極性和主動(dòng)性的有效措施。所謂:快馬還要加鞭。青年民警只有不斷在領(lǐng)導(dǎo)和老民警的關(guān)注和指導(dǎo)之下,才會(huì)有被關(guān)注感,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作愿望,推動(dòng)他積極主動(dòng)地去工作。
(二)主動(dòng)壓擔(dān)子,激發(fā)青年民警的挑戰(zhàn)心
初生牛犢不畏虎。年輕人在工作中總是有一種的想打敢沖的闖勁,及時(shí)把這種精神加以引導(dǎo),就會(huì)培養(yǎng)出干勁十足、勇挑重?fù)?dān)的青年生力軍。如果無視青年民警的這一特點(diǎn),就可能隨著時(shí)間推移,年輕人的熱情受挫,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種冷漠、消沉的工作態(tài)度。要激發(fā)青年民警想工作、干工作的熱情,就要不斷給他們?cè)O(shè)置任務(wù)、壓擔(dān)子,通過把常規(guī)工作設(shè)置成任務(wù)型問題,提出要求和標(biāo)準(zhǔn),讓青年民警在制度內(nèi)自主地思考、創(chuàng)新、解決問題。這就能夠激發(fā)青年民警的挑戰(zhàn)興趣,通過對(duì)工作任務(wù)的思考,探究多種開展工作的方法,經(jīng)過不斷努力和嘗試,最終成功解決問題。經(jīng)過實(shí)踐證明,這是激發(fā)青年民警工作積極性和互動(dòng)性的有效辦法。
(三)利用工作成效反饋機(jī)制,使青年民警獲得工作成功的感受
動(dòng)機(jī)是行為的原因,也是行為的結(jié)果。在培養(yǎng)青年民警正確的工作動(dòng)機(jī)的前提下,提高工作動(dòng)機(jī)的有效方法是,盡可能讓青年民警在工作中獲得成功感受,讓青年民警從成功體驗(yàn)入手工作,來培養(yǎng)進(jìn)一步追求成功的動(dòng)機(jī),這是一個(gè)正強(qiáng)化的過程。關(guān)于成功和失敗的心理學(xué)研究表明,成功是最好的自我激勵(lì)方式。成功的工作體驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)進(jìn)一步做好工作的動(dòng)機(jī)和信心,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,從而提高自我要求的標(biāo)準(zhǔn)。而工作中的經(jīng)常性失敗,則會(huì)導(dǎo)致工作熱情降低、興趣索然,產(chǎn)生自卑、焦慮和喪失信心等消極心理。所以,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)青年民警的工作成績加以肯定,以提高其對(duì)工作的成功感。
青年民警對(duì)自己工作的成效有一種迫切要求了解的心情,他們不僅愿意參與工作,而且也期望自己的工作能夠引起領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。許多研究表明,管理者對(duì)員工的積極工作行為給予積極的肯定和適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),鼓勵(lì)員工敢于想問題、提出問題,不斷嘗試解決問題,是充分利用外在動(dòng)機(jī)力量調(diào)動(dòng)員工工作積極性和自覺性的有效方法之一。
(四)加強(qiáng)政治思想教育,提升工作動(dòng)機(jī)的自覺性
監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)是國家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),監(jiān)獄勞教人民警察是代表國家執(zhí)行刑罰的公務(wù)人員,必須具有較高的政治素養(yǎng)和思想覺悟,監(jiān)獄勞教警察的日常工作要能夠體現(xiàn)出黨和國家的路線、方針、政策以及國家公務(wù)人員的黨性和奉獻(xiàn)精神。青年民警剛剛走上工作崗位還沒有經(jīng)歷過重大的考驗(yàn)和長期艱苦環(huán)境的鍛煉,在政治思想上還需要進(jìn)一步提升。再加上隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀日漸多樣化,社會(huì)觀念日益復(fù)雜化,極大地沖擊了以“80后”、“90后”為主體的年輕人。激發(fā)青年干警的工作動(dòng)機(jī)要高度關(guān)注當(dāng)下年輕人的思想開放性和多元性,加強(qiáng)政治思想工作,通過創(chuàng)造性的黨團(tuán)工作,豐富多彩的活動(dòng),凝聚青年干警,用黨的路線方針政策對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),提升其政治覺悟,凈化和純粹其工作動(dòng)機(jī),提升其工作自覺性。
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