數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)電網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的影響研究
引言
黨的十九大提出要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的驅(qū)動(dòng)力,數(shù)字化成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要素、新引擎。電力體制改革的深入推進(jìn),電力行業(yè)面臨供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國(guó)有企業(yè)改革等內(nèi)外部環(huán)境不斷變化的形勢(shì),要求電力企業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。
為滿足公司數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展要求,給公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地提供支撐,公司初步提出了計(jì)劃與財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路與目標(biāo),明確公司計(jì)劃與財(cái)務(wù)管理體系框架以公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng),以全要素價(jià)值創(chuàng)造為綱,以業(yè)財(cái)融合為切入點(diǎn),通過(guò)推動(dòng)管理變革、創(chuàng)新管理模式、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),統(tǒng)籌優(yōu)化戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)職能,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)程度,推動(dòng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能向戰(zhàn)略型和價(jià)值型轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)管理的精益化水平和效能。面對(duì)數(shù)字化浪潮,電網(wǎng)企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),深入貫徹黨中央決策部署,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化思維引領(lǐng)公司發(fā)展,以數(shù)字化技術(shù)支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)管理變革。
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的影響
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要選擇,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、組織形態(tài)、管理流程和運(yùn)營(yíng)能力的全面數(shù)字化重構(gòu)。對(duì)電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升管控水平、經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵主要包括,構(gòu)建智慧能源系統(tǒng),通過(guò)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維、服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)全流程智能化,構(gòu)建安全高效的智慧電網(wǎng)。業(yè)務(wù)流程智能化,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)使市場(chǎng)交易、客戶服務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化,提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。管理和組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)管理模式和組織形式的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、敏捷化改造,提高決策響應(yīng)速度和組織協(xié)同能力。推進(jìn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的電網(wǎng)專業(yè)運(yùn)營(yíng)向綜合能源服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,通過(guò)數(shù)字化手段開(kāi)展多元化能源綜合服務(wù)。建立數(shù)字化數(shù)據(jù)體系,構(gòu)建統(tǒng)一開(kāi)放的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái),打通數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。數(shù)字化云平臺(tái)建設(shè),整合企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源到云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源池化和彈性調(diào)配。
電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是實(shí)現(xiàn)從管控向增值的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于電網(wǎng)企業(yè)提升安全運(yùn)營(yíng)水平,降低運(yùn)維成本,拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù),提升客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨組織變革、技術(shù)融合、安全管控、法規(guī)監(jiān)管等多方面的挑戰(zhàn)。電網(wǎng)企業(yè)需要系統(tǒng)謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖,合理設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),積極推進(jìn)數(shù)字化組織和管理創(chuàng)新,防范數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn),以數(shù)字化手段賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)可靠的綜合能源服務(wù),實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀
