創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)背景下我國(guó)“眾創(chuàng)空間”熱下的冷思考

隨著新工業(yè)革命和新技術(shù)革命的不斷進(jìn)步，促進(jìn)了創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展。在我國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新大背景下，眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新聚集平臺(tái)，拉動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)的同時(shí)也逐漸成為創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的主要載體，具有中國(guó)特色的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)已經(jīng)影響到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。在“雙創(chuàng)”浪潮的推動(dòng)下，有效帶動(dòng)了政府、企業(yè)的積極性，各級(jí)省市積極建設(shè)眾創(chuàng)空間，各地的眾創(chuàng)空間如雨后春筍般出現(xiàn)的同時(shí)，也引發(fā)了我們更多的思考。

一、 創(chuàng)客及創(chuàng)客空間

創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的主體——?jiǎng)?chuàng)客（英文：Maker）一詞，起源于DIY文化和美國(guó)的“車(chē)庫(kù)精神”，指那些喜歡自己動(dòng)手，努力把各種創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。對(duì)創(chuàng)客的概念的研究，目前沒(méi)有統(tǒng)一的界定。創(chuàng)客最早是指開(kāi)展 DIY 創(chuàng)作的硬件技術(shù)人員，這些創(chuàng)客以硬件技能入手結(jié)合時(shí)下新興的科技，融匯創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等元素，將與眾不同的想法變成實(shí)物；美國(guó)克里斯·安德森在其著作《創(chuàng)客新工業(yè)革命》一書(shū)中提出了“創(chuàng)客”的概念,認(rèn)為典型的“創(chuàng)客”是一群具備特定知識(shí)含量,具備創(chuàng)新、實(shí)踐、共享、交流的意識(shí),愿意挑戰(zhàn)技術(shù)難題并將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。

當(dāng)越來(lái)越多的創(chuàng)客加入到創(chuàng)新實(shí)踐時(shí)，創(chuàng)客們的“創(chuàng)新性設(shè)計(jì)與實(shí)踐”也就成為一種運(yùn)動(dòng)，“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”（Maker Movement）也就應(yīng)運(yùn)而生。

創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的載體——眾創(chuàng)空間是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)和需求，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和資本途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式的新型創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)稱(chēng)。眾創(chuàng)空間概念的外延與孵化器略有重疊，但比孵化器的范圍更大，還包括了創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡等新型孵化器模式 。

二、 我國(guó)眾創(chuàng)空間的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)不斷深入發(fā)展，在中央政府大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，眾創(chuàng)空間快速發(fā)展。根據(jù)科技部火炬中心統(tǒng)計(jì)，截至到2016年底，全國(guó)的眾創(chuàng)空間共4298家，科技企業(yè)孵化器3255家，企業(yè)加速器有400多家，國(guó)家高新區(qū)156家，數(shù)量和規(guī)模均躍居世界首位。相比于2015年科技部火炬中心統(tǒng)計(jì)出的全國(guó)眾創(chuàng)空間超過(guò)2300家，高出了近1倍^[5]。

2010年，中國(guó)第一家眾創(chuàng)空間——上海新空間成立，近年來(lái)隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策不斷深入發(fā)展，眾創(chuàng)空間開(kāi)始從北京、上海、深圳的三大創(chuàng)客中心等一線城市，向成都、廣州、杭州、武漢等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為濃厚的二、三線城市擴(kuò)散。并在眾創(chuàng)空間建設(shè)過(guò)程中呈現(xiàn)出以下的發(fā)展特點(diǎn)：

（一） 眾創(chuàng)空間區(qū)域特色顯著

眾創(chuàng)空間的發(fā)展能有效拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，從國(guó)家鼓勵(lì)眾創(chuàng)空間發(fā)展的意見(jiàn)頒布后，各級(jí)政府積極推進(jìn)當(dāng)?shù)乇妱?chuàng)空間的建設(shè)。在眾創(chuàng)空間的建設(shè)過(guò)程中，不同地區(qū)的根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源情況制定獨(dú)具特色的眾創(chuàng)空間發(fā)展目標(biāo)及幫扶政策。北京、成都、上海分別提出了2015年至2020年“創(chuàng)業(yè)中國(guó)”中關(guān)村引領(lǐng)工程、“創(chuàng)業(yè)天府”計(jì)劃、“創(chuàng)業(yè)浦江”行動(dòng)計(jì)劃等眾創(chuàng)空間發(fā)展政策^[6]，從創(chuàng)業(yè)者、孵化企業(yè)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)資訊機(jī)構(gòu)以及創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面提出相關(guān)規(guī)劃，共同推進(jìn)具有本地區(qū)域特色創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)。

