走不出的“迷宮”：關(guān)于數(shù)字媒介依賴的后果研究

數(shù)字化時代，數(shù)字媒體的普泛化給予個體用戶賦權(quán)，媒介作為一種生活中便利的基礎(chǔ)設(shè)施，為個體用戶提供最新、最快的信息咨詢，搭建起人與人之間的溝通橋梁。然而，隨著信息的更新迭代，當(dāng)數(shù)字媒介成為生活習(xí)慣后，當(dāng)面對源源不斷的信息流時，過度的信息使用以及媒介依賴的弊端開始顯現(xiàn)，本文正是著重探討在此背景下造成的數(shù)字媒介依賴的后果，期望基于此能夠為媒介依賴提供一定反思，搭建健康有益的信息環(huán)境，讓重度媒介使用“患者”能夠適度“斷聯(lián)”，注重提升自我媒介素養(yǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的如今，現(xiàn)代人手捧手機成為“低頭族”的現(xiàn)象似乎已經(jīng)屢見不鮮，在萬物互聯(lián)的時代，數(shù)字媒介的普及程度已經(jīng)遠遠超出預(yù)期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%，較2022年12月提升0.8個百分點。龐大的網(wǎng)民數(shù)量也從側(cè)面反映出當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)連接密度之強，數(shù)字媒介使用之普遍，個人迷失數(shù)字媒介搭建的“走不出的迷宮”中，帶來一系列危害。因此，基于這一背景，合理探討在互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)民的數(shù)字媒介使用，研究過度的數(shù)字媒介依賴所造成的的后果，具有一定的必要性和合理性。

眾所周知，社會是個具有完善分工功能的大系統(tǒng)，而用戶屬于社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，那么，當(dāng)數(shù)字媒介成為連接通道，連接用戶與用戶之間的節(jié)點，其也會成為社會發(fā)展中不可或缺的子系統(tǒng)，今天，當(dāng)“連接一切”成為互聯(lián)網(wǎng)界的一句口號時，我們也需要關(guān)注過度連接帶來的問題。本文正是針對于此，探究數(shù)字媒介過度使用所造成的的一系列危害，比如媒介依存癥，信息繭房，網(wǎng)絡(luò)成癮等等，給予當(dāng)下使用數(shù)字媒介的用戶以警示意義，并希望能為后續(xù)數(shù)字媒介研究提供借鑒意義，助推網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下整體社會的和諧良善發(fā)展與運行。

數(shù)字媒介依賴的后果

在當(dāng)下社會環(huán)境中，媒介不再僅僅是受制于社會結(jié)構(gòu)的一個子系統(tǒng)，而是通過對日常生活的全面滲透，成為建構(gòu)社會的基本動力。媒介依賴的成因具有多種因素，包括心理學(xué)，社會學(xué)，傳播學(xué)以及技術(shù)哲學(xué)等等，主要原因包括對于個體需要滿足，社會對于媒介技術(shù)的依賴以及現(xiàn)代發(fā)展下人的異化等，于是得出結(jié)論，在現(xiàn)代人使用數(shù)字媒介的過程中，不可避免的也會被其影響，下文將基于用戶使用數(shù)字媒介的生理、心理、社會以及認(rèn)知四個層面的影響來進行分析，結(jié)合具體案例闡述過度的媒介依賴所造成的的后果。

生理危害：無可避免的上網(wǎng)成癮。高密度的使用數(shù)字媒介，首先會對用戶的生理層面造成最直接的傷害，以最直接的方式危害到用戶的身體健康，最常見的形式表現(xiàn)為青少年的“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”，網(wǎng)絡(luò)成癮或網(wǎng)絡(luò)成癮障礙(Internet Addiction Disorder，IAD)，意指由于長時間不適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)使用而導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)的耐受、戒斷反應(yīng)、持續(xù)的上網(wǎng)欲望及行為失控現(xiàn)象，對個體的生理、心理及社會功能造成損害( Goldberg，1996)。在數(shù)字媒介使用過程中，青少年較成年人來說自制力、自理能力都會更弱一些，身心發(fā)展也并未成熟，對于媒介的合理使用能力也會相對有所或缺，因此，數(shù)字媒介依賴對他們身體所造成的的后果是更加顯而易見的，這種網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象會導(dǎo)致青少年對于媒介使用能力的失控，過度沉溺于數(shù)字媒介，沉浸在虛擬世界的幻想中而忽視現(xiàn)實世界，從而造成視力下滑，突發(fā)性猝死等身體傷害。

