交互設(shè)計(jì)課程在本科課堂的教學(xué)互動模式研究

一、引言

交互設(shè)計(jì)是一門涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的綜合性設(shè)計(jì)學(xué)科，它既要求學(xué)生具備交互設(shè)計(jì)的邏輯思維與創(chuàng)新思維，同時(shí)也要求學(xué)生具備交互設(shè)計(jì)的軟硬件實(shí)操技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等多方面的素質(zhì)。在本科設(shè)計(jì)教育中，如何針對交互設(shè)計(jì)這門較新的設(shè)計(jì)核心課程在現(xiàn)有基礎(chǔ)上為學(xué)生構(gòu)建更有效的教學(xué)互動模式，通過積極有效的課堂教學(xué)互動來激發(fā)學(xué)生對于交互設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)積極性，從而提升學(xué)生的交互理論知識水平和設(shè)計(jì)實(shí)操能力，為之后就業(yè)做好準(zhǔn)備，是本文所要研究的主要問題。

1、交互設(shè)計(jì)在本科課程大綱中的課程目標(biāo)和發(fā)展趨勢

隨著設(shè)計(jì)科技的快速發(fā)展和人們對用戶體驗(yàn)的要求不斷提高，交互設(shè)計(jì)成為了設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的關(guān)鍵模塊之一。本科階段課程大綱中的交互設(shè)計(jì)課程目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生的交互設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)造力和設(shè)計(jì)技術(shù)能力，使他們能夠理解用戶需求并設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的交互體驗(yàn)。課程目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生的以下幾方面能力：

（1）用戶研究和需求分析：學(xué)生本科階段的設(shè)計(jì)課程都需要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行用戶研究，了解和分析用戶的需求、偏好和行為模式，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)工作；

（2）信息架構(gòu)設(shè)計(jì)：學(xué)生需要學(xué)習(xí)如何組織和呈現(xiàn)信息，以提高用戶的信息獲取和理解效率，提高設(shè)計(jì)可用性；

（3）用戶界面設(shè)計(jì)：學(xué)生需要學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)直觀、易用、美觀、符合產(chǎn)品調(diào)性的用戶界面，包括界面布局、交互方式、可視化設(shè)計(jì)等方面；

（4）交互設(shè)計(jì)原則：學(xué)生需要學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)的基本原則，如反饋、可見性、一致性、防錯、易取等，以提供流暢的設(shè)計(jì)交互和良好的用戶體驗(yàn)。

交互設(shè)計(jì)課程的發(fā)展趨勢包括以下幾個(gè)方面：

（1）跨學(xué)科融合：交互設(shè)計(jì)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，包括心理學(xué)、人機(jī)交互、信息科學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)等，未來的課程將更加強(qiáng)調(diào)與其他學(xué)科的跨界合作，培養(yǎng)學(xué)生的綜合設(shè)計(jì)能力。

（2）設(shè)計(jì)工具和技術(shù)的發(fā)展：隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，交互設(shè)計(jì)的工具和技術(shù)也在不斷更新。課程將更加關(guān)注最新的設(shè)計(jì)工具和技術(shù)，使學(xué)生能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

（3）強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要性：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是交互設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，未來的課程將更加注重培養(yǎng)學(xué)生的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力，以用戶為中心而不是以產(chǎn)品為中心，幫助他們能夠設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，交互設(shè)計(jì)在本科課程中的重要性日益凸顯，未來的發(fā)展趨勢將更加注重跨學(xué)科融合、技術(shù)發(fā)展和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

2、本科交互設(shè)計(jì)課堂中教學(xué)互動模式的重要性和挑戰(zhàn)

    教學(xué)互動是交互設(shè)計(jì)課堂中至關(guān)重要的一環(huán)。好的教學(xué)互動模式能夠促進(jìn)學(xué)生參與、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，并幫助他們更好地理解和應(yīng)用交互設(shè)計(jì)的知識和技能。

