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淺談如何有效挖掘房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)價值鏈潛力
作者:劉向東來源:原創(chuàng)日期:2013-12-04人氣:1303
引言
房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受國家宏觀調(diào)控的影響很大,在宏觀調(diào)控政策的影響和市場競爭的擠壓下,一些管理粗放、實力不強的企業(yè)經(jīng)營難以為繼,甚至退出市場。在變化多端的政策和市場環(huán)境下,如何增強企業(yè)的綜合競爭能力,站穩(wěn)腳跟并取得發(fā)展,成為每個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的重要課題。因此,有效挖掘房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈潛力,就成為增強企業(yè)核心競爭能力,取得長遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。
1 房地產(chǎn)行業(yè)競爭環(huán)境的變化,促使企業(yè)深入挖掘價值鏈潛力
1.1 國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控,促使企業(yè)管理由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變 房地產(chǎn)行業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。次貸危機后,在房地產(chǎn)投資的帶動下,國家經(jīng)濟從金融危機中迅速恢復(fù)。自2011年三季度后,房地產(chǎn)市場出現(xiàn)急劇轉(zhuǎn)變,房價大幅下降。在這種形勢下,對房地產(chǎn)企業(yè)的盈利模式形成了倒逼機制,房地產(chǎn)企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展,需要強練“內(nèi)功”,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,由粗放式的管理模式向精細(xì)化的管理模式轉(zhuǎn)變。
1.2 房地產(chǎn)黃金時代已經(jīng)過去,行業(yè)競爭格局逐漸向企業(yè)綜合實力競爭轉(zhuǎn)變 在此輪調(diào)控之前,房地產(chǎn)市場屬于賣方市場,企業(yè)基本只要拿到土地開發(fā)就會盈利,所以很多企業(yè)基本不考慮成本控制。
1.3 行業(yè)競爭策略由以區(qū)位、房價為主的競爭向包含品牌、景觀、物業(yè)等綜合方面的競爭轉(zhuǎn)變 房地產(chǎn)市場黃金時代的結(jié)束,市場將進入買方時代,消費者可買、可選的產(chǎn)品更多,只有綜合競爭實力強的產(chǎn)品,才能贏得消費者的親睞。近年來,隨著“環(huán)保”觀念的深入人心,消費者的觀念逐漸轉(zhuǎn)變,在選房、買房時,考慮區(qū)位、房價的同時,將更注重整個項目樓盤的品牌、景觀品質(zhì)、物業(yè)服務(wù)等多方面的因素。
2 價值鏈潛力的基本內(nèi)涵
①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的價值鏈:在房地產(chǎn)項目的生命周期中,根據(jù)從始至終所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)階段,可將房地產(chǎn)企業(yè)的核心價值鏈分為六大部分:土地獲取、項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程、銷售及售后服務(wù)。②價值鏈潛力的基本內(nèi)涵:從房地產(chǎn)開發(fā)全流程的角度,深度優(yōu)化價值鏈各環(huán)節(jié)的管理,結(jié)合企業(yè)實際,在設(shè)計、施工、采購、營銷和財務(wù)等各方面創(chuàng)新性地對整個價值創(chuàng)造過程進行管理。
3 挖掘價值鏈潛力的有效途徑
3.1 強化設(shè)計環(huán)節(jié)管理 ①加強與優(yōu)秀設(shè)計單位戰(zhàn)略合作,提高產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)。為改善設(shè)計質(zhì)量,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)與優(yōu)秀設(shè)計單位建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣既避免了設(shè)計人員掛靠現(xiàn)象,對后期項目開發(fā)、銷售都會產(chǎn)生良好的促進作用。同時要建立健全設(shè)計單位管理辦法,主要采取正面激勵的方式,加強設(shè)計單位的考核評估。②建立設(shè)計限額控制的關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)體系,監(jiān)控和優(yōu)化設(shè)計成本。限額控制指標(biāo)體系的建立,要結(jié)合項目開發(fā)實際,構(gòu)建項目設(shè)計監(jiān)測模型。③引進專業(yè)咨詢機構(gòu),優(yōu)化設(shè)計方案,“小費用”降低“大成本”。設(shè)計院設(shè)計出的戶型方案,雖然很專業(yè),但從銷售角度而言,仍然有很多不足之處。要本著促進產(chǎn)品快速銷售的理念,不僅要組織內(nèi)部人員進行審查,還需邀請外部專業(yè)咨詢機構(gòu)參與設(shè)計優(yōu)化工作。