網(wǎng)癮癥有多種類型，其中網(wǎng)絡(luò)游戲成癮在現(xiàn)實生活中對于年輕群體造成的傷害較為普遍，以過往案例分析來看，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮對青少年的身體傷害是較為直接的，如在2021年，學(xué)生小張在網(wǎng)吧上網(wǎng)時長長達40個小時，之后在公交車上因為心臟停搏而猝死。在此案例中小張便是過度依賴媒介產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)成癮下，連續(xù)高強度的上網(wǎng)使得身體不堪重負(fù)，最終造成熬夜帶來的猝死，這一案例并非個例，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，由于過度的線上依賴導(dǎo)致視力下滑，身體健康受損的案例數(shù)不勝數(shù)。以目前在青年群體中爆火的王者榮耀為例，這一游戲APP的過度使用不僅會帶來學(xué)業(yè)的荒廢，同樣的因為沉迷此游戲而導(dǎo)致近視的中學(xué)生的數(shù)量也較多。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交際成癮和視聽成癮也對于用戶也具有較強的影響力，例如微信中的日常社交，過度的人際關(guān)系經(jīng)營同樣會使得用戶逃避現(xiàn)實，沉浸在虛擬世界構(gòu)造的人際交往中，從而對身心產(chǎn)生一定程度的危害。在數(shù)字媒介依賴的過程中，我們需要時刻警惕媒介對于自身身體健康的侵害，適時、適度、適量的去使用。

心理危害：無處不在的“媒介依存”。“媒介依存理論”最初由德弗勒和鮑爾基洛奇于 1976年提出，其核心思想是：受眾依賴媒介提供的信息，去滿足他們的需求并實現(xiàn)他們的目標(biāo)，媒介主要通過掌握傳播內(nèi)容的控制權(quán)來使受眾產(chǎn)生對媒體的依賴。在數(shù)字媒介的使用過程中，正如拉扎斯菲爾德所說的媒介能夠麻醉精神，過度的媒介使用會打破梅塞尼所說的“技術(shù)中性論”的平衡，數(shù)字媒介的權(quán)利會被無限放大，依賴媒介的用戶在此中的關(guān)系會逐漸淪為附庸，越來越缺乏主見，從而被媒介所驅(qū)使，作為“數(shù)字勞工”卻不自知。

以最大的社交媒體平臺之一——微博為例，微博以其個性化，自由化，多元化的社交媒體屬性廣受歡迎，用戶沉迷其中過度使用微博，并最終成為“微博控”。即“隨時都在關(guān)注著微博的最新動態(tài)，他們習(xí)慣于從熱搜榜中獲取新聞信息，熱衷于評論或轉(zhuǎn)發(fā)微博，微博儼然在其生活中扮演著重要的角色。在其中，媒介依存癥的危害也隨之而來，“微博控”們主要會受到的影響有以下三點：1.自我意識薄弱，缺乏主見。在輿論風(fēng)波中，這些“微博控”容易被聽取社會精英或意見領(lǐng)袖的意見，缺乏自己的主觀思考能力，比如對于微博的飯圈群體來說，往往他們的言論都會聽取超話主持人或“站姐”的意見，進行跟風(fēng)評論或者謾罵，在媒介依存癥下，用戶會因為過度信賴媒介而喪失自我思考能力，只是單純的去“從眾”，從而導(dǎo)致自我意識的淪落，成為“單向度的人”。2.心理暗示強烈，容易沖動。由于微博采用“前臺匿名，后臺實名”的方式，個人披上了匿名ID的馬甲，會比現(xiàn)實世界更加具有情緒化，更為沖動，最直接的體現(xiàn)就是“鍵盤俠”，因此，在這種匿名心理的促使下，網(wǎng)絡(luò)暴力，人肉搜索現(xiàn)象也會層出不窮，媒介依存癥下的個體用戶會比現(xiàn)實生活更容易情緒化，更加敏感，陷入后真相時代中的“情緒在先而理性后行”。3.急需獲取認(rèn)同，缺乏安全感。在“微博控”中，相比于單獨的發(fā)言，一般都會選擇某個圈層進入其中從而“報團取暖”，同樣是以飯圈超話為例，患有媒介依存癥的用戶會不自覺的在其圈層中尋求認(rèn)同感，比如會以一起進行“打榜”或“做數(shù)據(jù)”來需求認(rèn)同，同時也具有排他性，圈層與圈層之間的間隔讓個體會排斥外部，認(rèn)同自身圈層。綜上所述，可以看出，數(shù)字媒介的依賴給予用戶心理帶來較為嚴(yán)重的影響，會帶來個體的自我意識薄弱，心理暗示強烈以及缺乏安全感種種弊端，數(shù)字媒介依賴給予用戶心理帶來的損害是不可避免的。

