禮物贈(zèng)送在對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中的作用淺析
由于文化背景和思維方式的差異性,不同國家和民族在禮尚往來方面有著不同的喜好和禁忌。贈(zèng)送禮物時(shí)避免違反禮節(jié)和忌諱是很重要的,下面就簡(jiǎn)單談?wù)劯鲊乃投Y習(xí)俗,以供大家參考。
1、 日本人的風(fēng)俗禁忌及喜好
送禮是表達(dá)尊敬、友誼和感謝的一種手段,早已成為日本文化的重要部分。如果是給客戶或合作伙伴贈(zèng)送商務(wù)禮物,請(qǐng)?jiān)谀曛校?月15日)或年底(1月1日)進(jìn)行。
日本人送禮非常注重包裝,包裝得如何會(huì)被視為你對(duì)他的尊重程度。包裝紙的顏色有講究,綠色表示不祥,白色和黑色則與死亡相聯(lián)系,因而選擇花色紙是最“安全”的。且包裝上日本人忌諱打上蝴蝶結(jié)。日本人看重禮品的來源和品牌。筆是最適合送給日本同事的禮物,因?yàn)樵谌毡疚幕?,筆象征知識(shí),而且很輕,便于攜帶。購買土特產(chǎn)品、手工藝品、有實(shí)用價(jià)值的禮品禮品成為時(shí)尚。但是值得提醒的是不能送紅色圣誕卡;不能隨便送鮮花,忌送梳子。日本人對(duì)繪有狐、獾等動(dòng)物形象的禮品甚為反感。
2、 法國的風(fēng)俗禁忌及喜好
與多數(shù)歐美人一樣,法國人通常在雙方關(guān)系確定之后才互贈(zèng)禮物,初次見面就送禮是很不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
法國人將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品,體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書籍、畫冊(cè)等也深受歡迎。法國人喜歡花,但千萬不能帶菊花、杜鵑花及其他黃色的花朵,另外,康乃馨在法語里與“扣眼”同音,被稱為“魔鬼之眼”,屬于不祥之物。此外,花束不能捆扎、不能帶土,還必須是單數(shù)。但要避開不吉利的“13”。除鮮花之外,可以送香檳、白蘭地、香水等等,但是送法國人禮物不要送帶有仙鶴圖案的禮物,不要送核桃。不送刀劍、餐叉等有刃的東西。
3、美國人的風(fēng)俗禁忌及喜好
美國人送禮的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、隨意、務(wù)實(shí)。
故而一束鮮花、一本新書、一盒巧克力或一瓶葡萄酒等等,都是很受歡迎的禮物。我國產(chǎn)的仿兵馬俑,在美國人心中就是一種難得的禮品。此外,包裝禮品時(shí)不要用黑色的紙,因?yàn)楹谏诿绹搜劾锸遣患念伾?。美國人送禮時(shí),通常會(huì)保留包裝和價(jià)格標(biāo)簽,并附上購買小票。另外,美國人喜歡戶外活動(dòng),給他們送禮時(shí),完全可以“以玩代禮”,比如,邀請(qǐng)他們到郊外野餐或一同去打高爾夫球等等,一般來講,對(duì)方都會(huì)欣然答應(yīng)的。給美國人送禮物要送單數(shù),且講究包裝,認(rèn)為蝸牛和馬蹄鐵是吉祥物。
4、英國人的風(fēng)俗禁忌及喜好
英國不收貴重禮品,如送一些高級(jí)巧克力、一兩瓶名酒或鮮花,都能得到受禮者的喜歡。但要注意,最好不要送印有公司標(biāo)記的禮品,英國人討厭禮品帶公司標(biāo)記。切記不要送百合花,因?yàn)檫@意味著死亡。英國人喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力,但對(duì)飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品不大欣賞。
5、俄羅斯人的風(fēng)俗禁忌及喜好
