對(duì)弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道研究——以《南方周末》為例

“弱勢(shì)群體”是社會(huì)成員的重要組成部分之一，更是當(dāng)前反映社會(huì)環(huán)境最重要的群體之一。人文關(guān)懷的理念要求社會(huì)更加關(guān)注“弱勢(shì)群體”，這不僅是社會(huì)的責(zé)任，更是媒體的義務(wù)。因此，媒體在報(bào)道有關(guān)“弱勢(shì)群體”的新聞時(shí)，要正確處理媒體的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益之間的關(guān)系，使人文關(guān)懷意識(shí)深入到每一位媒體人心中，同時(shí)要加強(qiáng)新聞職業(yè)道德建設(shè)，媒體應(yīng)該建立和完善對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道的監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)反映“弱勢(shì)群體”的相關(guān)問(wèn)題，以幫助弱勢(shì)群體生活得更好，使社會(huì)各階層得以平衡發(fā)展，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力的支持。
《南方周末》由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)于1984年2月創(chuàng)辦，是中國(guó)發(fā)行量最大的新聞周報(bào)，其核心讀者群為知識(shí)型讀者，其內(nèi)容緊扣中國(guó)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際形勢(shì)，被讀者視為媒體的良心之所。《南方周末》曾提出“讓無(wú)力者有力，讓悲觀者前行”的辦報(bào)思想，其對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)注以及報(bào)道的權(quán)威性一直受到社會(huì)各界的尊重。

一、弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道對(duì)象與報(bào)道議題選擇
通過(guò)研究分析近年來(lái)《南方周末》對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道可以發(fā)現(xiàn)，報(bào)紙中弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道對(duì)象主要有：關(guān)于農(nóng)民與農(nóng)民工的報(bào)道占了絕大多數(shù)，有39%的比例之多；對(duì)于災(zāi)民和難民的報(bào)道占到13%，對(duì)權(quán)益被侵害者的報(bào)道占11%，對(duì)低收入生活困難者的報(bào)道占11%，病殘者占9%，老人和一些未成年人占7.5%，打工者占6.4%，無(wú)業(yè)失業(yè)者及其他占3.1%。
在《南方周末》的報(bào)道對(duì)象中農(nóng)民與農(nóng)民工居多，這與我國(guó)當(dāng)前社會(huì)中農(nóng)民是弱勢(shì)群體的現(xiàn)狀相吻合，與其相關(guān)的耕地、社保、婚姻、工作等話題都是報(bào)道內(nèi)容。此外，地震、礦難、正當(dāng)權(quán)益受到侵害以及低收入生活困難者等等，都是其重要的報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道對(duì)象。
通過(guò)分析近年來(lái)《南方周末》對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道的議題可以發(fā)現(xiàn)，弱勢(shì)群體報(bào)道的主要議題為生活狀況、批評(píng)、維權(quán)、災(zāi)難和遭遇或不幸，這五項(xiàng)主題占弱勢(shì)群體報(bào)道的65%；另外還有關(guān)于政策、就業(yè)、教育、社保、犯罪、文化和醫(yī)療等等相關(guān)議題。這反映出在《南方周末》所代表的生活精英視角中對(duì)于權(quán)益、現(xiàn)狀、遭遇的關(guān)注，尤其是體現(xiàn)在從政策角度分析弱勢(shì)群體遭遇之因。此外，在報(bào)道中對(duì)弱勢(shì)群體的教育和精神文化也有一定程度的體現(xiàn)。
從以上統(tǒng)計(jì)可以看出，《南方周末》對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注程度是較高的，它與黨報(bào)相比，少了政策宣傳性，與都市報(bào)、晚報(bào)相比，則多了深度、客觀與理性。
近年來(lái)，媒體對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道不管是數(shù)量還是質(zhì)量都有了可喜的變化，但是針對(duì)弱勢(shì)群體建立合理完善的報(bào)道模式仍是未完成的艱巨任務(wù)。社會(huì)應(yīng)繼續(xù)將重點(diǎn)放在對(duì)弱勢(shì)群體地位的媒體報(bào)道，報(bào)道有待更科學(xué)地改進(jìn)和發(fā)展。

