當(dāng)前現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育存在的問(wèn)題及對(duì)策-教育論文

　　一、當(dāng)前現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育存在的主要問(wèn)題

　　1.課程設(shè)置缺乏針對(duì)性

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的主要對(duì)象是成人，成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)要求網(wǎng)上課程內(nèi)容要貼近學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)的實(shí)際，要少而精；課程展開(kāi)方式要碎片化，便于學(xué)習(xí)者利用零散的時(shí)間學(xué)習(xí)；輔導(dǎo)方式要具有交互性，強(qiáng)調(diào)高效率；等等。但在現(xiàn)在許多學(xué)校遠(yuǎn)程教育的課程設(shè)計(jì)中，存在著承襲普通高校的學(xué)究式教學(xué)、務(wù)虛課程較多、忽視學(xué)習(xí)者實(shí)際應(yīng)用能力訓(xùn)練等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)只是單純地將主要課程內(nèi)容制成了網(wǎng)絡(luò)課件，且網(wǎng)絡(luò)課件的內(nèi)容龐雜煩瑣，閱讀這些網(wǎng)絡(luò)資源，需要耗費(fèi)大量時(shí)間。課程資源呈現(xiàn)方式大多是以word文檔格式，輔導(dǎo)方式基本上是將教材中重點(diǎn)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄到網(wǎng)頁(yè)上，顧及不到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)疑問(wèn)，更談不到對(duì)學(xué)習(xí)者的專業(yè)實(shí)際能力訓(xùn)練，很難激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。類似這些忽視成人學(xué)習(xí)者需求和特點(diǎn)的課程現(xiàn)象很多，這種現(xiàn)象得不到改變，將在一定程度上影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

　　2.網(wǎng)上教學(xué)資源質(zhì)量不高

　　一是網(wǎng)絡(luò)課件很大一部分是教科書的網(wǎng)絡(luò)版或者是電子書形式。這些課件往往重教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)，輕學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)課件重復(fù)開(kāi)發(fā)，精品很少。二是網(wǎng)上文本資源設(shè)計(jì)不合理。存在著文字冗長(zhǎng)、重點(diǎn)不突出、忽視學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律等問(wèn)題。三是專業(yè)資源少。學(xué)習(xí)者上網(wǎng)也只能瀏覽到有關(guān)院校網(wǎng)站發(fā)布的某些課程的輔導(dǎo)性質(zhì)的資料，所提供的文字教材不能滿足學(xué)習(xí)者“自主學(xué)習(xí)”的需要。網(wǎng)絡(luò)資源看似內(nèi)容非常豐富、形式多種多樣，但卻缺少“魅力”?？梢哉f(shuō)，高質(zhì)量的網(wǎng)上教學(xué)資源匱乏是目前制約遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主要矛盾之一。

　　3.師資力量不足

　　盡管很多從事網(wǎng)絡(luò)教育的院校注重了教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的培養(yǎng)與提升，但由于遠(yuǎn)程教育教師大多仍由傳統(tǒng)高校的任課教師兼任，適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)的師資力量明顯不足，導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)中存在著網(wǎng)上教學(xué)與網(wǎng)上課程開(kāi)發(fā)脫節(jié)、網(wǎng)絡(luò)課件制作水平低下、新的信息技術(shù)接受和使用反應(yīng)遲鈍、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段單一、教學(xué)質(zhì)量始終難以提高等問(wèn)題。特別是許多學(xué)校將大部分精力用在了關(guān)注招生數(shù)量上，對(duì)師資培訓(xùn)很少投入，遠(yuǎn)程職業(yè)教育“雙師型”教師總量嚴(yán)重不足。

　　4.遠(yuǎn)程教育設(shè)備陳舊

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必須有現(xiàn)代化教育技術(shù)作支撐，但我國(guó)絕大部分地區(qū)由于教育投入不足，辦學(xué)條件依舊較差，遠(yuǎn)程教育設(shè)備不能及時(shí)更新?lián)Q代，資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、信息交互傳播媒體以及配套運(yùn)作軟件等要么短缺，要么陳舊，這已嚴(yán)重障礙了遠(yuǎn)程教育的健康快速發(fā)展。

