女性化妝品廣告?zhèn)惱韱栴}探析
“愛美之心,人皆有之”,化妝品因此成為愛美女性的“秘密武器”,再加之消費水平的提高,女性化妝品行業(yè)競爭日益激烈,這直接刺激了女性化妝品廣告的發(fā)展。毋庸置疑,飛速的女性化妝品廣告發(fā)展致使眾多經(jīng)濟效益與社會效益失衡的狀況出現(xiàn)。而廣告作為媒體中出現(xiàn)頻率最高、最不可缺少的內(nèi)容,會在潛移默化中對消費者的觀念、行為等產(chǎn)生重要影響。因此,女性化妝品廣告的倫理問題不容忽視。
一、女性化妝品廣告?zhèn)惱硎Х兜谋憩F(xiàn)
(一)廣告存在虛假成分,欺騙消費者
在新《廣告法》中,比較于舊《廣告法》對虛假廣告認(rèn)定的“廣告以虛假的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告。”改為“廣告以虛假或引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告。”這很大程度規(guī)制了一部分沒有進行虛假宣傳但存在誤解、歧義的廣告。女性化妝品廣告在新廣告法的頒布后,虛假成分無處遁形。
化妝品廣告的廣告主抓住消費者使用某種產(chǎn)品便可達到某種功效的心理,在廣告制作中,對化妝品的成分、功效進行夸大宣傳。將含量微量的某一高效能成分作為主打成分,欺騙消費者;打造“使用產(chǎn)品XX天,便可XXXX(達到某種效果)”的“廣告金句”,達到消費者的心理預(yù)期,吸引消費者購買。廣告主還利用消費者的從眾和相信權(quán)威的心理,使用“第一”、“XXX推薦”、“頂級”等詞語激起消費者的購買欲望。
在廣告的畫面上,無論是視頻還是平面,化妝品廣告的模特永遠(yuǎn)呈現(xiàn)的是精致近乎無暇的皮膚狀態(tài)。化妝品廣告的圖片,運用PS 修片,是廣告界“不能說的秘密?!边@些接近完美的畫面讓消費者在心理上進一步認(rèn)同了產(chǎn)品的功效,而這些畫面確是與真實情況大相徑庭,嚴(yán)格地來說,這一行為欺騙了消費者。
(二)以“膚白貌美”為美,形成女性的刻板印象
廣告承載的不僅僅是產(chǎn)品信息,更應(yīng)該是一種文化普及、文化引導(dǎo)及文化交流,任何一則廣告都有可能影響人們的思想觀念。女性化妝品廣告中,過分重視外在美,傳播片面的價值觀,形成對女性美貌的刻板印象,對社會的發(fā)展造成不良影響。
在女性化妝品廣告中,模特的身材外貌成了關(guān)注點。模特的形象好壞對廣告的宣傳效果造成一定的影響。為宣傳產(chǎn)品的功效,過度塑造皮膚姣好的女性模特形象。將美貌視為評價女性的成功與否的標(biāo)準(zhǔn),社會中對美的定義從“大方得體”走向了“膚白貌美”的誤區(qū),形成對女性的一種刻板印象,對社會女性的形象要求更為嚴(yán)苛。同時,廣告中所體現(xiàn)的女性依附于男性,男性把女性變成“被觀賞的”對象,也是對“男女平等”觀念的沖擊和諷刺?;瘖y品廣告里的女性形象是由社會文化和社會機制共同塑造的,并通過廣告這一媒介一再的宣傳、放大和強化,最終內(nèi)化到人們的意識形態(tài)之中,一步步影響社會對女性這一群體的認(rèn)知,并悄無聲息地被人們所接受。
(三)廣告過度崇尚高消費,造成不良消費行為
為達到良好的廣告宣傳效果,廣告主需要借助“不可或缺”、“必備”等煽動性詞語、精致奢華的場景以及身材、面容姣好的模特渲染品牌的極致體驗。這些宣傳都激發(fā)了消費者的購買欲,一定程度上帶了奢侈、鋪張的風(fēng)氣。
物品的生產(chǎn)和消費不是因為它們滿足了某些“固定”的需要,而是因為他們是“頭腦的需要”,滿足我們的虛榮心。女性化妝產(chǎn)品自身也有著某種符號,廣告正是通過詞語、畫面等對符號進行有意操弄,賦予化妝品不平凡的象征意義。為尋求身份認(rèn)同,消費者甚至不顧自身經(jīng)濟條件,超前消費,競相購買,儼然成為了女性化妝品廣告的奴隸。女性化妝品廣告在宣傳中引發(fā)了消費者精神消費和物質(zhì)消費的失衡,導(dǎo)致其不良消費行為。
(四)過分依賴明星效應(yīng),與現(xiàn)實社會脫節(jié),消費者被廣告主利用
化妝品廣告多由名人代言以提升產(chǎn)品知名度,從另一方面看,這也與普通大眾的生活脫節(jié),難以引起消費者共鳴。
