當(dāng)前電視民生新聞面臨的問題及對策分析——以浙江省文成縣廣播電視臺的為例

《民生播報》是文成縣廣播電視臺在《文成新聞》欄目中重點打造的民生新聞版塊，開播以來就定位“說百姓事、幫百姓忙”，但是在實際操作過程中還是存在不少問題。

一、當(dāng)前電視民生新聞節(jié)目不不足之處

（一）現(xiàn)場新聞報道明顯偏少

在民生新聞節(jié)目中，現(xiàn)場感的體現(xiàn)很重要，有了現(xiàn)場感才能打動觀眾和貼近觀眾。這就需要新聞記者深入第一現(xiàn)場采訪，采制現(xiàn)場畫面和聲音，在新聞發(fā)生地做好現(xiàn)場報道。現(xiàn)在很多電視媒體的新聞欄目的存在著一個共同的問題，就是現(xiàn)場報道明顯偏少。

在當(dāng)前的新聞實踐中，文成縣廣播電視臺采用的民生新聞報道形式比較傳統(tǒng)，很少采用現(xiàn)場報道的形式，記者出鏡偏少，或者一檔新聞沒有出鏡，使得“我在現(xiàn)場”的感覺沒有在新聞中體現(xiàn)，使得鮮活新聞不鮮活。

如2016年4月18日，地處文成泰順交界的山區(qū)發(fā)生山林大火，記者驅(qū)車兩個小時趕到現(xiàn)場，來回四小時，采訪卻只用半小時，只拍了畫面，采訪了森林滅火隊員，卻不在現(xiàn)場出鏡，影響了新聞的可看性。

（二）新聞線索來源渠道單一

新聞線索就是新聞采訪、報道線索，對于民生新聞來說，豐富的新聞線索來源渠道是其做出好的新聞欄目的一個基礎(chǔ)性條件。但是，新聞線索來源渠道單一是目前很多地方電視臺新聞欄目發(fā)展的一個瓶頸，文成縣廣播電視臺也不例外。

就文成縣廣播電視臺目前的情況來說，其新聞線索的來源渠道就是電視臺組建的通訊員隊伍。這些通訊員基本上是全區(qū)各部門或各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳干事，他們平時所提供的新聞線索一般都是關(guān)于時政新聞的。但是對于民生新聞及其他社會新聞來說，新聞線索的來源渠道根本還沒有系統(tǒng)地建立，一方面沒有建立起完善的熱線報料機制，同時也沒有建立起當(dāng)下比較受關(guān)注的新媒體報料平臺。

（三）與觀眾的互動沒有落到實處

新聞傳播是需要媒體與受眾的互動來達到最佳的傳播效果，這一點對民生新聞來說尤其重要，現(xiàn)在很多電視媒體都日益重視建立與觀眾之間的互動平臺，但是不足的是很多都沒有落到實處。

文成縣廣播電視臺目前開設(shè)熱線電話和微信互動平臺，并在電視臺的網(wǎng)站上設(shè)有“文成論壇”供大家交流，同時也有收集每次新聞節(jié)目播出后的觀眾意見反饋。但是在實際操作過程中，臺里的熱線電話沒有專人接聽，只是有電話進來的時候大家再去接，而且微信平臺上反映的問題常常得不到及時處理，論壇里面的帖子更新很慢，很多時候并沒有真正發(fā)揮作用，使得與觀眾的互動并沒有真正落到實處。

二、解決對策

對于如何解決以上問題，本人也在不斷地思索，現(xiàn)提出本人的對策分析：

（一）完善記者采訪機制，加大現(xiàn)場新聞報道的力度

由于記者采訪的重要性，因此必須完善相應(yīng)的采訪機制，激勵記者多做現(xiàn)場采訪報道。為此，筆者覺得應(yīng)該下大力氣著手完善記者采訪機制，強化現(xiàn)場新聞的報道，以促進其新聞欄目更好的發(fā)展。比如可以著手研究并建立記者出鏡量化考核機制，可以在月底評分時多加幾分或者累計到年終考核時適當(dāng)加分，以此來激勵采編人員采制現(xiàn)場新聞的積極性。

（二）發(fā)展新的通訊員隊伍，力求線索領(lǐng)先新聞領(lǐng)先

對于電視新聞媒介來說，為了更好地提高其傳播效果，擴大傳播影響。要盡可能多地發(fā)展通訊員隊伍，爭取在第一時間采編新聞、播報新聞，體現(xiàn)電視媒介的優(yōu)越性。比如，可以組建一批隨手拍的特約記者，對他們進行電視新聞采編方面的培訓(xùn)，讓他們知道什么樣的事情有新聞性，怎樣才能選取一個好的新聞畫面。同時，可以仿效其他電視媒體，開通報料熱線，設(shè)立報料獎，以拓寬新聞線索來源渠道。

（三）完善各種互動平臺，形成良好互動促進發(fā)展

完善各種互動平臺，建立熱線電話和短信、新媒體平臺專人受理的快速反應(yīng)機制，同時將電視臺網(wǎng)站上的論壇及時進行更新，對觀眾反映的合理問題進行及時處理和回復(fù)。同時設(shè)立反饋獎勵制度，鼓勵觀眾通過各個平臺為電視臺的新聞欄目發(fā)展建言獻策，并可以在此基礎(chǔ)上可以借助互動平臺來向觀眾征集新聞選題和策劃方案，從而形成與觀眾的良好互動，促進自身的發(fā)展。

另外，可以考慮深入各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，與廣大觀眾進行面對面交流，傾聽他們對我們新聞欄目的意見和建議，同時借助這樣的一個平臺，讓采編人員明白觀眾期待什么樣的新聞，以此來提高我們的新聞欄目質(zhì)量，促進自身的發(fā)展。

依上所述，文成縣廣播電視臺的民生新聞欄目要更好地生存發(fā)展下去，就要抓好其新聞欄目內(nèi)容的采制，注重“我在現(xiàn)場”，拓展信息來源，多搞互動活動，充分利用電視媒體的優(yōu)勢，立足文成、播報文成，創(chuàng)辦文成人民滿意的電視新聞欄目。

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