淺談如何做好高校秘書工作

學(xué)校要發(fā)展，離不開全體教職工的精誠團(tuán)結(jié)和奮力拼搏，更離不開每個(gè)人創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)揮聰明才智。辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。秘書是辦公室中重要的職位，是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助工作人員。隨著我國改革步伐的加快，對(duì)于秘書職位的要求也日漸提高，既要年輕有活力、有想法、有創(chuàng)新精神，又要辦事穩(wěn)重、思維縝密、考慮周全。

一、做好秘書工作所必須具備的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)

1、敬業(yè)精神要強(qiáng)，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好秘書工作的前提條件。

2、思想要活躍，要有解放思想，實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)，接受新生事物要快，愛學(xué)習(xí)，改革和超前意識(shí)要強(qiáng)，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能不斷開拓新局面。
    3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，要起模范帶頭作用，這是做好秘書工作的保證。

二、具有擔(dān)當(dāng)秘書工作必須的知識(shí)能力
　　1、具備一定的政治理論水平。必須要有一定的政治理論水平，才能適應(yīng)秘書工作的需要。因此，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
　　2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，包括電腦知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，文字功底和語言表達(dá)能力。
　　3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。秘書工作不單是要對(duì)秘書自身崗位本身熟悉，而且要對(duì)本單位整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)學(xué)校工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)，才能更好地為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。

三、發(fā)揚(yáng)“十種精神” 做好秘書工作

秘書從事的主要是輔助性和服務(wù)性工作。秘書工作的本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而充分發(fā)揮樞紐作用、參謀作用、助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用和反饋溝通作用則是秘書工作的主旨和核心。多年秘書工作的實(shí)踐使我深深感受到，要做好秘書工作必須發(fā)揚(yáng)“十種精神”。
　　默默無聞，甘當(dāng)人梯?！∶貢侵帧⑹桥浣?。秘書工作的性質(zhì)決定了秘書人員只能在幕后默默無聞地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。要正確看待和處理個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人與集體之間的關(guān)系，時(shí)刻保持平常心，甘做綠葉，切不可有任何的牢騷和不滿。
　　埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)。秘書工作既具體又繁忙，要做好秘書工作，秘書人員就必須甘做埋頭苦干的“拓荒牛”、無私奉獻(xiàn)的“老黃?！?，把心思和精力全部集中在工作上。

　　甘于寂寞，樂于清貧?！∶貢ぷ鞯谋举|(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臺(tái)前的鮮花、掌聲和贊譽(yù)，永遠(yuǎn)不屬于秘書人員。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)的種種誘惑，秘書人員要志存高遠(yuǎn)，守得住清貧，耐得住寂莫，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)，鑄就正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀。
　　刻苦學(xué)習(xí)，永不言止?！∫珊卯?dāng)今的秘書工作靠吃老本、憑經(jīng)驗(yàn)辦事是不行的。秘書人員要自覺順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，自我加壓，不斷改善和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力掌握與秘書工作相關(guān)的基本知識(shí)，不斷提高自己的認(rèn)知能力、分析能力、辦事能力、和綜合協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
　　敢為人先，開拓創(chuàng)新。　秘書工作具有被動(dòng)性特點(diǎn)，這是由秘書工作的性質(zhì)所決定的；因此，秘書人員要自覺地堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新思維方式、工作方法、摒棄舊的思維模式和陳規(guī)陋習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中做好各項(xiàng)工作。
　　忍耐自制，敢于負(fù)責(zé)?！∶貢ぷ魃婕懊鎻V、從屬性強(qiáng)、變化性大，秘書部門又處在各種矛盾的交匯點(diǎn)上，因此，秘書人員一定要理智地把握自己的情感與心態(tài)，善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，經(jīng)得起順利與挫折，更要胸懷寬廣、敢于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
　　當(dāng)好參謀，敢于直言。　秘書處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤其他人不敢說，也不便說，秘書人員做為領(lǐng)導(dǎo)的直接助手和參謀就不能不說，但必須精心選擇溝通時(shí)機(jī)和場合，有理有據(jù)地表明自己的見解和主張。一個(gè)優(yōu)秀的秘書既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的隨從，又要成為領(lǐng)導(dǎo)的諍友。

實(shí)事求是，敢講真話。　實(shí)事求是是我們黨的思想路線，也是秘書工作應(yīng)遵循的一條基本原則。秘書不論向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)什么情況，都應(yīng)該做到實(shí)事求是，絕不能夸大其辭、道聽途說。發(fā)文辦事，要堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不完善的思路，秘書人員要及時(shí)提出補(bǔ)充意見：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的思路，秘書人員應(yīng)及時(shí)提醒，切不可有事不關(guān)已高高掛起、明哲保身但求無過的思想。
    四、結(jié)束語

在當(dāng)今社會(huì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，人的現(xiàn)代化素質(zhì)，是一個(gè)人，一個(gè)單位，乃至一個(gè)國家生存與發(fā)展的決定性因素。高等學(xué)校秘書人員的工作十分重要，秘書人員既是業(yè)務(wù)人員，也是管理人員，秘書人員的素質(zhì)及其工作效率，直接影響到整個(gè)學(xué)校的形象及其發(fā)展。因此，一方面，秘書人員要注意不斷提高自身的素質(zhì)和辦事效率；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人員要注意對(duì)智力資源的不斷開發(fā)，對(duì)人才資源的合理配置。

本文來源：《文學(xué)教育》：http://www.12-baidu.cn/w/wy/63.html