國外圖書館科研信息管理服務(wù)實(shí)踐與啟示
1 引言
數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和管理方面的技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)引起了數(shù)據(jù)密集型科學(xué)范式的轉(zhuǎn)變,世界范圍內(nèi)科研方式正在發(fā)生改變[1]。在科研活動(dòng)的各個(gè)方面,越來越重要的趨勢之一是對(duì)科研信息的管理[2]。近年來,隨著科研生態(tài)系統(tǒng)的快速變化,越來越多的科研機(jī)構(gòu)開始實(shí)施科研信息管理(Research Information Management,RIM)。歐美等發(fā)達(dá)國家對(duì)科研信息管理(RIM)的系統(tǒng)性研究及其實(shí)施較多,特別是隨著一些旨在衡量國家資助的科學(xué)研究影響力的國家計(jì)劃的出現(xiàn),加速了在這些地區(qū)實(shí)施科研信息管理的進(jìn)程,例如英國的研究卓越框架(REF)評(píng)估和澳大利亞的研究卓越計(jì)劃(ERA)評(píng)估等。在歐洲,科研信息管理系統(tǒng)通常被稱為“當(dāng)前科研信息系統(tǒng)”(Current Research Information System,CRIS)。作為擁有豐富信息管理專長的歐美發(fā)達(dá)國家的高校圖書館也日益參與本機(jī)構(gòu)科研信息管理實(shí)踐??蒲行畔⒐芾碚诔蔀閲庠S多大學(xué)圖書館與學(xué)校及其他利益相關(guān)方密切合作的學(xué)術(shù)交流實(shí)踐的一部分。國內(nèi)目前對(duì)科研信息管理(RIM)的系統(tǒng)性研究較少,已見報(bào)道的主要是科研信息管理信息化建設(shè)、科研信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容,國內(nèi)已見報(bào)道的科研信息管理系統(tǒng)僅具有部分科研信息管理(RIM)的特征,它們通常分散分布于多個(gè)平臺(tái),甚至多個(gè)部門,諸如科研項(xiàng)目管理、科研經(jīng)費(fèi)管理、教學(xué)系統(tǒng)管理等等,不同部門及不同平臺(tái)之間沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu),科研信息共享水平以及科研信息的集成整合水平較低。目前國內(nèi)高校的科研信息管理系統(tǒng)多是由學(xué)校科研管理部門或者教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)建設(shè)及維護(hù),由于技術(shù)力量薄弱,缺乏信息管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)科研信息管理系統(tǒng)技術(shù)水平相對(duì)較低,科研信息數(shù)據(jù)主要靠人工錄入,科研信息數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性也較差,科研信息數(shù)據(jù)不完整,側(cè)重對(duì)科研信息的統(tǒng)計(jì)功能而對(duì)其分析及深層次挖掘服務(wù)的功能較弱,側(cè)重對(duì)科研信息的機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)用而對(duì)外開放水平較低[3-6]。國內(nèi)高校圖書館在參與機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)上還處于起步階段,目前國內(nèi)高校圖書館主要通過承擔(dān)具備部分RIM特征的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、學(xué)者庫建設(shè)等參與機(jī)構(gòu)科研信息管理,并且往往也是單打獨(dú)斗,并沒有與機(jī)構(gòu)其他科研信息管理部門合作,也未能與機(jī)構(gòu)其他科研信息管理系統(tǒng)整合,因此所揭示的科研信息也不全面。本文對(duì)科研信息、科研信息管理(RIM)做了系統(tǒng)性研究,旨在揭示機(jī)構(gòu)科研信息管理(RIM)的本質(zhì),再通過對(duì)圖書館與機(jī)構(gòu)科研信息管理的關(guān)系及案例進(jìn)行分析來為國內(nèi)圖書館參與本機(jī)構(gòu)科研信息管理提供借鑒。
2 科研信息管理
科研信息是有關(guān)科研活動(dòng)的數(shù)據(jù),包括科研人員、所屬機(jī)構(gòu)、科研產(chǎn)出等,比如基金項(xiàng)目、專利、合作者、設(shè)備、學(xué)術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)榮譽(yù)、媒體報(bào)道和學(xué)術(shù)影響力等(圖1)[7]。目前,科研信息多分散分布在科研機(jī)構(gòu)內(nèi)外的不同部門及不同的系統(tǒng),如科研管理部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、圖書館,信息技術(shù)部、學(xué)院院系、技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室、研究辦公室、新聞與通訊部、科研項(xiàng)目基金資助機(jī)構(gòu)等,數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊,系統(tǒng)之間相互獨(dú)立,信息共享程度不高,缺乏統(tǒng)一的集成環(huán)境及整體規(guī)劃,形成了大量分散異構(gòu)的“科研信息孤島”。而科研機(jī)構(gòu)要制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策必須要綜合利用來自機(jī)構(gòu)內(nèi)外不同部門的科研信息數(shù)據(jù),因此,如何打通這一“科研信息孤島”并有效地集成、共享這些信息,以減少不同部門之間的重復(fù)勞動(dòng),同時(shí)也使信息更加準(zhǔn)確,并最終可以深入挖掘這些信息已成為目前各科研機(jī)構(gòu)急需解決的問題。在這種背景下,科研信息管理逐步發(fā)展起來。
圖1 科研信息[7]
2.1 科研信息管理相關(guān)研究
針對(duì)科研信息管理(RIM)的描述有一定的區(qū)域性特點(diǎn),歐洲的機(jī)構(gòu)一直稱之為當(dāng)前科研信息系統(tǒng)(CRIS)。早在1991年,歐洲科研管理行政人員就開始分享該領(lǐng)域的實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),并于2011年成立歐洲國際科研信息組織(euroCRIS),制定了科研信息標(biāo)準(zhǔn)CER-IF。而在北美,研究分析系統(tǒng)(Research Profiling Sys-tem,RPS)、研究網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(Research Network System,RNS)、科研人員學(xué)術(shù)檔案系統(tǒng)(Researcher Profile Sys-tern,RPS)或教師活動(dòng)報(bào)告(Faculty Activity Reporting,F(xiàn)AR)等術(shù)語更為常見。OCLC對(duì)科研信息管理(RIM)的定義是關(guān)于機(jī)構(gòu)科研活動(dòng)信息的匯總、管理和利用[7]。OCLC副總裁L.Dempsey特別強(qiáng)調(diào),科研信息管理(RIM)并非指對(duì)科研活動(dòng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化管理,而是指對(duì)完整科研周期中各要素(科研人員、科研成果、科研機(jī)構(gòu)、科研基金、輔助設(shè)施等)產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合管理,目的是打通機(jī)構(gòu)科研決策中數(shù)據(jù)采集及管理的相關(guān)環(huán)節(jié),直至實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫化交流[8]。科研信息管理(RIM)不是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也不是研究數(shù)據(jù)管理[9]。國外眾多的機(jī)構(gòu)都在積極構(gòu)建自身的科研信息管理系統(tǒng),比如國家層面組織建設(shè)的有:作為全球第一家科研信息管理系統(tǒng)的挪威CRIStin,它是由挪威教育和研究部組織建設(shè),記錄了挪威科研人員的所有學(xué)術(shù)出版物;還有機(jī)構(gòu)層面組織建設(shè)的,比如杜克大學(xué)的Scholars@Duke、明尼蘇達(dá)大學(xué)Experts@Minnesota等。
