根植企業(yè)的高職應用寫作課程文化建設途徑探究

在高職院校注重內(nèi)涵發(fā)展的新形勢下，課程文化正在成為一種自主、自律、自為的教育文化。作為一種教育內(nèi)涵和品位新的衡量尺度，課程文化建設在學界受到廣泛關注。從文化的層面來看,高職應用寫作不僅是一種傳承文化的工具,而且其本身就是一種文化。其文化品性不僅具有規(guī)范性、政策性，而且具有實用性、時代性、開放性和超越性。根植企業(yè)進行課程文化建設則是對高職應用寫作課程改革的一種文化再造和價值導引。對課程本身來說，有利于增強應用寫作課程文化建設的自覺意識，還原應用寫作課程的文化本位，以實現(xiàn)由知識教育向文化教育的轉變。對教師來說，有利于提高對課程文化的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)有效教學，提高教學質量。對學生來說，有利于促進有文化的職業(yè)人的和諧發(fā)展，全面提高自身的素質。聯(lián)系教學實際，根植企業(yè)進行應用寫作課程文化建設，其基本途徑有三個方面：

一、基于企業(yè)寫作任務，設計項目化的課程內(nèi)容

應用寫作課程文化建設應根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，以企業(yè)寫作任務為中心，設計項目化的課程內(nèi)容。有關學者在論述課程創(chuàng)新這一問題時，認為必須高度重視課程內(nèi)容與職業(yè)工作的匹配度：“二者的匹配度越高，聯(lián)系性越強，就證明課程內(nèi)容的選擇愈加科學合理” [1]。“要有效地培養(yǎng)學生的職業(yè)能力， 必須把知識與工作任務之間的聯(lián)系作為重要的課程內(nèi)容， 使課程內(nèi)容在與工作任務的動態(tài)聯(lián)系中形成有機整體”[2]。由此看來，高職課程內(nèi)容選擇必須在課程內(nèi)容與工作任務的相關性上做文章。應用寫作雖然從屬于語文學科，但它與實際工作和社會生活的廣泛聯(lián)系所表現(xiàn)出來的特定功用，決定其教學目標必須為企業(yè)寫作服務。通過理論聯(lián)系實際，引導學習者進入工作體系或實踐體系，將學習與職業(yè)活動聯(lián)系起來，以增強職業(yè)意識和職業(yè)能力。這樣才能突出應用寫作注重實用，學用結合的文化內(nèi)涵。因此，應用寫作課程內(nèi)容設計應打破學科體系，以企業(yè)寫作任務為參照點，融入企業(yè)寫作問題和經(jīng)驗等元素，以項目為載體，按能力需求設計職業(yè)情境與學習情境相對接的項目化課程內(nèi)容。

以我院物流管理專業(yè)應用寫作課程改革為例，我們在分析物流企業(yè)寫作任務的基礎上，以“必需”、“夠用”為原則，按照對接專業(yè)、對接職場的設計理念，精簡和整合課程內(nèi)容，將企業(yè)文員崗位的寫作技能和要求物化為競聘活動、調研活動、公務活動、商務活動、宣傳活動、會務活動和訴訟活動等工作項目。根據(jù)對工作項目實施過程中應用寫作活動的需要，來分析和選擇常用應用文種作為學習任務。如競聘活動這一項目就可以串聯(lián)啟事、個人簡歷、求職信、面試技巧、競聘演說、述職報告等應用文種，使學習任務與職業(yè)活動和專業(yè)能力緊密相聯(lián)，增強了課程內(nèi)容的針對性和適應性。

二、融入企業(yè)文化精髓，設計情境化的課堂教學

應用寫作課程文化建設應立足于區(qū)域經(jīng)濟和企業(yè)文化發(fā)展，在課堂上營造企業(yè)文化氛圍，將教學過程情境化。使學生能夠體驗學習與實際生活和工作的聯(lián)系，于潛移默化之中夯實文化基礎，提高寫作技能，并在企業(yè)文化的土壤中孕育寫作智慧，實現(xiàn)由學生向職業(yè)人的轉變，從而更好地適應新形勢下職業(yè)崗位的要求。