電網(wǎng)企業(yè),作為基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的代表,其財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化進(jìn)程在早期受到了一些制約,巨大的資產(chǎn)規(guī)模、復(fù)雜的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)以及對(duì)于傳統(tǒng)操作流程的依賴。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和行業(yè)內(nèi)外部壓力的加大,這些企業(yè)已經(jīng)逐步啟動(dòng)并加速了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化進(jìn)程。在初級(jí)階段,電網(wǎng)企業(yè)主要關(guān)注于簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程和提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。許多企業(yè)開(kāi)始引入ERP系統(tǒng),整合了分散在不同部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從而使財(cái)務(wù)報(bào)表的生成更為迅速和準(zhǔn)確。此外,電子發(fā)票和電子支付等基礎(chǔ)數(shù)字化工具也被廣泛應(yīng)用,極大地提高了財(cái)務(wù)操作的效率。進(jìn)入中期,電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始探索更為先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),如大數(shù)據(jù)分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)大量歷史和實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深入挖掘,企業(yè)不僅可以更為準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),還能夠?yàn)楣芾韺犹峁?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策建議。許多重復(fù)性、低價(jià)值的財(cái)務(wù)任務(wù)也被自動(dòng)化技術(shù)替代,使財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以更加專注于策略層面的工作。高級(jí)階段,部分領(lǐng)先的電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索如區(qū)塊鏈、云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。利用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行資產(chǎn)交易和管理,不僅可以提高交易的安全性和透明性,還能夠大大簡(jiǎn)化交易流程。云技術(shù)則使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用可以隨時(shí)隨地被訪問(wèn)和使用,為企業(yè)帶來(lái)了更大的靈活性。電網(wǎng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化的道路上已經(jīng)取得了可觀的進(jìn)展,但與其他行業(yè)相比,仍有一定的差距。數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和電網(wǎng)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型需求,財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化進(jìn)程還將持續(xù)深化,帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(三)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的影響
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重要選擇,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了電網(wǎng)的運(yùn)維管理水平。通過(guò)新一代的數(shù)字化傳感控制、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警、故障精準(zhǔn)定位和維護(hù)資源優(yōu)化,大幅提高了電網(wǎng)運(yùn)維的自動(dòng)化、智能化水平。數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力電網(wǎng)企業(yè)提高供電可靠性,多個(gè)典型企業(yè)的供電可靠率提高了1—2個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低了電網(wǎng)的運(yùn)維成本。移動(dòng)終端和在線監(jiān)測(cè)使電網(wǎng)“無(wú)人值守”成為可能,電力物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),運(yùn)維過(guò)程實(shí)現(xiàn)高度信息化和自動(dòng)化,運(yùn)維人員效率提升30%以上,運(yùn)維成本大幅降低。典型省份電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型5年運(yùn)維成本率降低超過(guò)15%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型拓展了電網(wǎng)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。依托數(shù)字化技術(shù)和平臺(tái),電網(wǎng)企業(yè)可提供與分布式能源、儲(chǔ)能、需求響應(yīng)、充電樁等的深度融合解決方案,成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)向綜合能源服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,興起大量增值業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了用戶體驗(yàn)。移動(dòng)APP、數(shù)字化客服等手段實(shí)現(xiàn)智能化客戶服務(wù),電話呼叫轉(zhuǎn)人工率降低50%以上,繳費(fèi)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全自助化,客戶滿意度持續(xù)提升。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也促使電網(wǎng)治理和決策更加科學(xué)化。大數(shù)據(jù)分析輔助電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),智能預(yù)警系統(tǒng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,改變過(guò)去依賴經(jīng)驗(yàn)的主觀決策方式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了組織和人才轉(zhuǎn)型。數(shù)字化促使電網(wǎng)企業(yè)組織扁平化和敏捷化,形成數(shù)字化氛圍,吸引大批數(shù)字化人才加入,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型全方位提升了電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展能力。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
(一)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化概述
財(cái)務(wù)管理數(shù)字化是指運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程、組織模式、運(yùn)營(yíng)能力和管理方式的數(shù)字化重構(gòu),以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。
