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企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享機(jī)理分析——改革與戰(zhàn)略
作者:陳偉、于延順、楊早立、宮再靜來(lái)源:原創(chuàng)日期:2013-09-04人氣:780
企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)轉(zhuǎn)化、知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)交易實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享機(jī)理模型如圖-2所示。
團(tuán)隊(duì)成員之間因存在知識(shí)差異、知識(shí)水平、知識(shí)存量等因素,加上團(tuán)隊(duì)環(huán)境的驅(qū)使和知識(shí)互補(bǔ)思想的出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員為完成自己某項(xiàng)科研目標(biāo)從而進(jìn)行項(xiàng)目研究的交流和溝通,從而使知識(shí)流動(dòng)成為可能。知識(shí)的流動(dòng)必然會(huì)產(chǎn)生知識(shí)轉(zhuǎn)化。一般來(lái)說(shuō),知識(shí)轉(zhuǎn)化是指隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,借助SECI模型知識(shí)的轉(zhuǎn)化包括社會(huì)化、內(nèi)部化、外部化和組合化四個(gè)階段。最后,對(duì)知識(shí)進(jìn)行明示和匯總,成功地把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。知識(shí)轉(zhuǎn)化完成后才能進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移,只有把模糊不清的知識(shí)用編碼明確地表達(dá)出來(lái)之后才能進(jìn)行知識(shí)的傳遞和共享。知識(shí)轉(zhuǎn)移也要經(jīng)過(guò)知識(shí)的識(shí)別、吸收和利用這一過(guò)程。另外,在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,順利與否還要受到知識(shí)供給方、知識(shí)需求方、環(huán)境、知識(shí)特性、知識(shí)傳輸渠道等一些因素的影響。知識(shí)提供方,即知識(shí)輸出者對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響主要在于知識(shí)輸出者的主觀愿望、傳授能力、對(duì)知識(shí)的保護(hù)程度和知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)機(jī)的大小等方面;對(duì)于知識(shí)的受體,即知識(shí)的接受者主要包括對(duì)知識(shí)的吸收和領(lǐng)悟能力、本身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和能力和接受知識(shí)的動(dòng)機(jī)等;對(duì)于知識(shí)的本身特性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響一般有知識(shí)的內(nèi)隱性、復(fù)雜性、模糊性和特殊性等;知識(shí)轉(zhuǎn)移的情景因素有團(tuán)隊(duì)成員之間人際關(guān)系和諧程度,知識(shí)主體之間的距離,包括地理位置的距離、學(xué)科的差異程度等,還有團(tuán)隊(duì)、組織的文化差異、戰(zhàn)略目標(biāo)等。因此,影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素是多方面、多層次和多維度的。只有當(dāng)知識(shí)轉(zhuǎn)移順利完成后,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員才能進(jìn)行知識(shí)共享的下一步,即知識(shí)交易。
知識(shí)轉(zhuǎn)移完成后則會(huì)達(dá)到知識(shí)共享的最后一步:進(jìn)行知識(shí)交易。每個(gè)成員由于其所撐握的知識(shí)領(lǐng)域不同,為獲得科研過(guò)程中所需的自己所不具備的知識(shí),他們會(huì)積極去知識(shí)交易市場(chǎng)進(jìn)行知識(shí)的交易來(lái)尋求到自己想要的知識(shí)。知識(shí)供給方在市場(chǎng)中通過(guò)發(fā)出知識(shí)交易的信號(hào)找到知識(shí)的需求方,知識(shí)供給方和需求方則會(huì)根據(jù)各自的主觀價(jià)值感判斷與對(duì)方進(jìn)行交易的知識(shí)的價(jià)值。知識(shí)的交易方不斷通過(guò)這種方式獲取新知識(shí),被交易方看到知識(shí)有市場(chǎng)也會(huì)不斷獲取新知識(shí)再進(jìn)行交易,由此就會(huì)形成一個(gè)不斷循環(huán)的交易動(dòng)態(tài)過(guò)程。另一方面,通過(guò)成功交易的知識(shí)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間進(jìn)行共享,個(gè)體成員的知識(shí)經(jīng)過(guò)交易會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的整體知識(shí),同時(shí)為在團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新和高效的利用奠定了前提。創(chuàng)新出來(lái)的知識(shí)又在市場(chǎng)上與其他知識(shí)主體進(jìn)行交易,被其他個(gè)體和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行吸收和利用,并再次進(jìn)行創(chuàng)新。這樣,知識(shí)就周而復(fù)始地不斷積累、創(chuàng)新、交易和共享。知識(shí)交易本身就是知識(shí)的共享,當(dāng)知識(shí)交易成功之后,每個(gè)成員在所獲得新知識(shí)的基礎(chǔ)上從新進(jìn)行吸收和利用,從而創(chuàng)造新的知識(shí)再次進(jìn)知識(shí)共享。因此,知識(shí)共享不是一個(gè)單程運(yùn)動(dòng),而是一個(gè)循環(huán)運(yùn)動(dòng)。
知識(shí)共享的目的在于使團(tuán)隊(duì)知識(shí)活動(dòng)產(chǎn)生1+1≥2的效果。而企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的目的在于通過(guò)成員互動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新知識(shí),在相同科研目標(biāo)的前提下,進(jìn)行不同學(xué)科和領(lǐng)域人員的知識(shí)或技能互補(bǔ),降低科研團(tuán)隊(duì)所需知識(shí)的獲取難度和時(shí)間成本,提高科研團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力。
