圖書資料管理體系改革策略和創(chuàng)新路徑探析

引言

    醫(yī)院的發(fā)展得益于所有員工員工職業(yè)水平的提高，通過圖書資料傳播知識是一種重要的途徑?，F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展速度不斷加快，引入醫(yī)療設(shè)備以及采用的醫(yī)療技術(shù)更加先進(jìn)，圖書資料的數(shù)量也在逐漸增加，種類也更加齊全。圖書資料覆蓋面廣，蘊(yùn)含著各種醫(yī)療技術(shù)以及有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營管理方面的知識。醫(yī)院的圖書資料是傳播醫(yī)學(xué)文化的重要工具，對促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到重要的作用，使所有員工提高職業(yè)素養(yǎng)。為了對圖書資料管理工作系統(tǒng)化管理，醫(yī)院將相應(yīng)的管理體系建立起來，并根據(jù)實際需要不斷改革創(chuàng)新，使圖書資料管理服務(wù)能夠滿足醫(yī)院不同職業(yè)崗位的個性化需求。因此，在充分認(rèn)識到當(dāng)前圖書資料管理體系改革和創(chuàng)新的必要性同時，還要分析氣質(zhì)用的不足，并提出相應(yīng)的解決方案。

一、醫(yī)院實施圖書資料體系改革創(chuàng)新的重要性

    醫(yī)院圖書資料在醫(yī)院發(fā)揮著重要作用，直接關(guān)乎到醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。醫(yī)院有科研機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)，但是都圍繞著醫(yī)療展開，因此擁有豐富的圖書資料，以提高醫(yī)院發(fā)展效率。醫(yī)院圖書資料管理體系是醫(yī)院服務(wù)體系中的重要組成部分，其所發(fā)揮的重要作用不可替代，甚至關(guān)乎到醫(yī)療工作質(zhì)量。進(jìn)入到新時代，醫(yī)院迎來新發(fā)展，就要積極、主動地利用圖書資料的價值，把知識作為核心資源，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時代，醫(yī)院加強(qiáng)知識管理勢在必行，圖書資料作為文化知識的基礎(chǔ)性工具，需要將其價值成功體現(xiàn)出來，推進(jìn)圖書資料體系改革創(chuàng)新，以推進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展。

    醫(yī)院圖書資料數(shù)量逐漸增加，員工的專業(yè)知識持續(xù)更新，圖書資料體系就要積極改革創(chuàng)新。醫(yī)院要把握當(dāng)前形勢，對自身準(zhǔn)確定位，從新時代角度出發(fā)改革創(chuàng)新圖書資料體系。從目前的管理方法來看，就是要改變圖書資料管理的模式，積極引入新的圖書資源，運用管理理論和方法收集、整理圖書資料并深入研究、廣泛傳播圖書資料中的內(nèi)容。圖書資料管理部門要根據(jù)員工的服務(wù)需要創(chuàng)新圖書資料體系，使得員工通過大量閱讀圖書資料，知識事業(yè)擴(kuò)展，職業(yè)素質(zhì)提升，滿滿足患者救治需要。

    在信息時代，科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)了信息技術(shù)層面的創(chuàng)新。要實現(xiàn)科技工作的快速發(fā)展，就必須通過知識管理來利用技術(shù)信息的優(yōu)勢。只有保持競爭優(yōu)勢，才能實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。為了有效管理圖書資源，合理運行圖書資料體系，有必要將圖書資料部門建設(shè)成一個信息研究機(jī)構(gòu)，全面收集與醫(yī)療相關(guān)的前沿知識，并在此基礎(chǔ)上開展圖書資料體系改革創(chuàng)新工作，以獲得更先進(jìn)的成果，為醫(yī)院員工提供指導(dǎo)。