3.2 強化施工環(huán)節(jié)管理 ①推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格控制工程變更。變更是施工過程不可避免的,一部分變更會提高產(chǎn)品品質(zhì),后期可以通過售價進行彌補,另一部分變更則會顯著增加整個項目的開發(fā)成本。②引進建筑新技術(shù)。③加大項目部考核力度,提高全員成本管理意識。一是對項目部的建安成本進行考核。根據(jù)各項目的性質(zhì)及高層、多層的成本差異,預(yù)算不同的建安成本。同時將建安成本作為一項定量指標(biāo)納入項目部經(jīng)營責(zé)任書。設(shè)置項目成本獎,按月進行考核,按不同的崗位設(shè)置不同的系數(shù)。采取正向激勵的模式,完成成本考核指標(biāo)時享受該獎金;成本超支的按照超支額的一定比例扣減獎金。二是加強項目工期、質(zhì)量、安全的考核管理。價值管理不僅僅體現(xiàn)在具體的節(jié)約額上,加快工程進度,保障產(chǎn)品按期銷售,提高產(chǎn)品質(zhì)量,贏得客戶口碑,促進產(chǎn)品銷售,加強安全管理,確保員工生命安全,都是價值管理的重要舉措。加強項目工期、質(zhì)量、安全考核,公司每年應(yīng)與各項目部簽訂經(jīng)營責(zé)任書,明確工期節(jié)點、質(zhì)量要求及安全“一票否決”內(nèi)容,確定項目部相關(guān)人員職責(zé),確保項目開發(fā)過程順利進行。
3.3 優(yōu)化物資采購管理 ①把握市場行情,選擇合適時機采購大宗材料。在工程建安成本中鋼材、水泥、混凝土等三大材一般占建安成本的80%,從某種意義上來說,降低了三大材的采購成本就是大幅降低了企業(yè)開發(fā)成本。②周密安排計劃,減少庫存積壓,節(jié)約資金成本。在實際操作中,應(yīng)要求每個項目部每月月底將下一階段材料、設(shè)備計劃進行周密安排并報送采購部門,采購部門匯總后,按輕重緩急及時間要求,及時組織安排材料采購,從而避免庫存積壓、降低資金成本。③進行供應(yīng)商評價,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為加強供應(yīng)商的管理,公司應(yīng)建立合格供應(yīng)商評價管理辦法等供應(yīng)商評價相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)供應(yīng)商的自身實力、履約情況、服務(wù)質(zhì)量等因素,將供應(yīng)商劃分為A、B、C三類,并選擇A類供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3.4 優(yōu)化營銷環(huán)節(jié)管理 ①轉(zhuǎn)變營銷方式,提高營銷效率。房地產(chǎn)公司應(yīng)選擇營銷經(jīng)驗豐富、業(yè)內(nèi)知名品牌的銷售代理公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而促進樓盤銷售,加快資金回籠。②建立營銷考核指標(biāo)體系,合理使用營銷費用。設(shè)置一定的考核指標(biāo),可以合理把握營銷費用的效果。③創(chuàng)新營銷方式,采取多樣化的營銷策略。一是加強品牌營銷。將公司的經(jīng)營理念融入到樓盤的市場定位中,推行公司的開發(fā)戰(zhàn)略,利用各種媒體營造品牌形象,強化企業(yè)品牌建設(shè),通過品牌營銷有力促進企業(yè)樓盤銷售;二是推行環(huán)境營銷。樹立“景觀先行”營銷理念,在項目開發(fā)前,營造良好的景觀,給顧客以良好的視覺感受,從而吸引潛在客戶;三是推行網(wǎng)上營銷。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,在知名的房地產(chǎn)營銷企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上,建立網(wǎng)上售樓部,錄入公司樓盤的各項信息,并采取一系列促銷措施,開展網(wǎng)上選房、買房活動,吸引顧客進行購買;四是推行會員制營銷。建立推廣顧客會員制,培育客戶資源,把握客戶價值,增強企業(yè)核心競爭力。
3.5 動態(tài)成本控制 項目成本控制,除做好全面預(yù)算外,在實際執(zhí)行過程中,關(guān)鍵是做好動態(tài)成本控制,確保過程項目成本不超過正常偏差。只有從項目全過程加強房地產(chǎn)開發(fā)動態(tài)成本控制,其中施工階段的動態(tài)成本控制,是開發(fā)企業(yè)降本增效的有效途徑之一。
