新媒體視閾下短視頻內(nèi)容監(jiān)管建議

如果2016年被稱為網(wǎng)絡(luò)直播元年的話,在隨后的三年時間中,短視頻異軍突起,成為繼文字、圖片之后又一火爆的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播的方式,備受大家關(guān)注。當(dāng)前,抖音、快手、騰訊微視等短視頻平臺吸引了大量用戶。短視頻具有制作簡單、用戶準(zhǔn)入門檻低、社交互動屬性強(qiáng)、碎片化傳播模式等優(yōu)勢,改變了人們獲取資訊和傳統(tǒng)社交的方式。在短視頻越來越火的當(dāng)下,我們必須冷思考,短視頻發(fā)展遇到的問題以及相應(yīng)的解決方式。

二.目前發(fā)展存在的問題

隨著短視頻app不斷增多,用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,人工、技術(shù)審核速速遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法跟上內(nèi)容發(fā)布速度,視頻內(nèi)容存在不可控性風(fēng)險。部分"三俗化"、虛假信息視頻內(nèi)容嚴(yán)重影響短視頻領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,大數(shù)據(jù)算法下的個性化推薦也容易造成用戶沉迷,增加視頻瀏覽時間,影響正常工作生活。在短視頻行業(yè)規(guī)模高速擴(kuò)大的同時,由于缺乏有效監(jiān)管,部分短視頻平臺為了流量、廣告收入而進(jìn)行惡性競爭,對于自身平臺上發(fā)布的內(nèi)容采取

1.短視頻內(nèi)容生態(tài)健康堪憂

社交媒體時代短視頻異軍突起,用戶上傳的原創(chuàng)內(nèi)容在獲得關(guān)注和點(diǎn)擊量的同時,甚至可以為用戶帶來一筆不菲的收入。因此部分原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者為了獲得經(jīng)濟(jì)利益,制作拍攝三俗化的視頻內(nèi)容,例如:網(wǎng)紅papi醬的視頻內(nèi)容存在直接、間接的性暗示、侮辱性的語言等;湖南益陽兩名主播爬上正在巡邏執(zhí)勤的警車"耍帥";湖北武漢一位網(wǎng)友在模仿某平臺翻跟頭動作時不慎將自己兩歲的女孩摔傷,孩子脊髓受損,上半身已無法行動。短視頻內(nèi)容繁雜、質(zhì)量良莠不齊、盲目跟風(fēng)模仿高風(fēng)險行為、三俗化情況嚴(yán)重等等都是目前短視頻內(nèi)容存在的嚴(yán)重問題。我們必須注意到短視頻具有癮性機(jī)制,其內(nèi)容大多著力迎合大眾的審美情趣,提供淺層次的感官愉悅和蒼白的狂歡式表演。

2.短視頻內(nèi)容侵權(quán)問題嚴(yán)重

侵權(quán)問題一直伴隨著短視頻app的發(fā)展,并越演愈烈。隨著短視頻用戶爆發(fā)式的增長,內(nèi)容的監(jiān)控變得越來越不可控。在短視頻拍攝以及剪輯的過程中,最容易出現(xiàn)的侵權(quán)問題包括:短視頻使用的音樂版權(quán)以及原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)。

短視頻中音樂雖然不是其重點(diǎn)內(nèi)容,但仍然是整個視頻輸出傳播過程中不可或缺的重要組成部分,因此對于其使用音樂的版權(quán)問題一時間也變得模糊、難以界定。雖然伴隨著國內(nèi)三大網(wǎng)絡(luò)音樂平臺版權(quán)之爭,社會各界開始逐漸重視音樂版權(quán)問題。但進(jìn)入短視頻平臺之后,音樂版權(quán)如何界定、二次創(chuàng)作音樂的內(nèi)容版權(quán)問題如何定義均成為短視頻侵權(quán)問題中非常棘手的存在。

另一侵權(quán)問題時常出現(xiàn)的是短視頻內(nèi)容復(fù)制,我們經(jīng)?？梢钥吹较嚓P(guān)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者在自己的賬號中發(fā)布對比視頻,控訴別人對其原創(chuàng)視頻內(nèi)容的高相似度模仿。雖然APP平臺設(shè)有優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作者的認(rèn)證標(biāo)識,但目前短視頻APP平臺對視頻內(nèi)容原創(chuàng)者的保護(hù)程度及效果并不顯著。

3.未成年人短視頻APP使用過度

據(jù)《中國青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡(luò)安全情況調(diào)查》報告表明,20%青少年存在"幾乎總是"看短視頻的行為,接近10%的青少年會"每天看幾次"。網(wǎng)絡(luò)使用時長、缺乏成年人監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)使用低齡化、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容娛樂化比重偏高等都是調(diào)查報告中指出的青少年使用互聯(lián)網(wǎng)的問題,同時也是青少年使用短視頻的問題所在。盲目跟風(fēng)模仿短視頻的內(nèi)容,對于還不具備明辨是非的未成年人來講是非常危險的,短視頻中的秀曬炫也可能會給未成年人造成對生活錯誤的認(rèn)知,認(rèn)為成功輕而易舉,想要不勞而獲。

雖然目前不少短視頻平臺內(nèi)置了"青少年防沉迷系統(tǒng)",進(jìn)入"青少年模式"后,用戶使用時段、服務(wù)功能、在線時長都將受到限制。但是,用戶可以自主選擇是否進(jìn)入,退出登陸以游客身份進(jìn)入以及卸載重裝app之后依然可以恢復(fù)正常模式。所以"青少年防沉迷系統(tǒng)"是否真正起到了防火墻的作用,仍然值得討論。