    另外，應(yīng)適當(dāng)減少在信息領(lǐng)域的投資，并減少相應(yīng)的人力、財力和物力投資。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書資料體系如果不實施改革創(chuàng)新，不可避免地會受到影響。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資料管理已經(jīng)不符合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，而且效率比較低。尤其是一樣面臨急救需要快速查閱資料的時候，傳統(tǒng)圖書資料管理模式容易產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，有必要使用科學(xué)的方法和手段管理相關(guān)資源，圖書資料體系改革創(chuàng)新是必然。圖書資料部門在處理新圖書資料的過程中，雖然不斷創(chuàng)新方法，但是依然會有各種問題產(chǎn)生，圖書資料不能充分發(fā)揮其使用價值，導(dǎo)致圖書資料不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。圖書資源管理體系改革創(chuàng)新，目的是改變原有的被動服務(wù)方式為主動服務(wù)方式，改變管理滯后的局面。通過采用新方法，發(fā)揮改革管理理念的指導(dǎo)作用，為員工提供更好的圖書資源。

二、醫(yī)院圖書資料管理體系存在的不足

    現(xiàn)在醫(yī)院實施圖書資料管理的時候已經(jīng)實現(xiàn)體系、系統(tǒng)化，但是依然存在不足，主要體現(xiàn)為四個方面，即圖書資料管理設(shè)施沒有及時更新，面對信息技術(shù)沖擊不能有效應(yīng)對，管理方法無法滿足員工需求，圖書資料管理人員職業(yè)能力有待提高，沒有建立完善的信息化管理制度，具體如下：

（一）圖書資料管理設(shè)施沒有及時更新

    在圖書資料管理工作中，所涉及到的內(nèi)容中，設(shè)施是重要的方面，包括醫(yī)院閱覽室、報刊架以及各種書架等等。這些都是較為傳統(tǒng)的管理設(shè)施，圖書室的管理人員的日常工作非常繁瑣，需要對圖書資料信息進(jìn)行合理整理、分類和放置。時代發(fā)展速度不斷加快，信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。如果這種方法仍然用于圖書資料管理，就無法滿足員工的多樣化需求。員工檢索圖書資料是時候不能實現(xiàn)方便快捷，應(yīng)用信息技術(shù)則可以解決這方面的問題。計算機(jī)管理軟件具備搜索功能，將圖書以及材料所在位置確定，通過合理應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)，即便建立了圖書資料管理體系，也要根據(jù)實際需要實施專業(yè)技術(shù)以及管理上的改革和創(chuàng)新。

（二）面對信息技術(shù)沖擊不能有效應(yīng)對

    醫(yī)院員工需要通過操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取信息，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)空間中，可以獲得他們所需要的各種類型信息。如此操作跨越時間和空間的局限，方便快捷，所獲得的圖書資料信息質(zhì)量有保障。任何在線咨詢圖書資料的員工都可以獲得大量信息，圖書資料管理人員線上快速回答其所提出的問題，使醫(yī)院員工獲取信息的方式更加多樣化，即便本人不在單位，甚至出差在外地，也能夠獲得自己所需要的圖書資料信息。醫(yī)院為特殊行業(yè)，具有救死扶傷的責(zé)任，同時醫(yī)生也不是全能，也有把握不準(zhǔn)的知識，在急診面前亟需知識，通過應(yīng)用信息技術(shù)向圖書室管理人員尋求幫助，就可以及時準(zhǔn)確地獲得工作中需要的信息。然而，在醫(yī)院圖書室的圖書資料借閱形式并沒有根據(jù)時代環(huán)境不斷跟新，依然采用傳統(tǒng)模式，員工要節(jié)約資料，需要經(jīng)過比較繁瑣的流程，員工的需求即便得到滿足，但是在這里浪費大量的時間，不符合現(xiàn)代快節(jié)奏工作和生活節(jié)奏?，F(xiàn)在，醫(yī)院員工的閱讀習(xí)慣已經(jīng)隨著電子信息技術(shù)的普及而發(fā)生改變，使用智能設(shè)備可以隨時隨地調(diào)取信息并閱讀，閱讀不受時間和空間的影響，即便存在環(huán)境因素也不會影響閱讀，利用碎片時間即可獲得信息。無論是閱讀內(nèi)容還是閱讀手段，對紙質(zhì)書的需求都在增加，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)閱讀的不足。醫(yī)院面對面對信息技術(shù)對傳統(tǒng)圖書資料管理模式帶來的沖擊，不能有效應(yīng)對，就無法保證服務(wù)質(zhì)量。