房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受國家宏觀調(diào)控的影響很大,在宏觀調(diào)控政策的影響和市場競爭的擠壓下,一些管理粗放、實力不強的企業(yè)經(jīng)營難以為繼,甚至退出市場。在變化多端的政策和市場環(huán)境下,如何增強企業(yè)的綜合競爭能力,站穩(wěn)腳跟并取得發(fā)展,成為每個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的重要課題。因此,有效挖掘房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈潛力,就成為增強企業(yè)核心競爭能力,取得長遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。
1 房地產(chǎn)行業(yè)競爭環(huán)境的變化,促使企業(yè)深入挖掘價值鏈潛力
1.1 國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控,促使企業(yè)管理由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變 房地產(chǎn)行業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。次貸危機后,在房地產(chǎn)投資的帶動下,國家經(jīng)濟從金融危機中迅速恢復(fù)。自2011年三季度后,房地產(chǎn)市場出現(xiàn)急劇轉(zhuǎn)變,房價大幅下降。在這種形勢下,對房地產(chǎn)企業(yè)的盈利模式形成了倒逼機制,房地產(chǎn)企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展,需要強練“內(nèi)功”,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,由粗放式的管理模式向精細(xì)化的管理模式轉(zhuǎn)變。
1.2 房地產(chǎn)黃金時代已經(jīng)過去,行業(yè)競爭格局逐漸向企業(yè)綜合實力競爭轉(zhuǎn)變 在此輪調(diào)控之前,房地產(chǎn)市場屬于賣方市場,企業(yè)基本只要拿到土地開發(fā)就會盈利,所以很多企業(yè)基本不考慮成本控制。
1.3 行業(yè)競爭策略由以區(qū)位、房價為主的競爭向包含品牌、景觀、物業(yè)等綜合方面的競爭轉(zhuǎn)變 房地產(chǎn)市場黃金時代的結(jié)束,市場將進入買方時代,消費者可買、可選的產(chǎn)品更多,只有綜合競爭實力強的產(chǎn)品,才能贏得消費者的親睞。近年來,隨著“環(huán)保”觀念的深入人心,消費者的觀念逐漸轉(zhuǎn)變,在選房、買房時,考慮區(qū)位、房價的同時,將更注重整個項目樓盤的品牌、景觀品質(zhì)、物業(yè)服務(wù)等多方面的因素。
2 價值鏈潛力的基本內(nèi)涵
①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的價值鏈:在房地產(chǎn)項目的生命周期中,根據(jù)從始至終所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)階段,可將房地產(chǎn)企業(yè)的核心價值鏈分為六大部分:土地獲取、項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程、銷售及售后服務(wù)。②價值鏈潛力的基本內(nèi)涵:從房地產(chǎn)開發(fā)全流程的角度,深度優(yōu)化價值鏈各環(huán)節(jié)的管理,結(jié)合企業(yè)實際,在設(shè)計、施工、采購、營銷和財務(wù)等各方面創(chuàng)新性地對整個價值創(chuàng)造過程進行管理。
3 挖掘價值鏈潛力的有效途徑
3.1 強化設(shè)計環(huán)節(jié)管理 ①加強與優(yōu)秀設(shè)計單位戰(zhàn)略合作,提高產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)。為改善設(shè)計質(zhì)量,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)與優(yōu)秀設(shè)計單位建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣既避免了設(shè)計人員掛靠現(xiàn)象,對后期項目開發(fā)、銷售都會產(chǎn)生良好的促進作用。同時要建立健全設(shè)計單位管理辦法,主要采取正面激勵的方式,加強設(shè)計單位的考核評估。②建立設(shè)計限額控制的關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)體系,監(jiān)控和優(yōu)化設(shè)計成本。限額控制指標(biāo)體系的建立,要結(jié)合項目開發(fā)實際,構(gòu)建項目設(shè)計監(jiān)測模型。③引進專業(yè)咨詢機構(gòu),優(yōu)化設(shè)計方案,“小費用”降低“大成本”。設(shè)計院設(shè)計出的戶型方案,雖然很專業(yè),但從銷售角度而言,仍然有很多不足之處。要本著促進產(chǎn)品快速銷售的理念,不僅要組織內(nèi)部人員進行審查,還需邀請外部專業(yè)咨詢機構(gòu)參與設(shè)計優(yōu)化工作。