社會影響：認(rèn)知扭曲的暴力傾向。20世紀(jì)60年代，隨著電視影響力的不斷擴大，電視暴力等議題開始受到社會廣泛關(guān)注，到如今的21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)暴力問題依舊廣泛引發(fā)關(guān)注?？梢钥吹降氖?，在如今的數(shù)字媒介時代，傳統(tǒng)的現(xiàn)實暴力，通過虛擬化的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)慢慢開始演變成精神暴力，比如網(wǎng)絡(luò)暴力，人肉搜索等等，依賴于使用數(shù)字媒介的用戶會更加聚焦于這種暴力現(xiàn)象，引發(fā)對于社會的不良影響。例如在新冠疫情期間出現(xiàn)的“成都女孩確診案”：在2020年10月8日，成都公布某患者的流調(diào)信息，#成都確診病例孫女#的詞條迅速登上微博熱搜，網(wǎng)友廣泛地對其私生活進行討論、散播謠言，使其遭到“人肉搜索”，引發(fā)廣泛網(wǎng)絡(luò)輿情，最終確診患者發(fā)聲才得以結(jié)束輿情。在此案件中，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和匿名性，網(wǎng)民過度搜索女孩的個人信息，在被隱私曝光的同時，媒介依賴的負(fù)面影響也隨之而來，即過度擴散的輿情和鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力。雖然說技術(shù)是中立，但使用技術(shù)的人并非中立，這一案件造成的直接原因并非是數(shù)字媒介本身，但從側(cè)面來說，也給參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)民提供導(dǎo)火索，在情緒裹挾下，非理性的謾罵、人肉搜索已經(jīng)造成了嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。對于個人來說，這種非理性的使用媒介會導(dǎo)致個人的認(rèn)知扭曲，價值觀失調(diào)，不利于身心健康的發(fā)展，對群體來說，極端化的言論會造成意見的偏頗失衡，群體極化下導(dǎo)致不理性的聲音頻發(fā)，對于社會總體來說，無法掌握好媒介使用的度也會導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)亂象，畢竟社會是一個整體，偏激的、非理性的聲音也不利于社會長期穩(wěn)定的整合與發(fā)展。

因此，互聯(lián)網(wǎng)在給予個人麥克風(fēng)的同時，我們更要去思考該如何理性的發(fā)聲，借用網(wǎng)絡(luò)的積極面來營造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而不是在一味的依賴媒介，使用媒介。畢竟人是主體，媒介所造成的影響也應(yīng)該被人所控制。

認(rèn)知影響：“自我封閉”下的信息繭房。在新媒體環(huán)境下，用戶個人過度的依賴數(shù)字媒介也會造成認(rèn)知上的失調(diào)，在信息洪洋中只接受依賴媒介根據(jù)算法所為他們提供的部分信息，從而導(dǎo)致認(rèn)知窄化，造成信息繭房和“容器人”的現(xiàn)象。首先是信息繭房，信息繭房Information Cocoons）”是由美國學(xué)者 Sunstein 于 2006 年在其著 作《信息烏托邦》中提出，即用戶在享受其便利的同時，信息接收邊界卻在不斷窄化，久而久之將自己禁錮在同質(zhì)化信息所包裹的“蠶繭”之中。在數(shù)字媒介使用過程中，我們可以看到由于算法推薦給予用戶制定的個人圖譜畫像，信息繭房現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮，以目前較知名的兩大平臺——抖音與今日頭條來看，頻繁的算法使用會給用戶推薦自身所喜好的內(nèi)容，從而使得認(rèn)知層面的失衡。