女性化妝品廣告采用明星代言的方式,利用粉絲“愛屋及烏”的心理,在還未對產(chǎn)品進行進一步辨識的基礎(chǔ)上購買,最大化地挖掘粉絲經(jīng)濟,創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值。明星代言搶占了產(chǎn)品本身宣傳的風(fēng)頭,消費者對明星的喜愛、崇拜也被廣告主利用。
以展現(xiàn)明星和奢華場景的女性化妝品廣告出現(xiàn)了與普通消費者的生活脫節(jié)的現(xiàn)象,無論是“白雪公主”珠光寶氣,還是“灰姑娘”重獲幸福,兩者都遠(yuǎn)離了現(xiàn)實生活,與普通平凡的生活劇情相違背,難以引起消費者共鳴。
(五)隱性廣告層出不窮,迷惑消費者
隱性廣告是不以傳統(tǒng)廣告形式但客觀上起到宣傳效果的廣告,它不易察覺,消費者無可避免地接收廣告信息,并受到迷惑。
女性化妝品廣告多隱藏于電視劇、電影、小說等媒介中出現(xiàn)的商品logo、人物對白和廣告語中,廣告與媒介內(nèi)容無法剝離開來,消費者潛移默化中接收到了廣告信息,在意識到隱性廣告存在之前,已經(jīng)投入了大量的記憶和感情,具有一定的強迫性和隱蔽性。而在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代,女性化妝品的隱性廣告的形式不斷更新,更有創(chuàng)意、更多樣的隱性廣告正挑戰(zhàn)著消費者的辨識能力。
(六)借力新媒體惡性競爭,廣告秩序混亂
新媒體拓寬了女性化妝品廣告的傳播途徑,對產(chǎn)品的宣傳推廣起到了良好的促進作用。同時,新媒體也成了女性化妝品廣告惡性競爭的集中地,阻礙著廣告市場的公平秩序。
2016年以來,網(wǎng)紅經(jīng)濟開始出現(xiàn),這種由網(wǎng)絡(luò)個人流量轉(zhuǎn)換為購買力的經(jīng)濟形式成為女性化妝品廣告的新潮流?;瘖y產(chǎn)品種類繁多,且選擇時的化工專業(yè)知識要求較高,消費者往往難以購買到合適的產(chǎn)品,網(wǎng)紅正是通過長期的在線分享測評報告、教學(xué)視頻或使用好物榜單,幫助消費者進行選擇,網(wǎng)紅也因此成為這一方面的意見領(lǐng)袖,從而吸引消費者注意力,促成購買。這一過程不難看出網(wǎng)紅個人IP的影響力已經(jīng)超過了產(chǎn)品本身,消費者的購買行為其實就是在追隨網(wǎng)紅,并不是源于對產(chǎn)品本身的信任和認(rèn)可。從另一方面來說,網(wǎng)紅為謀利也會通過直播、視頻、文字、制造話題等形式,惡意詆毀競爭產(chǎn)品,誤導(dǎo)消費者進行購買,造成廣告市場秩序的混亂。
二、女性化妝品廣告?zhèn)惱硎Х兜脑蜃匪?span style="white-space:pre">
(一)化妝品行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,廣告主自律性不強
從根本上來說,女性化妝品廣告的倫理失范問題源于產(chǎn)品的質(zhì)量問題。高質(zhì)量產(chǎn)品能產(chǎn)生良好的口碑,并獲得巨大收益,反之亦然。在產(chǎn)品質(zhì)量還難以達到功效時,廣告主只能采取夸張、欺騙等手段進行產(chǎn)品宣傳。另一方面,頻繁塑造年輕貌美的女性形象,也是為了形成女性對美的追求的價值觀,從而刺激女性的購買欲。顯然,在經(jīng)濟利益占首位的廣告主看來,如何使用最低成本賺取最高利潤才是重點,如何塑造正面形象、傳播正確價值觀已經(jīng)被拋在腦后了。
(二)“社會責(zé)任”讓位于“經(jīng)濟效益”
廣告從業(yè)者職業(yè)操守不夠,重“器”輕“道”的廣告教育思想占據(jù)主導(dǎo)地位,廣告實踐能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)勝過廣告?zhèn)惱淼慕逃?,以至于在現(xiàn)實的廣告制作中,廣告從業(yè)者將經(jīng)濟效益擺在了首位。利用多種手段,為廣告主爭取更大的收益,從而為自己帶來更大的經(jīng)濟收入,這成為女性化妝品廣告?zhèn)惱硎Х秾医恢沟钠款i之一。
(三)作為廣告客體,女性對倫理失范的化妝品廣告不敏感,媒介素養(yǎng)有待提高。
