以熱門事件分析如何引導(dǎo)微博輿論場

在新媒體不斷完善與優(yōu)化的當(dāng)今時(shí)代,以微博為主的自媒體由于其信息傳播渠道的開放性以及互動(dòng)性,加強(qiáng)了輿論傳播圈子中的信息交流效率。微博自身具有的強(qiáng)烈輿論場，促使其對(duì)公共事物的參與能力愈發(fā)強(qiáng)烈,已經(jīng)逐漸成為了社會(huì)輿論信息的聚集地,形成了輿論信息中心。

一、微博時(shí)代的輿論傳播規(guī)律

（一）網(wǎng)民意見形成輿論起點(diǎn)

輿論是群眾意見的公開集中表達(dá)形式,無論何種輿論,都是從群眾意見的形成開始的。隨著微博的不斷普及與推廣,傳統(tǒng)的主體線性傳播模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了革新與突破。新媒體時(shí)代的到來促進(jìn)了社會(huì)化立體型信息傳播模式的建立與發(fā)展。

網(wǎng)民通過對(duì)自己感興趣的話題進(jìn)行集中意見的發(fā)表,在微博平臺(tái)進(jìn)行信息的發(fā)布與轉(zhuǎn)發(fā),以評(píng)論的形式進(jìn)行自我觀點(diǎn)的表達(dá),促進(jìn)與他人信息的交流。以信息交往為主要傳播形式,逐漸擴(kuò)展為群體傳播,形成對(duì)某一事物及事件的共同意見及言論。將其通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)表及推廣,增加話題熱度,激發(fā)人們的輿論關(guān)注度,形成熱門事件下的微博輿論場。

（二）微博意見核心促進(jìn)輿論發(fā)展

微博意見核心值得是網(wǎng)民傳播網(wǎng)絡(luò)中通常為他人提供信息,并對(duì)他人造成影響的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的活躍信息,這些信息發(fā)布人群在信息傳播體系中的作用至關(guān)重要,形成了輿論中介,并對(duì)輿論信息進(jìn)行總結(jié)與過濾。在微博平臺(tái)中,由這些信息活躍分子將輿論信息發(fā)布給廣大網(wǎng)民,形成輿論發(fā)布過程中的兩級(jí)傳遞。

對(duì)于微博的輿論核心領(lǐng)導(dǎo)人員而言,其擁有數(shù)量巨大的粉絲團(tuán)隊(duì),多數(shù)情況下,其由網(wǎng)絡(luò)名人及影視明星等較有公信力度的人員構(gòu)成。其對(duì)于微博信息的傳播而言,是微博輿論場行成的重要節(jié)點(diǎn),從輿論信息的產(chǎn)生、到輿論的傳播、以及后期的輿論發(fā)展,在此過程中有著極為重要的影響意義。隨著不同人員對(duì)不同事件的關(guān)注度變化,熱門時(shí)間的關(guān)注度也在隨之升高,微博輿論場就此形成。

（三）互動(dòng)交流加速輿論擴(kuò)散

在以微博為首的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)中,只有加強(qiáng)網(wǎng)民之間的信息互動(dòng)頻率,才能促進(jìn)輿論信息意見的不斷擴(kuò)散,這也成為了微博平臺(tái)中熱門事件的輿論場引導(dǎo)原因之一。微博輿論場的形成就是在這種信息交流與意見反饋中實(shí)現(xiàn)了信息的發(fā)展與擴(kuò)散,在輿論膨脹的背后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的發(fā)展造成了巨大影響力。

一旦網(wǎng)絡(luò)事件在微博平臺(tái)中完成了發(fā)布,并受到廣大網(wǎng)絡(luò)的大力轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)形成輿論場,更多的網(wǎng)友就會(huì)通過輿論場開展新一輪的信息傳遞。正是由于網(wǎng)友們對(duì)輿論場的關(guān)注與信息交流,才促進(jìn)了信息的進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了輿論信息的廣泛傳播。網(wǎng)友們的信息交流與互動(dòng)反饋,從根本上推動(dòng)了微博輿論場的不斷發(fā)展與傳播。

(一) 輿論信息的后期演變

輿論的后期發(fā)展多數(shù)有兩種情況:其一,通過網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息輿論的施壓幫助社會(huì)焦點(diǎn)問題得以盡快的解決,特別是在強(qiáng)大的輿論力量下,政府行使自身職能對(duì)政治事件進(jìn)行干預(yù),幫助社會(huì)輿論中的熱點(diǎn)事件及問題得到科學(xué)及時(shí)的解決。其二,幫助微博輿論場中的熱點(diǎn)事件實(shí)現(xiàn)有效控制,避免輿論危機(jī)甚至網(wǎng)絡(luò)暴力等惡意破壞事件的出現(xiàn)。

二、熱點(diǎn)事件中對(duì)微博輿論場的引導(dǎo)措施

（一）開展有效預(yù)警

對(duì)微博輿論場的科學(xué)引導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)微博輿論預(yù)警的有效前提條件。以釣魚島事件為例,通過對(duì)其進(jìn)行總結(jié)與剖析不難看出,從話題的出現(xiàn)開始,到后期的輿論信息爆發(fā)直到最后輿論場的消退,都彰顯了輿論場的可控行與其自身的發(fā)展規(guī)律。由此可見,我們需要對(duì)微博中的熱點(diǎn)事件建立其輿論場的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控,健全輿論場的各項(xiàng)檢測指標(biāo),從微博平臺(tái)中開展資源信息的采集與信息抽取。并對(duì)其所掌握的信息進(jìn)行整合與細(xì)化處理,了解及時(shí)的數(shù)據(jù)信息資源,并對(duì)今后的輿論發(fā)展做出及時(shí)的預(yù)警與判斷,為微博輿論場的引導(dǎo)提供科學(xué)有力的支撐依據(jù)。