3.2 強化施工環(huán)節(jié)管理 ①推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格控制工程變更。變更是施工過程不可避免的,一部分變更會提高產(chǎn)品品質(zhì),后期可以通過售價進行彌補,另一部分變更則會顯著增加整個項目的開發(fā)成本。②引進建筑新技術(shù)。③加大項目部考核力度,提高全員成本管理意識。一是對項目部的建安成本進行考核。根據(jù)各項目的性質(zhì)及高層、多層的成本差異,預(yù)算不同的建安成本。同時將建安成本作為一項定量指標(biāo)納入項目部經(jīng)營責(zé)任書。設(shè)置項目成本獎,按月進行考核,按不同的崗位設(shè)置不同的系數(shù)。采取正向激勵的模式,完成成本考核指標(biāo)時享受該獎金;成本超支的按照超支額的一定比例扣減獎金。二是加強項目工期、質(zhì)量、安全的考核管理。價值管理不僅僅體現(xiàn)在具體的節(jié)約額上,加快工程進度,保障產(chǎn)品按期銷售,提高產(chǎn)品質(zhì)量,贏得客戶口碑,促進產(chǎn)品銷售,加強安全管理,確保員工生命安全,都是價值管理的重要舉措。加強項目工期、質(zhì)量、安全考核,公司每年應(yīng)與各項目部簽訂經(jīng)營責(zé)任書,明確工期節(jié)點、質(zhì)量要求及安全“一票否決”內(nèi)容,確定項目部相關(guān)人員職責(zé),確保項目開發(fā)過程順利進行。
3.3 優(yōu)化物資采購管理 ①把握市場行情,選擇合適時機采購大宗材料。在工程建安成本中鋼材、水泥、混凝土等三大材一般占建安成本的80%,從某種意義上來說,降低了三大材的采購成本就是大幅降低了企業(yè)開發(fā)成本。②周密安排計劃,減少庫存積壓,節(jié)約資金成本。在實際操作中,應(yīng)要求每個項目部每月月底將下一階段材料、設(shè)備計劃進行周密安排并報送采購部門,采購部門匯總后,按輕重緩急及時間要求,及時組織安排材料采購,從而避免庫存積壓、降低資金成本。③進行供應(yīng)商評價,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為加強供應(yīng)商的管理,公司應(yīng)建立合格供應(yīng)商評價管理辦法等供應(yīng)商評價相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)供應(yīng)商的自身實力、履約情況、服務(wù)質(zhì)量等因素,將供應(yīng)商劃分為A、B、C三類,并選擇A類供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3.4 優(yōu)化營銷環(huán)節(jié)管理 ①轉(zhuǎn)變營銷方式,提高營銷效率。房地產(chǎn)公司應(yīng)選擇營銷經(jīng)驗豐富、業(yè)內(nèi)知名品牌的銷售代理公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而促進樓盤銷售,加快資金回籠。②建立營銷考核指標(biāo)體系,合理使用營銷費用。設(shè)置一定的考核指標(biāo),可以合理把握營銷費用的效果。③創(chuàng)新營銷方式,采取多樣化的營銷策略。一是加強品牌營銷。將公司的經(jīng)營理念融入到樓盤的市場定位中,推行公司的開發(fā)戰(zhàn)略,利用各種媒體營造品牌形象,強化企業(yè)品牌建設(shè),通過品牌營銷有力促進企業(yè)樓盤銷售;二是推行環(huán)境營銷。樹立“景觀先行”營銷理念,在項目開發(fā)前,營造良好的景觀,給顧客以良好的視覺感受,從而吸引潛在客戶;三是推行網(wǎng)上營銷。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,在知名的房地產(chǎn)營銷企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上,建立網(wǎng)上售樓部,錄入公司樓盤的各項信息,并采取一系列促銷措施,開展網(wǎng)上選房、買房活動,吸引顧客進行購買;四是推行會員制營銷。建立推廣顧客會員制,培育客戶資源,把握客戶價值,增強企業(yè)核心競爭力。
3.5 動態(tài)成本控制 項目成本控制,除做好全面預(yù)算外,在實際執(zhí)行過程中,關(guān)鍵是做好動態(tài)成本控制,確保過程項目成本不超過正常偏差。只有從項目全過程加強房地產(chǎn)開發(fā)動態(tài)成本控制,其中施工階段的動態(tài)成本控制,是開發(fā)企業(yè)降本增效的有效途徑之一。
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