基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的自制電臺應(yīng)用兩則

一、安全播出方面

安全播出始終是廣電技術(shù)部門首要目標和歷年任務(wù)，新技術(shù)、新方法在廣電領(lǐng)域的應(yīng)用必然首先是確保安全播出——這是底線也是生命線！在此基礎(chǔ)上，再來實現(xiàn)各種功能、信息和數(shù)據(jù)的實現(xiàn)與處理。我臺在這方面也做了一些嘗試，下面就介紹一個完全由我們自主研發(fā)的《廣播電視播控信息管理系統(tǒng)》。

  （一）功能簡介

系統(tǒng)的信息處理功能較為全面，基本上囊括了播控中心工作的方方面面。首先它具有值班日志記錄和查詢功能，并能進行自動排班。第二，具有強大的即時信息發(fā)布功，如上級的安全播出通報、主管領(lǐng)導(dǎo)的指示、播控中心值班員需通告的安全播出信息等，并即時以字幕的形式顯示給值班員。此外，它還能發(fā)布各種定時信，如定時轉(zhuǎn)播上級臺的時間快到時，隨即以語音的形式提示值班員做好轉(zhuǎn)播準備，以防止誤播。第三是播控設(shè)備的信息管理。它將設(shè)備信息（如型號、放置地點、工作時間、工作狀態(tài)、故障及維修等）記錄在數(shù)據(jù)庫中以備查詢，并能對故障設(shè)備的維護情況進行自動跟蹤。第四是播控資料的管理：這些資料是你想要保存和查詢的所有資料，如設(shè)備資料、安全播出資料、員工通訊錄等等。我們自制的斷音信息檢測裝置，將收集到的斷音信息通過裝置的處理后傳送給計算機，計算機隨即發(fā)出警示，顯示斷音開始時間，并在斷音結(jié)束后記錄和顯示出斷音區(qū)間及總時間。

  （二）數(shù)據(jù)信息處理

該系統(tǒng)主要解決了安全播出相關(guān)信息的存儲、管理、即時發(fā)布的問題。但這其中主要的工作是處理數(shù)據(jù)與信息。在此我們應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，因為信息量大數(shù)據(jù)繁復(fù)，這其中包括每天的值班記錄、播出系統(tǒng)運行情況、斷音記錄以及資料說明等。如果還采用人工方式的話那幾乎是一項不可能完成的任務(wù)，而采用大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，可以整合和管理這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，為相關(guān)技術(shù)人員對播出系統(tǒng)運行情況進行評估，同時在進行日常維修維護時得到準確的信息支撐，主管領(lǐng)導(dǎo)也能隨時掌握安全播出狀況和人員工作狀態(tài)，為今后的決策部署提供有力依據(jù)。系統(tǒng)在信息數(shù)據(jù)的采集、聚合完全采用互聯(lián)網(wǎng)手段，并且部分還使用了物理網(wǎng)技術(shù)，這其中就包括我們自制的斷音信息檢測裝置，該裝置能夠?qū)崟r穩(wěn)定的監(jiān)測接入點音頻輸入輸出狀態(tài)，并將狀態(tài)數(shù)據(jù)傳送至主機實現(xiàn)安全播出無斷點、應(yīng)急處置無遲緩的目標。信息數(shù)據(jù)并不是大數(shù)據(jù)時代所創(chuàng)，但如何有效發(fā)揮信息數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的作用卻這個時代必須解決的問題，安全播出更是如此。

  （三）應(yīng)用及可擴展性

系統(tǒng)目前在本單位播控部門至今已經(jīng)正常運行4年多時間已升級更新三個版本，根據(jù)應(yīng)用情況反饋來看，使用安全便捷、功能成熟完善，完全達到設(shè)計要求。由于系統(tǒng)以PHP程序和MySQL數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的系統(tǒng)內(nèi)核，因此其可擴展性也是相當出色的，從更新的三個版本來看，沒有發(fā)生任何因為升級所產(chǎn)生的故障。