首先，有效的教學(xué)互動可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過與教師和其他同學(xué)的互動，學(xué)生可以更深入地理解交互設(shè)計(jì)的概念和原理，同時(shí)也能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。教學(xué)互動模式可以激發(fā)學(xué)生的思考和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的批判性思維和解決問題的能力。

其次，教學(xué)互動可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和積極性。交互設(shè)計(jì)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，通過教學(xué)互動，學(xué)生可以親身參與到實(shí)際項(xiàng)目中，體驗(yàn)和應(yīng)用所學(xué)的知識。這種重視參與性和實(shí)踐性的學(xué)習(xí)方式可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動力。

二、國內(nèi)外交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)交互模式現(xiàn)狀

1、國內(nèi)外優(yōu)秀院校交互設(shè)計(jì)課程發(fā)展現(xiàn)狀

交互設(shè)計(jì)作為一門獨(dú)立的課程，在二十世紀(jì)九十年代在國外開始形成，在國內(nèi)則近些年才逐漸開設(shè)起來。其中，國際上最早開展交互設(shè)計(jì)教學(xué)的是卡耐基梅隆大學(xué)，它不僅開創(chuàng)了工作坊的形式，與國際上各院校合作開展課程，同時(shí)也積極采用科技手段加強(qiáng)師生互動，這為我國后來的交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式提供了參考范式：清華大學(xué)信息與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)課程積極探索不同學(xué)科專業(yè)學(xué)生之間的協(xié)同合作方式；湖南大學(xué)則從學(xué)生的本科階段開始就實(shí)行交互設(shè)計(jì)的模塊化教學(xué)，并采用設(shè)計(jì)工作坊的教學(xué)互動模式；香港理工大學(xué)將交互設(shè)計(jì)的碩士課程分為專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能練習(xí)兩大板塊，并分別以理論只是研討和工作坊項(xiàng)目時(shí)間的方式同時(shí)進(jìn)行；湖北美術(shù)學(xué)院則根據(jù)交互設(shè)計(jì)課程特點(diǎn)，提出了校企合作的教學(xué)實(shí)踐模式。

在教學(xué)交互模式上，復(fù)旦大學(xué)的張學(xué)新教授在2013年提出了有提倡先教后學(xué)的對分課堂，也稱“PAD”課堂，讓學(xué)生從知識的被動接受者轉(zhuǎn)化為知識的發(fā)現(xiàn)者和交流者，這種教學(xué)交互模式得到了一些院校在交互設(shè)計(jì)課堂的應(yīng)用；而前文中提及比較多的項(xiàng)目式學(xué)習(xí)模式則是來源于CPBL教學(xué)法（Collaborative Project-Based Learning）,即把具體的項(xiàng)目作為課程的載體，更注重于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、解決問題的能力，側(cè)重于教學(xué)的過程性評價(jià)；以及隨著線上教育資源不斷發(fā)展，SPOC混合式教學(xué)模式（Small Private Online Course）則將在線學(xué)習(xí)與線下授課模式相結(jié)合，讓授課更加靈活。

2、交互設(shè)計(jì)課堂目前所面臨的短板和困境

   （1）不同學(xué)科的交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同，課程體系與教學(xué)資源不夠整合與完善，課程跨專業(yè)融合度低。教學(xué)內(nèi)容大多是交互設(shè)計(jì)軟件的使用，學(xué)生課后只記得軟件操作，而交互設(shè)計(jì)更需要的需求挖掘分析、溝通、創(chuàng)新用戶體驗(yàn)優(yōu)化、自學(xué)能力未得到有效培養(yǎng)；

   （2）教學(xué)場地、教學(xué)模式單一，缺乏完善的配套設(shè)施，課題虛擬化，課程作業(yè)落地困難，項(xiàng)目脫離企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際；

   （3）課堂以教師講述為主，教師授課演習(xí)，學(xué)生模仿練習(xí)，學(xué)生處于被動接受的狀態(tài)。且受限于授課時(shí)長與灌輸式教學(xué)模式，學(xué)生課前課后自主學(xué)習(xí)積極性不高，線上資源利用率低，學(xué)習(xí)效果和產(chǎn)出成果一般；

