分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與市場競爭能力關(guān)系

近幾年隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的人們關(guān)注各大企業(yè)的發(fā)展，因此無論哪種企業(yè)都需要依賴人們才得以有效發(fā)展，而不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。為此人們對(duì)于企業(yè)的關(guān)注不但是企業(yè)的本身發(fā)展，更重要的是企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任問題。企業(yè)要想得以有效的發(fā)展不能只注重內(nèi)部的質(zhì)量以及價(jià)格等優(yōu)勢，還應(yīng)該注重社會(huì)大眾的意見，進(jìn)而提高社會(huì)大眾對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可程度。但是有相關(guān)的研究表明，我國大部分的企業(yè)都未具備這一種意識(shí)，同時(shí)也沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其市場競爭的能力具有緊密的聯(lián)系，因而大部分的企業(yè)都未盡到應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

1  企業(yè)的社會(huì)責(zé)任探討分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任尚未具一個(gè)明確的定義，但是有一點(diǎn)不可否認(rèn)，那就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任將會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。在二十世紀(jì)二十年代中期，有一位美國研究者謝爾頓提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一個(gè)想法，并且指出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也就是由于企業(yè)所引發(fā)的一些社會(huì)影響進(jìn)而承擔(dān)一些責(zé)任。我們站在人體整體的發(fā)展監(jiān)督上看，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)只是人類社會(huì)中很小的一部分，因此企業(yè)作為人類社會(huì)發(fā)展的一種產(chǎn)物應(yīng)該認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性，同時(shí)還要明確自己所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。目前對(duì)于企業(yè)的所需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任分為兩個(gè)部分，其中一個(gè)部分為內(nèi)部生產(chǎn)守則，另一個(gè)部分則是外部生產(chǎn)守則。

2  企業(yè)的市場競爭能力探討分析

基于當(dāng)前高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)如果想要在這個(gè)激烈的競爭中得以生存，首先需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際來尋找增長自身市場競爭能力的方法。進(jìn)而進(jìn)一步提高企業(yè)自身的市場競爭能力。正是由于市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭等因素的影響，才能促進(jìn)各大企業(yè)的綜合實(shí)力越來越強(qiáng)大。簡單來說，企業(yè)的市場競爭能力也就是消費(fèi)者在企業(yè)中獲取的利益要大于其投入企業(yè)的成本，那么從中我們可以得到，想要提高企業(yè)的市場競爭能力可以從兩方面入手，一是降低成本，二是提高差異化。而從整體上看，影響企業(yè)市場競爭能力的因素比較多，而組成企業(yè)的市場競爭能力包括了企業(yè)的管理能力、人力資源以及物力資源等。一個(gè)企業(yè)如果不具備優(yōu)秀的人力資源，那么該企業(yè)就無法緊跟時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，同時(shí)也無法充分結(jié)合市場的波動(dòng)而進(jìn)行有效的改變。企業(yè)發(fā)展的過程中無法獲得物力資源的支持，再充足的準(zhǔn)備也是紙上談兵，沒有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)根本無法談及發(fā)展，更別說提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)與市場競爭能力。

3  企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)社會(huì)市場競爭能力的重要影響分析

目前有多個(gè)企業(yè)經(jīng)過了實(shí)踐并且證實(shí)了這一觀點(diǎn)，那就是企業(yè)如果承擔(dān)了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，那么就會(huì)使得企業(yè)的市場競爭能力得到有效的提高。反之，如果一個(gè)企業(yè)不重視以及不執(zhí)行其理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，那么將會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重的損失，這種損失是不可估量的。在一項(xiàng)以光明乳業(yè)為例的研究中指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其市場競爭能力呈現(xiàn)了正相關(guān)的關(guān)系，這也就意味著，一個(gè)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越大并且做得越好，也就會(huì)使得其市場競爭能力越大。此外，其他的企業(yè)也以其發(fā)展的情況作為證據(jù)，證明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭能力。已發(fā)生的多種案例都證明了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)于其市場競爭能力的提高具有著重要的意義。一個(gè)企業(yè)只有擁有良好的社會(huì)形象，這才能使得企業(yè)得到有效的發(fā)展并且在市場競爭中占據(jù)有利的位置。

4  影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)市場競爭能力關(guān)系的因素探討

企業(yè)的履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)將會(huì)直接影響到其市場競爭能力，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。同時(shí)隨著越來越多人關(guān)注各大企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)于其市場競爭能力的影響則變得越來越強(qiáng)。但是基于目前市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，對(duì)企業(yè)市場競爭能力的影響因素也越來越繁雜，為此我通過了兩個(gè)方面來分析影響企業(yè)責(zé)任及其市場競爭能力的因素，具體如下：