2.2 科研信息管理的意義和應(yīng)用
M.Dora和H.Kumar認(rèn)為,通過向公眾開放科研信息,可以提高機(jī)構(gòu)及科研人員的知名度[10]。C.Lynch指出,科研信息管理為提高學(xué)術(shù)研究的速度和有效性提供了巨大的機(jī)遇,特別是當(dāng)科研信息被創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)、重組和重新使用時(shí)[11]。N.Misheck認(rèn)為科研信息管理能確保符合大多數(shù)科研項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)對(duì)科研信息數(shù)據(jù)的預(yù)期[12]。OCLC認(rèn)為科研信息管理使機(jī)構(gòu)能夠從不同的部門收集科研信息數(shù)據(jù),并將其與外部信息相結(jié)合,從而為機(jī)構(gòu)及其下屬單位的研究活動(dòng)提供更豐富的信息視野[7]。
對(duì)于科研信息管理的實(shí)際應(yīng)用,往往是根據(jù)具體需求,不同國家、不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)對(duì)科研信息管理的應(yīng)用差別也較大(如下圖2),美國主要將科研信息管理系統(tǒng)用作學(xué)者學(xué)術(shù)檔案管理、機(jī)構(gòu)科研成果存儲(chǔ)管理、年度學(xué)術(shù)研究進(jìn)展分析等,歐盟、英國、澳大利亞則將科研信息管理系統(tǒng)用作機(jī)構(gòu)外部研究評(píng)估、機(jī)構(gòu)科研成果存儲(chǔ)管理,加拿大則主要用來進(jìn)行基金及獎(jiǎng)勵(lì)管理等。
OCLC將科研信息管理的主要意義和應(yīng)用進(jìn)行了歸納[7]:
(1)基金及獎(jiǎng)勵(lì)管理:①提供機(jī)構(gòu)外基金項(xiàng)目申報(bào)信息;②將機(jī)構(gòu)外潛在的基金資助與機(jī)構(gòu)內(nèi)相應(yīng)的科研團(tuán)隊(duì)、科研活動(dòng)匹配;③基金資助項(xiàng)目合同管理和溝通,包括合同簽訂、進(jìn)度協(xié)調(diào)、交流反饋及成果報(bào)告等;④獎(jiǎng)勵(lì)管理和科研成果獎(jiǎng)勵(lì)鑒定。
(2)機(jī)構(gòu)科研成果存儲(chǔ)及管理:①通過機(jī)構(gòu)內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)資源,收集機(jī)構(gòu)科研人員的科研成果數(shù)據(jù),并能夠持續(xù)追蹤和更新,越來越多的機(jī)構(gòu)將科研信息管理系統(tǒng)視為機(jī)構(gòu)主要的“數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)”;②可以使科研人員和機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)產(chǎn)出更廣泛地被發(fā)現(xiàn)、被獲取、被引用,有助于促進(jìn)科研人員和機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)聲譽(yù)的提升。
圖2 部分國家科研信息管理的主要應(yīng)用
(3)科研人員學(xué)術(shù)檔案的建立、維護(hù)及發(fā)布:①從機(jī)構(gòu)內(nèi)外的各類信息系統(tǒng)收集科研人員個(gè)人及學(xué)術(shù)信息,形成學(xué)術(shù)檔案,并能夠更新和管理,通過機(jī)構(gòu)門戶網(wǎng)站或是其他渠道進(jìn)行發(fā)布;②形成學(xué)者年度學(xué)術(shù)進(jìn)展報(bào)告,以支持其晉升、任期和年度考核活動(dòng);③促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外對(duì)學(xué)者的發(fā)現(xiàn),進(jìn)一步增加其知名度和科研合作機(jī)會(huì)。
(4)研究分析及報(bào)告:科研信息管理可以靈活地重新調(diào)整底層書目數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù),并將科研人員學(xué)術(shù)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合及分析,創(chuàng)建實(shí)時(shí)可視化分析報(bào)告,用于支持機(jī)構(gòu)、科研人員個(gè)體及其他利益相關(guān)方的各種特定需求及決策;機(jī)構(gòu)可以利用科研信息管理匯集其研究足跡的信息,并將這些信息用于機(jī)構(gòu)評(píng)估、標(biāo)桿對(duì)比及研究跟蹤。
(5)支持開放獲?。涸絹碓蕉嗟幕鹳Y助機(jī)構(gòu)及政府政策要求其資助的科研成果開放存取,科研信息管理支持科研信息資源的開放存取,在滿足開放存取政策前提下進(jìn)行科研信息資源整合及管理科研信息。
(6)數(shù)據(jù)的重復(fù)使用及互操作:機(jī)構(gòu)內(nèi)不同的部門及科研人員可以重復(fù)使用科研信息管理系統(tǒng)的科研信息數(shù)據(jù),做到一次輸入多次重復(fù)使用,以增加便利性和節(jié)省數(shù)據(jù)重復(fù)輸入的時(shí)間。
2.3 科研信息管理系統(tǒng)主流平臺(tái)
科研信息管理系統(tǒng)是科研信息管理的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),科研信息管理系統(tǒng)作為研究生態(tài)系統(tǒng)中的知識(shí)管理系統(tǒng),通過從人力資源系統(tǒng)、基金資助管理系統(tǒng)、專利信息系統(tǒng)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)系統(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)、校園獎(jiǎng)勵(lì)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)等收集、整合和存儲(chǔ)來自機(jī)構(gòu)內(nèi)外各類數(shù)據(jù)源的研究活動(dòng)和產(chǎn)出的科研信息元數(shù)據(jù),旨在以各種方式重新調(diào)整和使用這些信息。目前科研信息管理系統(tǒng)的主流開發(fā)平臺(tái)有商業(yè)性平臺(tái)、開源平臺(tái)及用戶自開發(fā)系統(tǒng)。商業(yè)性平臺(tái)有Elsevier的Pure,科睿唯安的Converis和Symplec-tic Elements等,它們在出版物、基金及獎(jiǎng)勵(lì)管理方面的功能強(qiáng)大。