設計情境化的課堂教學，要求教師具有企業(yè)寫作的經(jīng)歷。如果對企業(yè)文化沒有耳聞目染的切身體驗，缺乏應用寫作實踐經(jīng)驗，那么，即使將企業(yè)文化搬到課堂，也不能與課程文化有機融合。在百名教師下企業(yè)的活動中，筆者曾在宜昌寶佳利房地產(chǎn)有限責任公司等中小企業(yè)掛職鍛煉。置身于“演繹精致生活，締造完美人居”的企業(yè)工作環(huán)境，耳聞目染有關職業(yè)理想、道德、信譽和效益等企業(yè)價值文化，有關競爭與質量等企業(yè)經(jīng)營文化，有關創(chuàng)新和超越等企業(yè)發(fā)展文化，有關規(guī)范與適應等企業(yè)行為文化，于潛移默化之中深刻感受企業(yè)文化精髓，并將“精致規(guī)范、完美服務、創(chuàng)新卓越”等企業(yè)文化元素帶回學校，融入到課堂教學之中，學生受益非淺。

設計情境化的課堂教學，必須以社會生活和實際工作為背景，在企業(yè)文化的底色上繪制豐富多彩的課堂教學藍圖。將教室與職場連接起來，實現(xiàn)學習情景與工作情景的有效對接。以竟聘活動項目中的求職信學習任務為例,我們以社會生活和實際工作為背景,設計了“聯(lián)系個人私人信件寫作經(jīng)歷，談談其寫作格式”、“ 聯(lián)系張三求職經(jīng)歷（案例略），評改其求職信”、“ 聯(lián)系所學專業(yè)實際，向某單位寫一封求職信”、“ 聯(lián)系用人單位實際，篩選求職信并說明理由”等學習情景。這樣，便于在教學過程中從企業(yè)文化層面培養(yǎng)學生規(guī)范的意識、嚴謹?shù)淖黠L、求真務實的精神和創(chuàng)新能力。

設計情境化的課堂教學，要注意將預設性與生成性結合起來。預設情景是教學賴以實施的前提，生成情景則是教學得以深入的關鍵。在上述求職信教學預設的四個情景中，隨著課堂教學的展開，就可以生成若干問題情景。教師通過問題導引，促使學生動腦、動口、動手。情景一中有“私人信件的寫作格式是怎樣的？”；情景二中有“張三求職為什么失??？”、“張三的求職信中有哪些問題？”、“假如你是張三，應怎樣修改？”、“求職信的格式是怎樣的？”等等。而將情景一與情景二聯(lián)系起來，又可以通過對比提出“私人信件與求職信有哪些異同？”這一問題------這樣，以問題啟發(fā)學生思考、發(fā)言、寫作，有講有評有寫，從而變教師簡單灌輸知識為學生主動建構知識。同時，在對問題的分析、討論、解答中，教師適時點撥，融入企業(yè)文化精髓，不僅可以豐富應用寫作的文化含量，而且可以拓寬學生的知識視野，使應用寫作知識的學習和技能的培養(yǎng)不會因為脫離社會實際和企業(yè)文化的土壤成為無源之水，無本之木。

以求職信寫作要求這一問題的剖析為例，教師可以結合企業(yè)文化依次進行點撥。首先，從求職信層面來看，格式要規(guī)范：格式規(guī)范，才能正確運用。運作規(guī)范，企業(yè)才能搏擊商海，立于不敗之地；內(nèi)容要真實：弄虛作假是職場大忌，也是企業(yè)發(fā)展的克星；語言要創(chuàng)新：創(chuàng)新是求職信的魅力所在，也是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。其次，從求職者層面來看，態(tài)度要誠懇：誠懇是為人之本，也是企業(yè)選人的重要參數(shù)；素質要過硬：素質是安身立命和發(fā)展之基，也是企業(yè)用人的根本標準。再次，從學習層面來看，既要練格式，又要練語言，還要練思想。只要嚴格遵守求職信慣用的格式，認真揣摩和把握其“誠實有禮”、“謙恭有度”的語言特點[4]，并且從思想上高度重視學習，做到有真才實學，就能寫出有份量的求職信。同樣，只要思想作風過硬，嚴格遵守工作紀律，認真履行工作職責，精益求精，就能在職業(yè)崗位上干出一番業(yè)績。

如此看來，求職信教學就不僅僅是一個關于寫作知識和技巧的問題，還有關于如何做事、如何做人的問題。其中，寫作要求中涉及到的“規(guī)范、真實、誠懇、創(chuàng)新”等正是優(yōu)秀企業(yè)不可或缺的文化元素。

