廣東省招聘渠道運(yùn)行效率與趨勢(shì)對(duì)策研究-經(jīng)濟(jì)論文

勞動(dòng)力招聘是指當(dāng)組織出現(xiàn)人力資源需求后，借助一定的管道吸引或?qū)ふ揖邆淙温氋Y格和條件的求職者或合適者，采取科學(xué)的方法從中甄選和確定合適候選者并予以聘用的過(guò)程。在招聘過(guò)程中，選擇高效的勞動(dòng)力招聘渠道是降低招聘成本、提升招聘效率的關(guān)鍵。高效勞動(dòng)力招聘渠道對(duì)招聘優(yōu)秀勞動(dòng)力篩選具有十分重要的價(jià)值。所謂高效勞動(dòng)力招聘渠道就是能用最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到最適合的勞動(dòng)力的招聘渠道。
不同企業(yè)相似職位或同一個(gè)企業(yè)不同職位勞動(dòng)力招聘管道有所不同，即便同一企業(yè)同一職位勞動(dòng)力招聘所采用的招聘管道也會(huì)有所差別。企業(yè)在對(duì)所需招聘勞動(dòng)力進(jìn)行詳細(xì)深入的分析基礎(chǔ)上，才能找到真正高效的勞動(dòng)力招聘管道，才能招聘到符合自己需要的優(yōu)秀勞動(dòng)力。勞動(dòng)力招聘管道包括網(wǎng)絡(luò)管道、報(bào)刊管道、雜志管道、戶(hù)外媒體管道、現(xiàn)場(chǎng)招聘管道、勞動(dòng)力獵頭管道、熟人推薦管道、內(nèi)部選拔管道等。不同類(lèi)型的管道在招聘不同類(lèi)型的勞動(dòng)力時(shí)表現(xiàn)出不同的效率，勞動(dòng)力招聘管道的選擇直接影響到招聘效果。
（二）本文研究思路與研究重點(diǎn)
本文研究廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求統(tǒng)計(jì)資料，分析廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力招聘宏觀效率，分析廣東省求職者與用人單位對(duì)主要招聘信息管道的認(rèn)知與使用情況，研究廣東省勞動(dòng)力招聘基礎(chǔ)與招聘管道的微觀運(yùn)行效率。
二、廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)宏觀供求狀況與存在的主要問(wèn)題
（一）廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)宏觀供求狀況與發(fā)展趨勢(shì)
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了廣東省勞動(dòng)力需求快速增長(zhǎng)。從勞動(dòng)力供求總量看，2007年，廣東省市場(chǎng)勞動(dòng)力需求總量為952.43萬(wàn)人次，比2006年增加了222.51萬(wàn)人次，增幅30.48%，市場(chǎng)勞動(dòng)力求職總量為670.65萬(wàn)人次，比2006年增加了188.41萬(wàn)人次，增幅39.07%，勞動(dòng)力市場(chǎng)求人倍率1.42%，宏觀市場(chǎng)上勞動(dòng)力供不應(yīng)求，供求缺口為281.78萬(wàn)人次，勞動(dòng)力缺口29.59%。從產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力需求的比重看，2007年，廣東省第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力需求戰(zhàn)中勞動(dòng)力需求比重分別為1.27%、53.64%、45.09%，與2006年相比，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)需求比重下降了0.26%和4.21%，第三產(chǎn)業(yè)需求比重上升了4.47%。從產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力需求量看，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)需求同比增長(zhǎng)8.84%和20.99%，第三產(chǎn)業(yè)需求同比增長(zhǎng)44.84%，第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力需求后續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力強(qiáng)烈，勞動(dòng)力需求重心呈現(xiàn)出從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。