其中,Pure是一個(gè)高度通用的集中式系統(tǒng),可以將機(jī)構(gòu)來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合,用以建立機(jī)構(gòu)報(bào)告、績效評(píng)估、管理科研人員學(xué)術(shù)檔案、實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)研究網(wǎng)絡(luò)和研究專長被同行發(fā)現(xiàn)等,同時(shí)減輕科研人員、教職員工和行政工作人員的科研信息管理負(fù)擔(dān),幫助機(jī)構(gòu)全面而實(shí)時(shí)的制定發(fā)展戰(zhàn)略決策;科睿唯安的Converis則是一個(gè)完全可配置的科研信息管理系統(tǒng),可以從項(xiàng)目申報(bào)到科研成果的最終發(fā)布和應(yīng)用,管理整個(gè)科研生命周期,并可以根據(jù)科睿唯安的Web of Science數(shù)據(jù)庫建立機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)檔案;Symplectic Elements的數(shù)據(jù)集成功能強(qiáng)大,能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)自動(dòng)集成,尤其可以揭示機(jī)構(gòu)內(nèi)外的科研協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。開源平臺(tái)主要有Profiles (Harvard Catalyst Pro-files)、VIVO(http://www.vivoweb.org/)、BibApp(ht-tp://bibapp.org/)、DSpace-CRIS等,其中,Profiles和VIVO在科研網(wǎng)絡(luò)和科研協(xié)作揭示方面功能強(qiáng)大等[13]。根據(jù)OCLC《科研信息管理系統(tǒng):國際圖書館調(diào)查初步結(jié)果(2018)》,即OCLC對(duì)全球?qū)嵤┛蒲行畔⒐芾硐到y(tǒng)的機(jī)構(gòu)做過的一次調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下圖3所示,30%的機(jī)構(gòu)采用的是Elsevier的Pure系統(tǒng),28%的是自己開發(fā),12%的機(jī)構(gòu)采用的Symplectic Elements[14]。
圖3 國際科研信息管理系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)調(diào)查[14]
3 圖書館與科研信息管理
2014年10月26日,OCLC副總裁L.Dempsey發(fā)表了一篇博文Research Information Management Systems-A New Service Category,將科研信息管理系統(tǒng)作為圖書館潛在的新服務(wù)類別,L.Dempsey認(rèn)為科研信息管理系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展為圖書館提供了重要發(fā)展契機(jī),圖書館將借此更進(jìn)一步參與用戶的科研活動(dòng)進(jìn)程[15]。圖書館參與機(jī)構(gòu)科研信息管理有其天然的優(yōu)勢,其一,信息管理是圖書館的專業(yè)優(yōu)勢之一,并且在長期的數(shù)據(jù)庫、機(jī)構(gòu)庫等數(shù)字資源建設(shè)及管理實(shí)踐中,圖書館積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),圖書館可以發(fā)揮自身信息獲取、核實(shí)、標(biāo)引、標(biāo)準(zhǔn)化處理能力強(qiáng)的優(yōu)勢,通過跨部門合作,構(gòu)建統(tǒng)一的開放式機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng),將分散于本機(jī)構(gòu)多個(gè)部門、多個(gè)系統(tǒng)中的科研信息數(shù)據(jù)高效率地有機(jī)整合,并通過統(tǒng)計(jì)分析及深度挖掘來滿足更多個(gè)性化需求,提升彼此的工作效率[8]。其二,圖書館在長期的服務(wù)實(shí)踐過程中,逐漸成為學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,也成了教師可信賴的合作伙伴,圖書館可以利用這些優(yōu)勢引導(dǎo)教師參與科研信息管理系統(tǒng)建設(shè),幫助老師更好地管理與掌控他們的學(xué)術(shù)成果,增加他們學(xué)術(shù)成果的影響力??蒲行畔⒐芾頌閳D書館參與和推動(dòng)機(jī)構(gòu)科研過程提供了嶄新的機(jī)遇,圖書館應(yīng)當(dāng)也必須把握這一發(fā)展契機(jī),履行科研信息管理職責(zé),融入用戶的科研過程。
3.1 圖書館參與科研信息管理的意義
3.1.1 搭建與科研人員互動(dòng)的橋梁 數(shù)字技術(shù)革命已經(jīng)改變了圖書館和科研人員之間的關(guān)系,其中很多科研人員不再使用實(shí)體圖書館,而是以看不見或隱形的方式使用虛擬圖書館。與科研人員缺乏聯(lián)系可能導(dǎo)致科研人員的需求與圖書館提供的服務(wù)之間存在差距,圖書館也因?yàn)闆]有與科研人員接觸而錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。這使得在變化的環(huán)境中圖書館如何重新定位自己以及利用新的機(jī)會(huì)以應(yīng)對(duì)科研人員不斷變化的信息需求和信息行為變得更加困難?;谂c科研人員之間距離不斷增大以及圖書館員對(duì)科研人員需求的認(rèn)識(shí)和理解上的差距,越來越多的圖書館對(duì)此正感到警覺[16]。而參與科研信息管理為圖書館提供了再次與科研人員建立聯(lián)系的渠道[17],圖書館在參與科研信息管理的過程中,必須與機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)部門緊密聯(lián)系,要想準(zhǔn)確梳理科研人員的科研成果,也必須與科研人員密切合作,為使科研信息管理項(xiàng)目的順利實(shí)施,也必須承擔(dān)好面向科研人員的科研信息管理培訓(xùn)及支持的角色,另外,圖書館員在參與科研信息管理的過程中,進(jìn)一步強(qiáng)化自身對(duì)不斷變化的科研環(huán)境的理解,并從中尋找新的機(jī)會(huì),為科研人員提供更有價(jià)值的服務(wù)。圖書館通過參與科研信息管理進(jìn)一步拉近了圖書館與科研人員的距離,搭建起了科研人員與圖書館良好互動(dòng)的橋梁。
3.1.2 創(chuàng)新服務(wù)模式,提升圖書館形象 研究型圖書館的生存和發(fā)展,取決于其能否成為所在機(jī)構(gòu)知識(shí)創(chuàng)造過程中的一環(huán)[18]。在數(shù)字化的環(huán)境下,機(jī)構(gòu)科學(xué)研究的本質(zhì)及模式發(fā)生了很大變化,圖書館在支持研究方面的作用也必然發(fā)生變化,為了應(yīng)對(duì)這一變化,圖書館應(yīng)重塑其服務(wù)的本質(zhì),在管理機(jī)構(gòu)的科研產(chǎn)出方面發(fā)揮越來越大的作用,并努力成為本機(jī)構(gòu)知識(shí)創(chuàng)造過程中必要的一環(huán)??蒲行畔⒐芾頌閳D書館提供了這樣的機(jī)遇,圖書館通過參與機(jī)構(gòu)科研信息管理來保存和發(fā)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)出并擴(kuò)大其輻射范圍,以支持機(jī)構(gòu)的使命、目標(biāo)和愿景。雖然眾多的研究指出,在機(jī)構(gòu)的科研信息管理中,圖書館是最理想的合作伙伴,也可能是最理想的中心[19],但實(shí)際上目前圖書館往往又不是機(jī)構(gòu)科研信息管理中被認(rèn)可的關(guān)鍵合作伙伴[7]。如果圖書館不積極參與并提供這些服務(wù),那么會(huì)進(jìn)一步削弱圖書館作為研究過程重要伙伴的形象。因此,圖書館應(yīng)積極地參與到機(jī)構(gòu)的科研信息管理中去,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的核心價(jià)值和目標(biāo)愿景,并成為本機(jī)構(gòu)知識(shí)創(chuàng)造體系中積極的參與者,而不是一個(gè)孤立的實(shí)體,最終確保圖書館獲得機(jī)構(gòu)決策者的支持,進(jìn)一步提高科研人員的滿意度,并贏得整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)圖書館的認(rèn)可和尊重。