　　5.對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)程的支持服務(wù)與監(jiān)控不力

　　目前，在遠(yuǎn)程教育中，教師往往只能為學(xué)習(xí)者提供課程內(nèi)容、作業(yè)提交以及相關(guān)的教學(xué)信息等簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。多數(shù)的遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)僅僅是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自主訪問(wèn)高校所能提供的網(wǎng)絡(luò)課程及其他與課程相關(guān)的教學(xué)資源，課程論壇、專業(yè)論壇、公開(kāi)討論區(qū)的遠(yuǎn)程交流以及其他交流方式的利用率也較低，學(xué)習(xí)者與教師之間缺乏雙向人際交流，學(xué)習(xí)過(guò)程中更缺乏科學(xué)實(shí)驗(yàn)老師的適時(shí)引導(dǎo)、在線互動(dòng)輔導(dǎo)等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)。對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果及其評(píng)價(jià)過(guò)程更是欠缺，評(píng)價(jià)反饋機(jī)制運(yùn)行不暢通。其結(jié)果是教師很難準(zhǔn)確地了解學(xué)習(xí)者的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)、準(zhǔn)確地給予指導(dǎo)與幫助，網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)的組織未能真正起到導(dǎo)學(xué)的作用，這也是我國(guó)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量低下的一個(gè)重要原因。

　　二、完善我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的對(duì)策

　　1.科學(xué)設(shè)計(jì)課程及媒體形式

　　首先，從成人的學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā)，課程設(shè)置不僅要考慮知識(shí)的系統(tǒng)性和科學(xué)性，同時(shí)要考慮對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，考慮社會(huì)的實(shí)際需求。在資源建設(shè)中要根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求和成年人的特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)資源的內(nèi)容，適當(dāng)增加講解典型案例、實(shí)務(wù)操作和能力培養(yǎng)的內(nèi)容，以滿足學(xué)習(xí)者學(xué)以致用的需要。在視聽(tīng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)方面，應(yīng)按一體化設(shè)計(jì)的原則，巧妙安排，有機(jī)配合，充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢(shì)。不同模塊的內(nèi)容要有較強(qiáng)的針對(duì)性，以方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。網(wǎng)上輔導(dǎo)要適當(dāng)增加學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，將案例分析作為教學(xué)輔導(dǎo)、課程討論、參與式和互動(dòng)式教學(xué)的中心內(nèi)容。

　　其次，要正確選擇教學(xué)材料媒體形式。在為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)輔導(dǎo)材料的媒體形式時(shí)，雖說(shuō)可以有文本、圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻等多種形式，使得各種學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者都可以找到適合自己的媒體形式，但鑒于“信息迷航”的存在，教學(xué)材料媒體形式不可以太繁雜。針對(duì)學(xué)習(xí)者對(duì)圖畫、音頻等課程講解材料利用率極低，而對(duì)文本形式的利用率最高的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)以文本形式的基本知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)為主，視頻、音頻輔導(dǎo)只限于課程講解。

　　再次，要精心設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。每門課程的輔導(dǎo)教師要根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)選擇一定的組織方式，重視并采取小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式。輔導(dǎo)教師要加強(qiáng)同學(xué)習(xí)小組的聯(lián)系，發(fā)揮小組長(zhǎng)在帶動(dòng)小組進(jìn)行遠(yuǎn)程交互學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)本小組活動(dòng)中的作用，加強(qiáng)與小組長(zhǎng)的熱線聯(lián)系和指導(dǎo)。輔導(dǎo)教師要善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)習(xí)小組之中，能夠監(jiān)控到每個(gè)小組的學(xué)習(xí)討論情況，進(jìn)行個(gè)別化的輔導(dǎo)和支持。

　　2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源建設(shè)

　　首先，要引導(dǎo)遠(yuǎn)程教育院校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源建設(shè)的重要性。從領(lǐng)導(dǎo)到教師，都必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀、學(xué)生觀，從根本上理解在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，只有為學(xué)生提供豐富多樣的教學(xué)資源、多元化的課程內(nèi)容組織與傳送渠道，才能更好地滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，保證教學(xué)的順利開(kāi)展，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　其次，要關(guān)注并認(rèn)真研究成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，建設(shè)適應(yīng)學(xué)習(xí)者需求的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的實(shí)用性。

　　再次，要加強(qiáng)教學(xué)資源的整合與利用。應(yīng)該建立和完善教學(xué)資源建設(shè)的合作機(jī)制，積極推進(jìn)教學(xué)資源的區(qū)域共建共享，減少和避免網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)，建立統(tǒng)一、便捷、高效的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，提高教學(xué)資源的利用率。

　　第四，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，健全評(píng)價(jià)體系。國(guó)家主管部門應(yīng)制定并不斷完善遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立效果反饋機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，健全評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)和保證網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源質(zhì)量的提高。

　　3.加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育教師隊(duì)伍建設(shè)

　　遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)要從抓好遠(yuǎn)程教育教師的觀念轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和技能素質(zhì)的提高入手，加快培養(yǎng)既能從事理論教學(xué)又能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上教學(xué)資源的“雙師型”教師，重點(diǎn)培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人和遠(yuǎn)程教育名師。作為遠(yuǎn)程教育教師，決不能固守傳統(tǒng)的教育理念、照搬傳統(tǒng)的教學(xué)模式、囿于傳統(tǒng)的校本思維，而必須更新理念。不僅要精通專業(yè)知識(shí)，還需要掌握并熟練應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、技能的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開(kāi)發(fā)能力及課件制作能力等，努力開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，上傳到現(xiàn)代信息平臺(tái)上，以供學(xué)員學(xué)習(xí)使用。同時(shí)，教師還要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)承擔(dān)起導(dǎo)學(xué)與助學(xué)的任務(wù)。