（二） 產(chǎn)學(xué)研結(jié)合協(xié)同發(fā)展

創(chuàng)意對(duì)于眾創(chuàng)空間的發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化發(fā)揮至關(guān)重要的作用。眾創(chuàng)空間在建設(shè)的過(guò)程中利用社會(huì)及民間資源，強(qiáng)化與高校、科研院所的聯(lián)合。依托高校強(qiáng)大的科研基礎(chǔ)和師資力量，創(chuàng)建高校與社會(huì)資源相結(jié)合的產(chǎn)學(xué)研生態(tài)鏈，以創(chuàng)新促創(chuàng)業(yè)。眾創(chuàng)空間多位于高校、科技，便于眾創(chuàng)空間構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作體系，更好的推進(jìn)眾創(chuàng)空間的建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化。以北京地區(qū)為例，眾創(chuàng)空間多集中于海淀、朝陽(yáng)地區(qū)，尤其又以海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街最為著名，中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的建成，與清華X-Lab、中國(guó)科學(xué)院等多家科研機(jī)構(gòu)建立深度合作機(jī)制；人大、北科大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地也陸續(xù)移入。產(chǎn)學(xué)研合作體系的構(gòu)建對(duì)眾創(chuàng)空間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展具有更大的推動(dòng)作用。

（三） 眾創(chuàng)空間聯(lián)盟成立，抱團(tuán)發(fā)展

隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮下，眾創(chuàng)空間的發(fā)展已成燎原之勢(shì)，由于創(chuàng)客主體的多樣性，導(dǎo)致眾創(chuàng)空間之間差距不斷加大，隨著數(shù)量的增多，各眾創(chuàng)空間之間的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。眾創(chuàng)空間聯(lián)盟逐漸產(chǎn)生正是為改變這一現(xiàn)狀，發(fā)揮眾創(chuàng)空間各自?xún)?yōu)勢(shì)，集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熾熱力量。目前國(guó)內(nèi)眾創(chuàng)空間聯(lián)盟在不斷的壯大，各個(gè)地區(qū)在積極建設(shè)當(dāng)?shù)氐谋妱?chuàng)空間聯(lián)盟，在北京、上海、杭州、西安等城市眾創(chuàng)空間聯(lián)盟已經(jīng)建立。眾創(chuàng)空間聯(lián)盟的成立意味著制定彼此認(rèn)同的行業(yè)規(guī)范，對(duì)規(guī)范服務(wù)、解讀政策、促進(jìn)跨區(qū)域合作以及眾創(chuàng)空間之間的交流和健康發(fā)展發(fā)揮重要的作用。

三、“眾創(chuàng)空間”熱影響因素分析

（一）創(chuàng)客政策營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新生態(tài)

隨后各級(jí)地方政府積極推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”工作，響應(yīng)號(hào)召建設(shè)眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，并制定符合地方“雙創(chuàng)”發(fā)展的優(yōu)惠政策，完善從中央到地方的政策支持體系。從“先證后照”制度的改革、優(yōu)惠的稅收政策、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼再到住房醫(yī)療保障等眾多鼓勵(lì)優(yōu)惠政策，因此低門(mén)檻、低風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)眾創(chuàng)空間的快速發(fā)展；并且吸引了有創(chuàng)意、有想法的年輕人入駐空間進(jìn)行項(xiàng)目孵化。以北京地區(qū)為例，中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)通過(guò)整合“眾創(chuàng)空間+創(chuàng)客公寓+創(chuàng)業(yè)生活+創(chuàng)業(yè)服務(wù)”四大單元業(yè)務(wù)^[7]。與之前傳統(tǒng)的孵化器相比，在更低投入基礎(chǔ)上，不僅改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，同時(shí)也保證創(chuàng)客的生活質(zhì)量，何樂(lè)而不為加入眾創(chuàng)空間進(jìn)行項(xiàng)目孵化？

（二）開(kāi)源硬件降低創(chuàng)新準(zhǔn)入門(mén)檻

隨著開(kāi)放源代碼軟件的發(fā)展促進(jìn)了開(kāi)源硬件的產(chǎn)生, 創(chuàng)客群體的產(chǎn)生得益于開(kāi)源硬件的出現(xiàn)。目前創(chuàng)客空間里使用最廣泛的是一種名為Arduino的軟硬件平臺(tái)，Arduino沿襲了開(kāi)源軟件運(yùn)動(dòng)的授權(quán)方式，包括軟件、電路原理圖、材料清單、設(shè)計(jì)圖等都使用開(kāi)源許可協(xié)議。設(shè)計(jì)者可以在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)意，二不必以來(lái)專(zhuān)業(yè)人士和流水線生產(chǎn)，成為創(chuàng)客們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的重要手段^[8]。