3.1.3 RIM為圖書館的研究支持服務(wù)提供了路徑 研究支持服務(wù)是指圖書館為滿足科研人員在其研究生命周期不同階段的研究活動(dòng)提供支持服務(wù)[20]??蒲腥藛T處于不斷變化的科研環(huán)境之中,圖書館在支持其研究方面的作用也必然要發(fā)生變化。SPARC(學(xué)術(shù)出版與學(xué)術(shù)資源聯(lián)盟)歐洲計(jì)劃官員V.PROUDMAN在2016年曾對(duì)美國、加拿大、澳大利亞、歐洲等40個(gè)學(xué)術(shù)圖書館的研究支持服務(wù)趨勢進(jìn)行分析,結(jié)果表明,圖書館研究支持服務(wù)的發(fā)展趨勢之一就是“管理信息,機(jī)構(gòu)歸檔和科研信息管理系統(tǒng)集成”[21]。當(dāng)前國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)正面臨著當(dāng)?shù)卣蝽?xiàng)目資助機(jī)構(gòu)對(duì)其科學(xué)研究評(píng)估的要求,作為研究機(jī)構(gòu)本身也越來越需要衡量和提高他們科研的影響力以及和國際標(biāo)桿的對(duì)比等等。無論是科研評(píng)估還是標(biāo)桿對(duì)比,都需要大量且準(zhǔn)確的科研信息數(shù)據(jù)來支撐。圖書館通過參與科研信息管理系統(tǒng)建設(shè),將機(jī)構(gòu)內(nèi)不同部門的研究生命周期的各種實(shí)體(如科研人員、研究成果、項(xiàng)目基金等信息)實(shí)現(xiàn)同步集成,實(shí)現(xiàn)了科研信息數(shù)據(jù)一次輸入,多次重復(fù)使用,減少了科研人員額外行政負(fù)擔(dān),使其更專注于教學(xué)與科研,為機(jī)構(gòu)及科研人員建立了學(xué)術(shù)檔案,為機(jī)構(gòu)及科研人員的研究活動(dòng)提升了更大的可見度、更廣泛的影響力,為機(jī)構(gòu)或國家層面的研究或資助評(píng)估、對(duì)標(biāo)管理提供了支撐。同時(shí),科研信息管理還可以對(duì)科研人員研究生命周期中相關(guān)研究政策、開放獲取、項(xiàng)目資金資助等方面提供支持。
3.1.4 通過IR+RIM實(shí)現(xiàn)1+1>2 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(IR)是對(duì)科研機(jī)構(gòu)的知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)成果、知識(shí)能力進(jìn)行有效管理的平臺(tái)[22],然而長期以來,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫僅提供簡單的出版物存儲(chǔ)服務(wù),缺乏支撐科研管理的功能,與科研管理系統(tǒng)的銜接和協(xié)作不足,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的建設(shè)具有孤立性,從而約束了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫價(jià)值的發(fā)揮[23]。另外,除了一些實(shí)施強(qiáng)制性存儲(chǔ)政策的機(jī)構(gòu)外,大多數(shù)機(jī)構(gòu)科研人員幾乎沒有動(dòng)力向機(jī)構(gòu)知識(shí)庫提交他們的學(xué)術(shù)成果,對(duì)于許多機(jī)構(gòu)知識(shí)庫而言,核心用戶使用并不多。對(duì)比科研信息管理系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,科研人員對(duì)科研信息管理系統(tǒng)的興趣更大,科研信息管理系統(tǒng)對(duì)他們而言更重要[24]。歐洲國家大都開展了IR與RIM的互操作研究,并開發(fā)了相應(yīng)的互操作平臺(tái),用RIM來支持IR的資源及服務(wù),將RIM中書目數(shù)據(jù)、基金項(xiàng)目信息等不同類型的元數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入IR,實(shí)現(xiàn)科研信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)收割、及時(shí)更新[25]。有證據(jù)表明,將RIM添加到IR也會(huì)增加科研人員對(duì)IR的興趣[24]。通過IR+RIM,將有助于更好地支持開放式學(xué)術(shù)、開放式數(shù)據(jù)和開放式科學(xué)[26-27]。
3.2 科研信息管理中圖書館的角色
圖書館可以在很多層面參與及支持機(jī)構(gòu)科研信息管理,根據(jù)OCLC《科研信息管理系統(tǒng):國際圖書館調(diào)查初步結(jié)果(2018)》,全球48個(gè)國家381個(gè)受訪圖書館中,有172家圖書館以多種方式參與和支持了機(jī)構(gòu)的科研信息管理,有開放獲取、版權(quán)及存儲(chǔ),元數(shù)據(jù)輸入,元數(shù)據(jù)驗(yàn)證,培訓(xùn)和支持,研究數(shù)據(jù)管理,提議、發(fā)起或推動(dòng)采用,外聯(lián)和溝通,戰(zhàn)略發(fā)展、管理及規(guī)劃,系統(tǒng)配置等,調(diào)查結(jié)果見圖4,在開放獲取、版權(quán)及存儲(chǔ)方面,129家圖書館承擔(dān)了主要角色,14家圖書館承擔(dān)了支持角色;在元數(shù)據(jù)輸入方面,73家圖書館承擔(dān)了主要角色,44家圖書館承擔(dān)了支持角色;在元數(shù)據(jù)驗(yàn)證方面,92家圖書館承擔(dān)了主要角色,12家圖書館承擔(dān)了支持角色;在培訓(xùn)和支持方面,70家圖書館承擔(dān)了主要角色,36家圖書館承擔(dān)了支持角色;在研究數(shù)據(jù)管理方面,84家圖書館承擔(dān)了主要角色,16家圖書館承擔(dān)了支持角色;在提議、發(fā)起或推動(dòng)采用方面,37家圖書館承擔(dān)了主要角色,47家圖書館承擔(dān)了支持角色[14]。針對(duì)圖書館在機(jī)構(gòu)科研信息管理中的角色及參與科研信息管理的途徑,OCLC進(jìn)行了歸納[7]。
圖4 圖書館支持科研信息管理活動(dòng)的主要方式[14]
