基于數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)絡(luò)游戲主播社會資本研究——以斗魚直播平臺為例
直播的出現(xiàn),改變了網(wǎng)絡(luò)時代觀看視頻的收視習(xí)慣,彈幕和交互式的視頻體驗(yàn)使得直播面對其他新媒體形式在實(shí)時性和互動性方面更勝一籌。而自從2015年開始,各路資本紛紛涌入視頻直播領(lǐng)域,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)直播平臺的繁榮發(fā)展,直播逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。經(jīng)歷了2016年的爆發(fā),2017年的洗牌之后,網(wǎng)絡(luò)直播中以秀場直播、泛娛樂直播為主的直播平臺遭遇了內(nèi)容同質(zhì)化、競爭加劇的瓶頸,根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年6月,游戲直播用戶規(guī)模達(dá)到1.8億,較2016年底增加3386萬,游戲直播平臺在經(jīng)歷了大浪淘沙之后,成為了直播行業(yè)中的巨頭。
作為最具代表性的游戲直播平臺,斗魚直播平臺的發(fā)展經(jīng)歷了2014年從A站獨(dú)立出來、2015年與龍珠廝殺、2016年全面布局之后,從2017年開始,斗魚將大部分精力都放在了商業(yè)模式的塑造和變現(xiàn)身上,成為游戲直播領(lǐng)域第一家宣布盈利的平臺。從直播平臺的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)也可以看出,斗魚無論是在網(wǎng)絡(luò)直播的滲透率、頁面訪問量、月活用戶方面都是名副其實(shí)的龍頭老大。
一、文獻(xiàn)綜述
(一)網(wǎng)絡(luò)直播和游戲主播
學(xué)者彭錦認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)時呈現(xiàn)表演、展示、互動等行為,是一種新興的在線娛樂或服務(wù)方式①。學(xué)者袁愛清等則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播是一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的私人化、個性化特質(zhì)的展現(xiàn)形式②。學(xué)者嚴(yán)小芳認(rèn)為當(dāng)前引發(fā)全社會熱議的網(wǎng)絡(luò)直播,以手機(jī)等移動終端設(shè)備和直播應(yīng)用程序?yàn)檐浻布危腔谂d趣形成的網(wǎng)絡(luò)視頻信息實(shí)時呈現(xiàn)和交互傳播模式③。綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)直播有以下三個特征,首先,它必須是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的,通常需要借助手機(jī)等工具;其次,它具有實(shí)時互動、人人可參與的特征;最后,它是一種對表演、互動等行為進(jìn)行展示的方式。游戲網(wǎng)絡(luò)直播是網(wǎng)絡(luò)直播中重要的一部分,基于對網(wǎng)絡(luò)直播的理解,我們可以對游戲網(wǎng)絡(luò)直播下這樣的定義:游戲網(wǎng)絡(luò)直播是基于游戲網(wǎng)絡(luò)直播平臺的,主播作為游戲者借助手機(jī)或者錄屏工具,以玩游戲?yàn)橹饕故緝?nèi)容進(jìn)行的與受眾實(shí)時互動的一種方式。
游戲主播是進(jìn)行游戲網(wǎng)絡(luò)直播的主播,與秀場主播不同,游戲主播本人在直播畫面中通常只占據(jù)一小部分,甚至有的游戲主播不出鏡。對游戲主播而言,最重要的是自身游戲技術(shù)和對游戲狀況的解說能力,姣好的容貌、幽默的語言以及是否擅于與受眾互動則是其加分項(xiàng)。游戲主播通常有極其強(qiáng)大的帶粉能力,他們不依賴直播平臺自己以前就很紅,并且有其他變成網(wǎng)紅的機(jī)會(比如電競賽事、優(yōu)酷、微博等),甚至于可以帶粉遷移。因此,2015年到2019年各大直播平臺之戰(zhàn)中,游戲主播作為幾乎關(guān)系到平臺生死存亡的存在,成為被主要爭奪的資源。比如斗魚TV初創(chuàng)時,承諾給LOL民間高手玩家以ID冠名的獎勵,只花了400 多萬,換得的卻是 DAU(日活)3個月翻了10 倍,并憑借這次的積累拿到紅杉資本2000萬美金的A輪融資。也就是說,游戲主播盡管也依托平臺,但更多是憑借自己的社會資本而存在。
