智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式分析

互聯(lián)網(wǎng)作為第三次科技革命的產(chǎn)物漸漸融入了現(xiàn)代人的生活，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被應(yīng)用于各行各業(yè)，餐飲、交通、教育以及娛樂(lè)都可以借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，各種APP層出不窮，極大的便利了人們的生活，我們已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下，旅游業(yè)也出現(xiàn)了發(fā)展新態(tài)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)+旅游的發(fā)展模式將人們帶入了智慧旅游的娛樂(lè)背景。智慧旅游為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)該如何借助時(shí)代背景走向更好的發(fā)展道路成為有關(guān)管理部門(mén)需要著重考慮的問(wèn)題。

一、智慧旅游概述

IBM公司在2008年的時(shí)候提出了智慧地球的概念，為智慧旅游的提出打下理論基礎(chǔ)，隨著中國(guó)與國(guó)際接軌程度越來(lái)越深以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，國(guó)家越來(lái)越重視國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的發(fā)展，到了2014年，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始服務(wù)于旅游行業(yè)，國(guó)家旅游局由此提出了智慧旅游的概念。當(dāng)前整個(gè)智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越完善，大數(shù)據(jù)技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)與旅游業(yè)有了完美的融合，攜程、途牛等線上旅游集團(tuán)的出現(xiàn)即是智慧旅游發(fā)展的有效印證，同時(shí)也在很大程度上促進(jìn)了智慧旅游的發(fā)展與完善。現(xiàn)如今傳統(tǒng)旅游行業(yè)大受沖擊，為保證競(jìng)爭(zhēng)力，任何作旅游的單位、機(jī)構(gòu)以及個(gè)人都需要依托與智慧旅游發(fā)展模式[1]。

二、智慧旅游背景下借助智慧旅游發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的可行性與必要性分析

（一）鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)借助智慧旅游實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的可行性

當(dāng)今社會(huì)人民群眾的精神文化需求不斷增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人想要走出門(mén)去看看外面的世界，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人休閑、娛樂(lè)、度假的重要方式。對(duì)于城市居民來(lái)說(shuō)，山水、田野、湖泊等自然風(fēng)光更為少見(jiàn)，當(dāng)人們見(jiàn)慣了城市的鋼筋水泥與高樓大廈，自然會(huì)想要回歸田園生活，因此對(duì)于鄉(xiāng)村旅游有越來(lái)越多的需求，這位鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了市場(chǎng)條件，有了市場(chǎng)，說(shuō)明鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有較高可行性。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，即智慧旅游背景的出現(xiàn)為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了技術(shù)與環(huán)境上的保證。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，或者是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，那么鄉(xiāng)村與城市之間、不同地區(qū)之間的信息往來(lái)仍然存在很大問(wèn)題，而智慧旅游背景下，交通以及信息傳遞都不是問(wèn)題，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)只需要將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游中，雖有一定的創(chuàng)新性，但是創(chuàng)新性并不高，難度也不高，這從另一個(gè)角度印證了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)借助智慧旅游實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的可行性[2]。

（二）鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)借助智慧旅游實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的必要性

首先，從鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看，在智慧旅游背景下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)具有必要性。當(dāng)前我國(guó)仍然處于社會(huì)主義初級(jí)階段，貧富差距嚴(yán)重，鄉(xiāng)村居民生活水平有待進(jìn)一步提高，而旅游業(yè)作為一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，可以帶動(dòng)酒店、餐飲等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展有利于促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，讓鄉(xiāng)村居民獲得更高的收入，從這個(gè)角度來(lái)看，借助智慧旅游背景大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)具有必要性。再者，從工具角度上來(lái)看，在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)社會(huì)能夠提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效性。

三、當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）缺乏旅游發(fā)展的總體規(guī)范

為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，地方政府對(duì)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展給予了極高重視，不過(guò)大多沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性的、有效性、能夠保證鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)總體規(guī)劃，這使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)爆發(fā)性強(qiáng)、持續(xù)性弱的特點(diǎn)，不利于鄉(xiāng)村旅游資源的有效應(yīng)用，不利于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展[3]。