(1)充分利用及挖掘圖書館自身的出版物和學(xué)術(shù)專長。①圖書館員擁有管理書目數(shù)據(jù)的豐富經(jīng)驗(yàn),而這種專業(yè)知識(shí)可以幫助進(jìn)一步優(yōu)化及確保用于機(jī)構(gòu)內(nèi)外部評(píng)估報(bào)告的可供重復(fù)使用的科研信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性;②圖書館員是出版物索引專家,同時(shí)也是大規(guī)模元數(shù)據(jù)收集及存儲(chǔ)的專家。圖書館可以提供有關(guān)不同學(xué)科內(nèi)容資源覆蓋率、可獲取性方面的信息,并且他們可以就收集和獲取不同來源的內(nèi)容提出建議;③由于目前科研信息管理系統(tǒng)的許多供應(yīng)商基本上都是出版商,圖書館可以充分利用與各個(gè)出版商已建立起的長期合作關(guān)系參與機(jī)構(gòu)科研信息管理;④圖書館可以就科研信息管理系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)的可用性和印刷資源的可獲取性及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出建議;⑤圖書館員要了解和掌握與科研信息管理高度相關(guān)的出版和知識(shí)發(fā)現(xiàn)方面的發(fā)展趨勢;⑥圖書館員可以幫助科研信息管理利益相關(guān)方理解書目數(shù)據(jù)的消歧及重復(fù)管理的挑戰(zhàn),以及管理這些挑戰(zhàn)而要使用的資源,比如當(dāng)前和新出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、永久標(biāo)識(shí)符(Persistent Identifier,PID)等。⑦圖書館員努力推動(dòng)及支持ORCID等作者標(biāo)識(shí)符的采用和整合,以提高元數(shù)據(jù)的質(zhì)量和歸屬。
(2)對(duì)科研信息的發(fā)現(xiàn)、獲取和學(xué)術(shù)聲譽(yù)提供支持。機(jī)構(gòu)及圖書館應(yīng)該考慮如何使用科研信息管理來增加科研信息的價(jià)值和影響力。例如,①用科研信息來擴(kuò)充當(dāng)前的校園指南服務(wù)(Campus directory services),以促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外更快地知識(shí)共享。②建設(shè)機(jī)構(gòu)學(xué)者知識(shí)庫可以提高本機(jī)構(gòu)學(xué)者對(duì)于區(qū)域和國際合作者、研究資助者以及社交媒體的可見性和可發(fā)現(xiàn)性。還可以幫助本機(jī)構(gòu)或想要入讀本機(jī)構(gòu)的本科生、研究生和博士后科研人員找到研究機(jī)會(huì)、導(dǎo)師等。③機(jī)構(gòu)和科研人員往往需要應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)?、?xiàng)目資助者或政府對(duì)開放獲取的要求,而圖書館是開放獲取的積極倡導(dǎo)者,無論是通過單獨(dú)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫管理本地科研產(chǎn)出還是通過本地科研信息管理系統(tǒng)管理,圖書館都是支持收集、傳播和保存本地科研產(chǎn)出,并且實(shí)現(xiàn)開放獲取的重要合作伙伴。④通??蒲腥藛T和機(jī)構(gòu)都對(duì)學(xué)術(shù)影響力指標(biāo)感興趣,圖書館可以提供傳統(tǒng)文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)以及新興的或替代計(jì)量學(xué)指標(biāo),這些指標(biāo)可以提供關(guān)于文章瀏覽、下載以及社交和新聞媒體關(guān)注等方面的信息。
(3)用戶培訓(xùn)和支持。一直以來,圖書館員都是通過研究資料的發(fā)現(xiàn)、獲取及培訓(xùn)來支持科研人員。對(duì)科研人員和其他用戶的科研信息管理系統(tǒng)的支持是對(duì)圖書館現(xiàn)有服務(wù)的延伸,并符合圖書館對(duì)學(xué)生、學(xué)者和機(jī)構(gòu)的服務(wù)使命。①許多圖書館承擔(dān)了科研信息管理培訓(xùn)和支持的領(lǐng)導(dǎo)角色,為使用科研信息管理基礎(chǔ)設(shè)施的科研人員和其他人員提供培訓(xùn)、使用手冊以及個(gè)人指導(dǎo)。②圖書館員培訓(xùn)科研人員如何從出版物索引和參考管理工具中導(dǎo)入出版物數(shù)據(jù),如何將他們的學(xué)術(shù)檔案與ORCID等唯一標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián),如何使用和理解學(xué)術(shù)影響力指標(biāo)。③科研信息管理培訓(xùn)可以與其他支持科研人員研究生命周期的圖書館服務(wù)銜接。④圖書館的用戶培訓(xùn)和支持也可以擴(kuò)展到幫助科研人員遵守及執(zhí)行相關(guān)政策,如政府開放獲取政策或?qū)W術(shù)評(píng)估的政策和程序。
(4)機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)記錄管理。圖書館一直以來都是學(xué)術(shù)記錄的管理者,在當(dāng)前快速變化的數(shù)字環(huán)境中,對(duì)于不斷發(fā)展的學(xué)術(shù)記錄的管理,圖書館必須更加有合作和規(guī)模化運(yùn)作的意識(shí)。①圖書館在管理機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)記錄方面扮演著日益明顯的角色,圖書館努力尋求提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)出的可發(fā)現(xiàn)性,在能夠收集機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)產(chǎn)出的基礎(chǔ)上,還能通過網(wǎng)絡(luò)共享這些產(chǎn)出。②整個(gè)機(jī)構(gòu)的不同利益相關(guān)方對(duì)科研信息管理有不同的需求和目標(biāo),可能包括合規(guī)、審核、報(bào)告和戰(zhàn)略決策支持。圖書館可能是唯一關(guān)心這些學(xué)術(shù)成果將來能否被找到并被使用,并承擔(dān)保存機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)成果責(zé)任的利益相關(guān)方。③機(jī)構(gòu)的研究成果數(shù)據(jù)通常保存在圖書館內(nèi),為了使機(jī)構(gòu)研究成果得以更廣泛的被訪問、被使用,在實(shí)施科研信息管理系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)其他系統(tǒng)集成時(shí),圖書館是校園相關(guān)單位良好的合作伙伴。
4 國外圖書館參與科研信息管理案例
本文分別選取弗吉尼亞理工學(xué)院、圣安德魯斯大學(xué)進(jìn)行科研信息管理實(shí)踐調(diào)研,它們的科研信息管理系統(tǒng)以及圖書館在參與機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)中的角色有著共同特征:①機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)整合并集成了機(jī)構(gòu)內(nèi)部多部門、多系統(tǒng)的科研信息數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)了科研信息數(shù)據(jù)的一次輸入,多次重復(fù)應(yīng)用;②在機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)中,圖書館雖是協(xié)同建設(shè)方,但圖書館承擔(dān)了非常重要的角色;③機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)平臺(tái)采用了主流的商業(yè)性平臺(tái),分別是Symplectic Elements、Elsevier Pure。④機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)了有效的集成與整合,通過IR+RIM實(shí)現(xiàn)了1+1>2。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)國內(nèi)高校圖書館參與機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)具有非常重要的借鑒意義。