首先，抖音的算法聚焦于用戶反饋，具體表現(xiàn)于點贊率、評論率、轉(zhuǎn)發(fā)率等等，如果反饋較好，會進行疊加推薦從而獲取流量，反饋差的話會停止推薦，在如此的算法循環(huán)下，沉迷于抖音的個人所得到的結(jié)果往往是會一直獲取自己感興趣的內(nèi)容，這種算法機制在服務(wù)用戶的同時，也會造成明顯弊端，即過分注重自己感興趣的領(lǐng)域，而忽視其他信息，長此以往，個體的數(shù)字媒介依賴現(xiàn)象會更加明顯，將自身桎梏于“蠶繭”一般的狹小空間內(nèi)。

其次是今日頭條，相對于抖音“短平快”的短視頻平臺，今日頭條的平臺性質(zhì)更加綜合，它的定位是通用信息平臺，致力于連接人與信息，用高效精準(zhǔn)的分發(fā)來促進信息的創(chuàng)造價值，根據(jù)今日頭條的算法推薦機制流程，它所倡導(dǎo)的“你所關(guān)注的就是新聞”。平臺的算法機制也更加復(fù)雜，包括通過點擊率，閱讀量。用戶主動訂閱痕跡，搜索的關(guān)鍵詞等等來進行判定，推薦用戶所感興趣的內(nèi)容。不同的是，綜合性信息的分區(qū)其實相較于短視頻的直接傳播，更能潛移默化的影響用戶的認(rèn)知看法，從而導(dǎo)致長期使用今日頭條的用戶自身的認(rèn)知窄化，如只關(guān)注體育類的新聞，系統(tǒng)會更加推薦這類新聞熱點，長期以往會更加不愿主動了解其他分區(qū)的知識。這兩種平臺的算法機制導(dǎo)致的信息繭房現(xiàn)象，會造成用戶的視野窄化，僅僅接收某一方面的極端信息，需要有媒介依賴的用戶個人進行警惕。

除此之外還有“容器人”的現(xiàn)象，這個概念最早是由日本學(xué)者中野牧提出，即在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境成長起來的現(xiàn)代日本人的內(nèi)心世界類似于一種‘罐狀’的容器， 這個容器是孤立的、封閉的。在數(shù)字媒介時代，這一現(xiàn)象仍舊適用，這里的“容器”已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的電視轉(zhuǎn)變?yōu)槠桨咫娔X，手機等容器，但給個人所帶來的的影響依舊是不可磨滅的，過度的媒介使用會導(dǎo)致個人內(nèi)心的封閉，對自我認(rèn)知不再清晰，由此影響到正常的社會交往能力，逐漸開始脫離群體，與他人保持一定程度上的社交距離。之所以如此，是由于個人會通過與外界的交往和反饋來不斷完善自己，形成與社會交往的能力，而在“容器人”的形成過程中，用戶僅僅依賴同數(shù)字媒介上的交往，不能夠全面的獲得外界的反饋，因此，個人僅僅通過信息獲取來進行社會化生存，只會陷入信息“容器”中，導(dǎo)致自我認(rèn)知失衡，心理自卑。

結(jié)語

  數(shù)字媒介的開放性，共享性為用戶的個體發(fā)聲賦權(quán)，給予社會的開放進步提供成長的溫床，但隨之而來的媒介依賴后果我們也需要看到，正如上文中所提到的過渡的媒介依賴使用導(dǎo)致的網(wǎng)癮癥、媒介依存癥、網(wǎng)絡(luò)暴力以及信息繭房等亂象也需要我們關(guān)注，更需要我們警惕。對于使用媒介的個人來說，要掌握好“度”，既不要產(chǎn)生抵觸情緒，也不能過度沉溺于數(shù)字媒介，要在使用過程中提高自己的媒介素養(yǎng)，理性的看待媒介功能，來提高個人能力，一方面，個人可以用數(shù)字媒介進行知識檢索，進行辦公社交，提升自己的基礎(chǔ)知識技能。另一方面，在面對輿論熱點時，不隨意跟風(fēng)從眾，而是理性發(fā)言。對于網(wǎng)絡(luò)管理組織來說，網(wǎng)信辦和數(shù)字媒介方也可以加強管理，上臺有關(guān)于合理使用媒介，積極健康上網(wǎng)的規(guī)章制度，呼吁個人適度上網(wǎng)，遵從社會公序良俗。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代，“媒介依賴”似乎或多或少每個人都會有，但如何擁有自制力，跳出“麻醉精神”的這個深坑，真正讓媒介為我所用，讓人成為主導(dǎo)方，是目前我們都需要關(guān)注的重要問題。

文章來源：  《聲屏世界》   http://www.12-baidu.cn/w/xf/24481.html