中小企業(yè)實施５Ｓ管理初探-科技論文

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國際化、全球化趨勢日益明朗，世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭變得尤為激烈。同時中國正在成為一座“世界工廠”。那么，如何創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，已成為每個企業(yè)生存和發(fā)展的首要問題，而對制造型企業(yè)來說，企業(yè)的現(xiàn)場管理就變得更加重要?，F(xiàn)在全球推行的“5S”管理模式是提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平的有效手段，“5S”管理模式在日本被視為每個企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)推行的一套最基礎(chǔ)、最實用的管理法寶。豐田更是憑借“5S”管理和以“5S”為基礎(chǔ)的管理模式成為了汽車行業(yè)的巨擎。所以在全球化的大潮下，中國的中小企業(yè)面臨的將是一場沒有硝煙的競爭，那么通過提高現(xiàn)場管理水平來降低成本變成了企業(yè)當(dāng)務(wù)之急，而企業(yè)“5S”
現(xiàn)場管理的實施必將產(chǎn)生令人滿意的效果。
1.5S管理的基本內(nèi)涵
“5S”起源于日本，是制造型企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人、機、料、法、環(huán)等要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一套管理方法。這種管理方法對日本從二戰(zhàn)的廢墟中站起來一躍成為第二大經(jīng)濟強國起著關(guān)鍵作用。
“5S”是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。
1.1整理
就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品：
⑴將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)
⑵“5S”管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)
⑶整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)
1.2整頓
就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零：
⑴能迅速取出
⑵能立即使用
⑶處于能節(jié)約的狀態(tài)
1.3清掃
將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，
清掃的對象：
⑴地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等
⑵機器、工具、測量用具等
1.4清潔
將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。
1.5修養(yǎng)
對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。
⑴典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)的是團隊精神
⑵養(yǎng)成良好的“5S”管理的習(xí)慣
具體的內(nèi)容見下圖：
然而整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)并不是各自獨立的，相互不關(guān)聯(lián)的，它們之間是相輔相成，缺一不可的。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃使顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔來持續(xù)并鞏固之前取得的成效，通過持續(xù)的宣傳和實施、總結(jié)與改進(jìn)，使之上升為一種習(xí)慣，即第5個S修養(yǎng)，從而使企業(yè)形成整體的改善氣氛，能夠進(jìn)入良性的循環(huán)。
2.中小企業(yè)實施5S管理的意義
2.1艱困的企業(yè)環(huán)境
2.1.1企業(yè)面臨越來越惡劣的環(huán)境
人員勞動意愿下降，勞動時間縮短，要求條件高，工業(yè)安全與環(huán)保責(zé)任的要求越來越嚴(yán)格以及新《勞動法》的出臺，給中小企業(yè)一個不小的挑戰(zhàn)。
2.1.2企業(yè)面臨越來越劇烈的競爭
由于科技的不斷進(jìn)步，客戶的要求也有了很大的改變，他們要求品種更多、交貨更快、質(zhì)量更好、價格更低、服務(wù)更好。所以現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在精益生產(chǎn)模式下的小批量生產(chǎn)以滿足客戶不斷改變的需求。中小企業(yè)由于自身規(guī)模和行業(yè)的限制，面臨的競爭將更大，一方面要與時間賽跑，另一方面也要和同行競爭。
2.1.3企業(yè)面臨管理模式上的挑戰(zhàn)
由于客戶要求的不斷改變，企業(yè)為了能夠在市場中站穩(wěn)腳步，提高自身競爭力，不得不提供品種更多的、交貨更快的、價格低于同行且質(zhì)量好的產(chǎn)品，而且在服務(wù)方面尤其要重視。
品種更多要求企業(yè)柔性化生產(chǎn)，設(shè)備換型方便……
交貨更快要求企業(yè)從接到訂單到產(chǎn)品交貨的時間更短，企業(yè)反應(yīng)能力更快。
什么是質(zhì)量？英國前首相撒切爾夫人說質(zhì)量是為會回來的客戶生產(chǎn)的不會回來的產(chǎn)品。
豐田奉行的法則：利潤=銷售-成本，很直觀的明白在保證利潤的情況下，降低價格，那唯有降低成本。
2.1.4“5S”與中小企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系
企業(yè)經(jīng)營管理的最大目標(biāo)，是實現(xiàn)利潤最大化，使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)的管理層次來看，“5S”活動是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，“5S”活動的實施有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理，從這一點上來說，二者又是措施與目的的關(guān)系；從企業(yè)最終目的來看，“5S”活動與企業(yè)的經(jīng)營管理是殊途同歸的關(guān)系，都是實現(xiàn)企業(yè)終極目標(biāo)的手段。它和一切改革運動一樣具有共同的特點。但是單獨要判斷將“5S”做到怎樣的程度才能提高營業(yè)額并創(chuàng)造利潤，卻是十分困難且苦惱的。因此企業(yè)管理者并不是由“5S”觀看事物，而是由營業(yè)額及其利潤等來看“5S”進(jìn)展的情形，也就是說，應(yīng)該徹底進(jìn)行現(xiàn)場活性化及其組織系統(tǒng)化直到有好的成績。
2.2中小企業(yè)推行“5S”的意義
“5S”現(xiàn)場管理不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5S”現(xiàn)場管理對企業(yè)的重要意義可從以下幾個方面來認(rèn)識：
⑴工作場所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了，忠實的顧客也越來越多了，企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來參觀學(xué)習(xí)，結(jié)果擴大了企業(yè)的聲譽和銷路；
⑵員工能夠具有很強的品質(zhì)意識。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
⑶能減少庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時間和等待時間，結(jié)果降低了工時成本，提高了工作效率，縮短了加工周期。
⑷人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項。新員工和其他部門的人在任何部門任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動了標(biāo)準(zhǔn)化工作開展。
⑸“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人、社會人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。員工在外面交朋結(jié)友時也自然體現(xiàn)出令人贊嘆的高素質(zhì)、好修養(yǎng)的優(yōu)秀形象。
3.“5S”推進(jìn)步驟
推行“5S”必須從最高層的政策方針開始，然后透過成立5S執(zhí)行委員會，制定“5S”的行動計劃。最后由各部門主管對推動變現(xiàn)做出評核。確定是否達(dá)到即定目標(biāo)，以及制定改善方向。5S的推進(jìn)是一個不斷P-D-C-A的循環(huán)來持續(xù)改善的。
3.1制定推行“5S”的政策方針
⑴企業(yè)的“5S”政策是一份應(yīng)該由企業(yè)高層管理者簽署的明文規(guī)定，表明企業(yè)對推行“5S”的決心，并曾諾為培訓(xùn)及改善項目提供所需資源。
⑵向員工解釋“5S”推行者在推動過程中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，并呼吁他們的支持和合作?br />⑶領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該有清晰的思路和明確的“5S”改革目標(biāo)，此外亦必須身體力行，以身作則領(lǐng)導(dǎo)“5S”的執(zhí)行工作。
3.2成立“5S”推進(jìn)組織
⑴要將政策背后推動“5S”良好的動機變成實際行動，有效的溝通及合適的組織制度是很重要的。成立“5S”推進(jìn)組織可以鼓勵企業(yè)各級員工積極參與推動“5S”工作。