4.1 弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理實(shí)踐
弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理實(shí)踐的特色之一就是通過Symplectic Elements系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以電子教師活動(dòng)報(bào)告系統(tǒng)(Electronic Faculty Activity Reporting System,EFARS)為核心的多個(gè)科研信息系統(tǒng)的整合。弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理生態(tài)系統(tǒng)主要包括電子教師活動(dòng)報(bào)告系統(tǒng)(Electronic Faculty Activity Reporting System,EFARS)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫VTechWorks、學(xué)者學(xué)術(shù)檔案系統(tǒng)CollabVT以及研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫VTechData四部分,其中EFARS是核心,弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理生態(tài)系統(tǒng)是以EFARS為基礎(chǔ),通過Symplectic Elements系統(tǒng)及開源應(yīng)用程序VIVO實(shí)現(xiàn)了EFARS與VTechWorks、CollabVT的有效集成與無縫鏈接,未來還將實(shí)現(xiàn)與研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫VTechData集成及鏈接,弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)見圖5。通過四者的有效集成實(shí)現(xiàn)了科研信息的一次收集,多次重復(fù)應(yīng)用,極大的減輕了科研管理人員及教師科研信息數(shù)據(jù)管理及維護(hù)的負(fù)擔(dān)[7,28]。
弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理實(shí)踐的特色之二就是通過EFARS平臺(tái)與VTechWorks機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的集成,為教師提供了方便管理其個(gè)人科研信息數(shù)據(jù)的方法,使教師能夠通過EFARS內(nèi)部流程將教師研究成果快速方便地自動(dòng)存繳到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫VtechWorks用以開放獲取,而無須其他專門的外部提交工作流程,鼓勵(lì)了教師參與開放存取,極大地提升了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫VtechWorks的服務(wù)效率。同時(shí),EFARS可與學(xué)者學(xué)術(shù)檔案系統(tǒng)CollabVT的無縫鏈接,CollabVT既是學(xué)者學(xué)術(shù)檔案系統(tǒng),也是公開的公眾可以搜索的弗吉尼亞理工學(xué)院學(xué)術(shù)研究數(shù)據(jù)庫,CollabVT系統(tǒng)提供了有關(guān)弗吉尼亞理工學(xué)院及學(xué)者科學(xué)研究的可供公開的權(quán)威數(shù)據(jù),將EFARS中的科研信息數(shù)據(jù)同時(shí)應(yīng)用于CollabVT系統(tǒng),使得弗吉尼亞理工學(xué)院及學(xué)者更多的學(xué)術(shù)成果被發(fā)現(xiàn)、被引用,促進(jìn)了科研合作,擴(kuò)大了弗吉尼亞理工學(xué)院及學(xué)者學(xué)術(shù)研究的影響范圍,提升了學(xué)校及學(xué)者的學(xué)術(shù)影響力。
圖5 弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)
弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是跨部門協(xié)同合作的系統(tǒng)工程。學(xué)校教務(wù)長辦公室是牽頭單位,同時(shí),教務(wù)長辦公室和弗吉尼亞理工學(xué)院圖書館也是核心系統(tǒng)EFARS建設(shè)倡議的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者,另外,參與學(xué)??蒲行畔⒐芾砩鷳B(tài)系統(tǒng)建設(shè)的單位還包括研究與創(chuàng)新副總裁辦公室、學(xué)校信息技術(shù)部門、人力資源部門、項(xiàng)目資助辦公室以及廣大的教職人員等,其中,弗吉尼亞理工學(xué)院圖書館承擔(dān)了非常重要的角色,在系統(tǒng)建設(shè)過程中與其他各個(gè)部門建立了非常好的合作伙伴關(guān)系。主要包括:科研信息管理系統(tǒng)各種應(yīng)用程序管理、科研信息數(shù)據(jù)的管理及維護(hù)、VTech-Works機(jī)構(gòu)知識(shí)庫集成、學(xué)術(shù)檔案系統(tǒng)CollabVT的集成及維護(hù)、研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫VTechData的運(yùn)營和管理、EFARS推廣、Elements系統(tǒng)的維護(hù)及用戶支持、從Web of Science等外部數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)及內(nèi)容制作等[29]。
4.2 圣安德魯斯大學(xué)科研信息管理實(shí)踐
圣安德魯斯大學(xué)科研信息管理系統(tǒng)Pure是以Elsevier Pure為平臺(tái),其特色之一是通過學(xué)校內(nèi)外多個(gè)科研信息系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)了科研信息數(shù)據(jù)的一次輸入,多次重復(fù)應(yīng)用。Pure集成了學(xué)校人力資源系統(tǒng)、項(xiàng)目基金管理系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、學(xué)生信息系統(tǒng)、教師活動(dòng)系統(tǒng)、Scopus等外部數(shù)據(jù)源,Pure的系統(tǒng)架構(gòu)見圖6。Pure支持從Scopus和Web of Science等第三方數(shù)據(jù)源自動(dòng)抓取圣安德魯斯大學(xué)的科研信息數(shù)據(jù)、影響力數(shù)據(jù)和研究活動(dòng)等信息,還支持科研人員手動(dòng)輸入或以系統(tǒng)兼容的格式文件導(dǎo)入其他數(shù)據(jù)來存儲(chǔ)自身研究成果。Pure是圣安德魯斯大學(xué)研究出版物元數(shù)據(jù)的單一權(quán)威數(shù)據(jù)源,圣安德魯斯大學(xué)管理者、科研人員及機(jī)構(gòu)外的項(xiàng)目資助者都可以通過Pure獲取到所有與其科研相關(guān)的機(jī)構(gòu)資料。Pure可以向用以展示學(xué)??