4.1  企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)其市場競爭能力的影響

事實(shí)上，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的市場競爭能力主要依靠消費(fèi)者，如果消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品表示非常滿意，那么該企業(yè)的市場競爭能力較強(qiáng)，反之，則意味著該企業(yè)的市場競爭能力較弱。為此，企業(yè)在展開產(chǎn)品的研發(fā)工作之前，首先需要對(duì)市場上的行情以及發(fā)展情況作出一個(gè)充分的了解，隨后結(jié)合所了解到的信息進(jìn)行產(chǎn)品定論的相關(guān)工作。如果企業(yè)無法做到以上提及的工作，盡管該企業(yè)的履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)多強(qiáng)也無法提高其市場競爭能力。

此外，企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)也就將會(huì)制約到企業(yè)的整體社會(huì)責(zé)任意識(shí)，從而對(duì)企業(yè)的市場競爭能力造成嚴(yán)重的影響。如果企業(yè)內(nèi)部管理人員的綜合素質(zhì)普遍偏低，那么在其執(zhí)行工作的過程中無法嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行，同時(shí)也無法制定一套有效承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的制度，這將會(huì)嚴(yán)重降低消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可程度，從而影響到企業(yè)在社會(huì)市場上的地位，進(jìn)而大大降低了企業(yè)的市場競爭能力。除此以外，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)人員缺乏一定的專業(yè)管理能力，在實(shí)際的生產(chǎn)過程中無法達(dá)到控制成本以及節(jié)約資源的目的，從而大大提高了企業(yè)的成本投入，同時(shí)還降低了企業(yè)的市場競爭能力。嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)喪失了市場競爭能力。為此對(duì)于企業(yè)的自身發(fā)展來說，具備專業(yè)管理能力的員工是其不可獲取的一部分。如果企業(yè)的工作人員具備一定的專業(yè)管理能力也不可松懈，而是應(yīng)該制定一套合理有效的宣傳策略，保證廣大消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)了解到企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢，進(jìn)而大大提高其對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可程度，這對(duì)于提高企業(yè)的市場競爭能力具有重要的作用。

4.2  社會(huì)環(huán)境因素對(duì)市場競爭能力的影響

企業(yè)并不是一個(gè)處于一個(gè)獨(dú)立的世界中，而是要依賴人類生存的社會(huì)得以發(fā)展，因此企業(yè)的市場競爭能力將會(huì)受到外界因素的影響。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，這也就說明了我們無論做任何事都要具有一定的制約，這樣才能保證這件事情得以順利完成，并且獲得較好的結(jié)果。因此，面對(duì)企業(yè)經(jīng)營中所遇到的種種問題，國家應(yīng)該為其制定一套合理的法律法規(guī)，以此進(jìn)一步保障了消費(fèi)者與企業(yè)的合法權(quán)利，該法律法規(guī)的制定不應(yīng)該偏向消費(fèi)者，應(yīng)該遵循一致同仁的原則。例如，一些企業(yè)未給其員工提供有效的健康與安全保障，并且采取一些投機(jī)取巧的方式，進(jìn)而導(dǎo)致員工在生產(chǎn)的過程中發(fā)生安全事故，進(jìn)而受到損傷或者丟失性命。針對(duì)以上問題，國家應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)來保證勞務(wù)人員的合法權(quán)益。由于時(shí)代在不斷進(jìn)步，而人們的消費(fèi)觀念也會(huì)因此在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，為此，企業(yè)應(yīng)該充分了解消費(fèi)者的心理想法以及消費(fèi)理念，進(jìn)而根據(jù)所了解的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，盡可能滿足消費(fèi)者的意愿。我們通過社會(huì)環(huán)境的因素來看，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)并不是唯一決定企業(yè)市場競爭能力的因素，但是企業(yè)也無法在短時(shí)間內(nèi)提高自身的市場競爭能力，只有提高了企業(yè)的整體社會(huì)責(zé)任意識(shí)才能使得這一目的得以實(shí)現(xiàn)。

5  結(jié)語

綜上所述，企業(yè)如果想要在如此激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，那就需要提高企業(yè)自身的履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，以此進(jìn)一步提高企業(yè)的認(rèn)同度以及市場競爭能力。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://www.12-baidu.cn/w/kj/21223.html