以共享單車為例探討共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中，共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)并融入到人們實(shí)際生活中，為人們的衣食住行提供了極大的便利，共享單車就是其中典型的代表。然而，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中遇到諸多的挑戰(zhàn)，只有妥善的解決這些問(wèn)題，才能推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文就以共享單車為例，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行探討，并提出有效的措施，望采納。

1  共享單車發(fā)展存在的現(xiàn)實(shí)意義

共享單車是是指公司投放在地鐵、學(xué)校等人流量大的區(qū)域的自行車，用來(lái)解決最后一公里的出行難題，采用分時(shí)租賃，異地歸還的模式，最大化地利用了公共道路交通資源，方便了百姓出行，也是最接地氣的共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

本世紀(jì)以來(lái)，全國(guó)各大城市致力于公共交通建設(shè)，極大方便了百姓出行，傳統(tǒng)的家用自行車極度萎縮。但隨著人們生活節(jié)奏加快，許多人覺得公共站點(diǎn)之間的換乘，或者到目的地最后一公里的出行仍然很尷尬：打車犯不著、走路又嫌遠(yuǎn)。

2014年北大畢業(yè)生戴威為了解決校園內(nèi)出行問(wèn)題創(chuàng)立了ofo（俗稱小黃車）公司，在2015年5月在北大校園內(nèi)首批投放了2500輛單車。2016年4月摩拜單車（橙色）著陸著力于解決最后一公里出行問(wèn)題。共享單車在市場(chǎng)中短時(shí)間井噴，也獲得了資本市場(chǎng)的青睞，為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的血液。共享單車也是共享經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展模式，獲得了風(fēng)投的青睞，投資客蜂擁而至。到2016年年底，共享單車進(jìn)入井噴狀態(tài)，單車的顏色已經(jīng)從最初的黃色和橙色發(fā)展到各色系，有人調(diào)侃到：留給共享單車的顏色不多了。

2  共享單車發(fā)展中面臨的巨大挑戰(zhàn)

2.1  存在大量的違規(guī)使用情況

共享單車前期粗放式地增長(zhǎng)，各單車公司為了吸引用戶搶占客源爭(zhēng)奪市場(chǎng)，增進(jìn)與用戶的親近度，對(duì)單車停放點(diǎn)，客戶信用等都采取寬容的態(tài)度。隨著單車亂停亂放的現(xiàn)象增多：綠化帶，快車道、某個(gè)小區(qū)樓道里，百姓逐漸有了怨言，政府也對(duì)單車停放占用了大量的公共土地而紛紛約談公司：要求投放有度、停放規(guī)范。

一方面處于經(jīng)濟(jì)效益的考慮，為了加快單車周轉(zhuǎn)率，提高其使用頻率，另一方面由于政府和社會(huì)上對(duì)單車亂停亂放現(xiàn)象怨言頗多的情況，無(wú)論哪個(gè)顏色的單車都在停放區(qū)域做了一定的限制，但是違規(guī)使用的情況還是不乏出。

第一，亂停亂放問(wèn)題。很多用戶在使用共享單車后，往往出于自身便利或者某種心理，隨意將單車停放在高速路口的綠化帶，河道邊以及野道。第二，公車私有化問(wèn)題十分嚴(yán)重。一些用戶為了便于自己使用，將單車違規(guī)隱藏自己小區(qū)門口，甚至放在自己家的地下室、車庫(kù)當(dāng)中，將方便大眾出行的單車當(dāng)成是自家私人物品，甚至給共享單車上鎖，私自涂改單車二維碼，給共享單車使用造成不可持續(xù)發(fā)展的影響。

2.2  存在失德擾亂市場(chǎng)秩序的行為

為了解決競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意破壞以及客戶的私自改裝和亂停的問(wèn)題，很多單車開始在其內(nèi)置電子元器件電子卡片，對(duì)單車使用者起到跟蹤監(jiān)管的作用，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)家用自行車易損害部件做了大量的改進(jìn)：包括采用軸承替代車鏈條、采用實(shí)心防爆輪胎等。但惡意損壞、盜竊問(wèn)題依舊存在。