   （4）學(xué)生普遍具有“重結(jié)果，輕過程”的特點(diǎn)，在課程過程中把重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)產(chǎn)出的部分，在前期的設(shè)計(jì)分析過程中則是走過場，課程后遺忘理論，簡單套用形式。

 （5）學(xué)生自行分組和分配組內(nèi)任務(wù)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果差異明顯，存在組員任務(wù)量懸殊，“一人干活，全組吃飽”的局面，同時(shí)也容易造成學(xué)生只參與自己擅長的部分，學(xué)習(xí)效果不夠全面的問題。

三、本科交互設(shè)計(jì)課程學(xué)情特點(diǎn)分析 

1、本科階段交互設(shè)計(jì)課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容

本科階段的交互設(shè)計(jì)課程要求學(xué)生掌握扎實(shí)的交互基礎(chǔ)知識、熟練的用戶研究與分析能力、交互原型與界面設(shè)計(jì)能力以及一定的設(shè)計(jì)反思能力。課程內(nèi)容主要分為交互設(shè)計(jì)概述、用戶研究與需求分析、交互原型設(shè)計(jì)、交互界面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品可用性測試與分析五個(gè)部分。

2、學(xué)生對交互設(shè)計(jì)課程的期望和需求

根據(jù)作者線下授課過程中對于學(xué)生情況的了解統(tǒng)計(jì)，學(xué)生對于交互設(shè)計(jì)課程的期望與需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）課程教學(xué)資源的全面與高效利用

  由于不同專業(yè)均有開設(shè)交互設(shè)計(jì)課程，但課程側(cè)重點(diǎn)的不同和師資背景的局限性，讓學(xué)生上課過程中的專業(yè)性問題不能得到全面的解決。

（2）理論與實(shí)踐課程的合理分配

  國內(nèi)交互設(shè)計(jì)課程的課時(shí)安排普遍較短，在48課時(shí)左右，在這個(gè)課時(shí)內(nèi)既要完成理論知識的教學(xué)又要完成學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐，同時(shí)還有隨堂討論時(shí)間，這給教師教學(xué)和學(xué)生作業(yè)都帶來了很大的壓力，因此理論與實(shí)踐課程課時(shí)的合理分配是很有必要的。

（3）課程趣味性與互動性的提升

  傳統(tǒng)的老師演示、學(xué)生練習(xí)的線下教學(xué)互動模式已經(jīng)無法滿足學(xué)生對課堂趣味性的期待，師生問答、頭腦風(fēng)暴等常見課堂互動在注重交互體驗(yàn)的課程中也有待革新。

（4）教學(xué)更貼近就業(yè)需求

  交互設(shè)計(jì)作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，教學(xué)不應(yīng)只是“紙上談兵”，教學(xué)過程中理論知識是基礎(chǔ)，實(shí)操應(yīng)從學(xué)生日后就業(yè)角度出發(fā)，沉浸式模擬企業(yè)工作模式與要求，讓學(xué)生更容易適應(yīng)。

四、交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)互動模式設(shè)計(jì)與研究

1、交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)互動模式設(shè)計(jì)

針對前文所提及的目前交互設(shè)計(jì)課堂所面臨的短板與困境，結(jié)合學(xué)生對交互設(shè)計(jì)課堂的期望和需求，對目前的交互設(shè)計(jì)教學(xué)互動模式作出以下改良方案：

（1）課前學(xué)生自主建立個(gè)人畫像

    在交互設(shè)計(jì)的前期用戶調(diào)研階段，我們往往會建立用戶畫像（Persona）來明晰用戶特征，促進(jìn)后續(xù)設(shè)計(jì)步驟推進(jìn)。針對前文所提及的交互設(shè)計(jì)課程中的分組作業(yè)出現(xiàn)的問題，我們可以參考用戶畫像的調(diào)研模式，在課程開始之前讓學(xué)生以用戶畫像的形式建立個(gè)人特征數(shù)據(jù)庫，這樣除了讓老師能夠提前了解每位學(xué)生的特征與興趣之外，還能夠讓學(xué)生在實(shí)踐中對交互設(shè)計(jì)的用戶調(diào)研環(huán)節(jié)起到預(yù)習(xí)作用。