受中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策、人民幣匯率升值、原材料價(jià)格上漲等因素影響，廣東省部分私營(yíng)企業(yè)和港、澳、臺(tái)企業(yè)的用人需求在下降，2007年廣東省港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)用人需求點(diǎn)企業(yè)總需求的比重分別為5.96%、21.51%、17.25%，同比下降0.49%、5.52%和1.79%。加工貿(mào)易企業(yè)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工需求比重同比下降6.43%，非公有制企業(yè)用人需求增速放緩。受《就業(yè)促進(jìn)法》、新《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施的影響，勞動(dòng)力市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的高素質(zhì)求職群體，市場(chǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)力供給規(guī)模大幅度增長(zhǎng)，2007年廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)求職群體中的應(yīng)屆高校本科畢業(yè)生、研究生和高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員數(shù)量分別為85.81萬(wàn)人、6.28萬(wàn)人、37.25萬(wàn)人，同比增幅各達(dá)到123.65%、238.46%和517.77%。2007年，廣東省主要城市廣州、東莞、佛山、順德、中山五城市218333個(gè)法人單位中，企業(yè)單位占75%，16.3萬(wàn)個(gè)企業(yè)單位2007年平均招聘人員71人。
（二）廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力存量和勞動(dòng)力質(zhì)量面臨嚴(yán)峻問(wèn)題
勞動(dòng)力數(shù)量與勞動(dòng)力質(zhì)量是相互作用和相互影響的勞動(dòng)力變量?，F(xiàn)在，廣東省勞動(dòng)力數(shù)量和勞動(dòng)力質(zhì)量存在“雙缺”現(xiàn)象，勞動(dòng)力數(shù)量和勞動(dòng)力質(zhì)量都面臨嚴(yán)峻的問(wèn)題。受泛珠三角洲開(kāi)發(fā)政策、人民幣匯率變化、《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，提高了廣東省的用人成本，使許多外資、港資和臺(tái)資企業(yè)將在粵企業(yè)搬往湖南、湖北、江西等其他泛珠三角地區(qū)，近年來(lái)，廣東省勞動(dòng)力供給量呈現(xiàn)減少趨勢(shì)，勞動(dòng)力供給短缺，呈現(xiàn)棱型結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為低層次民工和高層次勞動(dòng)力存量雙缺。由于受到勞動(dòng)力存量短缺的影響，廣東省的勞動(dòng)力質(zhì)量也隨之受到極大的影響。目前，廣東省勞動(dòng)力質(zhì)量存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力總體質(zhì)量平均水平較不高、高層次勞動(dòng)力的嚴(yán)重短缺。近幾年，廣東省政府和大型知名企業(yè)北上招聘越來(lái)越多的現(xiàn)象，也說(shuō)明了廣東省的勞動(dòng)力質(zhì)量也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。勞動(dòng)力存量和勞動(dòng)力質(zhì)量問(wèn)題都離不開(kāi)省政府所執(zhí)行的勞動(dòng)力政策和歷史文化等原因的影響。
三、廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)主體對(duì)主要招聘渠道的認(rèn)知與使用情況
（一）求職者對(duì)主要招聘信息管道的認(rèn)知與使用情況分析
現(xiàn)在，廣東省勞動(dòng)力招聘信息主要通過(guò)報(bào)紙媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、勞動(dòng)力市場(chǎng)、獵頭公司、勞動(dòng)力中介、人力資源外包等渠道發(fā)布和傳播。目前，廣東省主要的招聘報(bào)紙媒體有廣州日?qǐng)?bào)、前程無(wú)憂(yōu)報(bào)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)等；網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有前程無(wú)憂(yōu)（51JOB）、南方勞動(dòng)力網(wǎng)（JOB168）、中華英才網(wǎng)（Chinahr）、中國(guó)勞動(dòng)力熱線(xiàn)（Cjol）、智聯(lián)招聘網(wǎng)（Zhaopin）等。