(二)游戲直播平臺的場域與社會資本
場域是在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的一個網(wǎng)絡(luò),或者說是一個構(gòu)型④。而直播平臺營造出利于信息流動的空間,并帶給受眾強(qiáng)烈的在場感,這種空間正是一種場域⑤。直播場域?qū)⒅鞑?、受眾、平臺監(jiān)管者等主體容納其中,各種主體在其中充滿力量地相互斗爭,在這種斗爭中,直播自身的邏輯就很明顯的凸現(xiàn)出來——決定競爭的邏輯就是資本的邏輯,作為主體之一的游戲主播在直播平臺這個場域中,憑借自身社會資本獲取有利位置,隱隱占據(jù)著統(tǒng)治地位。
社會資本是個人擁有的社會結(jié)構(gòu)資源,場域內(nèi)的行動者擁有多少社會資本,與他可以有效運(yùn)用的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模的大小,以及和他有聯(lián)系的行動者占據(jù)的資本數(shù)量有關(guān)⑥。社會資本的存在形式就是體制化并且持續(xù)性的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),場域的行動者可以從中吸取資源⑦。游戲主播的社會資本就是其在直播場域中所構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和可調(diào)動的各種資源,具體來說,游戲主播與粉絲/其他主播所構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、在直播平臺上所占據(jù)的欄目位置及其他可調(diào)動的平臺資源等都屬于游戲主播的社會資本,其中,最為關(guān)鍵的就是游戲主播與粉絲之間的關(guān)系網(wǎng),這個關(guān)系網(wǎng)的持續(xù)維護(hù)使得主播長久地占據(jù)著直播場域中的社會資本,直播平臺的訪問量是有限的,而主播能夠攫取多少訪問量,就意味著他擁有多少社會資本。
目前的相關(guān)的實(shí)證研究中,社會資本主要有兩種測量方法,一種是采用一個給定社會(或社區(qū))內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、協(xié)會的數(shù)量以及這些協(xié)會的成員人數(shù)等來衡量該社會(或社區(qū))的社會資本水平;另一種是直接調(diào)查某個給定社會(或者社區(qū))人們之間的信任水平和參與決策的制定過程的程度⑧。本文采用第一種測量方法,統(tǒng)計游戲主播粉絲群體的數(shù)量,考慮到主播攫取的訪問量也是社會資本的表現(xiàn),除了粉絲群體數(shù)量之外,本文也把實(shí)時性數(shù)據(jù)人氣值作為社會資本測量的指標(biāo)。
二、研究設(shè)計
(一)樣本來源與分析方法
研究所需樣本來源于六次數(shù)據(jù)監(jiān)測,監(jiān)測時間是2016年10月到2017年8月中的隨機(jī)某周,獲取的數(shù)據(jù)包括主播的直播時間、粉絲量、人氣值、禮物總重量等,第一次監(jiān)測方法是監(jiān)測不同主播的數(shù)據(jù),在直播開始和結(jié)束時記錄,第二次的監(jiān)測方法是監(jiān)測單一主播的數(shù)據(jù),每小時記錄一次,第三到六次的監(jiān)測方法是監(jiān)測不同主播的數(shù)據(jù),在直播剛開始時每隔10分鐘記錄一次,一個小時之后改為每小時記錄一次。
對上述所得數(shù)據(jù),將采取兩種主要研究方法,一種是圖表法,利用數(shù)據(jù)制圖,直觀地反映研究結(jié)果;另一種是SPSS統(tǒng)計分析方法,對涉及到的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析。
(二)研究思路