第一，公開回收可出售共享單車的現(xiàn)象存在。一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中利用交易的隱蔽性，頻頻出現(xiàn)共享單車的交易信息，在網(wǎng)絡(luò)中引起了不好的反響，具有較為嚴(yán)重的負(fù)面示范作用；第二，對(duì)單車惡意破壞。運(yùn)營(yíng)單車的地區(qū)維護(hù)人員的收入往往是總部考核該地區(qū)的運(yùn)營(yíng)收入和車輛損害程度根據(jù)考核結(jié)果而定，因此破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的單車也是有法身，筆者曾經(jīng)看到有把別家單車扔到河道里或者集中拉到死角的現(xiàn)象，另一方面，由于單車影響在地鐵等地拉客的黑車及網(wǎng)約車的生意，這些人也會(huì)對(duì)附近的單車進(jìn)行破壞。在地鐵站往往不見一輛單車，而在其附近的綠化帶里也許就堆放著一對(duì)單車。

3  從共享單車發(fā)展現(xiàn)狀分析共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

3.1  缺少相對(duì)完善的征信體系

共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中，主要是在信息不對(duì)稱情況下陌生人之間的交易，而這種交易模式?jīng)Q定了彼此信用在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性。共享經(jīng)濟(jì)各方的信用決定了共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的生存周期，也決定其效益回報(bào)率。但現(xiàn)階段我國(guó)征信體系還不夠完善，還不足以支撐共享經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。第一，現(xiàn)有的征信體系對(duì)信息不對(duì)稱導(dǎo)致的道德缺失無(wú)法形成有效制約。共享單車惡意破壞，據(jù)為己有、亂停亂放問(wèn)題，以及公司融資跑路的問(wèn)題，都折射出現(xiàn)階段我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的信用基礎(chǔ)不夠，制約各方的行政、法律手段不多，道德缺失制約著共享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展。第二，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)目前自建的信用體系對(duì)用戶違規(guī)行為無(wú)法形成約束力。盡管很多共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)都建立了自身的信用體系，但由于市場(chǎng)中同類企業(yè)較多，用戶可以隨意的進(jìn)行選擇更換，造成違規(guī)信用成本低，無(wú)法解決信用帶來(lái)的后果問(wèn)題。

3.2  缺少有力的市場(chǎng)監(jiān)管措施

受到互聯(lián)網(wǎng)+模式的推動(dòng)，共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)更多融合性的新業(yè)務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開放交互性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展速度不斷加快，但市場(chǎng)監(jiān)管效力還存在較大的不足。第一，在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，也滋生出很多不法行為，而采用傳統(tǒng)的監(jiān)管辦法很難及時(shí)發(fā)展。新業(yè)態(tài)時(shí)期，一些不法分子鉆監(jiān)管缺失的漏洞，同時(shí)這種行為成本往往較低，且具有很強(qiáng)的隱蔽性。就如更換共享單車上的二維碼、短租二房東轉(zhuǎn)租問(wèn)題，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)、用戶的利益造成極大的損害，也阻礙了共享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。第二，現(xiàn)有的市場(chǎng)監(jiān)管無(wú)法解決傳統(tǒng)行業(yè)和共享經(jīng)濟(jì)之間的矛盾。共享經(jīng)濟(jì)模式下，利用信息技術(shù)降低了交易成本，勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成影響，壓縮了其利益空間，會(huì)受到傳統(tǒng)企業(yè)的阻礙。如果缺少規(guī)范的監(jiān)管手段，相關(guān)法律法規(guī)無(wú)法引導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行，無(wú)法解決共享經(jīng)濟(jì)下新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的沖突。