由于創(chuàng)新成本不斷降低，調(diào)動(dòng)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，更多的草根大眾也直接參與到創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中來(lái),依托3D打印機(jī)、激光切割、數(shù)控機(jī)床技術(shù)將具有創(chuàng)新創(chuàng)意的想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，同時(shí)也打破了技術(shù)精英對(duì)創(chuàng)新的壟斷。

四、 我國(guó)眾創(chuàng)空間構(gòu)建過(guò)程中存在問(wèn)題

隨著國(guó)家“雙創(chuàng)”政策的出臺(tái)、開(kāi)源硬件的應(yīng)用和創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境的提高，眾創(chuàng)空間發(fā)展勢(shì)頭兇猛、遍地開(kāi)花。作為一個(gè)新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，眾創(chuàng)空間在發(fā)展初期階段仍然存在許多弊端和不足，蓬勃發(fā)展的“眾創(chuàng)空間”熱背后引發(fā)我們更多的思考。

（一） 服務(wù)模式專(zhuān)業(yè)性差

北京創(chuàng)業(yè)者徐凱在尋找眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)平臺(tái)時(shí)提出：目前各家眾創(chuàng)空間硬件已經(jīng)類(lèi)似，主要比拼的是背后的資源，這也是他選擇平臺(tái)的主要標(biāo)準(zhǔn)，“比如你做一款產(chǎn)品的時(shí)候，得有人能夠?yàn)槟阍诋a(chǎn)品針對(duì)領(lǐng)域、功能定位、市場(chǎng)前景等方面提供必要指導(dǎo)和建議”^[9]。

盡管?chē)?guó)內(nèi)眾創(chuàng)空間數(shù)量較多, 但大部分空間仍然扮演傳統(tǒng)孵化器的角色。目前的眾創(chuàng)空間主要以提供工作工位、打印機(jī)等服務(wù)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)融資和招聘等中介服務(wù)，而對(duì)于技術(shù)的引進(jìn)、市場(chǎng)推廣、導(dǎo)師指導(dǎo)創(chuàng)新等方面的服務(wù)則較為缺失。而對(duì)于創(chuàng)者者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、投融資和市場(chǎng)推廣是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最為關(guān)鍵的幾個(gè)因素。這一問(wèn)題的存在一定程度上由于部分眾創(chuàng)空間只是為了享受政策福利,打著眾創(chuàng)空間的招牌繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)孵化器的功能。不是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者不想爭(zhēng)取更多的資源，為創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)性化的增值服務(wù)，而是空間運(yùn)營(yíng)者本身資源的匱乏。

（二） 優(yōu)惠政策落實(shí)不到位

在“雙創(chuàng)”政策落實(shí)過(guò)程中，中央政府和各級(jí)地方政府制定了多個(gè)相應(yīng)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但在實(shí)際操作過(guò)程中，由于政策與實(shí)際情況的沖突，一些地區(qū)存在優(yōu)惠政策落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

據(jù)多個(gè)創(chuàng)業(yè)者透露，由于種種原因，政府在信貸、稅收、基金扶持等方面的優(yōu)惠政策還存在難以落實(shí)的現(xiàn)象，尤其在信貸方面，即便是完成B輪的創(chuàng)業(yè)公司也難以獲得銀行貸款，更何況那些早期的創(chuàng)業(yè)者^[10]。盡管政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面給予極大的優(yōu)惠政策，但由于申請(qǐng)程序繁瑣，批獲難度較大，一般在A輪投資可得到資助，如果創(chuàng)業(yè)者得不到其他投資，就要面臨著創(chuàng)意項(xiàng)目孵化的叫停，此種情況根本不能很好的幫助創(chuàng)業(yè)者。

（三） 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力弱

自2015年眾創(chuàng)空間的興起，眾創(chuàng)空間以前所未有的速度發(fā)展。但由于空間行業(yè)規(guī)范參差不齊、盈利模式單一、融資難、運(yùn)營(yíng)管理能力弱等原因等限制了行業(yè)前景，不少眾創(chuàng)空間成立沒(méi)多久就倒閉關(guān)門(mén)，因此總結(jié)為眾創(chuàng)空間規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力弱一方面體現(xiàn)在盈利模式的單一：目前的眾創(chuàng)空間多以租金作為重要收入來(lái)源，有些甚至是唯一的盈利來(lái)源。而眾創(chuàng)空間盈利模式的單一，一旦是企業(yè)盈利能力較弱時(shí)，資金的匱乏成為眾創(chuàng)空間發(fā)展的主要瓶頸，這時(shí)眾創(chuàng)空間的發(fā)展就遇到阻礙；另一方面體現(xiàn)在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重：隨著眾創(chuàng)空間數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，不少空間陷入了難以為繼的境地。眾創(chuàng)空間在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該找到具有自身特色的平臺(tái)定位，這樣在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中才能發(fā)揮平臺(tái)特色優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的入駐率，增強(qiáng)眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化能力。

