探析大學(xué)生公共禮儀的培養(yǎng)路徑

知書達(dá)理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)，目前大部分大學(xué)生能自覺提高禮儀修養(yǎng)，注重形象塑造，規(guī)范言行舉止，不過在大學(xué)生公共禮儀方面仍存在不少問題。針對部分大學(xué)生公共禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)狀，實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，是當(dāng)前人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)中必不可少的重要方面，也是國家強(qiáng)盛的必備條件。

一、當(dāng)代大學(xué)生公共禮儀存在的問題

當(dāng)代大學(xué)生是90后一代，在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，日新月異的變革讓當(dāng)代大學(xué)生在公共禮儀方面出現(xiàn)了與其文化教育不相稱的現(xiàn)象，大學(xué)校園里仍然存在很多不文明的行為，具體表現(xiàn)在：

1、傳統(tǒng)禮儀的缺失導(dǎo)致日常行為禮儀失范

由于現(xiàn)在許多在校大學(xué)生是獨(dú)生子女，從小衣來伸手，飯來張口，寵愛有加，缺乏生活自理能力，缺乏獨(dú)立思考能力，也缺失了分享、禮讓等很多傳統(tǒng)美德，導(dǎo)致在公共場合表現(xiàn)為以自我為中心，不顧他人的感受一意孤行，甚至不認(rèn)為自己日常行為禮儀的不當(dāng)會給他人帶來不良影響。

隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生的人數(shù)不斷增長，素質(zhì)也良莠不齊。大多數(shù)大學(xué)生盡管已經(jīng)成年，但心智仍然不成熟，具有單純、沖動、遇事缺乏思考等特征，表現(xiàn)在禮儀行為方面：見面不打招呼，待人冷漠；臟話隨口而出，不注意生活細(xì)節(jié)；穿奇裝異服，把頭發(fā)染成五顏六色；在公共場合穿拖鞋、睡衣、抽煙等；不懂基本禮儀，有些同學(xué)進(jìn)別人寢室、教室、辦公室，都不懂得先敲門，冒冒然就進(jìn)去了，離開時(shí)不知道隨手關(guān)門……種種日常行為禮儀的失范，反映出當(dāng)代大學(xué)生這些基本做人的禮儀規(guī)范還有待加強(qiáng)。

2、自我約束能力弱導(dǎo)致大學(xué)生教室禮儀失范

教室是大學(xué)生每天大部分時(shí)間要去的公共場合，每一個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的好壞都會影響到他人、影響到老師，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)能做到遵紀(jì)守規(guī)，尊重他人和老師，注重課堂效率，踐行教室禮儀，可也不少大學(xué)生自我約束能力較差，不能很好的監(jiān)督自己，屢次做出讓人反感的行為：上課遲到、早退現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生；上課吃東西，香味彌漫整個(gè)教室；不認(rèn)真聽課，私下里交頭接耳；上課無精打采，趴在課桌上打瞌睡；玩手機(jī)、聽音樂、發(fā)短信，甚至大搖大擺出去接電話，達(dá)到視若無人的境界；有同學(xué)把手提電腦都帶到課堂，旁若無人……不僅如此，有些同學(xué)對于老師的批評教育不能接受，更多的是不滿甚至抵觸情緒，這些不僅反映了一個(gè)人的行為習(xí)慣，更能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)。

3、公共空間意識的缺乏導(dǎo)致校園公共場所禮儀失范

國人公共空間意識的缺乏是有目共睹的，在自習(xí)室，大家都在安靜地看書、學(xué)習(xí)，總是有一些人在聊天，就會影響到別人學(xué)習(xí)的質(zhì)量，就更別說那些無視他人，公然在閱覽室接聽電話，大聲喧嘩的同學(xué)了；許多學(xué)校實(shí)行跑操制度，本來學(xué)校的目的是想大家能夠鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，可是有些同學(xué)就是不遵守紀(jì)律，大聲喧嘩，擁擠，吵鬧，影響大家的排隊(duì)速度和跑操秩序，甚至帶來安全隱患；上、下課期間，許多同學(xué)都急著往教室而造成樓道擁擠甚至踩踏事件；需要排隊(duì)等候的時(shí)候，有些同學(xué)不排隊(duì)，插隊(duì)，甚至占位；正處花樣年華的大學(xué)生在校園成雙成對，你擁我抱，過于親密的舉動……這些都是大學(xué)生這一群體本應(yīng)該知道并且能做到的最基本的行為準(zhǔn)則。

4、盲目從眾行為導(dǎo)致大學(xué)生社會公共禮儀失范

乘車時(shí)，有些人會對附近的老弱病殘?jiān)幸暥灰姡坏荒苤鲃幼屪?，反而覺得讓座的都是傻瓜；遇到人多的地方，不能主動排隊(duì)，而選擇了擁擠；隨地吐痰，亂丟垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生；有些人在公共場合不顧他人，大聲喧嘩；有些情侶在公共場合做出過分親密的舉動；有些同學(xué)不懂得愛護(hù)公物，總是事不關(guān)己，高高掛起，沒有社會責(zé)任心；沒有正確的價(jià)值取向，不以文明行為為榮，感覺要做謙謙君子就要被人笑話，盲目從眾，隨波逐流，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的美好形象。