二、技術(shù)支持方面

作為技術(shù)部門，技術(shù)支持也是非常重要的本職工作之一。它主要體現(xiàn)在節(jié)目前后期制作、直轉(zhuǎn)播時系統(tǒng)搭建維護以及特別節(jié)目非常規(guī)保障等。但不管怎樣，技術(shù)先行總是必須的。筆者認為技術(shù)支撐應(yīng)該永遠走在節(jié)目要求之前，或在某些方面更應(yīng)該引領(lǐng)節(jié)目內(nèi)容發(fā)展，使得節(jié)目更好聽好看，從而促進廣電創(chuàng)收不斷增長。我們自行開發(fā)的手機短信平臺正好滿足了上述要求，一可增加節(jié)目與受眾之間的互動聯(lián)系方式；二則通過平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析可適時對節(jié)目進行調(diào)整以期達到受眾不斷改變的視聽要求；三則為廣告創(chuàng)收部門提供實際數(shù)據(jù)支持從而制定行之有效的營銷策略。

  （一）功能簡介

    平臺主要分為三大功能模塊：接收審核短信、導(dǎo)播信息傳達、信息統(tǒng)計分析。接收審核短信是將節(jié)目參與者發(fā)送到平臺的源信息經(jīng)過導(dǎo)播審核編輯后傳給主持人選用；導(dǎo)播信息傳達是一個導(dǎo)播與主持人進行溝通的渠道，它可以將一些即時消息由導(dǎo)播告訴給主持人使節(jié)目時效性更強；信息統(tǒng)計分析則是我們基于大數(shù)據(jù)理念著重開發(fā)的數(shù)據(jù)中心功能，它將短信進行分類歸納、統(tǒng)計分析供各頻道和節(jié)目組使用，便于節(jié)目策劃制作更具針對性、節(jié)目的受眾參與度更具引導(dǎo)性，同時廣告創(chuàng)收部門亦可通過研究這些數(shù)據(jù)了解受眾情況、節(jié)目內(nèi)容趨向等相關(guān)信息。

  （二）數(shù)據(jù)信息處理

平臺主要技術(shù)實現(xiàn)主要分為硬件及軟件兩部分。硬件部分是通過一臺手機通過USB接入一臺已聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器構(gòu)成；軟件部分是由通訊主程序、服務(wù)器程序、數(shù)據(jù)庫等自主開發(fā)系統(tǒng)組成。平臺工作原理是：通訊主程序讀取手機上收到短信進行解編碼處理后轉(zhuǎn)給服務(wù)器，隨后服務(wù)器對短信進行判別并自動將短信分發(fā)給各頻道或節(jié)目平臺，同時將短信轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)庫進行相關(guān)處理。目前我們主要對短信進行幾個方面的統(tǒng)計分析，一是受眾方面，了解受眾性格喜好、年齡特征和節(jié)目參與度調(diào)查等，明白節(jié)目參與者構(gòu)成情況；二是頻率方面，主要是一個收聽、收視率參考指標，橫向比較各頻道之間視聽狀況，而在頻道內(nèi)進行播出時段統(tǒng)計，縱向觀察各時段受眾參與情況；三是節(jié)目方面，分析短信具體內(nèi)容提取關(guān)鍵字、詞句等，搞清楚在節(jié)目內(nèi)容相對固定的情況下受眾的反應(yīng)，找出活躍參與者進一步了解他們的需求從而為節(jié)目更好地服務(wù)。四是創(chuàng)收方面，依據(jù)上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進一步挖掘針對創(chuàng)收有幫助的情報資源，此部分由相關(guān)人員具體完成。

（三）應(yīng)用及可擴展性

平臺從2011年6月正式上線至今已經(jīng)安全穩(wěn)定運行3年多時間，期間進行了不斷的刪添改工作，有程序方面的，也有硬件方面的。目前正在策劃開發(fā)短信回執(zhí)功能，使參與者不至于感覺短信石沉大海失去對節(jié)目的興趣，另外更可以在回執(zhí)內(nèi)容中加入一些有償廣告服務(wù)，提高投放廣告信息的針對性使廣告客戶滿意度得到增強。我們將進一步通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完善系統(tǒng)，加強系統(tǒng)穩(wěn)定性。

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