（2）教師介入分組與組內(nèi)任務(wù)分配

    在學(xué)生課前建立了個(gè)人畫像之后，教師可根據(jù)學(xué)生的個(gè)人畫像信息初步了解學(xué)生情況，在后續(xù)學(xué)生分組階段，教師可視情況調(diào)整學(xué)生分組人員分配，避免后續(xù)組內(nèi)任務(wù)中可能會出現(xiàn)的學(xué)生能力分配不均等問題。

（3）建立教師資源互通交流平臺

    在教師資源互通方面可利用目前高校普遍使用的學(xué)習(xí)通平臺，建立課程時(shí)邀請相關(guān)專業(yè)老師共同加入課程，同步班級信息，學(xué)生也可利用平臺聯(lián)系到不同專業(yè)背景的老師。同時(shí)，也可以安排1-2課時(shí)邀請不同專業(yè)背景老師共同參與線下課程的討論交流，解決學(xué)生問題。

（4）沉浸式體驗(yàn)教學(xué)模式模擬企業(yè)工作流程

    在交互設(shè)計(jì)課堂中為學(xué)生創(chuàng)造企業(yè)工作沉浸體驗(yàn)式的教學(xué)模式，針對產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)置崗位與學(xué)生的具體任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特征與興趣愛好幫助學(xué)生學(xué)生代入崗位角色并任務(wù)，由教師把控項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，確保產(chǎn)出成果質(zhì)量。且在小組任務(wù)中，根據(jù)具體產(chǎn)出以及小組人數(shù)來確定每個(gè)小組的項(xiàng)目流程與體量。在學(xué)生的分組協(xié)同作業(yè)過程中，需幫助學(xué)生明晰縱向協(xié)作與橫向協(xié)作。縱向協(xié)作需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況合理安排交付節(jié)點(diǎn)，橫向協(xié)作則需要細(xì)分工作內(nèi)容，幫助解決學(xué)生工作同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。

2、交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)互動模式實(shí)踐驗(yàn)證

    經(jīng)過作者線下教學(xué)實(shí)踐，根據(jù)教師觀察與學(xué)生反饋，學(xué)生在新的教學(xué)互動模式下，課前與課中課堂參與積極度顯著提高，學(xué)生的課程產(chǎn)出成果、對于課程的積極反饋也有了一定程度的提升。但本文尚未對學(xué)生的后續(xù)表現(xiàn)做出深度追蹤與研究，這是本文未來的深入分析與研究方向。

五、結(jié)論

1、教學(xué)互動模式的優(yōu)勢和不足

本文所提及的教學(xué)模式改良方案與以往相比主要在教學(xué)效率、教學(xué)深度、學(xué)生接受程度、就業(yè)接軌度等幾方面做出了改良，并有了一定的效果。但在趣味化教學(xué)模式上還是略顯不足，未來可在游戲化教學(xué)交互模式上做出一些創(chuàng)新和改良方案。

2、對交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)的啟示和改進(jìn)建議

交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)重點(diǎn)仍在于“交互”，本文所提及方案改良的是交互設(shè)計(jì)課程的基本教學(xué)互動模式，是課程的框架與結(jié)構(gòu)。未來還可在課程的更多交互細(xì)節(jié)方面做出提高，例如把游戲化的交互融入交互設(shè)計(jì)課堂，探索更多的游戲化設(shè)計(jì)課堂交互模式，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)出具有游戲化體驗(yàn)的交互產(chǎn)品，增強(qiáng)課程的交互體驗(yàn)感與趣味性。

文章來源：  《新美域》   http://www.12-baidu.cn/w/qk/29468.html