構(gòu)建集成的企業(yè)級(jí)數(shù)字化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)ERP、財(cái)務(wù)管理軟件、預(yù)算管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的深度集成,形成橫跨采購(gòu)、銷售、存貨、成本、費(fèi)用等全面的數(shù)字化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)體系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整體電子化采集、傳輸、存儲(chǔ)和處理。優(yōu)化財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的智能化。利用RPA、AI等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)分析等財(cái)務(wù)操作流程的自動(dòng)化、智能化,大幅提升財(cái)務(wù)處理效率。提供智能化的財(cái)務(wù)管理決策支持服務(wù)。通過(guò)建立數(shù)字化財(cái)務(wù)分析平臺(tái),運(yùn)用多源數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測(cè)分析、情景模擬等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和投資決策的智能化支持。移動(dòng)化財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端,進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的隨時(shí)查詢和多維分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行等的移動(dòng)化監(jiān)控,輔助管理決策。構(gòu)建共享化的云架構(gòu)財(cái)務(wù)中心。采用云計(jì)算技術(shù)集中整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的共享化,提升財(cái)務(wù)管理效率。推動(dòng)數(shù)字化人才和組織嬗變。建立數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制,優(yōu)化組織模式,形成跨層級(jí)、跨部門(mén)的敏捷財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)管理數(shù)字化是提升財(cái)務(wù)管理效率、質(zhì)量和價(jià)值的重要途徑,是電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措之一。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要電網(wǎng)企業(yè)做好技術(shù)、流程、人才等各方面配套措施,防范信息安全和其他管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化進(jìn)程
在數(shù)字化浪潮下,電網(wǎng)企業(yè)正在大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化程度不斷提高,電網(wǎng)企業(yè)高度重視財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),大力推進(jìn)ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理軟件的無(wú)縫對(duì)接,建立統(tǒng)一的數(shù)字化財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)。同時(shí)還部署財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,進(jìn)行集中化的賬務(wù)處理,信息傳遞更加高效準(zhǔn)確。目前超過(guò)85%的電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的深度集成,確保了數(shù)據(jù)的質(zhì)量和安全。積極應(yīng)用人工智能、RPA等數(shù)字化技術(shù),實(shí)現(xiàn)出納管理、賬務(wù)處理、報(bào)表生成等關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化,減少重復(fù)工作,提升了財(cái)務(wù)準(zhǔn)確性和工作效率,財(cái)務(wù)月結(jié)處理時(shí)間縮短30%以上。電網(wǎng)企業(yè)普遍應(yīng)用移動(dòng)財(cái)務(wù)APP,使管理人員可以隨時(shí)隨地查看財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)資金動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。目前超過(guò)95%的省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵財(cái)務(wù)報(bào)表的移動(dòng)化。大力采用云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集中進(jìn)行賬務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的管理和調(diào)度優(yōu)化,顯著提升財(cái)務(wù)管理效率。設(shè)立專門(mén)的數(shù)字化財(cái)務(wù)管理崗位,并組織開(kāi)展崗前培訓(xùn)和定期提升培訓(xùn),還通過(guò)引進(jìn)等方式補(bǔ)充數(shù)字化人才隊(duì)伍,保障了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,電網(wǎng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中也面臨一些難題。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式與業(yè)務(wù)流程難以適應(yīng)數(shù)字化需求,需要深刻地流程再造。企業(yè)內(nèi)部對(duì)新技術(shù)的接受程度參差不齊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨一定的文化障礙。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量投入,而效果不能短期顯現(xiàn),考驗(yàn)企業(yè)的戰(zhàn)略定力。四是數(shù)據(jù)安全和合規(guī)問(wèn)題需要有效解決。電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化建設(shè)持續(xù)推進(jìn),但轉(zhuǎn)型過(guò)程也存在諸多困難,需要進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度以實(shí)現(xiàn)深層次的財(cái)務(wù)管理變革。