在情境化的教學過程中，學生沐浴著企業(yè)文化，有利于萌發(fā)對企業(yè)文化的認同感，形成與企業(yè)價值觀兼容的個人價值觀。

三、把握企業(yè)發(fā)展脈搏，設計職業(yè)化的課外練習

應用寫作課程文化建設應立足于企業(yè)文化資源的開發(fā)和利用，在“練”字上面做文章，在“練”字上面顯特色。要強化實踐教學，針對企業(yè)需求進行應用寫作訓練，要引導學生廣泛開展社會調查活動，廣泛接觸企業(yè)文案寫作，把握企業(yè)應用文發(fā)展的趨勢。這樣才能彰顯課程特色，實現(xiàn)文化價值。要站在理論與實踐融合，個人應用寫作能力與職業(yè)崗位能力標準統(tǒng)一的高度，融入企業(yè)最新的應用寫作案例，創(chuàng)建仿真或全真的職業(yè)環(huán)境以訓練和培養(yǎng)學生的應用寫作技能和工作思維能力。這樣，有利于增加學生的知識儲備，拓寬視野，積累寫作經(jīng)驗，發(fā)展寫作智慧，增強解決實際問題的能力。使應用寫作課程文化建設在主動為企業(yè)服務方面不斷實現(xiàn)超越。

課外練習要圍繞三個方面進行設計：

一是區(qū)分專業(yè)，明確練習重點。高職院校各個專業(yè)的建設和發(fā)展由于企業(yè)文化的滋養(yǎng)而具有鮮明的職業(yè)性。專業(yè)不同，其職業(yè)指向的工作崗位不同，對應用寫作的要求也必然不同。因此，應用寫作課外練習設計在兼顧共性的同時，必須突出各專業(yè)的個性。根據(jù)專業(yè)學習需要和崗位能力要求明確練習重點，從而為專業(yè)學習和提高學生的綜合素質服務。對經(jīng)管專業(yè)的學生來說，應加強財經(jīng)文書的寫作訓練；而對文秘專業(yè)的學生則應突出公文和日用文書的練習；機電專業(yè)的學生應側重于科技文書的練習；旅游專業(yè)的學生應側重于社交文書的練習。這樣，就能引導學生從專業(yè)的視角學習應用寫作，充分體現(xiàn)應用寫作為專業(yè)服務的職能。

二是聯(lián)系活動，注重練習時效。以活動為載體，將職業(yè)群體的生活經(jīng)驗和工作心得納入到學生的學習生活之中，使學生能以主體意識進入練習的狀態(tài)。在掌握應用文種寫法的同時，熟悉相關工作流程，使教學、練習與工作有機統(tǒng)一。例如，演講比賽活動，學生所面對的就不是孤立的演講稿寫作及演講問題，而是由演講活動和工作任務要求串聯(lián)起來的若干應用文種的寫作，并且涉及到工作流程及多重角色的扮演。事前：作為參賽者，要寫演講稿；作為主辦者，為了告知比賽主題、時間及相關要求，要寫通知；為了做好準備，有步驟地開展演講活動，要寫計劃；為了獲得活動經(jīng)費，要寫請示；為了邀請佳賓，還要寫請柬；作為領導部門，要針對請示寫作批復。事中：作為組織者，要寫記錄。事后：要寫紀要、簡報和總結。如此設計練習，可謂一舉數(shù)得。

三是鏈接企業(yè)，不斷更新資料。主要借助我院“大學實用語文”精品課程網(wǎng)站，在“應用寫作”模塊中建立網(wǎng)絡練習平臺，并根據(jù)企業(yè)應用寫作發(fā)展情況及時更新。網(wǎng)絡練習平臺包括“企業(yè)最新案例”、“優(yōu)秀作品集錦”、“師生互動交流”等。學生在練習中可以不受時空限制。利用網(wǎng)絡練習平臺，學生在自主學習中深入探究，在比較學習中擇善而從，在合作學習中共享進步，在角色模擬中走向成熟，在反復學習中總結提高。其主體地位和實踐意識無疑會得到強化。有利于學生發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，有利于鍛煉寫作思維和寫作智慧，有利于培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需要的信息處理能力、實踐創(chuàng)新能力和團結協(xié)作精神。

職業(yè)化訓練具有雙向性的特點。其練習內(nèi)容既是學習任務，又是工作任務；其練習者既是學生，又是企業(yè)文員；其練習過程既有系列文種寫作，又有清晰的工作流程安排；其練習效果一方面可以掌握應用寫作知識和技能，另一方面又可以習得以現(xiàn)代企業(yè)為背景的價值觀念和行為規(guī)范。這樣，有利于強化學生對應用寫作實用性的認識，增強社會適應能力和社會責任感，為融入社會、服務企業(yè)打下堅實的基礎。

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