論新聞采訪的技巧
新聞在當(dāng)今社會扮演著不可取代的角色,對維護(hù)社會秩序,增進(jìn)社會和諧發(fā)揮了重要的作用。新聞就是通過采訪一些人獲得所需要的各種素材資料,既需要對各類相關(guān)的新聞線索進(jìn)行整理,也需要對采訪對象組織訪問和調(diào)查。要獲得一手的新聞素材,唯一有效的途徑就是進(jìn)行目的明確、計劃周密的采訪,從而真實(shí)地還原事件,再現(xiàn)人物和事件的真實(shí)狀態(tài),才能確保新聞的真實(shí)性。在進(jìn)行新聞采訪時,必須充分了解被采訪者的心理,并采取正確的采訪技巧和采訪方式,才能確保采訪工作順利進(jìn)行,彰顯新聞的價值與意義。
一、被采訪者的心理
在正式采訪之前,了解被采訪者的心理是首要任務(wù)。對即將采訪的對象有初步了解,提前對其可能存在的心理進(jìn)行分析,能夠保證采訪工作按照預(yù)期順利完成。以下幾種效應(yīng)在采訪過程中常會遇到。
(一)首因效應(yīng)。人與人初次相遇或者交往中給對方留下的印象,會使對方在進(jìn)行判斷時將其作為主要參考,這種效應(yīng)稱為首因效應(yīng),即我們常說的第一印象。記者在進(jìn)行采訪時,對于被采訪者而言,就如同一個突然闖入的陌生人,在一定程度上會影響到被采訪者的心理狀況。記者要想和采訪對象之間交談順利,第一印象就顯得格外重要。從服飾、態(tài)度、言談舉止、開場白等方面,采訪對象即可感受到記者本身的思想素質(zhì)和品格特征,因此,在進(jìn)行采訪前,記者可以從這些方面多下工夫,做足準(zhǔn)備,在實(shí)際進(jìn)行采訪時才能如魚得水,贏得采訪對象的好感,從而確保采訪工作順利展開。
(二)自己或者異己效應(yīng)。在新聞采訪中出現(xiàn)的自己人效應(yīng),是指被采訪對象將采訪記者當(dāng)作朋友或者知己看待,在某種程度上充分相信記者,從而對其知無不言,言無不盡。而當(dāng)出現(xiàn)被采訪對象對采訪記者懷有戒備或者懷疑心態(tài)時候就出現(xiàn)了常見的異己人效應(yīng)。在與接受采訪的對象初次見面時,記者可以尋找共同感興趣的事物、或者兩者之間的共同點(diǎn)等,使自己能夠和被采訪者站在相同的立場來看待事物,拉近之間的心理距離,從而使對方產(chǎn)生親近感。記者往往可以從對方的個人經(jīng)歷中尋找與其相同之處,比如來自同一個地方,去過相同的地方工作,校友,類似的經(jīng)歷,共同的興趣愛好等等,然后以此作為鑰匙,打開話匣子,從而增加對方的興趣。
(三)登門坎效應(yīng)。平時在生活當(dāng)中,如果我們剛開始就向別人提出較高的要求,通常情況下會遭到對方的拒絕。如果我們先提出一些比較低的要求,通常會得到對方的同意,之后再逐漸增加我們的要求分量,這種策略常會達(dá)到我們所要的結(jié)果。在新聞采訪過程中,記者應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用登門坎效應(yīng)。提問時由簡單到復(fù)雜,由淺入深來了解事實(shí)真相。如果求知心切,一開始就提一些比較尖銳的問題,往往會欲速則不達(dá)。美國著名記者曾提到:“采訪過程中的最佳策略是以簡單的問題入手。我自己往往在采訪開始時隨便扯扯,然后將問題慢慢升溫,最后才拋出爆炸性的問題,即使對方不回答,采訪也差不多結(jié)束了,這樣我不會一無所獲?!?