(三)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重塑電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,為其注入了前所未有的活力和效率。這場(chǎng)變革不僅僅局限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和報(bào)表生成的自動(dòng)化,而是深入到每一個(gè)財(cái)務(wù)流程和決策中。在這一轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下,電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的“數(shù)據(jù)處理中心”,而是變成了一個(gè)為企業(yè)提供決策支持、風(fēng)險(xiǎn)控制和戰(zhàn)略指導(dǎo)的重要部門(mén)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使財(cái)務(wù)管理變得更加得數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。通過(guò)引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù),財(cái)務(wù)部門(mén)能夠?qū)Υ罅繌?fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確地處理,從中提取有價(jià)值的信息。這不僅加速了財(cái)務(wù)報(bào)表的生成速度,還為管理層提供了更加精準(zhǔn)、細(xì)致的數(shù)據(jù)支撐。數(shù)字化技術(shù)的引入還帶來(lái)了財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化。通過(guò)引入流程自動(dòng)化工具,財(cái)務(wù)部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)許多原本需要手工完成的任務(wù)的自動(dòng)化,從而釋放財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,更加專注于策略性的決策工作。利用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),財(cái)務(wù)部門(mén)還能夠更好地進(jìn)行資金管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,財(cái)務(wù)部門(mén)可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì),從而提前做好資金調(diào)配,確保企業(yè)的資金流動(dòng)性和盈利能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作。在數(shù)字化的平臺(tái)上,各部門(mén)能夠?qū)崟r(shí)共享數(shù)據(jù),加速?zèng)Q策的速度,提高決策的準(zhǔn)確性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提高了電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,還為其帶來(lái)了全新的戰(zhàn)略視角和決策支持。財(cái)務(wù)部門(mén)可以充分利用數(shù)字化技術(shù),進(jìn)行多方位的經(jīng)營(yíng)分析,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供量化支撐。數(shù)字化條件下,財(cái)務(wù)部門(mén)也需要加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用能力,保證系統(tǒng)建設(shè)順利推進(jìn)。在這一轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下,電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)正迅速?gòu)囊粋€(gè)后勤支持部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心決策部門(mén)。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
為推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要從戰(zhàn)略高度規(guī)劃和部署財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位。針對(duì)電網(wǎng)行業(yè)的特性和需求,加強(qiáng)信息化建設(shè)不僅可以提升財(cái)務(wù)工作效率,還能夠更好地支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)投入更多資源來(lái)升級(jí)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。與同行業(yè)先進(jìn)水平相比,部分電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)版本落后,導(dǎo)致其處理數(shù)據(jù)效率低下,誤差率高達(dá)10%。而通過(guò)引進(jìn)新一代的ERP系統(tǒng),這些問(wèn)題可以得到顯著的改善。為了更好地支持財(cái)務(wù)決策,企業(yè)還需要引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和可視化工具。目前,許多先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用BI(Business Intelligence)工具,將分散在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)集成起來(lái),生成直觀的財(cái)務(wù)報(bào)告和儀表盤(pán)。使用BI工具的企業(yè)其決策效率提高了20%,并且決策失誤率降低了15%。電網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)考慮將云技術(shù)引入財(cái)務(wù)管理中。云技術(shù)不僅可以為企業(yè)提供彈性的存儲(chǔ)和計(jì)算能力,還可以確保數(shù)據(jù)的安全性和實(shí)時(shí)性。已經(jīng)遷移到云的電網(wǎng)企業(yè)其數(shù)據(jù)處理速度提高了30%,而數(shù)據(jù)丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)減少了50%。為了確保信息化建設(shè)順利開(kāi)展,企業(yè)高層需要高度重視,加大技術(shù)投入,并建立健全的管理機(jī)制。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育也非常重要。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)與IT部門(mén)密切合作,定期組織培訓(xùn)課程,確保每位員工都能熟練地使用新的工具和系統(tǒng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。不斷的投資和創(chuàng)新,企業(yè)能夠在這一領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)流程
財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化是提高電網(wǎng)企業(yè)工作效率和財(cái)務(wù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。電網(wǎng)企業(yè)特有的復(fù)雜業(yè)務(wù)模式和龐大的運(yùn)營(yíng)規(guī)模使得財(cái)務(wù)流程尤為重要。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的梳理和簡(jiǎn)化。對(duì)于那些歷史遺留、重復(fù)性強(qiáng)或者增加了額外負(fù)擔(dān)的流程,應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整或者淘汰。通過(guò)集成不同的系統(tǒng)平臺(tái),可以減少數(shù)據(jù)錄入的重復(fù)性,從而降低人為錯(cuò)誤的可能性??梢葬槍?duì)核心財(cái)務(wù)流程,采用流程再造的方法進(jìn)行全面梳理和重構(gòu),實(shí)現(xiàn)流程的進(jìn)一步優(yōu)化。引入流程自動(dòng)化工具是另一個(gè)有效的策略。許多先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件都具備流程自動(dòng)化功能,可以自動(dòng)完成例如發(fā)票審核、費(fèi)用報(bào)銷等日常財(cái)務(wù)任務(wù),從而釋放財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,更加專注于策略性的決策工作。