廣東省求職者對(duì)報(bào)紙招聘媒體認(rèn)知和使用情況分析。蓋洛普在2007年，運(yùn)用RDD隨機(jī)抽樣方法，對(duì)廣州、東莞、佛山、中山等廣東省主要城市進(jìn)行了計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪問(wèn)，根據(jù)《2007年廣東省主要五城市招聘/求職市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》的相關(guān)資料整理分析發(fā)現(xiàn)，廣東省求職者對(duì)報(bào)紙媒體認(rèn)知度較高，57%的求職者在沒(méi)有提示的情況下可以準(zhǔn)確地提到提供招聘信息的報(bào)紙媒體，求職者對(duì)報(bào)紙招聘媒體的認(rèn)知品牌較集中，求職者對(duì)四種主要報(bào)紙品牌認(rèn)知比重分別為，廣州日?qǐng)?bào)70.9%，前程無(wú)憂(yōu)18.3%，南方都市報(bào)17.70%、羊城晚報(bào)15.40%，廣州日?qǐng)?bào)是求職者最熟悉的招聘報(bào)紙媒體，擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。從求職者對(duì)報(bào)紙媒體的使用情況看，求職者認(rèn)為報(bào)紙招聘信息比較正規(guī)，可信度和可靠度高，而且報(bào)紙招聘信息發(fā)布的費(fèi)用較高、信息重復(fù)率低，只有實(shí)力強(qiáng)的用人單位才會(huì)選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息。求職者獲取招聘信息的主要報(bào)紙的選用比例為，廣州日?qǐng)?bào)73%，前程無(wú)憂(yōu)27%，羊城晚報(bào)13%，南方都市報(bào)13%，南方日?qǐng)?bào)7%，其中，廣州83%求職者首選廣州日?qǐng)?bào)，東莞55%求職者首選廣州日?qǐng)?bào)、佛山72%求職者首選廣州日?qǐng)?bào)、中山求職者48%首選廣州日?qǐng)?bào)。
求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的認(rèn)知與使用情況分析。求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘品牌的總體認(rèn)知度較高，58%的求職者在沒(méi)有提示情況下，可以準(zhǔn)確提及可提供招聘信息的網(wǎng)絡(luò)媒體，但品牌提及率比較分散，集中度不高，其中，前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)29.2%，南方勞動(dòng)力網(wǎng)20.80%，中華英才網(wǎng)10.10%，智聯(lián)招聘網(wǎng)5.10%，單個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘媒體在廣東省主要城市廣大求職者中的影響力較為有限。求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的使用情況分析。求職者的網(wǎng)絡(luò)招聘媒體使用比率，智聯(lián)招聘5%，中華英才網(wǎng)13%，南方勞動(dòng)力網(wǎng)17%，前程無(wú)憂(yōu)28%，求職者選用網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的原因是信息量較大，信息更新較快，信息方便查詢(xún)，簡(jiǎn)歷發(fā)送方便。從區(qū)域網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的使用情況看，網(wǎng)絡(luò)招聘媒體在不同城市的影響力差異非常大，網(wǎng)絡(luò)招聘媒體使用主要集中在廣州，在其他城市的影響力和使用率較低。比如，前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)在廣州地區(qū)求職者中的使用率59%，而在東莞、佛山、中山等主要城市求職者中，前程無(wú)憂(yōu)使用率提及率均達(dá)不到10%。這表明，主要招聘網(wǎng)絡(luò)媒體前程無(wú)憂(yōu)在還同城市的影響力差異非常大，智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等全國(guó)性招聘網(wǎng)站在廣東省求職者中的使用則主要局限于廣州。
（二）用人單位對(duì)主要招聘信息渠道的認(rèn)知與使用情況分析
用人單位對(duì)報(bào)紙招聘媒體的認(rèn)知與使用情況分析。企業(yè)對(duì)主要招聘信息發(fā)布渠道的認(rèn)知與“求職人群對(duì)主要招聘信息渠道的認(rèn)知”的調(diào)查結(jié)合是一樣的。對(duì)于可發(fā)布招聘住處的報(bào)紙媒體，有72%企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人可以準(zhǔn)確地提到報(bào)紙品牌，對(duì)報(bào)紙招聘媒體的認(rèn)知度較高。在使用報(bào)紙媒體進(jìn)行招聘的用人單位中，企業(yè)使用報(bào)紙進(jìn)行招聘信息發(fā)布首選廣州日?qǐng)?bào)，其中，廣州日?qǐng)?bào)48%，前程無(wú)憂(yōu)報(bào)20%，羊城晚報(bào)13%，南方都市報(bào)8%。用人單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的認(rèn)知與使用情況。68%的企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人可以準(zhǔn)確地提到招聘網(wǎng)站，略低于對(duì)報(bào)紙品牌72%的認(rèn)知水平，其中，南方勞動(dòng)力網(wǎng)28%，前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)25%，中華英才網(wǎng)16%，中國(guó)勞動(dòng)力熱線(xiàn)7%，智聯(lián)招聘4%。