二、大學(xué)生公共禮儀的培養(yǎng)路徑

一個(gè)人的行為舉止多發(fā)自不經(jīng)意間，而不經(jīng)意間的言行舉止是否符合禮儀規(guī)范卻來自于長期的自身修煉和有意識的培養(yǎng)。人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會三位一體的系統(tǒng)工程，作為大學(xué)生公共禮儀的教育，行之有效的主要還是在大學(xué)校園里所接觸到的東西，針對調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生公共禮儀方面的不足，應(yīng)該全方位地通過各種培養(yǎng)路徑對大學(xué)生進(jìn)行耳濡目染的影響，才能起到預(yù)想的效果。

1、強(qiáng)化大學(xué)生自身修養(yǎng)，達(dá)到自律與他律的統(tǒng)一

大學(xué)生要加強(qiáng)自我管理意識，將禮儀作為個(gè)人修身立業(yè)之本，積極學(xué)習(xí)公共禮儀有關(guān)知識并運(yùn)用到日常生活中。大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，離開了熟悉的生活環(huán)境，花費(fèi)了一定的時(shí)間適應(yīng)校園生活，同時(shí)也缺少了父母的束縛，告別父母的絮絮叨叨，擁有了更多的支配權(quán)。在新的環(huán)境中，接觸了形形色色的人，開闊了自己的交際圈，但一些不良習(xí)慣也隨之產(chǎn)生，這個(gè)階段，更能考驗(yàn)大學(xué)生的自我控制能力，誰能控制好自己就成了贏家，誰控制不好自己大學(xué)必定是失敗。

 2、開展體驗(yàn)式教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣

積極開展禮儀實(shí)踐活動，讀萬卷書，不如行萬里路。組織學(xué)生開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，例如開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動，以及社會大型活動的自愿者服務(wù)，既有深厚的趣味性和可操作性，又能學(xué)習(xí)到禮儀常識，對學(xué)生也有較強(qiáng)的吸引力，讓學(xué)生在社會活動交際中親自體驗(yàn)到擁有禮儀知識、技能的愉悅感，更能提高自身禮儀修養(yǎng)，切身感受到禮儀的重要性，實(shí)踐中體悟真知。

3、運(yùn)用現(xiàn)代媒介，傳播禮儀文明

校園各種媒介是學(xué)生了解信息的重要渠道，通過廣播、宣傳欄、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，校園爭先創(chuàng)優(yōu)的典型，傳播禮儀文化，使之融入校園，形成良好氛圍。宣傳校園禮儀的規(guī)范，推動學(xué)校的文明建設(shè)，潛移默化的讓學(xué)生了解禮儀的常識，在榜樣的帶動下，主動學(xué)習(xí)文明禮儀。宣傳是禮儀的前奏，良好的體系對學(xué)生發(fā)展起到了重要的作用，文明禮儀在大學(xué)生今后的工作、學(xué)習(xí)中，息息相關(guān)，好的素質(zhì)可以提升個(gè)人氣質(zhì)，展現(xiàn)自我風(fēng)采。

4、開設(shè)禮儀課，提高禮儀修養(yǎng)

學(xué)院將禮儀納入學(xué)生考核機(jī)制，響應(yīng)國家“德智體美勞全面發(fā)展”的口號，充分展現(xiàn)德的重要性，也為學(xué)院課程設(shè)置的完善，寫上了濃墨重彩的一筆。學(xué)院可以開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的課程，專門開設(shè)《禮儀修養(yǎng)》作為選修課，對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論教育。我院在長期的教學(xué)實(shí)踐中，已經(jīng)把公共禮儀作為重要的專題放進(jìn)思想道德修養(yǎng)課的教學(xué)內(nèi)容。課堂教學(xué)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀的良好途徑，禮儀教育與思想道德修養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，既可以豐富大學(xué)生的思想道德內(nèi)涵，又能教會他們?nèi)绾我?guī)范自身行為、塑造良好的儀表形象，更加貼合社會的道德規(guī)范，把禮儀教育引入課堂，寓教于樂。

5、通過榜樣榜樣，發(fā)揮表率作用

教師能起到一定的引領(lǐng)模范作用，完善校園公關(guān)禮儀環(huán)境，注重高校教職工隊(duì)伍的公共禮儀修養(yǎng)，“近朱者赤，近墨者黑”這句古話說明社會生活環(huán)境對人的品格養(yǎng)成有著重大的影響。因此，一個(gè)好的老師，一本好的教材，一種好的教育方法，一個(gè)良好的社會環(huán)境都可以讓更多的人懂得什么叫做禮儀。

大學(xué)階段是各種觀念的定型階段，對許多事物仍然缺乏鑒別能力，要注重人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作、服務(wù)他人等綜合能力的培養(yǎng)。大學(xué)生除了自覺實(shí)踐公共禮儀規(guī)范，養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。還要通過禮儀修養(yǎng)的提升，使大學(xué)生成為有禮有節(jié)、品格高尚的社會主義建設(shè)者和接班人，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會精神文明程度的提高。

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