（二）交通網(wǎng)絡(luò)不完善

城市旅游有相配套的便利交通網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)村交通網(wǎng)絡(luò)則不夠完善，主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)村到城鎮(zhèn)之間公共交通不便利，限制了游客的出行，再者對(duì)于自駕游客人來(lái)說(shuō)，缺少停車指導(dǎo)與有序的停車位，這在一定程度上使得人們出行旅游不夠便利。

（三）缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用

鄉(xiāng)村旅游的智慧旅游需要以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托，當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游缺少與攜程等知名度較高旅游企業(yè)品牌的有效合作，同時(shí)也缺少政府官網(wǎng)的引導(dǎo)，人們較難發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)村旅游不夠信任，一定程度上影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展效率。

（四）缺少有效營(yíng)銷

智慧旅游背景下，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有信息傳遞快的優(yōu)勢(shì)，然而當(dāng)前很多地方的鄉(xiāng)村旅游缺少有效宣傳，仍然對(duì)傳統(tǒng)旅游社的依賴性比較高，主要是通過(guò)和旅行社合作來(lái)吸收客源，沒(méi)有通過(guò)短視頻等方式進(jìn)行宣傳而吸引客流，影響宣傳有效性。

四、智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展措施

（一）結(jié)合鄉(xiāng)村旅游資源做好整體規(guī)劃工作，靈活對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行應(yīng)用

為保證鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須要結(jié)合每個(gè)地區(qū)不同的鄉(xiāng)村資源做好整體規(guī)劃，地方政府要做好相關(guān)規(guī)劃工作。首先，政府應(yīng)做好人員的整合，召集當(dāng)?shù)丨h(huán)境規(guī)劃專家、地質(zhì)專家、優(yōu)秀旅游從業(yè)者以及互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人員從當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、自然環(huán)境等角度出發(fā)深入挖掘當(dāng)?shù)貍€(gè)性化旅游資源，為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游資源的長(zhǎng)期發(fā)展確定一個(gè)大的方向。為保證鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)活力，必須為游客提供更有價(jià)值的旅游服務(wù)，為此需要對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源展開(kāi)有效應(yīng)用[4]。首先，自然風(fēng)光是鄉(xiāng)村旅游中最主要的旅游資源，為了讓鄉(xiāng)村自然風(fēng)光能夠更好的吸引游客，有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境管理，嚴(yán)禁亂砍濫伐、嚴(yán)禁農(nóng)民在非農(nóng)田區(qū)域比如河邊種糧食作物，為提高鄉(xiāng)村自然風(fēng)光旅游價(jià)值，村委會(huì)要發(fā)揮作用，在保護(hù)鄉(xiāng)村自然環(huán)境的同時(shí)也創(chuàng)造環(huán)境。以某鄉(xiāng)村為例，美術(shù)生大學(xué)生畢業(yè)后回鄉(xiāng)畫(huà)墻繪，結(jié)果吸引了大量游客打卡，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境，這就是通過(guò)創(chuàng)造環(huán)境提升旅游價(jià)值的典型案例，不過(guò)為保證自然風(fēng)光的原汁原味，避免鄉(xiāng)村旅游資源與城市旅游資源的同質(zhì)化，要合理營(yíng)造鄉(xiāng)村旅游資源。再者，民風(fēng)民俗以及鄉(xiāng)村文化也是重要鄉(xiāng)村旅游資源，尤其是對(duì)于一些少數(shù)民族村落來(lái)說(shuō)，民風(fēng)民俗與節(jié)日能夠吸引到大量游客，為此可以將傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)與當(dāng)?shù)胤楏w驗(yàn)作為旅游項(xiàng)目來(lái)豐富旅游活動(dòng)。此外，農(nóng)活體驗(yàn)活動(dòng)同樣可以作為旅游項(xiàng)目進(jìn)行推廣，幫助城市居民“憶苦思甜”，讓游客在勞動(dòng)的過(guò)程中體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)?？傊?，為保證鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，減少旅游“空窗期”，應(yīng)合理對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行應(yīng)用。