二、弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道策略分析
對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道及價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不僅需要媒體正視弱勢(shì)群體、努力營(yíng)造良好空間、使記者堅(jiān)持正確的報(bào)道方針，還需要克服政治的干預(yù)和市場(chǎng)的牽制以及社會(huì)環(huán)境中其它不良因素的制約。要正視弱勢(shì)群體的存在，并為其正確呈現(xiàn)形象營(yíng)造空間，需要政策上的支持和媒體在實(shí)踐上的努力。
（一）提升新聞報(bào)道中弱勢(shì)群體的尊嚴(yán)指數(shù)
新聞報(bào)道應(yīng)該通過(guò)自己的努力，讓弱勢(shì)群體在報(bào)道中保持尊嚴(yán)，讓社會(huì)弱勢(shì)群體的聲音發(fā)出來(lái)。給予他們充分的發(fā)言權(quán)和特別的關(guān)注，是媒體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。那么，如何改善媒體對(duì)弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道，提升新聞報(bào)道中弱勢(shì)群體的尊嚴(yán)指數(shù)呢？
1.對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注常態(tài)化
對(duì)弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道不能依賴于政策調(diào)整和突發(fā)事件的推動(dòng)。媒體應(yīng)該幫助弱勢(shì)群體，讓他們的合法權(quán)益獲得社會(huì)的普遍關(guān)注，充分維護(hù)和保證弱勢(shì)群體的各方面利益。
2.避免將弱勢(shì)群體標(biāo)簽化
這要求記者在報(bào)道弱勢(shì)群體的新聞時(shí)，不要使用過(guò)分煽情的標(biāo)題。同時(shí)，媒體報(bào)道應(yīng)該避免把弱勢(shì)群體中個(gè)人的或者極少數(shù)人的不道德行為，擴(kuò)散到對(duì)整個(gè)弱勢(shì)群體的污蔑；當(dāng)需要受幫助的弱勢(shì)群體直接當(dāng)面接受記者的采訪時(shí)，新聞媒體應(yīng)該考慮他們的自尊，不要公開(kāi)他們?nèi)鮿?shì)群體的形象，盡量避免公開(kāi)他們的真實(shí)姓名，要打馬賽克或者用化名。
《南方周末》的記者在進(jìn)行此類(lèi)弱勢(shì)群體的報(bào)道時(shí)的做法就值得其他同行借鑒。
例如，當(dāng)他們采訪申請(qǐng)了助學(xué)貸款的貧困學(xué)生時(shí)，由于被采訪者不想讓別人知道他們依靠助學(xué)金的支持完成學(xué)業(yè)的事實(shí)，在采訪中也不愿露臉，記者就通過(guò)電話采訪，處理稿件時(shí)采用化名，盡量隱去某些個(gè)人信息。媒體在處理這樣報(bào)道的時(shí)候就應(yīng)該特別謹(jǐn)慎，并適時(shí)地詢問(wèn)被采訪者的感受。
3.為弱勢(shì)群體保留表達(dá)空間
為弱勢(shì)群體保留表達(dá)空間，使他們有機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的利益訴求。比如在報(bào)道農(nóng)民工追討欠薪的事件時(shí)，新聞?dòng)浾邞?yīng)該保持平視的眼光，避免以社會(huì)精英的身份高高在上地采訪，從更多更好地保障弱勢(shì)群體利益的角度出發(fā)，真正了解農(nóng)民工討薪的苦痛。
（二）新聞報(bào)道中要體現(xiàn)人文關(guān)懷
新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷并不是一個(gè)新鮮的話題。事實(shí)上，媒體正應(yīng)是人文關(guān)懷理念的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。在社會(huì)主義制度下的新聞媒體是黨的“喉舌”，媒體更應(yīng)該將人文精神貫穿于新聞報(bào)道中，真正做到代表最廣大人民群眾的根本利益。
1.選擇焦點(diǎn)，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，引發(fā)讀者理性思考
媒體報(bào)道應(yīng)該對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行理性的分析，探尋事件發(fā)生的原因，以最后能解決問(wèn)題為目的，而不是激化矛盾。在對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道中，媒體應(yīng)該樹(shù)立高度的人道主義精神，做有責(zé)任的傳媒人。任何不負(fù)責(zé)任的報(bào)道都有可能使問(wèn)題惡化，從而背離解決問(wèn)題的初衷。
2.關(guān)注弱勢(shì)群體和小人物的悲歡離合
有擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w要關(guān)注弱勢(shì)群體和小人物的生活,將新聞報(bào)道的視角真正延伸到那些弱勢(shì)群體的日常生活中，關(guān)注小人物的衣食住行、悲歡離合，在給新聞讀者帶來(lái)觸動(dòng)的同時(shí)，弘揚(yáng)社會(huì)的人道主義精神，體現(xiàn)媒體的人文關(guān)懷。今天，對(duì)弱勢(shì)群體及小人物命運(yùn)的報(bào)道，就是讓我們看到有良知的中國(guó)人，即使他們?nèi)宋⒀暂p，但是依然在為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”這一目標(biāo)而努力。
3.敢于自我批評(píng)
魯迅說(shuō)：“敢于自我批評(píng)是一種美德”。媒體面向的是社會(huì)公眾，但是偶爾也會(huì)犯錯(cuò)誤，如果能夠經(jīng)常批評(píng)自己，是媒體極為重要的品德之一。然而在今天，“批評(píng)難”仍然是必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，自我批評(píng)越來(lái)越少。

三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于弱勢(shì)群體的新聞采編與報(bào)道，要求新聞工作人員以獨(dú)特的視角觀察他們的生活，給予他們更多的同情、關(guān)懷和理解。在新聞報(bào)道中，雖然關(guān)注的重點(diǎn)是弱勢(shì)群體所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但是也要體現(xiàn)出對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)心，反映出新聞工作者對(duì)弱勢(shì)群體正確的認(rèn)知和態(tài)度。另外，就媒體對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道而言，《南方周末》弱勢(shì)群體報(bào)道的廣泛影響和權(quán)威性是在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中逐漸建立起來(lái)的，通過(guò)克服內(nèi)部和外部的各種困難因素，遵循全面、客觀、平衡、公正原則來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這證明了對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道能通過(guò)改進(jìn)、最大程度地接近客觀真實(shí)，實(shí)現(xiàn)其報(bào)道的價(jià)值和意義，值得其它同類(lèi)媒體借鑒。

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