首先,粉絲量、人氣值和禮物總重量是本次研究的關(guān)鍵數(shù)據(jù)類別。粉絲量,即游戲主播積累起來的粉絲總數(shù)量,是本研究中社會資本的測量指數(shù),主播的粉絲量多就是社會資本多,在斗魚直播平臺上,用戶可能既是這個主播的粉絲,同時也是另一個主播的粉絲,基于社會資本公共性的考量,我們不必區(qū)分不同兩個主播同一ID的粉絲,只考慮粉絲的數(shù)量。人氣值是一個實(shí)時變化的數(shù)據(jù),反映的是主播某一時刻所能調(diào)動的社會關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的大小,在斗魚直播平臺上,隨著主播的直播開始,人氣值開始積累,人氣值到一定程度之后,構(gòu)成人氣值的用戶(觀看者)或多或少會貢獻(xiàn)自己所擁有的資源——為主播刷彈幕和送禮物,刷彈幕是流量資源,而送禮物是經(jīng)濟(jì)資源,人氣值越高,主播所能調(diào)動的社會資本就越多,通過此關(guān)系網(wǎng)所獲取的資源也越多。禮物總重量,是主播所積累的虛擬禮物的總數(shù)值,這是最直觀反映主播變現(xiàn)能力的一個指標(biāo),在本次研究中,社會資本對變現(xiàn)能力產(chǎn)生的影響可以借助禮物重量這個數(shù)量來測量。
其次,本次研究是對網(wǎng)絡(luò)游戲主播的社會資本進(jìn)行研究,可以從如何積累社會資本、不同類型社會資本之間是否會有相關(guān)關(guān)系、社會資本是否會對變現(xiàn)能力有影響等幾個角度進(jìn)行實(shí)證研究,主要對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析和相關(guān)性分析。
最后,基于以上研究思路,我將提出下列研究假設(shè)和研究問題。
H1:社會資本的積累需要時間。
研究問題1:游戲主播的粉絲量是否會隨著時間而增多。
H2:不同類型的社會資本之間是相關(guān)的。
研究問題2:游戲主播的人氣值和粉絲量之間是否存在相關(guān)關(guān)系。
H3:社會資本會對變現(xiàn)能力產(chǎn)生正向影響。
研究問題3:游戲主播的禮物總量與粉絲量之間是否存在正相關(guān)關(guān)系。
研究問題4:游戲主播的禮物總量與人氣值之間是否存在正相關(guān)關(guān)系。
三、研究結(jié)果及分析
(一)社會資本的積累需要時間
游戲主播的粉絲量會隨時間的增加而增多,而且直播時間長度相似時,增加
直播頻率更容易積累社會資本。
圖1:餅干狂魔粉絲數(shù)量增長圖
圖2:陳一發(fā)兒粉絲數(shù)量增長圖
主播餅干狂魔(圖1)和主播陳一發(fā)兒(圖2)的粉絲量都是隨著時間增加而增長的,盡管每天的增長速度不相同,但總趨勢是穩(wěn)步上升的,而且我們還可以對比看到,粉絲量基數(shù)更大的陳一發(fā)兒總的粉絲量增長率比餅干狂魔是要高的,也就是說,主播的社會資本增長很看重初始基數(shù),游戲主播強(qiáng)大的帶粉遷移能力也就來源于此,本身就擁有一批死忠粉的優(yōu)秀游戲主播,無論是在哪個平臺進(jìn)行直播,都能超出普通游戲主播正常速度迅速提升自己的社會資本,而在平臺與主播的交涉過程中,也可以用平臺本身所提供的非死忠粉(并不會跟隨主播遷移平臺的普通粉絲)作為平臺所能提供給主播的社會資本進(jìn)行談判。
此外,仔細(xì)觀察餅干狂魔粉絲增長圖中8月8日到8月10日的折線趨勢和陳一發(fā)兒粉絲增長圖中8月2日到8月4日的折線趨勢,可以發(fā)現(xiàn),餅干狂魔的粉絲是有增長趨勢的,而同時期陳一發(fā)兒的粉絲數(shù)量是停滯的,但實(shí)際上餅干狂魔和陳一發(fā)兒每次的直播時長都是接近兩個小時,出現(xiàn)粉絲量增長停滯的原因就是在這三天中,陳一發(fā)兒并沒有進(jìn)行直播,因此粉絲數(shù)量也就并沒有得到增長。因此,游戲主播想要獲得社會資本,必須要保持直播的頻次。
(二)不同類型的社會資本之間是相關(guān)的
圖3:相關(guān)分析
把第三到六次監(jiān)測數(shù)據(jù)中的粉絲量和人氣值作為雙變量進(jìn)行的相關(guān)分析得出結(jié)果(圖3),其中的相關(guān)系數(shù)r為0.709,r大于0.7就是較強(qiáng)相關(guān),顯著性水平p為0.000,p小于0.05就是顯著相關(guān),因此,游戲主播的粉絲量和人氣值之間是非常顯著并且強(qiáng)烈的正向相關(guān)。