五、 眾創(chuàng)空間發(fā)展對(duì)策建議

（一） 推進(jìn)眾創(chuàng)空間差異化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

研究表明, 我國(guó)眾創(chuàng)空間同質(zhì)化建設(shè)嚴(yán)重,靠政府“補(bǔ)貼”行政推動(dòng)的“痕跡”明顯, 并不完全是市場(chǎng)選擇的結(jié)果, 可能出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩情況^[11]。隨著眾創(chuàng)空間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，目前平臺(tái)提供的創(chuàng)業(yè)服務(wù)及創(chuàng)業(yè)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了創(chuàng)業(yè)主體的需求，其發(fā)展將面臨新一輪的“洗牌”。眾創(chuàng)空間必須通過(guò)建設(shè)具有差異化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供更具有專(zhuān)業(yè)性的眾創(chuàng)服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展。一方面要根據(jù)眾創(chuàng)空間地域特色，制定具有自身特色的平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供差異化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。如果沒(méi)有自身的特色, 沒(méi)有品牌項(xiàng)目， 眾創(chuàng)空間的影響力始終不能提高；另一方面要引導(dǎo)眾創(chuàng)空間引進(jìn)高科技人才、加快與科技產(chǎn)業(yè)企業(yè)的合作以及其他具有個(gè)性化的增值服務(wù)，增加在孵企業(yè)入駐率，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化孵化能力。

（二） 推進(jìn)眾創(chuàng)空間跨區(qū)域跨領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展

作為新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，不同區(qū)域和領(lǐng)域的眾創(chuàng)空間都具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)。眾創(chuàng)空間匯聚來(lái)自不同行業(yè)、地區(qū)的創(chuàng)客，在推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新上具有重要作用。眾創(chuàng)空間在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)充分利用平臺(tái)所擁有的創(chuàng)客資源人力優(yōu)勢(shì)，積極組織不同創(chuàng)客群體間的交流，推動(dòng)創(chuàng)客群體間跨行業(yè)創(chuàng)意分享和跨區(qū)域協(xié)同合作。一方面搭建虛擬的線上合作交流平臺(tái)，推動(dòng)建立在科技基礎(chǔ)上眾創(chuàng)空間服務(wù)體系，便利不同領(lǐng)域和不同區(qū)域的項(xiàng)目主體推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)同發(fā)展；另一方面要組建線下實(shí)體活動(dòng)的交流合作，支持眾創(chuàng)空間間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流分享會(huì)、跨界交流沙龍、創(chuàng)客嘉年華等活動(dòng)組織的常態(tài)化發(fā)展，不同區(qū)域、領(lǐng)域間的新政策、新技術(shù)、新創(chuàng)意的交流推動(dòng)眾創(chuàng)空間協(xié)同創(chuàng)新。

（三） 推進(jìn)眾創(chuàng)空間多元化的投融資機(jī)制

伴隨著數(shù)量的增加，眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式單一、資金匱乏等問(wèn)題隨之產(chǎn)生，眾創(chuàng)空間正遭遇著“成長(zhǎng)的煩惱”。行業(yè)面臨著重新洗牌，不少眾創(chuàng)空間因經(jīng)營(yíng)不善而關(guān)門(mén)大吉。眾創(chuàng)空間作為新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，資金對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的健康發(fā)展發(fā)揮重要作用。因此應(yīng)完善眾創(chuàng)空間的投融資機(jī)制，增強(qiáng)平臺(tái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。一方面把握政策紅利，政府通過(guò)制定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持性政策引導(dǎo)社會(huì)資金向創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的投入，如在孵企業(yè)政策性?xún)?yōu)惠、創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)基金；另一方面應(yīng)大力發(fā)展民間資本力量， 如中小企業(yè)借貸、P2P互聯(lián)網(wǎng)信貸等，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，可以滿足眾創(chuàng)空間孵化企業(yè)在不同階段的融資需求,特別要重點(diǎn)引入能滿足創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B輪融資以上資金要求的知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，促進(jìn)眾創(chuàng)空間的可持續(xù)發(fā)展。

本文來(lái)源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://www.12-baidu.cn/w/qk/21223.html