　　4.不斷提高遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平

　　首先，要搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要在認(rèn)真分析學(xué)校需求的基礎(chǔ)上提出一套完整可行的軟、硬件解決方案來(lái)。要搞好雙向視頻室、演播室、課件制作室的建設(shè)，優(yōu)化平臺(tái)設(shè)計(jì)，提高現(xiàn)代教育設(shè)備對(duì)遠(yuǎn)程開(kāi)放教學(xué)的支持服務(wù)水平；要維修、調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室、校園網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，確保運(yùn)行安全、穩(wěn)定，保證考試、教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，發(fā)揮其在提高教學(xué)質(zhì)量中的作用，為學(xué)員學(xué)習(xí)和學(xué)校教學(xué)管理提供服務(wù)。

　　其次，還要跟蹤現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展，及時(shí)引進(jìn)和充分利用現(xiàn)代科技的最新發(fā)展成果，提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)、流媒體技術(shù)、無(wú)線移動(dòng)終端等技術(shù)的不斷發(fā)展，為知識(shí)的產(chǎn)生、組織、存儲(chǔ)、傳播、共享提供了無(wú)限的空間和前所未有的便利。特別是隨著3G時(shí)代的來(lái)臨、各種移動(dòng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用以及3G手機(jī)的普及使用，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)正在興起的“云計(jì)算”技術(shù)，必將會(huì)為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式帶來(lái)新的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何方式的移動(dòng)學(xué)習(xí)。這就要求遠(yuǎn)程教育必須不斷地適應(yīng)這些發(fā)展變化，提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。

　　5.加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育的支持服務(wù)與質(zhì)量監(jiān)控

　　遠(yuǎn)程教育面向?qū)W習(xí)者的支持服務(wù)體系包括兩個(gè)方面，一是學(xué)習(xí)者支持體系，主要是針對(duì)教學(xué)，為學(xué)習(xí)者提供技術(shù)指導(dǎo)、課程指導(dǎo)、答疑、討論等雙向溝通和對(duì)教學(xué)的反饋。這一部分工作主要由教師、教學(xué)輔助人員、技術(shù)支持人員來(lái)完成。其二是學(xué)習(xí)者服務(wù)體系，它為學(xué)習(xí)者順利學(xué)習(xí)提供各種有效服務(wù)，包括學(xué)習(xí)者注冊(cè)和課程登錄系統(tǒng)、信息檢索等，以幫助學(xué)習(xí)者尋找和選擇其所需的課程和教學(xué)資源。遠(yuǎn)程教育院校要充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的最新成果，不斷充實(shí)完善對(duì)學(xué)習(xí)者的支持服務(wù)體系；遠(yuǎn)程教育教師要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解答學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)中遇到的各種相關(guān)問(wèn)題，為他們答疑解惑，引導(dǎo)他們充分利用網(wǎng)上各種有效學(xué)習(xí)資源開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，幫助他們找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法。教師可通過(guò)課程論壇、BBS討論、公開(kāi)討論區(qū)、建立學(xué)員QQ群等措施，加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的信息溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)變主動(dòng)，加強(qiáng)師生之間的情感交流，以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備在學(xué)習(xí)者中迅速普及，應(yīng)加強(qiáng)“移動(dòng)校園”和“移動(dòng)課堂”建設(shè)，建設(shè)“時(shí)時(shí)能學(xué)，處處可學(xué)，人人皆學(xué)”的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)與教學(xué)信息服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)。還要充分利用“移動(dòng)校園”管理平臺(tái)，整合教學(xué)、教務(wù)的各類資源、信息，完善平臺(tái)功能，切實(shí)解決教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)過(guò)程管理、形成性考核管理、課程考試與成績(jī)管理中存在的諸多瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者一站式登陸，實(shí)現(xiàn)招生、教學(xué)、教務(wù)和學(xué)習(xí)者信息共享，簡(jiǎn)化管理流程，優(yōu)化管理方式，方便學(xué)員信息查詢和教學(xué)，方便各類教務(wù)人員信息利用及實(shí)施管理。

　　要加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量監(jiān)控。建立起人才培養(yǎng)計(jì)劃質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)效果等全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系和效果反饋評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)對(duì)辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模、課程設(shè)置、師資、課件質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、考試和畢業(yè)生質(zhì)量等設(shè)立一整套統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)控制和規(guī)范各類遠(yuǎn)程教育學(xué)校的教育質(zhì)量。

文章來(lái)源于《教育探索》雜志2012年第6期