商業(yè)大師湯姆·彼得斯在其著作《革新循環(huán)》中指出:“女性是頭號機會?!笨梢哉f,女性愛美所以喜歡化妝品,專屬女性的情緒化消費也促成了女性化妝品市場的快速發(fā)展。矛盾的是,化妝品廣告的相關(guān)專業(yè)知識復(fù)雜,女性消費者難以辨別廣告中的倫理失范現(xiàn)象,從而被欺騙。不得不說,在譴責(zé)廣告主與廣告從業(yè)者廣告?zhèn)惱砣笔У耐瑫r,女性對化妝品廣告的辨識能力不足也是女性化妝品廣告?zhèn)惱斫ㄔO(shè)中亟待提高的一環(huán)。
(四)女性化妝品廣告監(jiān)管存在漏洞,執(zhí)行力度不夠。
我國目前僅有《廣告法》中的有關(guān)化妝品廣告的條款以及《化妝品廣告管理辦法》對女性化妝品廣告進行規(guī)制。但實際上,《化妝品廣告管理辦法》對于化妝品廣告違法行為的處罰是依據(jù)《廣告管理條例施行細(xì)則》規(guī)定,國家工商總局第86號令廢止了《廣告管理條例施行細(xì)則》,導(dǎo)致《化妝品廣告管理辦法》實質(zhì)上已經(jīng)沒有操作性。同時,女性化妝品的宣傳內(nèi)容認(rèn)定沒有統(tǒng)一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),廣告存在打擦邊球的可能,監(jiān)管部門在審查、管理中也會因制度的不完善而大打折扣。
三、女性化妝品廣告?zhèn)惱硎Х秵栴}的解決措施
要降低女性化妝品廣告?zhèn)惱硎Х秾ι鐣a(chǎn)生的消極影響,需要多方努力。
首先,廣告主在注重經(jīng)濟效益的同時,也應(yīng)強調(diào)社會效益?;瘖y品作為一種特殊用品,其產(chǎn)品好壞將直接影響到消費者的外觀。因此,廣告主應(yīng)嚴(yán)格按照化妝品相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費者口碑和尊重,樹立企業(yè)良好形象,從而獲得更多的利益。
其次,廣告從業(yè)者加強對廣告法律的學(xué)習(xí),創(chuàng)新女性化妝品廣告的傳播形式,提高業(yè)務(wù)能力。廣告從業(yè)者應(yīng)嚴(yán)守法律紅線,在廣告的制作、傳播中運用恰當(dāng)?shù)脑~語和畫面,重視廣告的社會效益。女性化妝品廣告中宣揚“女性以美貌取勝”、“女性依附于男性”等與社會價值觀相違背的思想應(yīng)當(dāng)被重塑。當(dāng)代社會,追求“男女平等”的觀念得到進一步認(rèn)可,女性獨立的意識漸濃,在女性化妝品廣告中注意正確價值觀念的引導(dǎo),塑造獨立的新女性形象,傳播正能量,喚醒女性的自我保護意識,從而達到彼此認(rèn)同,促成購買行為,增強廣告效果。
再者,相關(guān)部門應(yīng)對女性化妝品廣告實施強有力的監(jiān)管。建立四位一體的連帶責(zé)任制度——控制源頭,提前排查問題產(chǎn)品;加大處罰,嚴(yán)格規(guī)范廣告制作;卡住出口,多部門介入廣告?zhèn)鞑?;明示?dān)保,深度管控明星代言。建立化妝品問題廣告的曝光機制,同時加強化妝品行業(yè)內(nèi)部自律,促進化妝品廣告業(yè)的公平、健康、有序發(fā)展。
最后,消費者應(yīng)提高媒介素養(yǎng),增強信息選擇的能力,理性消費。消費者應(yīng)增強對化妝品廣告的辨識能力;及時反映倫理失范的化妝品廣告;同時,發(fā)揚勤儉節(jié)約的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,理性消費。
四、結(jié)語
廣告在發(fā)揮其經(jīng)濟效益的同時,強化其社會責(zé)任,是社會發(fā)展的必然需要,也是所有廣告從業(yè)者的職業(yè)要求。女性化妝品廣告有義務(wù)在吸引消費者、促進購買的同時,傳播正確的價值觀和消費觀,實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ慕?jīng)濟效益和社會效益雙贏。而這一過程需要廣告?zhèn)鞑ジ鱾€環(huán)節(jié)的的共同努力。
本文來源:《視聽》:http://www.12-baidu.cn/w/xf/9501.html
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