4  共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展建議

4.1  建立更加完善的共享經(jīng)濟(jì)信用體系

第一，目前以中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，可以構(gòu)建部分共享經(jīng)濟(jì)主體的征信子系統(tǒng)，各經(jīng)濟(jì)主體在共享的時(shí)候可以相互選擇，避免一方信用崩潰而帶來(lái)自身經(jīng)濟(jì)損失。第二，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)可以與征信公司合作，比如哈羅單車用戶享有的免押金特權(quán)就是根據(jù)芝麻信用來(lái)判斷是否享有，。第三，采用不良使用記錄的方式，建立共享主體的信用，對(duì)不良使用記錄較高的用戶設(shè)立使用冷凍期或者終身禁用，可以有效保護(hù)另一方的權(quán)益也能引導(dǎo)用戶正確共享經(jīng)濟(jì)。值得一提的是，國(guó)家在政策層面上提出了中國(guó)要在區(qū)塊鏈技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位，所謂區(qū)塊鏈就是一種去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫(kù),這種分布式賬本的好處就是,買家和賣家可直接交易,不需要任何中介。那么任何經(jīng)濟(jì)主體所承諾的都會(huì)記錄下來(lái)，相信到時(shí)候征信體系就會(huì)變得簡(jiǎn)單而明了。

4.2  加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管方式創(chuàng)新

第一，對(duì)于新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)監(jiān)管方式不能以傳統(tǒng)方式管理，要有創(chuàng)新。根據(jù)共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)際運(yùn)作模式，建立新的規(guī)章制度，明確各部門的職責(zé)，完善部門之間的互通，不能讓其無(wú)序發(fā)展，不出事不監(jiān)管，出事互相推諉，最后政府買單安撫的現(xiàn)象。如果沒有有效的監(jiān)管，就會(huì)如某位地方小有名氣的主持人所說(shuō)的：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是一個(gè)騙局，誰(shuí)都知道是騙局，但是都想從中分一杯羹同時(shí)祈禱自己不是最后接棒者。如果沒有有效的法律來(lái)保證共享主體的權(quán)益，無(wú)意會(huì)損害共享主體的信心，最終損害共享經(jīng)濟(jì)。第二，政府監(jiān)管要充分與行業(yè)監(jiān)管結(jié)合。行業(yè)協(xié)會(huì)比較了解該行業(yè)的具體情況以及行業(yè)需求，政府部門可以根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)提供的具體情況來(lái)制定相應(yīng)的監(jiān)管目標(biāo)，避免出現(xiàn)監(jiān)管空白地帶，讓其中一方鉆了監(jiān)管漏洞，損害另一方的利益，從而給該行業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊。第三，加強(qiáng)引導(dǎo)和宣傳。引導(dǎo)各主體自律監(jiān)管，對(duì)自己的信用負(fù)責(zé)。任何一個(gè)共享項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)之前要做市場(chǎng)需求報(bào)告和項(xiàng)目可行性分析，項(xiàng)目是否有一定的投資回報(bào)（經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益）。政府監(jiān)管部門要加強(qiáng)審核，批準(zhǔn)項(xiàng)目開展要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕那種圈錢，項(xiàng)目發(fā)起人撈一筆就跑路的項(xiàng)目，損害共享經(jīng)濟(jì)形象，給共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到負(fù)面示范。加強(qiáng)宣傳，讓公眾接受共享經(jīng)濟(jì)模式，有效利用社會(huì)閑散資金，也方便百姓生活。

4.3  持續(xù)優(yōu)化共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

一方面，充分利用互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)共享項(xiàng)目的各方面進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，不斷優(yōu)化項(xiàng)目，使得項(xiàng)目各方主體能真正享受共享經(jīng)濟(jì)的紅利；另一方面，做好共享經(jīng)濟(jì)軟硬件建設(shè)，項(xiàng)目所需的征信環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及交通物流等，為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境，讓其真正高效共享。

5  結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，共享經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展，對(duì)于我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可估量的作用，也為人們的日常生活衣食住行提供了極大的便利，這對(duì)于國(guó)家整體發(fā)展是有利的。但是在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，由于各種因素存在，其必然會(huì)遇到一個(gè)個(gè)的挑戰(zhàn)，影響共享經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行。因此，必須通過(guò)完善征信體系，強(qiáng)化共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管方式創(chuàng)新，優(yōu)化共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境，才能推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展增磚添瓦。

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