紙質讀物的困境與出路

隨著互聯(lián)網經濟的發(fā)展，人們購書的方式也在發(fā)生巨大的變化，網絡價格的優(yōu)惠與購買的方便使得傳統(tǒng)的實體書店受到極大的沖擊，傳統(tǒng)書店正在經歷全球范圍的整體萎縮與倒閉潮。十年間，中國實體書店關閉了近一半。以老牌新華書店為例，據統(tǒng)計近四成讀者幾乎從來不去新華書店，近五成讀者看電子書。總體而言，實體書店的經營成本隨著租金和人員費用的上升以及書籍銷售利潤的嚴重下滑，其生存空間變得越來越狹小。實體書店的經營正在經歷前所未見的變革。

人們更傾向于通過網絡購書，哪怕依然是購買紙質讀物，也已經習慣互聯(lián)網購物的方式，省錢省時省力。在鼠標點選的瞬間，人們即可獲得自己想讀的書。數(shù)字出版的出現(xiàn)更使得閱讀渠道變得越來越豐富多元，降低了閱讀成本，通常一本電子讀物的售價只有紙質讀物的幾分之一，有些甚至是免費的。新型閱讀載體的崛起、閱讀信息渠道的多元化、閱讀習慣發(fā)生以及網絡速度的飛速提升，都使得傳統(tǒng)書業(yè)面臨巨大的調整，在這樣的變化下紙質讀物如何夾縫中生存與發(fā)展是當下值得探討的問題。

一、以一己之力為傳統(tǒng)書業(yè)吹來新希望

在各大實體書店紙質讀物銷量紛紛下降面臨關門的境況下，在傳統(tǒng)出版業(yè)人紛紛表示憂心忡忡時，在大眾的閱讀習慣急劇變化的時代。一個奉行有趣、有料、有種和不惜成本、不計篇幅、不留遺憾的編輯帶著他的紙質讀物——“讀庫”出現(xiàn)在人們的視野中。讀庫意為“閱讀的倉庫”，是一個綜合性人文社科讀物類雜志。張立憲作為主編，也是唯一的專職編輯跨工種作業(yè)，獨立完成一本書從策劃、組稿、編稿、設計、印刷、宣傳、發(fā)行等各環(huán)節(jié)，還涉及編輯、美術、財務、公關、銷售諸領域，樹立出這個讀物品牌，可謂中國出版界的奇跡。張立憲就是這樣一位傳統(tǒng)紙質讀物的捍衛(wèi)者。他從紙質讀物的內容編輯、版式、裝幀、印刷等制作上狠下功夫，對書籍的品質力求完美，為讀者提供精良的文字標本和趣味盎然的閱讀快感。

以品質借助網絡的傳播力，張立憲還開設的讀書博客，形成了編者和讀者之間的良性互動，也成為“讀庫”迷互相交流的良好平臺?！白x庫”在發(fā)展中推出了多個產品線，如“讀庫”出品的圖書、筆記本、畫廊、叢書、周邊產品、以及漢聲產品等。近年來，讀庫還專門為小讀者們開辟了讀小庫的圖書系列產品，產品線不斷豐富，選題更為廣闊，視野更開闊，適應人群也更加寬廣?！白x庫”的成功有效的借助互聯(lián)網進行品牌推廣和營銷，順應消費者的消費習慣。“讀庫”還建立了官方視頻頻道，張立憲錄制了四十余個微視頻來推薦他出品的讀本，侃侃而談出書的機緣、過程、個體的感受以及他對某個文化現(xiàn)象的看法，十分具有感召力。不但可是使人們通過視頻直觀的了解編輯出版一本書從選題到制作中的思量與所費的周折，也被他質樸的語言、那份對書以及讀書的那份真摯的熱愛所打動，讓人不由自主的想去讀這本書，感受精神世界的自由馳騁。

二、自媒體平臺的出現(xiàn)

互聯(lián)網時代各種傳播平臺應運而生，除了微信、微博外，出現(xiàn)了像喜馬拉雅、聽果、荔枝FM等音頻媒體，豆瓣、陌陌、YY等社群集合以及文化類視頻媒體，其中還涌現(xiàn)出一些極有特質的自媒體平臺。

羅振宇的自媒體脫口秀“羅輯思維”就是這樣的一個獨具特色的自媒體平臺，以他死磕書講給大家聽，然后推薦大家購買書的形式獲得極大的反響，獲得百萬粉絲。2015已經完成A輪融資，估值數(shù)達千萬美金。他的節(jié)目以突出的個人魅力、明確的受眾定位和精心制作的內容與受眾建立起粘性。主要以新媒體語音、視頻為主導方式進行文化傳播。以一年365天不間斷、定時通過微信公眾號向關注用戶發(fā)送60秒的語言內容，緊緊的抓牢受眾，傳播他死磕書之后的文化心得，并推送相關文章或者讀書筆記，以故事的形式幫助人們輕松了解一本書和它背后的故事，將不同領域里有代表性的著作、觀點以及對商業(yè)、文化、科學等諸多方面的思考與受眾分享，勾起人們的好奇并購買閱讀。據最新數(shù)據，僅僅每天聽完60秒語音并回復關鍵字獲取文章的用戶就已經達到了650萬，這是多么驚人的數(shù)字，相當于一個人60年的時間。這也促使“羅輯思維”節(jié)目更加精編內容，做好產品服務。內容服務商在內容上精益求精，用戶粘度就越牢，同時口碑就越好，吸引的用戶就更多，那么“羅輯思維”所推出的書籍就變成用戶購書的重要渠道并形成購買習慣。

