互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營(yíng)銷探析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為這個(gè)時(shí)代的弄潮兒，我們的工作、生活都已離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，要想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存活下來(lái)，就必須適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的改變，不斷創(chuàng)新，采取新的營(yíng)銷模式，擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)中的需求，提高市場(chǎng)占有額。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷的概念

要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營(yíng)銷的探討，首先就必須明白互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體營(yíng)銷的概念。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的定義，不同的人有不同的理解，有的人將互聯(lián)網(wǎng)思維解釋為“社會(huì)化營(yíng)銷”，有的人理解為“電子商務(wù)”等，這些理解都未能全面正確的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的概念進(jìn)行把握。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，即企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)制定完善的產(chǎn)品、用戶以及創(chuàng)新性營(yíng)銷活動(dòng)，從市場(chǎng)化的生態(tài)系統(tǒng)中來(lái)重新審視整個(gè)價(jià)值鏈的思維方式，即要正確理解互聯(lián)網(wǎng)思維，必須抓住系統(tǒng)化思維這一核心，企業(yè)的各種營(yíng)銷行為與管理模式都是在系統(tǒng)化的思維指導(dǎo)下進(jìn)行的，并不是僅僅簡(jiǎn)單的依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。所謂新媒體營(yíng)銷，即企業(yè)利用電子時(shí)代的新技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的擴(kuò)散、傳播，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的目的。當(dāng)前的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)包括各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)媒體、數(shù)字媒體等。不同于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，新媒體營(yíng)銷一般是基于網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，利用微博、微信、視頻、博客等社會(huì)化的媒體來(lái)宣傳企業(yè)的營(yíng)銷信息，實(shí)現(xiàn)與用戶群建立出雙向、多向的關(guān)聯(lián)，從而無(wú)限的擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷信息。

二、新媒體營(yíng)銷的價(jià)值與意義

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷模式層出不窮，新媒體營(yíng)銷作為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展逐漸運(yùn)行起來(lái)的營(yíng)銷手段，其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的貢獻(xiàn)將是不可衡量的，企業(yè)選擇新媒體營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷模式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很重要的意義，表現(xiàn)如下：

（1）和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比，新媒體營(yíng)銷充分調(diào)動(dòng)了最廣大的消費(fèi)者的積極性。隨著微信、微博等新型網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的產(chǎn)生，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通、交流對(duì)某一商品的感受，近而傳遞給另外的消費(fèi)者，由此，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同，新媒體營(yíng)銷中，消費(fèi)者自己成為了營(yíng)銷傳播中的結(jié)點(diǎn)，一傳十，十傳百，百傳千，從而達(dá)到市場(chǎng)需求無(wú)限擴(kuò)大的效果，這樣一方面節(jié)省了企業(yè)營(yíng)銷成本，另一方面，口口相傳的監(jiān)督，會(huì)產(chǎn)生口碑效應(yīng)，會(huì)督促企業(yè)不斷地提高企業(yè)的產(chǎn)品性能、提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，能幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高品牌價(jià)值。

（2）傳統(tǒng)的采用廣告、促銷等活動(dòng)進(jìn)行的營(yíng)銷模式，是屬于一對(duì)多的營(yíng)銷模式，這種營(yíng)銷模式在營(yíng)銷信息的傳遞上，營(yíng)銷內(nèi)容千人一面、營(yíng)銷目標(biāo)不明確，目標(biāo)模糊不清，還會(huì)產(chǎn)生巨額的成本費(fèi)用。新媒體營(yíng)銷手段則避免了這些弊端，因?yàn)樾旅襟w營(yíng)銷模式中很重要的一個(gè)理念就是針對(duì)不同的消費(fèi)者給出特定的、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，新媒體營(yíng)銷通過(guò)基于人、賬戶和關(guān)系網(wǎng)，將人的所有需求甚至是潛在的消費(fèi)欲望都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)記錄下來(lái)或者推算出來(lái)。這樣，企業(yè)就能以更少的成本更準(zhǔn)確的核算出市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，從而為自己帶來(lái)更多更大的發(fā)展和盈利空間。

（3）阿基米德說(shuō)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起地球?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下，新媒體營(yíng)銷就能巧妙地利用這一理論，通過(guò)一個(gè)人的數(shù)據(jù)計(jì)算出一百、一千甚至是一億人的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生巨大的效應(yīng)，F(xiàn)acebook和Google就是通過(guò)這樣的方式在短時(shí)間內(nèi)積累了巨大的市值。采取這種營(yíng)銷模式，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次很好的的發(fā)展機(jī)會(huì)，如果能有效把握，將會(huì)使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營(yíng)銷路徑

雖然在互聯(lián)網(wǎng)模式下，新媒體營(yíng)銷不斷受到大眾的喜愛(ài)，但是因?yàn)樗€處在發(fā)展初期，發(fā)展過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，要想實(shí)現(xiàn)新媒體營(yíng)銷的可持續(xù)快速發(fā)展，需要我們以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題，需要我們不斷地通過(guò)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)一步步的改善這些問(wèn)題，根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，我們可通過(guò)以下途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)新媒體營(yíng)銷路徑的更快、更好的發(fā)展。