蒲行畔⒌墓查T戶網(wǎng)站提供數(shù)據(jù),以提高圣安德魯斯大學(xué)及科研人員研究工作的可見度及影響力,同時(shí)Pure也為科研人員個(gè)人網(wǎng)頁提供科研信息數(shù)據(jù),并且學(xué)者在向Pure添加新的內(nèi)容時(shí),Pure可以為學(xué)者創(chuàng)建動(dòng)態(tài)更新的簡歷。另外,Pure通過與學(xué)校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫鏈接,可以支持學(xué)校及研究資助者有關(guān)科研信息開放獲取的要求,當(dāng)開放獲取團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證Pure中包含全文的發(fā)布記錄時(shí),該全文記錄將自動(dòng)被發(fā)送到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫供公眾開放獲取。同時(shí),Pure還提供專題報(bào)告功能,以支持項(xiàng)目資助者的相關(guān)要求和英國研究卓越框架(REF)評(píng)估報(bào)告。通過Pure系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了科研信息數(shù)據(jù)的一次輸入,多次重復(fù)使用,將科研管理人員及科研人員的負(fù)擔(dān)降至最低。
圖6 圣安德魯斯大學(xué)科研信息管理系統(tǒng)架構(gòu)
圣安德魯斯大學(xué)科研信息管理系統(tǒng)的建設(shè)也是跨部門的協(xié)同建設(shè),由學(xué)校研究政策辦公室主導(dǎo)及管理,學(xué)校圖書館、人力資源部門、基金項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理部門、科研人員等廣泛參與建設(shè)并使用,其中,學(xué)校圖書館承擔(dān)了非常重要的角色,包括為研究政策辦公室提供科研信息管理系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)支撐、不同系統(tǒng)之間的技術(shù)鏈接、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、提供書目數(shù)據(jù)庫及開放存取的知識(shí)專長、Scopus等外部數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、科研信息管理系統(tǒng)Pure的維護(hù)、宣傳及用戶培訓(xùn)以及協(xié)助科研人員進(jìn)行科研信息數(shù)據(jù)的維護(hù)管理,在此過程中,學(xué)者對(duì)圖書館表現(xiàn)出了極大的信任,自2016年以來,Pure中超過40%的出版物記錄是由圖書館代為學(xué)者創(chuàng)建,圖書館與科研人員之間溝通的渠道得以進(jìn)一步拓展[30-33]。
5 啟示及建議
5.1 機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)需要跨部門協(xié)同合作
機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)涉及科研管理、人力資源管理、教務(wù)管理、信息技術(shù)、圖書館等部門以及學(xué)者本人等眾多利益相關(guān)方,不同的部門及個(gè)體對(duì)科研信息管理系統(tǒng)有著不同的期望,科研管理部門希望科研信息管理系統(tǒng)能夠幫助他們進(jìn)行機(jī)構(gòu)科研績效分析及評(píng)估、標(biāo)桿對(duì)比、協(xié)助科研經(jīng)費(fèi)管理等;人力資源管理部門希望科研信息管理系統(tǒng)能夠幫助他們對(duì)學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)影響力分析,為職稱聘任、年度考核、任期考核等提供客觀依據(jù);學(xué)者則希望系統(tǒng)能最大限度地減少其科研信息數(shù)據(jù)的提交及維護(hù)的成本,有助于自身科研成果被發(fā)現(xiàn),以提高自身的學(xué)術(shù)影響力。為確保科研信息管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,系統(tǒng)必須要滿足各利益相關(guān)方的需求。因此,自系統(tǒng)建設(shè)之初,就要建立由各利益相關(guān)方共同參與的項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì),必要時(shí)還要成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門及院系領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),在系統(tǒng)整個(gè)建設(shè)過程中,各方必須深入地參與系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)階段,從需求調(diào)研到方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目優(yōu)化等等。作為參建方的圖書館對(duì)此也必須有清醒地認(rèn)識(shí),機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)跨部門協(xié)作的系統(tǒng)工程,僅僅通過圖書館或者其他任何單一部門是不可能取得成功的,需要跨部門的協(xié)調(diào)與合作,圖書館也須將這一理念向各利益相關(guān)方傳遞,并在了解各方對(duì)系統(tǒng)具體需求的前提下,利用自身信息管理的專長及對(duì)科研信息管理系統(tǒng)的理解向各方宣傳系統(tǒng)為各方所帶來的好處,以進(jìn)一步吸引各方積極地參與系統(tǒng)的建設(shè)。
5.2 整合機(jī)構(gòu)知識(shí)庫與科研信息管理系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)共贏
弗吉尼亞理工學(xué)院科研信息管理系統(tǒng)的核心特點(diǎn)之一就是實(shí)現(xiàn)了其與大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的集成和整合,將教師在EFARS中的個(gè)人科研信息管理和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫存繳結(jié)合在一起,使教師存繳其學(xué)術(shù)成果和管理其科研信息數(shù)據(jù)過程得以極大的簡化,同時(shí)更多類型更豐富的科研信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中,促進(jìn)了更多機(jī)構(gòu)科研信息數(shù)據(jù)的開放共享。國內(nèi)圖書館在參與機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮已建成的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的理念及優(yōu)勢,并將機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫進(jìn)行有效整合和無縫鏈接,用科研信息管理系統(tǒng)中多類型科研信息數(shù)據(jù)來支持機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的資源,實(shí)現(xiàn)科研信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)收割、自動(dòng)入庫、及時(shí)更新,進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的服務(wù)能力和效率。借助于科研信息管理系統(tǒng),使得更多的機(jī)構(gòu)科研信息通過機(jī)構(gòu)知識(shí)庫被開放、被發(fā)現(xiàn)、被引用,進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)及學(xué)者的學(xué)術(shù)影響力。同時(shí),機(jī)構(gòu)知識(shí)庫也將成為科研信息管理系統(tǒng)的一個(gè)互補(bǔ)平臺(tái),用以展示科研信息管理系統(tǒng)的全文研究成果,以及收集諸如成果被使用情況等指標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)科研信息的重復(fù)使用和共享。另外,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫也是科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)初期良好的科研信息數(shù)據(jù)源。