團(tuán)隊(duì)成員之間因存在知識(shí)差異、知識(shí)水平、知識(shí)存量等因素,加上團(tuán)隊(duì)環(huán)境的驅(qū)使和知識(shí)互補(bǔ)思想的出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員為完成自己某項(xiàng)科研目標(biāo)從而進(jìn)行項(xiàng)目研究的交流和溝通,從而使知識(shí)流動(dòng)成為可能。知識(shí)的流動(dòng)必然會(huì)產(chǎn)生知識(shí)轉(zhuǎn)化。一般來(lái)說(shuō),知識(shí)轉(zhuǎn)化是指隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,借助SECI模型知識(shí)的轉(zhuǎn)化包括社會(huì)化、內(nèi)部化、外部化和組合化四個(gè)階段。最后,對(duì)知識(shí)進(jìn)行明示和匯總,成功地把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。知識(shí)轉(zhuǎn)化完成后才能進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移,只有把模糊不清的知識(shí)用編碼明確地表達(dá)出來(lái)之后才能進(jìn)行知識(shí)的傳遞和共享。知識(shí)轉(zhuǎn)移也要經(jīng)過(guò)知識(shí)的識(shí)別、吸收和利用這一過(guò)程。另外,在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,順利與否還要受到知識(shí)供給方、知識(shí)需求方、環(huán)境、知識(shí)特性、知識(shí)傳輸渠道等一些因素的影響。知識(shí)提供方,即知識(shí)輸出者對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響主要在于知識(shí)輸出者的主觀愿望、傳授能力、對(duì)知識(shí)的保護(hù)程度和知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)機(jī)的大小等方面;對(duì)于知識(shí)的受體,即知識(shí)的接受者主要包括對(duì)知識(shí)的吸收和領(lǐng)悟能力、本身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和能力和接受知識(shí)的動(dòng)機(jī)等;對(duì)于知識(shí)的本身特性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響一般有知識(shí)的內(nèi)隱性、復(fù)雜性、模糊性和特殊性等;知識(shí)轉(zhuǎn)移的情景因素有團(tuán)隊(duì)成員之間人際關(guān)系和諧程度,知識(shí)主體之間的距離,包括地理位置的距離、學(xué)科的差異程度等,還有團(tuán)隊(duì)、組織的文化差異、戰(zhàn)略目標(biāo)等。因此,影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素是多方面、多層次和多維度的。只有當(dāng)知識(shí)轉(zhuǎn)移順利完成后,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員才能進(jìn)行知識(shí)共享的下一步,即知識(shí)交易。
知識(shí)轉(zhuǎn)移完成后則會(huì)達(dá)到知識(shí)共享的最后一步:進(jìn)行知識(shí)交易。每個(gè)成員由于其所撐握的知識(shí)領(lǐng)域不同,為獲得科研過(guò)程中所需的自己所不具備的知識(shí),他們會(huì)積極去知識(shí)交易市場(chǎng)進(jìn)行知識(shí)的交易來(lái)尋求到自己想要的知識(shí)。知識(shí)供給方在市場(chǎng)中通過(guò)發(fā)出知識(shí)交易的信號(hào)找到知識(shí)的需求方,知識(shí)供給方和需求方則會(huì)根據(jù)各自的主觀價(jià)值感判斷與對(duì)方進(jìn)行交易的知識(shí)的價(jià)值。知識(shí)的交易方不斷通過(guò)這種方式獲取新知識(shí),被交易方看到知識(shí)有市場(chǎng)也會(huì)不斷獲取新知識(shí)再進(jìn)行交易,由此就會(huì)形成一個(gè)不斷循環(huán)的交易動(dòng)態(tài)過(guò)程。另一方面,通過(guò)成功交易的知識(shí)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間進(jìn)行共享,個(gè)體成員的知識(shí)經(jīng)過(guò)交易會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的整體知識(shí),同時(shí)為在團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新和高效的利用奠定了前提。創(chuàng)新出來(lái)的知識(shí)又在市場(chǎng)上與其他知識(shí)主體進(jìn)行交易,被其他個(gè)體和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行吸收和利用,并再次進(jìn)行創(chuàng)新。這樣,知識(shí)就周而復(fù)始地不斷積累、創(chuàng)新、交易和共享。知識(shí)交易本身就是知識(shí)的共享,當(dāng)知識(shí)交易成功之后,每個(gè)成員在所獲得新知識(shí)的基礎(chǔ)上從新進(jìn)行吸收和利用,從而創(chuàng)造新的知識(shí)再次進(jìn)知識(shí)共享。因此,知識(shí)共享不是一個(gè)單程運(yùn)動(dòng),而是一個(gè)循環(huán)運(yùn)動(dòng)。
知識(shí)共享的目的在于使團(tuán)隊(duì)知識(shí)活動(dòng)產(chǎn)生1+1≥2的效果。而企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的目的在于通過(guò)成員互動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新知識(shí),在相同科研目標(biāo)的前提下,進(jìn)行不同學(xué)科和領(lǐng)域人員的知識(shí)或技能互補(bǔ),降低科研團(tuán)隊(duì)所需知識(shí)的獲取難度和時(shí)間成本,提高科研團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力。
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