（二）完善交通運(yùn)輸網(wǎng)，為游客提供便利交通條件

當(dāng)前大部分鄉(xiāng)村交通網(wǎng)絡(luò)還不是十分完善，鄉(xiāng)村居民多以固定時(shí)段的客車作為主要交通工具，交通不夠便利，如果大量游客進(jìn)入鄉(xiāng)村，現(xiàn)有的交通體系無(wú)法滿足游客的交通需求，會(huì)限制游客的旅游意愿，因此為避免交通問(wèn)題增加鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻力，應(yīng)完善鄉(xiāng)村交通運(yùn)輸網(wǎng)[5]。首先，對(duì)于乘坐公共交通工具的游客來(lái)說(shuō)，應(yīng)為游客準(zhǔn)備專門(mén)的觀光車，觀光車往返與當(dāng)?shù)乜蛙囓囌九c鄉(xiāng)村的各個(gè)角落，可以向城市旅游觀光車一樣有固定的觀光線路，游客可以從手機(jī)APP上獲取觀光車的線路、到站時(shí)間等信息，為游客提供交通便利。對(duì)于自駕游的客人來(lái)說(shuō)，最主要是規(guī)劃好停車區(qū)域，為游客提供充足且有序的停車場(chǎng)地，停車場(chǎng)場(chǎng)地信息與手機(jī)地圖聯(lián)系起來(lái)，讓游客可以根據(jù)手機(jī)地圖的指示找到最近的停車位。

（三）加強(qiáng)智慧化平臺(tái)建設(shè)

為實(shí)現(xiàn)智慧旅游，地方政府自己建設(shè)平臺(tái)性價(jià)比太低，且考慮到流量與知名度等問(wèn)題，專門(mén)的鄉(xiāng)村旅游平臺(tái)不利于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，因此智慧旅游需要依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。首先，當(dāng)?shù)卣墓俜骄W(wǎng)站可以作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)所依托的智慧平臺(tái)，當(dāng)?shù)卣龊绵l(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的號(hào)召與組織工作，當(dāng)鄉(xiāng)村旅游餐飲、酒店、旅游資源項(xiàng)目等基礎(chǔ)設(shè)施完善以后，當(dāng)?shù)卣俜骄W(wǎng)站可以發(fā)布鄉(xiāng)村旅游的宣傳信息，當(dāng)游客打開(kāi)當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)以后可以看到有“鄉(xiāng)村旅游”的選項(xiàng)，并在政府官網(wǎng)上對(duì)某一鄉(xiāng)村的旅游資源與項(xiàng)目展開(kāi)了解。官方網(wǎng)站上可以留下有關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，或者是直接放置超鏈接將游客傳送到報(bào)名系統(tǒng)上，之后由專門(mén)的旅游工作者負(fù)責(zé)游客的咨詢與接待工作。再者，攜程、途牛、驢媽媽等線上旅游網(wǎng)站與公司應(yīng)該是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展所重點(diǎn)依托的對(duì)象。鄉(xiāng)村旅游的有關(guān)負(fù)責(zé)人同攜程等網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人直接就自身旅游產(chǎn)品進(jìn)行溝通，商議合作適宜，借助知名度較高的線上旅游品牌來(lái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與售賣。在和大型線上旅游品牌進(jìn)行合作的過(guò)程中，可以請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)鄉(xiāng)村交通、住宿等進(jìn)行指導(dǎo)， 并將旅游目的地的酒店信息、餐飲信息等掛在網(wǎng)站上，這樣游客就可以在知名旅游網(wǎng)站上對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。此外，鄉(xiāng)村旅游的投訴與評(píng)價(jià)等售后也可以通過(guò)攜程等網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)這種方式便利游客的購(gòu)買行為，同時(shí)讓游客對(duì)旅游產(chǎn)品更放心[6]。