為了提高財(cái)務(wù)流程的透明性和可追溯性,建議電網(wǎng)企業(yè)建立一套完善的流程監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制。這不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正流程中的問(wèn)題,還可以增強(qiáng)內(nèi)部控制,滿足日益嚴(yán)格的財(cái)務(wù)合規(guī)要求??绮块T(mén)的溝通和協(xié)作也不容忽視。財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化往往涉及多個(gè)部門(mén),如采購(gòu)、銷售和倉(cāng)儲(chǔ)等。建立一個(gè)有效的跨部門(mén)溝通機(jī)制,確保每個(gè)部門(mén)都明確自己的角色和職責(zé),是成功優(yōu)化財(cái)務(wù)流程的關(guān)鍵。定期的流程評(píng)估和反饋機(jī)制也十分重要。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該建立一套固定的流程評(píng)估機(jī)制,不斷地檢查和調(diào)整流程,確保其始終保持最佳狀態(tài)。優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程不僅可以提高工作效率,還能夠確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過(guò)持續(xù)的投入和努力,企業(yè)可以建立起一個(gè)既高效又穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理體系。
(三)建立智能的財(cái)務(wù)管理模式
為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形勢(shì),電網(wǎng)企業(yè)需要全面應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),建立智能的財(cái)務(wù)管理模式,應(yīng)用自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),開(kāi)發(fā)智能軟件機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)票據(jù)識(shí)別、自動(dòng)記賬、賬務(wù)處理等工作的智能化,大幅提升記賬效率和準(zhǔn)確性。創(chuàng)建全流程智能化的報(bào)銷管理系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)銷票據(jù)的自動(dòng)識(shí)別,利用知識(shí)圖譜、規(guī)則引擎等技術(shù)構(gòu)建智能審核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)報(bào)銷申請(qǐng)、審核、支付全流程的無(wú)縫聯(lián)動(dòng)和智能化。為確保報(bào)銷智能審核的可控性,可設(shè)置審核規(guī)則的自定義功能,由財(cái)務(wù)人員根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制需要進(jìn)行規(guī)則調(diào)整,實(shí)現(xiàn)報(bào)銷智能審核的閉環(huán)管理。建立智能預(yù)算管理系統(tǒng)。使用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),分析歷史數(shù)據(jù),擬合預(yù)算需求變化規(guī)律,輔助編制科學(xué)合理的預(yù)算方案。同時(shí)輔之以實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的預(yù)算執(zhí)行控制。為提高預(yù)算編制的針對(duì)性,系統(tǒng)可以具備自定義的多維分析功能,支持按業(yè)務(wù)模塊、成本中心等多維度進(jìn)行預(yù)算需求預(yù)測(cè)分析。構(gòu)建智能內(nèi)部控制系統(tǒng)。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和復(fù)雜事件處理技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)賬務(wù)處理行為,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在的控制漏洞或賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn),防范財(cái)務(wù)違規(guī)。系統(tǒng)可采用知識(shí)庫(kù)和案例庫(kù)存儲(chǔ)方式,實(shí)現(xiàn)控制規(guī)則知識(shí)的沉淀和持續(xù)優(yōu)化。創(chuàng)建智能投資決策支持系統(tǒng)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘和多維情景模擬技術(shù),評(píng)估投資方案的風(fēng)險(xiǎn)收益情況,提供管理決策的智能支持??膳c電網(wǎng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接,以項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行投資計(jì)劃的多目標(biāo)模擬分析。建立高效協(xié)同的智能財(cái)務(wù)共享中心。采用云計(jì)算和數(shù)字化技術(shù),打破部門(mén)壁壘,構(gòu)建集中化、開(kāi)放化、協(xié)同化的智能財(cái)務(wù)處理中心。通過(guò)與新技術(shù)的深度融合,使電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)由手工處理向智能化決策支持轉(zhuǎn)變,有效提升財(cái)務(wù)管理水平。
四、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,不僅可以提升電網(wǎng)的運(yùn)維管理水平,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維成本的降低,還可以推動(dòng)電網(wǎng)向綜合性能源服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù),提升客戶體驗(yàn)和企業(yè)價(jià)值。在財(cái)務(wù)管理方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也全方位提升了工作效率、監(jiān)控能力和決策支持能力。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),持續(xù)推進(jìn)管理流程、組織模式、運(yùn)營(yíng)模式的數(shù)字化創(chuàng)新,構(gòu)建智慧的財(cái)務(wù)管理體系,為電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展提供數(shù)字化賦能。同時(shí)也要防范數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的信息安全風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)技術(shù)和組織變革,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn),使電網(wǎng)財(cái)務(wù)管理走在時(shí)代前列。
文章來(lái)源: 《中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)》 http://www.12-baidu.cn/w/jg/1406.html
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