（三）廣東勞動(dòng)力招聘報(bào)紙媒體與網(wǎng)絡(luò)招聘管道的激烈競(jìng)爭(zhēng)情況
廣東省主要城市的調(diào)查表明，求職人群對(duì)報(bào)紙媒體的認(rèn)知度和使用率最高?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的快速發(fā)展，給傳統(tǒng)的報(bào)紙招聘媒體帶來(lái)極大的發(fā)展阻力和競(jìng)爭(zhēng)壓力?，F(xiàn)在，報(bào)紙招聘媒體與網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)已趨明顯，鋪天蓋地的宣傳廣告和價(jià)格戰(zhàn)拉開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)的序幕。傳統(tǒng)的報(bào)紙招聘媒體以其龐大的發(fā)行量、廣大的覆蓋區(qū)域、招聘信息可信度高等優(yōu)勢(shì)在勞動(dòng)力招聘使用率上擁有較高的占有率；網(wǎng)絡(luò)招聘媒體以其大信息量、使用方便快捷和較低使用和發(fā)布成本的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到求職人群和企業(yè)的青瞇。為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)招聘媒體與報(bào)紙招聘媒體在不斷地升級(jí)完善自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，開(kāi)始互相滲透業(yè)務(wù)，向企業(yè)和求職者提供報(bào)網(wǎng)結(jié)合的綜合業(yè)務(wù)和服務(wù)。前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)和廣州日?qǐng)?bào)之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上可以說(shuō)明廣東省傳統(tǒng)報(bào)紙招聘媒體和網(wǎng)絡(luò)招聘媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)。
四、結(jié)論
總之，廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求態(tài)勢(shì)，勞動(dòng)力存量和勞動(dòng)力質(zhì)量均存在著嚴(yán)峻的雙缺問(wèn)題。求職人群和用人單位對(duì)主要招聘信息渠道的認(rèn)知與使用情況分析非常重要，目前，廣東省求職人群和用人單位對(duì)報(bào)紙招聘媒體的認(rèn)知率和使用率最高是《廣州日?qǐng)?bào)·求職廣場(chǎng)》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘媒體的認(rèn)知率和使用率最高的是前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)（51JOB），單一報(bào)紙集中程度高于單一網(wǎng)絡(luò)招聘媒體。《勞動(dòng)合同法》下廣東省勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大的變化，求職者招聘信息獲取的渠道選擇，直接影響用人單位的招聘信息發(fā)布的渠道使用，廣東省大部分求職者偏向于從網(wǎng)絡(luò)獲取招聘信息，也使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行招聘的用人單位比例呈現(xiàn)上升趨勢(shì)?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)招聘已日趨成為廣東省求職者求職信息獲取的主要渠道，報(bào)紙開(kāi)始被邊緣化，報(bào)紙招聘媒體為了避免進(jìn)一步被市場(chǎng)邊緣化的危險(xiǎn)，應(yīng)打破傳統(tǒng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)設(shè)置，在不同時(shí)間設(shè)置與專(zhuān)欄相對(duì)應(yīng)的招聘行業(yè)專(zhuān)版、制定具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)惠政策、完善自身的產(chǎn)品組合，并尋求或進(jìn)行與報(bào)紙配套的招聘網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力保證在市場(chǎng)中不被蠶食。