縱觀現(xiàn)階段的微博熱門事件輿論場發(fā)展,若想實(shí)現(xiàn)對(duì)微博熱門事件的輿論場預(yù)警與判斷，其中存在著諸多困難有待克服。其中首要需要解決的就是在海量的微博信息中提取出有價(jià)值的熱門事件信息,利用信息時(shí)代的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行信息資源的有效整合與分析。由美國公司研發(fā)的信息發(fā)展流行模式已經(jīng)逐漸投入了實(shí)踐與應(yīng)用,通過使用自然語言技術(shù)對(duì)平臺(tái)熱點(diǎn)信息進(jìn)行處理,將其與流行建模的核心概念加以融合,圍繞自然語言的科學(xué)處理技術(shù)對(duì)微博平臺(tái)中的社交信息以及傳播熱點(diǎn)話題進(jìn)行整理。通過對(duì)流行數(shù)學(xué)模式的利用對(duì)其思想進(jìn)行細(xì)化描繪.隨著信息的發(fā)展與時(shí)間的推移,了解不同階層群眾的輿論態(tài)度,掌握信息在不同地區(qū)的傳播與蔓延規(guī)律。

（二）促進(jìn)微博輿論場中的信息交流

隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展,多數(shù)網(wǎng)民都已經(jīng)擁有了媒體信息的傳播新渠道,實(shí)現(xiàn)了與政府及各大公眾媒體對(duì)話的權(quán)利。在面對(duì)熱門事件時(shí),所有網(wǎng)民參與微博輿論場的信息討論都是平等的,其在多方話語資格的購建方面處于情感真摯的表達(dá)階段。

由于其對(duì)自身言論應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,因此,其言語應(yīng)當(dāng)是相對(duì)理智的。只有在微博熱門事件中發(fā)揮爭取的輿論場引導(dǎo),才能構(gòu)建健康和平的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,促進(jìn)微博輿論場朝著理性與客觀的方向不斷進(jìn)步。以釣魚島事件為例,微博的自由觀點(diǎn)表達(dá)特征顯露無余,各方態(tài)度與信息的發(fā)布程度也彰顯了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的多元化特征,其中不乏政府及網(wǎng)民的多方輿論聲明,通過各方勢力及觀點(diǎn)的發(fā)布,推動(dòng)著微博輿論實(shí)現(xiàn)了客觀理性的健康良性發(fā)展。

（三）優(yōu)化微博輿論場的引導(dǎo)策略

在對(duì)微博熱門事件的輿論場進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化的同時(shí),應(yīng)對(duì)熱門事件的信息發(fā)布做到及時(shí)有序。基于現(xiàn)階段微博熱門事件輿論場而言,已經(jīng)達(dá)成了初步的意見共識(shí),但是在有效承諾的關(guān)注度問題中還存在諸多問題有待改進(jìn)。

有效承諾指的是權(quán)威信息部門在進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)需要履行可兌現(xiàn)的承諾。從傳播學(xué)的發(fā)展角度來說,有效承諾的兌現(xiàn)可以促進(jìn)溝通雙方之間的共同觀點(diǎn)形成,這是在危機(jī)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上形成的實(shí)事求是的態(tài)度。同時(shí),還要注重對(duì)熱門事件中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把握,科學(xué)合理的引導(dǎo)輿論場發(fā)展。注重對(duì)輿論的核心領(lǐng)導(dǎo)位置的確立,注重對(duì)感情基礎(chǔ)進(jìn)行培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)微博輿論場的人性化建立。

對(duì)于熱門事件中微博輿論場的建立而言,應(yīng)注重對(duì)情感體驗(yàn)的培養(yǎng),將輿論做到入耳、入腦、最后入心，即使目前的論據(jù)再充分也未必實(shí)現(xiàn)美好的預(yù)期效果。只有充分尊重網(wǎng)民的知情權(quán),注重網(wǎng)民的情感體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)官方觀點(diǎn)與網(wǎng)民輿論的良好對(duì)接,才能構(gòu)建健康良好的信息交流平臺(tái),促進(jìn)微博輿論場的科學(xué)化發(fā)展。

三、總結(jié)

對(duì)微博中的熱點(diǎn)事件進(jìn)行研究與分析,有助于我們更好的把握微博輿論的信息傳播規(guī)律,對(duì)引導(dǎo)微博輿論場的形成,提高傳播效果具有積極的促進(jìn)意義。在如今的新媒體時(shí)代背景下,以微博為首的信息傳播媒介受到了巨大沖擊,政府對(duì)輿論信息的控制力度極大削減。因此,在輿論發(fā)展的創(chuàng)新時(shí)期,通過熱門事件加強(qiáng)微博輿論場的引導(dǎo),已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代首要需要解決的問題。只有不斷完善與優(yōu)化微博輿論場的建立,才能促進(jìn)健康網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的形成,為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展奠定健康的進(jìn)步基礎(chǔ)。

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