（四）利用互聯(lián)網(wǎng)做好鄉(xiāng)村旅游宣傳工作

“酒香也怕巷子深”，光有好的旅游產(chǎn)品與服務(wù)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，必須通過(guò)宣傳，提高鄉(xiāng)村旅游的知名度，讓鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾視線內(nèi)，才能有效保證鄉(xiāng)村旅游的客流量，從而避免旅游資源以及相關(guān)配套資源的浪費(fèi)。在對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，首先政府要發(fā)揮帶頭領(lǐng)導(dǎo)作用，借助政策優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)企業(yè)投資鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，通過(guò)這種方式將企業(yè)的視線引到鄉(xiāng)村旅游上來(lái)，發(fā)揮一定宣傳作用的同時(shí)為鄉(xiāng)村旅游籌集資金。再者，鄉(xiāng)村旅游有關(guān)負(fù)責(zé)人與相關(guān)宣傳部門(mén)要發(fā)揮自媒體的作用，在抖音短視頻、快手、小紅書(shū)、微博等軟件上發(fā)布鄉(xiāng)村旅游小視頻，借助社交軟件與媒體工具對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳。為保證宣傳效果，要注意對(duì)營(yíng)銷方式的使用，從城市居民身心壓力等角度考慮，將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與城市居民旅游需求緊密聯(lián)系在一起，保證宣傳效果。此外，在對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，還要發(fā)揮群眾的作用，村委會(huì)等組織可以動(dòng)員村民一起發(fā)視頻，鼓勵(lì)村民制作小視頻來(lái)反應(yīng)自身生活，通過(guò)這種方式引發(fā)人們對(duì)鄉(xiāng)村居民的關(guān)注。為進(jìn)一步發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展在縮小貧富差距、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興方面的作用，國(guó)家要鼓勵(lì)平臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推廣，多給一些流量。平臺(tái)要注意利用大數(shù)據(jù)技術(shù)給有鄉(xiāng)村旅游想法和需求的人多推送優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

（五）培養(yǎng)與引進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息化人才

總體上來(lái)看，當(dāng)前鄉(xiāng)村中文化水平較高的素質(zhì)人才數(shù)量較少，年輕人多在外地打拼，村民對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用能力比較弱，為此地方政府應(yīng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游信息化人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。首先在人才引進(jìn)上，可以通過(guò)增設(shè)旅游管理與信息化管理相關(guān)公務(wù)員崗位來(lái)促進(jìn)大學(xué)生回鄉(xiāng)。為提高人才的實(shí)用性，可以直接和旅游信息化公司合作，由旅游信息化公司派人對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目與管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，可以由這些專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游培訓(xùn)工作，讓當(dāng)?shù)鼐用窬邆鋵I(yè)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力，在保證鄉(xiāng)村旅游原汁原味的同時(shí)也適當(dāng)提高當(dāng)?shù)鼐用竦姆?wù)專業(yè)性，改善游客旅游體驗(yàn)，增加回頭客與好評(píng)率。再者在人才培養(yǎng)上，當(dāng)?shù)卣韬彤?dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校告知學(xué)生自己的家鄉(xiāng)需要什么樣的人才，如此在學(xué)生感興趣的前提上，增加旅游管理以及信息技術(shù)管理相關(guān)專業(yè)報(bào)考人數(shù)，為后期旅游管理人員引入打下良好基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)卣€可以直接去學(xué)校招人[7]。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了智慧旅游的出現(xiàn)，智慧旅游背景下，傳統(tǒng)旅游行業(yè)受到嚴(yán)重打擊，不過(guò)也為線上旅游的出現(xiàn)以及旅游服務(wù)質(zhì)量的提升創(chuàng)造了條件。為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，應(yīng)在智慧旅游背景下大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)，為此國(guó)家與地方政府要發(fā)揮統(tǒng)籌引導(dǎo)作用，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善，利用信息技術(shù)做好鄉(xiāng)村旅游宣傳工作，與此同時(shí)，還要保證鄉(xiāng)村旅游的多樣性。

本文來(lái)源：《商業(yè)觀察》http://www.12-baidu.cn/w/jg/125.html