二、采訪準(zhǔn)備
在了解了被采訪者的情況及其可能存在的心理之后,有針對性地制定采訪計劃,確定采訪地點(diǎn),明確采訪問題。一般而言,新聞采訪的準(zhǔn)備工作主要從以下幾個方面入手。
(一)對被采訪者及其相關(guān)的事情進(jìn)行細(xì)致詳盡的調(diào)查分析,充分了解其心態(tài)以及性格等方面特征。由于其心態(tài)及其性格將直接影響采訪方式和采訪效果,因此,新聞記者需要提前做好功課,收集被采訪者的相關(guān)信息資料,準(zhǔn)確把握其處事態(tài)度、行事作風(fēng),對其在接受采訪時的心態(tài)以及在面對記者提問時可能采取的行為做出預(yù)案。
(二)明確采訪問題與提問思路,事先制定詳細(xì)的采訪計劃。在對被采訪者的大致情況進(jìn)行充分了解與分析之后,采訪記者需要理清思路,進(jìn)一步明確自己在整個采訪過程中的問題,提前對整個采訪流程做出詳細(xì)的計劃,以確保采訪事務(wù)能夠按照自己事先的預(yù)期有條不紊的進(jìn)行,不出任何差錯。
(三)按照采訪問題,組織采訪語言。在采訪中,記者的大部分精力要集中在采訪問題上。因此,在采訪之前要抓住重點(diǎn),設(shè)計好采訪中的各類問題,并分清主次,組織好采訪語言。在實(shí)際采訪過程中依次拋出重要問題,進(jìn)行詢問,保證采訪達(dá)到預(yù)期效果。
三、采訪技巧
衡量一個新聞工作者的采訪技巧,通常從記者在整個采訪過程語言表達(dá)能力、全局控制能力、邏輯思維能力以及遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力等方面進(jìn)行綜合評價。記者在做好采訪前期準(zhǔn)備的同時,還需要不斷完善提高自身的采訪技巧。主要可以從以下幾方面完善。
(一)營造和諧友好的采訪氛圍。良好的開始是成功的一半。在采訪剛開始的第一個問題,要給被采訪者以輕松之感,讓談話氣氛融洽,才能逐步打開被采訪者的心理枷鎖。要避免剛開始的問題過于尖銳,避免讓被采訪者從一開始就產(chǎn)生反感或者排斥心理,因為這樣一方面會打擊其回答問題積極性,另一方面使其不樂意配合記者的后續(xù)詢問,直接對最后的采訪結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。
(二)合理控制整個采訪過程,引導(dǎo)采訪的流程按照事先的計劃順利進(jìn)行。這可以充分發(fā)揮新聞記者對于整個采訪活動的控制和把握能力。當(dāng)采訪對象偏離采訪主題,或者回答問題表達(dá)不清時,應(yīng)逐步將其引導(dǎo)到正題當(dāng)中,避免被采訪者不配合,提高整個采訪質(zhì)量。
(三)獲取具有價值的新聞信息。在采訪過程中,通過巧妙的追問等一系列方式使采訪問題具體化。在細(xì)節(jié)問題上,及時并合理的增加提問,注意不要造成采訪對象的心理壓力。如果對方提到晦澀難懂的專業(yè)問題或存在疑問的問題,應(yīng)該進(jìn)行深入提問,深度挖掘新聞的價值所在,提高整個采訪的含金量。
(四)在采訪過程中,與采訪對象進(jìn)行有效互動,營造和諧的采訪環(huán)境,提升采訪的高度。由于新聞采訪是一個自由的交談活動,本質(zhì)上是采訪對象與新聞記者之間的一種互動交流,如果雙方不能有效和睦地交流,那么就難以保證采訪工作的順利開展。因此,在營造了良好的采訪環(huán)境之后,適當(dāng)?shù)刈⒅夭稍L中所使用的語言技巧,就能保證采訪活動的順利進(jìn)行。
(五)注意采訪中的細(xì)節(jié)問題,注意察言觀色,時刻留意被采訪者的心理動態(tài)和情緒起伏。在采訪過程中,記者要時刻注意被采訪者的表情變化,分析其各個時刻的心理活動,在其存在憂慮時盡力消除其疑慮,確保最后獲得的新聞信息真實(shí)可靠。此外,細(xì)節(jié)通常能夠反映出較大的問題,新聞記者要通過細(xì)致的觀察,于細(xì)微處獲取新聞事實(shí)的根源。
四、采訪者自身能力需提高
新聞采訪是一種復(fù)雜的活動,對新聞記者的素質(zhì)有很高要求。要促使新聞采訪順利完成,新聞記者需要不斷學(xué)習(xí)采訪技巧,不斷增強(qiáng)自身的采訪能力。通??梢詮囊韵聨追矫孢M(jìn)行努力。
(一)提升語言功底,擴(kuò)大知識面。采訪對象會涉及社會生活的各個領(lǐng)域,要實(shí)現(xiàn)采訪效果獲取新聞價值,就需要記者努力培養(yǎng)自身的語言功底,保障與采訪對象交流順暢,同時還要擴(kuò)大自己的知識面,與各行業(yè)領(lǐng)域人士都能有交流的話題,有助于采訪順利進(jìn)行。
(二)培養(yǎng)正確的政治觀和道德觀。新聞記者對政治的理解能力以及個人的道德觀,將直接影響其在整個采訪工作中的態(tài)度。因此,新聞記者要以了解新聞事實(shí)真相為準(zhǔn)繩,堅定自己的政治觀和道德觀,堅持用事實(shí)說話,向受眾傳達(dá)客觀真實(shí)的新聞信息。
(三)磨練不懼艱苦的堅強(qiáng)意志。新聞采訪有時需要在艱苦甚至危險的環(huán)境里進(jìn)行,新聞記者需要事先做好吃苦的心理準(zhǔn)備,只有不畏艱苦的意志,才能保證采訪的順利實(shí)施,才能做出高質(zhì)量的新聞采訪。
結(jié)語
新聞采訪是新聞工作者的一項基本工作技能,掌握并熟練運(yùn)用各項采訪技巧是保證采訪工作順利開展的有效手段。在日常工作和生活中,新聞記者需不斷提高自身綜合素質(zhì),在采訪之前做足準(zhǔn)備,在采訪中合理控制過程并進(jìn)行有效引導(dǎo),才能保證采訪過程的順利完成,提高采訪效率。
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