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針對(duì)我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理中存在問題的對(duì)策
作者:吉林人民廣播電臺(tái)—?jiǎng)詮?qiáng)來(lái)源:原創(chuàng)日期:2013-04-22人氣:1050
(一)調(diào)整優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),逐步壓縮、控制員工總量;提高對(duì)招聘工作的重視程度,合理設(shè)計(jì)招聘方法,杜絕關(guān)系招聘現(xiàn)象,把住人員入口關(guān),拓寬吸納員工的途徑,加大對(duì)高素質(zhì)復(fù)合型人才的引進(jìn)力度;完善員工輪崗制度,健全員工跟蹤考察制度,最大程度的實(shí)現(xiàn)人盡其才,提高員工積極性。
(二)建立有效的績(jī)效考核制度。(1)針對(duì)不同的崗位,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定不同的績(jī)效評(píng)估辦法。明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)內(nèi)容,做到定性標(biāo)準(zhǔn)與定量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,使評(píng)價(jià)結(jié)果可以準(zhǔn)確反映員工的工作績(jī)效,從而引導(dǎo)員工的行為;(2)深入開展考評(píng)工作,將考評(píng)與員工個(gè)人的業(yè)績(jī)掛鉤,公正評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn);(3)要將考評(píng)結(jié)果與職務(wù)晉升、工資分配等結(jié)合起來(lái),通過(guò)考核及對(duì)考核結(jié)果的合理運(yùn)用激勵(lì)員工努力工作。(4)抓好考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤的落實(shí),改變以往員工“工資只能多不能少”的局面,發(fā)揮好績(jī)效考評(píng)制度“獎(jiǎng)多罰少”的作用。
(三)建立完善的薪酬體系。(1)在薪酬設(shè)計(jì)上注重對(duì)內(nèi)公平性和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性相結(jié)合。在對(duì)內(nèi)公平性方面,商業(yè)銀行要以崗位管理為基礎(chǔ),通過(guò)崗位評(píng)估,確定崗位薪酬等級(jí),建立崗位工資體系,從而保護(hù)員工的積極性。同時(shí),結(jié)合績(jī)效考評(píng)制度的建設(shè),建立績(jī)效拄鉤的績(jī)效薪酬體系。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性方面,商業(yè)銀行要注意對(duì)銀行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)的調(diào)查和分析,密切關(guān)注主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬?duì)顩r,合理確定可行的薪酬策略。此外,還應(yīng)注重非經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬因素對(duì)員工的激勵(lì)作用,彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性的不足。
(四)建立起符合企業(yè)自身發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)制
(1)國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)員工發(fā)展需要不同和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過(guò)與國(guó)際權(quán)威的銀行家執(zhí)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、跨國(guó)銀行的合作,對(duì)員工進(jìn)行各種教育培訓(xùn)。為配合銀行業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證制度的推行,鼓勵(lì)銀行內(nèi)部職工開展多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),如:分批短期培訓(xùn)、輪換崗位和社會(huì)實(shí)踐教育等活動(dòng),來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)。(2)符合本行特色,體現(xiàn)員工價(jià)值的企業(yè)文化有利于營(yíng)造鼓勵(lì)員工努力工作、奮發(fā)向上的良好氛圍。因此在日常培訓(xùn)中,應(yīng)注意加入企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工認(rèn)可企業(yè)的文化,增強(qiáng)凝聚力。(3)健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系。改變單一考試評(píng)價(jià)模式,可以適當(dāng)加入績(jī)效等因素,更加全面的考核培訓(xùn)對(duì)員工的促進(jìn)作用。
結(jié)束語(yǔ):在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的今天,以人為本的管理理念已經(jīng)深入人心,在2006年末《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》舉辦的亞洲金融年會(huì)上,各大國(guó)有商業(yè)銀行的高管們都不約而同地認(rèn)為:企業(yè)應(yīng)當(dāng)與員工實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的外資銀行,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)是刻不容緩,而想真正提高國(guó)有商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力并不是喊幾句口號(hào),發(fā)幾個(gè)文件就可以達(dá)到的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),銀行競(jìng)爭(zhēng)力是要通過(guò)其服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的,而這種服務(wù)的質(zhì)量又直接取決于其員工的素質(zhì)。因此提高企業(yè)的人力資源管理水平,提高員工的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。如果解決好這個(gè)問題,再加上大型國(guó)有銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),國(guó)有商業(yè)銀行在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的形勢(shì)還是相當(dāng)有利的?!袄莵?lái)了”的現(xiàn)實(shí)使得國(guó)有商業(yè)銀行不得不為了生存發(fā)展作出改進(jìn),逐漸使企業(yè)進(jìn)入良性的發(fā)展軌道,如果我們所期望的都能實(shí)現(xiàn),“狼來(lái)了”也不見得就是件壞事。
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