（一）多屏整合，跨界營(yíng)銷

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，消費(fèi)者和商家對(duì)傳統(tǒng)媒體的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)向了新媒體，傳統(tǒng)媒體的地位逐漸被新媒體取代，然而這并不代表著傳統(tǒng)媒體已沒(méi)有任何用處，最新的數(shù)據(jù)顯示，新媒體由于過(guò)度泛濫的使用，導(dǎo)致部分消費(fèi)者對(duì)其依賴成癮，從而造成一部分的成癮者逐漸“抵制網(wǎng)絡(luò)”“退隱網(wǎng)絡(luò)”，回歸到傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，由此可見(jiàn)，即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段也不能完全被取代。傳統(tǒng)媒介時(shí)代，各媒介之間有著很明晰的界限，各個(gè)宣傳媒介各自獨(dú)立存在，互聯(lián)網(wǎng)模式下，能打破傳統(tǒng)的界限，形成一個(gè)系統(tǒng)化的、囊括了多種媒體信息傳播渠道的傳播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多屏整合，跨界營(yíng)銷。這樣的整合，商家可以根據(jù)消費(fèi)者在不同的平臺(tái)上的消費(fèi)活動(dòng)，跟蹤判斷消費(fèi)者的生活習(xí)慣，更加準(zhǔn)確地判斷出消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，能給消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)建議的同時(shí)，還能把控消費(fèi)者的消費(fèi)需求，提供更準(zhǔn)確到位的服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）虛實(shí)結(jié)合，線上線下打通渠道

新媒體營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不單單限于實(shí)現(xiàn)了基于新媒體技術(shù)的多屏整合。網(wǎng)絡(luò)商家通過(guò)實(shí)現(xiàn)多屏整合完成對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的全天候覆蓋，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者的消費(fèi)行為往往不一致，多種多樣。通常消費(fèi)者能夠接觸到很多的網(wǎng)上消費(fèi)行為，但是這并不意味著消費(fèi)者會(huì)發(fā)生購(gòu)買行為，只體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的精準(zhǔn)營(yíng)銷或者定制化營(yíng)銷，不僅不能夠達(dá)到使消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為的目的，反而使消費(fèi)者陷入媒體營(yíng)銷的形式主義陷阱當(dāng)中。就好比一種產(chǎn)品廣告效應(yīng)很好，但是實(shí)際上并沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品，這就不能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營(yíng)銷往往存在著線上線下（online to offline，O2O）的隔閡。如果要打破這一隔閡，在目前互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，必須實(shí)現(xiàn)線上銷售與線下銷售的無(wú)縫對(duì)接，搭建完整的營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)。新媒體的傳播階段以及銷售階段，往往需要線下的具體行動(dòng)來(lái)支持?？旖莸奈锪骱头奖愕膶?shí)體店銷售直接影響產(chǎn)品在線上的傳播效果，同時(shí)也決定著消費(fèi)者是否決定發(fā)生購(gòu)買行為。因此，只有實(shí)現(xiàn)線上線下的相互結(jié)合以及相互激蕩，才能體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營(yíng)銷的真正含義。

（三）整合多元化新媒體平臺(tái)

隨著當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，新媒體營(yíng)銷策略層出不窮，同時(shí)這也為更多商家在新媒體營(yíng)銷下提供了更多的方式與渠道?？v觀全局，從互聯(lián)網(wǎng)思維角度看，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接影響人類發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)模式下的新媒體營(yíng)銷已經(jīng)透過(guò)整個(gè)社會(huì)。單個(gè)或者幾個(gè)新媒體工具往往不能夠代表目前形勢(shì)下的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下的消費(fèi)行為是消費(fèi)者生活的一部分，不能夠僅僅單獨(dú)定義為購(gòu)物。為了滿足消費(fèi)者日常消費(fèi)行為，商家應(yīng)該本著用戶至上的原則，開(kāi)拓新的新媒體營(yíng)銷基礎(chǔ)模式，打造新的基于消費(fèi)者為中心，多元化的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)，以便實(shí)現(xiàn)線上與線下模式的共贏。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體營(yíng)銷的概念要深入商家心理，企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，充分理解互聯(lián)網(wǎng)精神，建立可持續(xù)發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，采取新媒體營(yíng)銷手段，精確定位消費(fèi)者的消費(fèi)需求，利用數(shù)據(jù)分析，整合資源，注重企業(yè)核心價(jià)值，打造良好、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)建立新的新媒體營(yíng)銷模式，使互現(xiàn)網(wǎng)模式下的新媒體營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。

本文來(lái)源：《視聽(tīng)》：http://www.12-baidu.cn/w/qk/9501.html