5.3 積極引導(dǎo)學(xué)者參與科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)
對(duì)于科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)而言,學(xué)者的參與是系統(tǒng)取得成功的關(guān)鍵,要讓學(xué)者感受到他們是系統(tǒng)的核心,系統(tǒng)是為他們而建,而不是為實(shí)現(xiàn)圖書館或機(jī)構(gòu)部門的什么目標(biāo)而建,更不是為大多數(shù)學(xué)者都不會(huì)在意的機(jī)構(gòu)某些業(yè)務(wù)流程而建。滿足學(xué)者的需求和動(dòng)機(jī)應(yīng)該是系統(tǒng)首要的目標(biāo),當(dāng)然,所有這些最終也會(huì)為學(xué)者所屬機(jī)構(gòu)受益。對(duì)學(xué)者而言,還要讓他們感受到他們對(duì)自身學(xué)術(shù)檔案及其構(gòu)建有利害關(guān)系,并且讓他們感受到擁有自己的學(xué)術(shù)檔案和花費(fèi)時(shí)間來建設(shè)及維護(hù)對(duì)他們是有益的。圖書館一直以來都在為機(jī)構(gòu)學(xué)者提供教學(xué)支持及研究支持服務(wù),與學(xué)者建立了很好的合作關(guān)系,并成了學(xué)者可信賴的合作伙伴,圖書館應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢,在參與機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí),始終作學(xué)者利益的代言人,充分考慮學(xué)者的價(jià)值主張,通過參與科研信息管理系統(tǒng)的建設(shè)能夠真正簡化學(xué)者的工作流程,提升學(xué)者的學(xué)術(shù)影響力。圖書館要積極地向?qū)W者宣傳并讓他們了解到科研信息管理系統(tǒng)對(duì)他們的意義所在,從而使他們真正參與到科研信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展中去。
5.4 構(gòu)建科研信息管理系統(tǒng)多元化數(shù)據(jù)應(yīng)用及服務(wù)體系
機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)的意義之一就是要通過機(jī)構(gòu)不同部門、不同科研信息系統(tǒng)之間的整合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同管理部門、不同系統(tǒng)之間科研信息數(shù)據(jù)的共享,以實(shí)現(xiàn)不同部門及不同個(gè)體對(duì)科研信息數(shù)據(jù)的需求目標(biāo),支持相關(guān)子系統(tǒng)之間的互操作及科研信息數(shù)據(jù)的重復(fù)應(yīng)用,做到科研信息數(shù)據(jù)的一次輸入多次重復(fù)使用,減輕科研管理人員及教師的科研信息數(shù)據(jù)的管理及維護(hù)的負(fù)擔(dān)。因此,在機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí),牽頭建設(shè)單位要與各利益相關(guān)方深入溝通,以了解各方對(duì)科研信息數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)及未來潛在的應(yīng)用需求。在建設(shè)目標(biāo)上,機(jī)構(gòu)科研信息管理系統(tǒng)要與機(jī)構(gòu)內(nèi)部如同人事管理、科研管理、教學(xué)管理、獎(jiǎng)勵(lì)管理等不同系統(tǒng)以及機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、機(jī)構(gòu)主頁、教師學(xué)術(shù)主頁之間實(shí)現(xiàn)有效集成及無縫鏈接,以滿足不同職能部門及不同個(gè)體對(duì)科研信息數(shù)據(jù)的多元化應(yīng)用需求。為了實(shí)現(xiàn)科研信息數(shù)據(jù)更多元化潛在應(yīng)用,科研信息管理系統(tǒng)也應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)的API接口以便于為第三方提供數(shù)據(jù)服務(wù),作為參建方的圖書館也要充分利用自身數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘的專長,對(duì)機(jī)構(gòu)科研信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析及挖掘并為學(xué)者、為機(jī)構(gòu)提供戰(zhàn)略性決策支撐服務(wù)。
6 結(jié)語
通過構(gòu)建統(tǒng)一開放的科研信息管理系統(tǒng),將分散分布在科研機(jī)構(gòu)內(nèi)外不同部門、不同系統(tǒng)的科研信息實(shí)現(xiàn)高效率地有機(jī)整合,真正實(shí)現(xiàn)科研信息數(shù)據(jù)的一次收集,多次重復(fù)應(yīng)用,避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)收集,提高了效率,減輕了科研人員、行政人員的負(fù)擔(dān),提升了數(shù)據(jù)的質(zhì)量,同時(shí)通過相互關(guān)聯(lián)的科研信息,可以更好地理解研究工作的關(guān)系、產(chǎn)出和影響,提高科研機(jī)構(gòu)及科研人員研究可見度和影響力,促進(jìn)科研交流與合作。作為具備信息管理專長的圖書館也積極地參與機(jī)構(gòu)科研信息管理,科研信息管理正成為國外越來越多的大學(xué)圖書館與學(xué)校利益相關(guān)方密切合作的學(xué)術(shù)交流實(shí)踐的一部分,并日益成為圖書館潛在的新服務(wù)類別。弗吉尼亞理工學(xué)院圖書館、圣安德魯斯大學(xué)圖書館通過參與本機(jī)構(gòu)的科研信息管理系統(tǒng)建設(shè),在支持機(jī)構(gòu)及科研人員目標(biāo)的同時(shí),也提升了自身工作的可見度和影響力,并成為機(jī)構(gòu)研究生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。我國高校圖書館也應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際積極主動(dòng)地參與并引導(dǎo)機(jī)構(gòu)科研信息管理,向各利益相關(guān)方傳遞科研信息管理的本質(zhì),并努力成為機(jī)構(gòu)研究生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)。
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