俄羅斯人認(rèn)為禮物是獨(dú)具個(gè)性的情感表達(dá)方式,所送禮物應(yīng)當(dāng)適合受禮者的性格、愛好、需要及生活方式。
用面包與鹽招待貴客,表示友好和尊敬。俄羅斯人常送的禮物有圍巾、襯衫、手套、腰帶、頭巾、表帶、錢包香水、指甲油、香粉桌布、文件夾、熨斗;相冊(cè)、花瓶、國際象棋、沙發(fā)靠墊;蛋糕、巧克力、酒、茶、咖啡以及書刊等等。最常見和最好的禮物是鮮花,但是給俄羅斯人送鮮花要送單數(shù)。最忌諱送錢給別人,這意味著施舍與侮辱。俄羅斯人送禮禁忌送蠟燭、野花及黃色或三色以上的混雜花。俄羅斯人到教堂點(diǎn)蠟燭如同中國人到寺廟上香一樣,因此,蠟燭不能作為禮物,送俄羅斯人寵物時(shí)禁忌送活貓。
6、德國人的風(fēng)俗禁忌及喜好
德國人不注重禮品價(jià)格,只要送其喜歡的禮品就行,包裝則要盡善盡美,忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品。另外,不要送尖銳的東西,因?yàn)榈聡艘暺錇椴幌橹住?/p>
7、意大利人的風(fēng)俗禁忌及喜好
意大利刀剪并不被視為不祥之兆,卻是品味不高的禮品。但是手帕是不能作為禮物送人的,因?yàn)楫?dāng)?shù)厝苏J(rèn)為送手帕這種用來擦眼淚的東西會(huì)給別人帶來壞運(yùn)氣。
8、韓國人的風(fēng)俗禁忌及喜好
多數(shù)的喜慶場(chǎng)合,紅色是最受青睞的包裝紙的顏色,韓國朋友邀請(qǐng)你上他家里作客,你可以帶些紅酒或高品質(zhì)的食品作為禮物!按傳統(tǒng),只有葬禮才送花,因此除了很西方化的韓國人外,花是極少作禮物送人的。
9、 阿拉伯國家風(fēng)俗禁忌及喜好
中國的工藝品在這一地區(qū)很受歡迎,造型生動(dòng)的木雕或石雕動(dòng)物,古香古色的瓷瓶、織錦或香木扇,繪有山水花鳥的中國畫和唐三彩,都是饋贈(zèng)的佳品。向阿拉伯人送禮要尊重其民族和宗教習(xí)俗,不要送古代仕女圖,因?yàn)榘⒗瞬辉缸屌拥男蜗笤趶d堂高懸;不要送酒,因?yàn)槎鄶?shù)阿拉伯國家明令禁酒;向女士贈(zèng)禮,一定要通過她們的丈夫或父親,贈(zèng)飾品予女士更是大忌。
10、芬蘭人的風(fēng)俗禁忌及喜好
與芬蘭商人洽談時(shí),應(yīng)重視行握手禮,應(yīng)多呼其“經(jīng)理”之類的職銜。談判地點(diǎn)多在辦事處,一般不在宴會(huì)上。談判成功之后,芬蘭商人往往邀請(qǐng)你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節(jié)。如你應(yīng)邀赴宴時(shí),忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數(shù)的)鮮花。
除此之外,送禮的時(shí)間也很有講究。送禮時(shí)間應(yīng)在會(huì)議、宴會(huì)等正式活動(dòng)結(jié)束之后。而且互送禮物要先和人家打招呼,讓對(duì)方有所準(zhǔn)備,防止措手不及。接受禮物時(shí),西方國家的朋友喜歡當(dāng)面拆開,而且講幾句贊賞的話,而我們國家則不太習(xí)慣這種方式。而且聽到別人的贊賞時(shí),最好不要再多講過于謙虛的話。在送禮時(shí),可以事先觀察一下要送的對(duì)象,因人而異,投其所好。送禮要做有心人。
總之送禮學(xué)問大,各國有各國的風(fēng)俗習(xí)慣,在送禮時(shí),可以事先觀察一下要送的對(duì)象,因人而異,投其所好,送對(duì)了皆大歡喜,反之,事與愿違,送禮要做有心人。
本文來源:《文學(xué)教育》:http://www.12-baidu.cn/w/wy/63.html
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