前面也提到過,主播想要維持較高的人氣,必須要注重維護(hù)與粉絲的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該采取措施(比如增加直播時長和直播頻次)提升自己的粉絲數(shù)量,尤其是死忠粉的數(shù)量,而同樣,想要提升粉絲數(shù)量,也不能忽視對人氣值的追求,實(shí)時獲取的人氣值越高,越有可能將普通用戶(直播間的過客)轉(zhuǎn)化為粉絲甚至死忠粉。人氣值和粉絲量作為游戲主播社會資本的兩種類型,是相互影響的,在直播場域中,主播憑借這兩種社會資本才有話語權(quán),才能獲取優(yōu)勢地位。
(三)社會資本之一的粉絲量會對主播的變現(xiàn)能力產(chǎn)生正向影響
1.主播體重是否受到人氣影響,得出的結(jié)論是相關(guān)關(guān)系不顯著
圖4:回歸分析
通過spss把第二次監(jiān)測數(shù)據(jù)中的人氣作為自變量,禮物重量作為因變量進(jìn)行回歸分析得出結(jié)果(圖4),在這個表格中,Sig系數(shù)為0.059,在統(tǒng)計學(xué)上,sig<0.05一般被認(rèn)為是系數(shù)檢驗(yàn)顯著,顯著的意思就是你的回歸系數(shù)的絕對值顯著大于0,表明自變量可以有效預(yù)測因變量的變異,做出這個結(jié)論你有5%的可能會犯錯誤,即有95%的把握結(jié)論正確,反之代表系數(shù)檢驗(yàn)不顯著,也就是說,在預(yù)設(shè)結(jié)論中,我們認(rèn)為作為自變量的人氣值與因變量禮物重量有相關(guān)分析,能做回歸分析,但在檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),這個結(jié)論不顯著。不顯著既不能代表我們的預(yù)設(shè)結(jié)論成立,也不能代表預(yù)設(shè)結(jié)論不成立。即主播的禮物重量是否會隨人氣變化,在本次數(shù)據(jù)中是得不出結(jié)論的。
2.主播粉絲量和禮物重量有著線性相關(guān)關(guān)系,可嘗試建立相關(guān)模型
圖5:回歸分析2
圖6:模型構(gòu)建
通過spss把第二次監(jiān)測數(shù)據(jù)中的粉絲作為自變量,禮物重量作為因變量進(jìn)行回歸分析得出結(jié)果(圖5),首先Sig=0,代表系數(shù)檢驗(yàn)顯著,即在本次試驗(yàn)中,代表社會資本的粉絲量與代表主播變現(xiàn)能力的禮物重量之間的線性相關(guān)關(guān)系是非常顯著的,主播的禮物重量會因?yàn)榉劢z量的增加而增加。
其次,根據(jù)第一張表格中的回歸系數(shù)B和常量(圖6),我們可以得到一個模型,禮物重量1344.283*粉絲量+69794.40,通過這個模型可以預(yù)估粉絲數(shù)增加到某個值時,體重將會是什么值,在評估主播的商業(yè)價值的時候,可以采用這個模型。
四、結(jié)語
在經(jīng)歷了2016年的全民狂歡之后,走到今年的網(wǎng)絡(luò)直播平臺基本都已經(jīng)是經(jīng)歷風(fēng)浪屹立不倒的行業(yè)翹楚,本文通過對平臺上部分游戲主播的直播數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):游戲主播的社會資本會隨直播時長和頻率正向相關(guān);作為游戲主播社會資本的兩種類型的人氣值和粉絲量之間能夠相互影響;游戲主播的社會資本——粉絲量會對主播的變現(xiàn)能力產(chǎn)生正向影響,本文研究的相關(guān)結(jié)論為網(wǎng)絡(luò)直播平臺未來在主播大戰(zhàn)中評估主播變現(xiàn)能力從而作出正確選擇提供了可參考的思路。
遺憾之處是目前的研究數(shù)據(jù)尚無法驗(yàn)證社會資本之一的人氣值對于主播變現(xiàn)能力的影響,而且主播變現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)方式除了虛擬禮物之外,還有廣告、導(dǎo)流、游戲聯(lián)運(yùn)等,但這些變現(xiàn)方式的數(shù)據(jù)不易獲取,在本文中未能得到探討,還需要進(jìn)一步進(jìn)行研究。
本文來源:《視聽》:http://www.12-baidu.cn/w/xf/9501.html
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