（三）管理方法無法滿足員工需求

    傳統(tǒng)上所采用的是收藏型管理模式，員工需要查閱資料就要進(jìn)入圖書室，手持持圖書室卡，在圖書室閱讀或者借閱，在規(guī)定的時間內(nèi)送還。借閱的時候，要自己在圖書室的書架上尋找。在此過程中，需要大量的人力和物力消耗，而且操作的時間非常長。即使在保存和管理圖書資料的過程中，也會消耗大量的物質(zhì)和財力，主要用于圖書的日常維護(hù)，以避免損壞。然而，由于使用的圖書資料管理方法為靜態(tài)性質(zhì)，這種服務(wù)給員工帶來諸多不便。因此，圖書室向員工提供的面對信息技術(shù)沖擊不能有效應(yīng)對是單一的，獲取的圖書資料也受到開放時間的限制，這對相關(guān)知識的傳播非常不利。

（四）圖書資料管理人員職業(yè)能力有待提高

    醫(yī)院圖書資料管理體系改革創(chuàng)新，相關(guān)管理人員需要具有較高管理技能以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。其要更好地為員工服務(wù)，除了具備一定的專業(yè)素質(zhì)外，還需要掌握相關(guān)的知識和技能，以提高圖書資料管理水平，滿足員工在開展這項工作的需求。特別是近年來，信息技術(shù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。圖書室管理人員要充分掌握相關(guān)的計算機(jī)技術(shù)，合理運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展圖書資料管理工作。如果據(jù)此安于傳統(tǒng)，沒有采用新的管理模式，就會印象管理效率，降低管理質(zhì)量，不能充分發(fā)揮圖書資料管理體系的功能。

（五）信息化管理制度不完善

    目前，我國醫(yī)院圖書資料信息管理系統(tǒng)雖然逐步現(xiàn)代化，但是依然處于發(fā)展階段，許多醫(yī)院的管理系統(tǒng)以及設(shè)備并沒有跟得上時代的步伐持續(xù)更新，具體工作中就無法有效滿足當(dāng)前圖書資料管理的需要。此外，從現(xiàn)在的電子記錄的存儲方式來看，由于加密程度不夠，沒有積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，因此存在許多安全風(fēng)險，很容易導(dǎo)致不良后多，諸如泄露患者的病歷等等，從而極大地影響他們在醫(yī)院的治療效果，甚至影響其正常生活。同時，許多醫(yī)院高度重視圖書館物資管理工作，并不斷增加上投入力度，但是由于管理思維上沒有突破，即便運行管理自動化系統(tǒng)，但是并沒有根據(jù)實際需要不斷完善，導(dǎo)致醫(yī)院圖書館物資管理平臺建設(shè)工作存在一定的難度。

三、醫(yī)院圖書資料管理體系改革創(chuàng)新的有效途徑

    醫(yī)院圖書資料管理體系改革創(chuàng)新，主要體現(xiàn)為四個方面內(nèi)容，即圖書資料管理設(shè)備及時更新并對網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)進(jìn)一步完善，圖書資料管理人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)管理圖書資料，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)圖書資料信息化設(shè)備建設(shè)工作，具體如下：

（一）圖書資料管理設(shè)備及時更新并對網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)進(jìn)一步完善

    完善圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，更好地開展我們的工作。在應(yīng)用先進(jìn)的圖書資料管理設(shè)備時，一個重要條件是提高圖書資料管理效率，特別是在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境中。只有適應(yīng)當(dāng)前的信息環(huán)境，圖書資料管理技術(shù)才能不受信息技術(shù)的影響。因此，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使圖書資料管理進(jìn)一步完善，管理模式不在局限于傳統(tǒng)。管理體系改革不斷深化，創(chuàng)新工作中要采用先進(jìn)信息技術(shù)，積極引進(jìn)新設(shè)備，圖書材料管理應(yīng)用信息技術(shù)，信息傳輸在網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行。數(shù)據(jù)庫也建立在網(wǎng)絡(luò)空間并實施遠(yuǎn)程管理，圖書資料不需要存儲在計算機(jī)中，不會占用內(nèi)存，且長期保存，隨時調(diào)取，即便不在本地，只要能夠登錄到網(wǎng)絡(luò)空間，就可以獲得信息，且保證內(nèi)容完整。員工登錄到空間，經(jīng)過查詢就可以獲得自己所需要的資料，而且不需要借閱，下載到便于自身使用的合理位置即可，需要的時候隨時閱讀。