4.行業(yè)監(jiān)管難度大、監(jiān)管體系不完善

監(jiān)管體系的不完善應(yīng)該從兩個角度出發(fā)理解。其一,新媒體時代人人都是信息的輸出者,短視頻平臺人人都可以上傳視頻內(nèi)容,海量視頻的出現(xiàn)給短視頻平臺的監(jiān)管帶來了巨大挑戰(zhàn),不同于文字可以屏蔽關(guān)鍵字詞的方式,視頻內(nèi)容很難通過屏蔽關(guān)鍵字詞達(dá)到凈化內(nèi)容的目的,監(jiān)管難度較大。其二,相關(guān)主管部門的權(quán)責(zé)不清晰,監(jiān)管力度不夠。對于多數(shù)短視頻內(nèi)容侵權(quán)行為,以簡單的刪除內(nèi)容和口頭警告為主,并沒有起到真正的監(jiān)管作用。監(jiān)管力度不足無法對整個行業(yè)以及從業(yè)者形成有力的震懾和教育,也無法徹底凈化短視頻行業(yè)。

三.短視頻內(nèi)容監(jiān)管建議

1.平臺:加大視頻審核管理力度

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》的總體規(guī)范要求,短視頻平臺應(yīng)當(dāng)建立總編輯內(nèi)容管理負(fù)責(zé)制度。短視頻平臺內(nèi)部工作人員必須明確其在內(nèi)容傳播以及版權(quán)維護(hù)等方面的權(quán)責(zé)。在日常維護(hù)平臺、經(jīng)營平臺的同時,對平臺上出現(xiàn)的三俗化、暴力、違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除或予以警告。對違規(guī)違法發(fā)布不良信息的用戶采取警告、限制視頻平臺使用、限制內(nèi)容上傳、限制互動甚至封號等不同程度的處置措施。

2.用戶:UGC內(nèi)容生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)

短視頻目前已經(jīng)成為年輕人的社交平臺之一,魔性的旋律、動作、表情和濾鏡,沒有高超的技術(shù)要求,就能模仿制作出一條前衛(wèi)的短視頻。然而相同內(nèi)容的短視頻大量重復(fù)出現(xiàn)不免會引起受眾的審美疲勞。因此"原創(chuàng)"必然是用戶在目前短視頻井噴之勢下取得競爭優(yōu)勢的核心出路。用戶應(yīng)該在短視頻制作上下功夫,在內(nèi)容上貼近受眾,選擇有創(chuàng)意的內(nèi)容及選題,遠(yuǎn)離敏感詞匯,選擇互動性和參與性強(qiáng)的話題,分析受眾、了解受眾需求,滿足細(xì)分受眾的審美需求。

3.受眾:完善監(jiān)督舉報機(jī)制

移動短視頻內(nèi)容龐雜,數(shù)量激增,僅僅憑借監(jiān)管部門和短視頻平臺共同努力,難以對短視頻內(nèi)容做到全面監(jiān)管。監(jiān)管部門可以通過明確規(guī)則,把前置審查的監(jiān)督權(quán)力分出去,建立短視頻違法違規(guī)內(nèi)容網(wǎng)民舉報監(jiān)督機(jī)制和投訴受理機(jī)制。短視頻使用者可以通過平臺客服、舉報電話、郵箱等方式向短視頻平臺或相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督舉報。政府相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及短視頻平臺要建立健全投訴受理機(jī)制,及時回復(fù)用戶投訴、建議,并對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行及時整改,真正做到"分權(quán)"監(jiān)管,共同維護(hù)短視頻內(nèi)容生態(tài)健康發(fā)展。

4.監(jiān)管機(jī)構(gòu):監(jiān)管履職,引導(dǎo)市場健康發(fā)展

2018年3月廣電總局規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目傳播秩序,強(qiáng)調(diào)了短視頻版權(quán)和視聽節(jié)目許可證,7月上旬開展"劍網(wǎng)2018"專項(xiàng)行動, 4個月時間15家短視頻平臺下架侵權(quán)盜版作品57萬部。8月份中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會全面啟動分領(lǐng)域節(jié)目內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的制訂工作,其中再次涉及到短視頻。今年1月9日,為了進(jìn)一步規(guī)范短視頻傳播秩序,中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會在其官網(wǎng)上發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》?！毒W(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》中涉及到總體、賬戶（合作、上傳）、內(nèi)容管理、技術(shù)管理四個規(guī)范,《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》更是詳細(xì)列舉了100條審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。不難看出相關(guān)主管部門在對短視頻的監(jiān)管上持續(xù)跟進(jìn)。短視頻的野蠻生長必然帶來監(jiān)管難題,因此短視頻監(jiān)管一方面要依靠細(xì)化的法律法規(guī)和規(guī)章制度,另外一方面也需要堅持不懈的規(guī)范治理,引導(dǎo)短視頻行業(yè)健康發(fā)展。

四.結(jié)語

除了平臺、用戶、受眾以及監(jiān)管部門需要協(xié)同努力,共同為短視頻行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量以外,我們還必須清楚的認(rèn)識到,短視頻行業(yè)目前發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入下半場,其內(nèi)容娛樂化程度嚴(yán)重,平臺缺乏"社會責(zé)任感"等問題仍然顯著,更需要我們持續(xù)關(guān)注。

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