三、實體書店的革新

在一大批傳統(tǒng)書店萎縮倒閉的情景下，近兩年市場上出現(xiàn)了一些新開業(yè)的實體書店，且規(guī)模都不小，他們?yōu)槭裁丛诜浅r期選擇開店，又憑借什么特色提高紙質讀物的銷量？以臺灣誠品書店可以窺見一二。

2015年11月，臺灣的誠品書店在蘇州金雞湖畔開設了大陸的首家旗艦店。這是誠品集團的第46家門店，總面積達5.6萬平米的綜合體。其中書店占據了1.5萬平米，剩余的面積由文具店、咖啡館、餐飲、服裝店、家居店、展覽館等組成。從業(yè)態(tài)分布來看，商場和餐飲比重達到65%，書業(yè)只占三成。這樣經營書店一度備受爭議，誠品創(chuàng)始人吳清友則說，他一直信守當年的承諾，即希望一本書、一句格言、一首名曲、一個新的思想剖面、一件藝術創(chuàng)作品、一棟感人的建筑與空間，都能產生一份靈動力，豐富大家的精神與心靈。事實是，自1989年創(chuàng)立，“誠品”經過15年的虧損，直到2004年先由圖書之外的業(yè)務開始盈利，2007年圖書業(yè)務才開始盈利，可以說，對于“誠品”而言，盈利是一個漫長的過程。每年5000多場店內活動，門店年均1.44億到訪人次都足以證明“誠品”探索的書店與商場二合一的經營模式是有成效的，樹立的文化標簽是絕對魅力和價值的，這就是為什么在書店行業(yè)經歷重創(chuàng)，“誠品”能夠屹立不倒重要因素?，F(xiàn)在“誠品”書店早已成為臺北文化地標、文青打卡圣地，甚至是必去的觀光景點。

那么，“誠品”是如何打造這個文化標簽的呢，他們在選書、賣書過程中又有哪些獨特的招數(shù)。首先誠“誠品”的書籍種類涉及面非常寬，追求圖書品種的最大化，圖書內容的多元化吸引到的是多元化的讀者。誠品的圖書來自全球幾千家出版機構，有簡體圖書、外文圖書和繁體書。為了選擇適合“誠品”文化定位的書籍，他們專門有一支50人左右的選書團隊，不僅負責在全世界搜尋符合誠品價值觀的圖書，每月還會向讀者推薦最值得看的書籍，這里推薦的書籍并不會是同業(yè)書店通常推出的暢銷書或者主打某一類別的圖書，而是體現(xiàn)誠品價值觀的圖書，這樣推薦活動從1990年開始，至今已經形成誠品特有的經營文化。

此外，誠品書店還獨具匠心的從書店的空間設計和場景設計下功夫，目的就是為用戶營造一種融入式的生活氛圍。例如蘇州誠品店，客戶無論從哪個大門進入，迎面即是72階臺階用以連接第三層的書店，從視覺、心理和生理多個層面使用戶體驗到進入閱讀殿堂的儀式感。進入書店后，用戶立刻被靈動和富有創(chuàng)意的內部設計感染。從整體的空間布局、選色、用材都讓用戶體驗到美的享受。從不同類型書籍的區(qū)域劃分書店都會精心考慮選材用色包括空間構架，絕無雷同，細到書籍的陳列方式，而與其同類別商品交叉擺放的形式更是誠品最擅長的。如果客戶對某本書感興趣，隨時可以找店員拆開塑封包裝，再也不用像在其他書店那樣被制止。在這個重視用戶體驗的現(xiàn)代商業(yè)社會，誠品無疑走在前端。誠如掌門人吳清友所說，服務的最高境界是精盡自己，分享他人，誠品正是以此為目標不懈追求著。

誠品書店為其他實體書店提供了復合式經營的理念，從建立文化品牌到形成品牌文化，使用戶產生文化認同，勾起人們閱讀的欲望，使書籍和人們的生活天然的融為一體，使書店成為現(xiàn)代都市人放松精神，凈化身心的最佳去處。

四、 結語

在人們閱讀習慣、閱讀方式越來越多元化的今天，閱讀紙質讀物越來越變成一件奢侈的事情，無論從時間成本還是經濟成本而言，這對紙質讀物的銷售影響是巨大的。紙質讀物與電子讀物誰將最終占領市場現(xiàn)在還是個未知數(shù)，根據大數(shù)據統(tǒng)計，新的閱讀器的出現(xiàn)曾使電子書的銷量一飛沖天，但人們在閱讀一本紙質讀物和閱讀電子讀物其身心感受是不一樣的，這也是紙質讀物盡管遭遇時代考驗，依然會現(xiàn)在人們視野中的一個不爭的事實。當下紙質讀物面對變革可以做的是滿足人們更為多元化的閱讀體驗需求，從紙質讀物的設計到內容生產，從別具一格的營銷到樹立產品形象，從實體書店服務到線上經營等多方位建立閱讀文化的生態(tài)環(huán)境。幫助人們在有限的時間甄別出自己想讀的書，可讀的書，體驗到閱讀的快樂、豐富人們精神文化生活，那么紙質讀物就一定可以走出困境并長存下去。

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