（二）圖書資料管理人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)

圖書資料管理體系運行的過程中，工作人員要積極開展員工培訓(xùn)活動，讓醫(yī)院員工采用正確方式準(zhǔn)確獲取自己所需要的資料。為了確保這項工作到位，確保圖書資源具有較高的可靠性，做到管理與服務(wù)結(jié)合，這就需要圖書資料管理人員具有較高的職業(yè)素質(zhì)，對醫(yī)院員工正確指導(dǎo)，以便其能夠快速掌握方法，及時獲取和掌握圖書資料，大大提高了圖書資料服務(wù)質(zhì)量。

（三）圖書資料管理數(shù)字化

    信息技術(shù)涉及到醫(yī)院的方方面面，圖書室是信息資源的集合。如果依然遵循傳統(tǒng)的圖書室管理模式，運行圖書資料管理體系而沒有創(chuàng)新，甚至仍然使用紙質(zhì)圖書材料的存儲方式，就會存在局限性，員工對圖書材料管理服務(wù)不滿意。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，滿足員工對圖書資料信息資源的需求。為了對圖書資料管理體系改革創(chuàng)新，就要強(qiáng)化電子處理。例如，音頻采集或通過掃描將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為CD格式。當(dāng)然，CD-ROM只是轉(zhuǎn)換數(shù)字資源的一種方法。

（四）對圖書資料管理規(guī)章制度不斷完善

    在管理圖書資料的過程中，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。相關(guān)規(guī)章制度的健全性對圖書室資源信息化起著至關(guān)重要的作用，是影響圖書室資源信息化的關(guān)鍵因素。要更好地在圖書室實施數(shù)字化管理，就必須完善規(guī)章制度，塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓員工閱讀過程中感到舒適。圖書室管理人員對于自身的工作目標(biāo)明確，才能做到管理有方向，調(diào)動積極的工作意識，采取行動確保管理質(zhì)量。此外，管理工作流程需要優(yōu)化。通過完善規(guī)章制度，促使員工工作態(tài)度端正，工作質(zhì)量有保證，員工更加積極投入到工作中，部門之間密切合作。各部門之間就管理問題進(jìn)行有效溝通，可以大大提高管理工作的效率。

（五）圖書資料信息化設(shè)備建設(shè)工作進(jìn)一步強(qiáng)化

    為了在辦公自動化條件下更好地管理醫(yī)院圖書資料，要合理應(yīng)用信息化設(shè)備。醫(yī)院圖書資料管理工作中，需要加強(qiáng)有關(guān)信息設(shè)備的建設(shè)工作，積極引進(jìn)新設(shè)備，更換過時、功能單一的信息設(shè)備。對工作人員現(xiàn)場培訓(xùn)，使其熟練應(yīng)用先進(jìn)信息管理技術(shù)開展工作，并不斷創(chuàng)新方法，同時具備信息設(shè)備的維修和維護(hù)能力。此外，醫(yī)院圖書資料信息化設(shè)備建設(shè)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)，還要組織工作人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)院圖書館信息管理工作成果和經(jīng)驗，才能提高物資信息管理水平，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)設(shè)備，利用其應(yīng)有的功能發(fā)揮其價值，才能提高這項工作的質(zhì)量和效率，對醫(yī)院圖書資料管理信息化起到推進(jìn)作用。在信息設(shè)備以及信息技術(shù)的支撐下，圖書資料信息化管理全面展開并取得成效。

結(jié)束語：

    通過研究明確，近年來，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度不斷加快。此外，各種信息技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于圖書管理工作中，提高圖書管理質(zhì)量，材料管理效率提高，而且保證準(zhǔn)確無誤。開展圖書資料管理工作中，管理內(nèi)容要及時更新，管理方法不斷創(chuàng)新，員工需要的信息能夠實時獲取。這使員工能夠及時了解相關(guān)文獻(xiàn)信息，使員工更方便地獲得所需的知識，并且可以通過多種渠道獲得。圖書管理采用網(wǎng)絡(luò)化模式，可以更好地適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境，保證圖書資源管理的更好發(fā)展。

文章來源：《文化產(chǎn)業(yè)》  http://www.12-baidu.cn/w/wy/32640.html